Довго вагалася, чи замовляти, бо останнім часом багато де суші розчаровували. Тут, навпаки, захотілося написати "дякую". Нічого зайвого, просто смачно, акуратно і без неприємних сюрпризів. Довго вагалася, чи замовляти, бо останнім часом багато де суші розчаровували. Тут, навпаки, захотілося написати "дякую". Нічого зайвого, просто смачно, акуратно і без неприємних сюрпризів.
Суши-бургеры просто пропитаны жиром, кроме вкуса масла вы ничего больше не почувствуете. Кусаешь бургер и из него просто льется. Сочетание сырной шапки и мерзкого майонеза в горячих сушах - отвратительное. Локшина удон имеет пластиковый вкус (овощи сырые), видимо варят в химозных кастрюлях. Про внешний вид суш вообще молчу. УЖАСНЫЙ ОПЫТ Суши-бургеры просто пропитаны жиром, кроме вкуса масла вы ничего больше не почувствуете. Кусаешь бургер и из него просто льется. Сочетание сырной шапки и мерзкого майонеза в горячих сушах - отвратительное. Локшина удон имеет пластиковый вкус (овощи сырые), видимо варят в химозных кастрюлях. Про внешний вид суш вообще молчу. УЖАСНЫЙ ОПЫТ
Вітаємо! Нам щиро шкода, що ваш досвід із замовленням виявився не таким, як очікувалося. Оскільки замовлення було оформлено через платформу Bolt, всі питання, пов'язані з доставкою та якістю страв, обробляються їхньою службою підтримки. Ми рекомендуємо звернутися до них – вони зможуть оперативно допомогти вам. Сподіваємося, що ваш наступний досвід буде приємнішим, і будемо раді бачити вас знову!
Думала, що після роботи вже нічого не врятує настрій 😅 Але суші реально порадували. Найбільше сподобалось, що риба свіжа, а рис не забиває весь смак. Кур'єр приїхав швидко, це теж приємний бонус. Думала, що після роботи вже нічого не врятує настрій 😅 Але суші реально порадували. Найбільше сподобалось, що риба свіжа, а рис не забиває весь смак. Кур'єр приїхав швидко, це теж приємний бонус.
Все було саме таким, як хотілося: роли великі, начинки достатньо, нічого не переплутали в замовленні. Приємно, коли сервіс без зайвих сюрпризів. Все було саме таким, як хотілося: роли великі, начинки достатньо, нічого не переплутали в замовленні. Приємно, коли сервіс без зайвих сюрпризів.
Переваги:
великі роли\r\nбагато начинки\r\nуважність до замовлення\r\nввічливий кур\'єр
доброго дня замовила сет фудзі сьогодні, роли майже без смаку, васала взагалі не гостре, а більш гіркий наче зіпсувався в одному багато, а в іншому взагалі маленька клякса була, написала що на 4 осіб а поклали 2 набори тільки… суші тупо розвалюються, я давно їх не їла і вирішила сьогодні замовити і тупо зіпсували весь настрій замовлення було в 13:31,... Читати відгук доброго дня замовила сет фудзі сьогодні, роли майже без смаку, васала взагалі не гостре, а більш гіркий наче зіпсувався в одному багато, а в іншому взагалі маленька клякса була, написала що на 4 осіб а поклали 2 набори тільки… суші тупо розвалюються, я давно їх не їла і вирішила сьогодні замовити і тупо зіпсували весь настрій замовлення було в 13:31, а ще замовляла собі навчальні штучки для паличок їх теж не поклали прийшлось їсти руками))) велике дякую за зіпсований день та вечір….
Вітаємо! Дякуємо за відгук. Розуміємо як це вас засмутило і дуже хочемо детально розібратись в цій ситуації. Напишіть, будь ласка, ваш номер замовлення, і ми з вами зв'яжемося якнайшвидше. Дякуємо за розуміння! Ваш We Sushi🧡
Брали великий сет на компанію під футбол. Усім вистачило, кожному знайшлись довподоби роли. Особливо сподобалося, що усе було свіжим, і риби достатньо. Брали великий сет на компанію під футбол. Усім вистачило, кожному знайшлись довподоби роли. Особливо сподобалося, що усе було свіжим, і риби достатньо.
Все сподобалось, роли великі, рис приготували гарно не сухий, смак насичений і яскравий. Кур’єр приїхав вчасно, що дуже здивувало, все чудово 🙌 Все сподобалось, роли великі, рис приготували гарно не сухий, смак насичений і яскравий. Кур’єр приїхав вчасно, що дуже здивувало, все чудово 🙌
Дуже задоволена замовленням 🥰 Брали сет бо лінькі щось готувати після роботи і ви нас здивували - порції хороші, начинки не шкодують, все виглядало апетитно. Окремо дякую за ввічливого кур’єра 🌸 Дуже задоволена замовленням 🥰 Брали сет бо лінькі щось готувати після роботи і ви нас здивували - порції хороші, начинки не шкодують, все виглядало апетитно. Окремо дякую за ввічливого кур’єра 🌸
Сьогодні замовляли суші та доставку; замовили у 18 годині, готувались суші 5 годин, хоча ми замовили тільки один сет, написали курʼєру коли він був вже біля закладу, сказали що зачинено, ми заплатили гроші, чекаємо вже 6 годин, і ні грошей нема ні їжі, писали у підтримку, казали що всё виправлять, нічого не змінилось, потребуємо гроші назад, місто Ужгород, будь... Читати відгук Сьогодні замовляли суші та доставку; замовили у 18 годині, готувались суші 5 годин, хоча ми замовили тільки один сет, написали курʼєру коли він був вже біля закладу, сказали що зачинено, ми заплатили гроші, чекаємо вже 6 годин, і ні грошей нема ні їжі, писали у підтримку, казали що всё виправлять, нічого не змінилось, потребуємо гроші назад, місто Ужгород, будь ласка вирішуйте з цим питання, бо це вже наглість чесне слово; я маю сидіти голодати 6 годин?
Вітаємо! Щиро перепрошуємо за цю ситуацію. Нас дуже засмутило те, що вам довелося так довго чекати😔 Ми обіцяємо виправитись та провести роботу над помилками. Щоб вирішити цю ситуацію, залиште, будь ласка, свій номер замовлення! Дякуємо за розуміння! Ваш We Sushi🧡
Все було смачно, особливо сподобалися запечені роли. Хороше співвідношення ціни та якості.Раджу спробувати 🫶🏻 Все було смачно, особливо сподобалися запечені роли. Хороше співвідношення ціни та якості.Раджу спробувати 🫶🏻
Цього разу теж було смачно 😊 Особливо сподобався запечений рол, прям дуже ніжний. Васабі як завжди “з характером” 😅 Цього разу теж було смачно 😊 Особливо сподобався запечений рол, прям дуже ніжний. Васабі як завжди “з характером” 😅
Замовляємо не вперше, як завжди смачно і акуратно запаковано, рис нормальний не сухий, і продукти свіжі 👍 Доставка трохи затрималась хвилин на 15, але курʼєр вибачився Замовляємо не вперше, як завжди смачно і акуратно запаковано, рис нормальний не сухий, і продукти свіжі 👍 Доставка трохи затрималась хвилин на 15, але курʼєр вибачився
Загалом роли досить непогані, але тунець, як гума, просили не робити гострий рол, чи замінити його, коментар проігнорували, в резульаті один рол полетів в смітник Загалом роли досить непогані, але тунець, як гума, просили не робити гострий рол, чи замінити його, коментар проігнорували, в резульаті один рол полетів в смітник
Вітаємо! Розуміємо як це вас засмутило і дуже хочемо детально розібратись в цій ситуації. Напишіть, будь ласка, ваш номер замовлення, і ми з вами зв'яжемося якнайшвидше. Дякуємо за розуміння! Ваш We Sushi🧡
Брали сет на двох. Чесно, думала буде гірше 😄 Але роли реально смачні, особливо запечені. Не скажу що прям “вау”, але замовленням залишились задоволені. Плюс курʼєр був привітний і все приїхало акуратно. Брали сет на двох. Чесно, думала буде гірше 😄 Але роли реально смачні, особливо запечені. Не скажу що прям “вау”, але замовленням залишились задоволені. Плюс курʼєр був привітний і все приїхало акуратно.
Якщо суші, то тільки у We Sushi! Найніжніша філадельфія, яку я пробувала за останній час. Все дуже свіже та апетитне. Дякую за крутий сервіс та смачну вечерю, тепер я ваш постійний клієнт! 🙌 Якщо суші, то тільки у We Sushi! Найніжніша філадельфія, яку я пробувала за останній час. Все дуже свіже та апетитне. Дякую за крутий сервіс та смачну вечерю, тепер я ваш постійний клієнт! 🙌
Суші приїхали в чудовому стані 😊 Упаковка зручна, нічого не протекло, все виглядає охайно. Смак свіжий, риба ніжна. Суші приїхали в чудовому стані 😊 Упаковка зручна, нічого не протекло, все виглядає охайно. Смак свіжий, риба ніжна.
Дуже смачні суші, рис ідеальний, нічого не розпадається. Все гарно запаковано, соусів достатньо. Привезли вчасно, сервіс приємний😍 Дуже смачні суші, рис ідеальний, нічого не розпадається. Все гарно запаковано, соусів достатньо. Привезли вчасно, сервіс приємний😍
Замовляла сети на свято, залишилась задоволена 😍 Рис ідеальний, нічого не розпадається, смак на висоті. Привезли вчасно, сервіс приємний. Замовляла сети на свято, залишилась задоволена 😍 Рис ідеальний, нічого не розпадається, смак на висоті. Привезли вчасно, сервіс приємний.
Вітаємо! Нам дуже шкода, що ми не виправдали ваші очікування. Розуміємо як це вас засмутило і дуже хочемо детально розібратись в цій ситуації. Напишіть, будь ласка, ваш номер замовлення, ми з вами зв'яжемося. Ваш We Sushi🧡
Останнім часом якість ролів змінилась на краще, адміністратори чемні і охайні. В закладі чистенько і гарна атмосфера. Доставка вчасна)Ну дуже приємно замовляти, дякую, що ви є 😊 Останнім часом якість ролів змінилась на краще, адміністратори чемні і охайні. В закладі чистенько і гарна атмосфера. Доставка вчасна)Ну дуже приємно замовляти, дякую, що ви є 😊
🍣Роли свіжі, акуратні та великі, багато начинки й ідеальний рис - нічого не розпадається. Особливо сподобалось, що все було красиво запаковано, соуси та прилади поклали в достатній кількості. Доставка приїхала вчасно, кур’єр ввічливий та привітний. Відчувається, що сервіс дійсно дбає про клієнтів, обов’язково замовлю ще! 🍣Роли свіжі, акуратні та великі, багато начинки й ідеальний рис - нічого не розпадається. Особливо сподобалось, що все було красиво запаковано, соуси та прилади поклали в достатній кількості. Доставка приїхала вчасно, кур’єр ввічливий та привітний. Відчувається, що сервіс дійсно дбає про клієнтів, обов’язково замовлю ще!
Переваги:
свіжа та якісна продукція, акуратна подача, вчасна доставка, ввічливий кур’єр
595977 - замовлення.Пройшло вже 9 днів) Оператори звонили і пробували виправити ситуацію. Я розумію, що з переказів від 3 до 15 днів (уточнював у чат бота моно). Вирішуйте самі чи робити тут замовлення але враження залишились тільки негативні. 595977 - замовлення.Пройшло вже 9 днів) Оператори звонили і пробували виправити ситуацію. Я розумію, що з переказів від 3 до 15 днів (уточнював у чат бота моно). Вирішуйте самі чи робити тут замовлення але враження залишились тільки негативні.
Недоліки:
1. Не доставили замовлення (декілька годин воно готувалось, потім перед закриттям в заклада зʼявились "тех. проблеми"
2. Повертання коштів йде 9 днів і вони ніяк не дійдуть.
Вітаємо! Дякуємо за детальний відгук, ми обов'язково врахуємо Ваші зауваження🙏 Ми вже зв'язалися з вами для розв'язання цього питання. Ще раз перепрошуємо😔 Подібні випадки є неприпустимими для нас. Ми щодня працюємо над покращенням нашого сервісу. Якщо у вас виникнуть додаткові запитання, будь ласка, зателефонуйте нам за номером 0 800 336 939. Ваш We Sushi🧡
Замовляла суші вперше і залишилась дуже задоволена 🍣 Роли свіжі, акуратні та дуже смачні. Доставили швидко, все було добре запаковано. Дякую за гарний сервіс! Замовляла суші вперше і залишилась дуже задоволена 🍣 Роли свіжі, акуратні та дуже смачні. Доставили швидко, все було добре запаковано. Дякую за гарний сервіс!
Всім привіт. Відразу зауважу, що більшість позитивних відгуків накручені.Ситуація наступна:Замовляю в 17:23 роли (595977), оплатив. Доставка (19:45-20:00), в 20:24 зателефонував уточнити чи буде доставка і мені відповіли, що вона майже готова і будуть віддавати курʼєру, без питань - воаштовує), в 20:41 мені телефонують і кажуть, що тех проблеми і мені зможуть доставити . Питання: навіщо приймати замовлення ?... Читати відгук Всім привіт. Відразу зауважу, що більшість позитивних відгуків накручені.Ситуація наступна:Замовляю в 17:23 роли (595977), оплатив. Доставка (19:45-20:00), в 20:24 зателефонував уточнити чи буде доставка і мені відповіли, що вона майже готова і будуть віддавати курʼєру, без питань - воаштовує), в 20:41 мені телефонують і кажуть, що тех проблеми і мені зможуть доставити . Питання: навіщо приймати замовлення ? Навіщо в 20:24 казати, що доставка буде?Це зневага до клієнтів. + гроші повертають не відразу.В конкурентів коли великий наплив замовлень, то відразу попереджають.Всім гарного дня.
Вітаємо! Щиро перепрошуємо за цю ситуацію. Нас дуже засмутило те, що вам довелося так довго чекати😔 Ми обіцяємо виправитись та провести роботу над помилками. Наш оператор зв’яжеться з вами найближчим часом, щоб вирішити цю ситуацію. Дякуємо за розуміння! Ваш We Sushi🧡
Суші просто чудові! Порції хороші, інгредієнти якісні, все дуже смачно. Приємно здивувала швидкість доставки. Дякую за сервіс і смак ❤️ Суші просто чудові! Порції хороші, інгредієнти якісні, все дуже смачно. Приємно здивувала швидкість доставки. Дякую за сервіс і смак ❤️
Переваги:
Свіжі продукти, рис правильно приготовлений, швидко привезли
Суші приємно здивували якістю. Начинки багато, рис добре приготований. Замовлення доставили вчасно, все було смачно і свіжо 😊 Суші приємно здивували якістю. Начинки багато, рис добре приготований. Замовлення доставили вчасно, все було смачно і свіжо 😊
Замовляли сет на вечерю і залишились задоволені, роли свіжі, акуратно зроблені, риба ніжна. Доставка швидка, все приїхало в гарному стані. Дуже сподобалось! Замовляли сет на вечерю і залишились задоволені, роли свіжі, акуратно зроблені, риба ніжна. Доставка швидка, все приїхало в гарному стані. Дуже сподобалось!
Після неприємного інциденту що трапився 14 лютого, зміст якого я виклав у коментарі раніше, на який "миттєво" відреагували представники закладу, цитую "Розуміємо як це вас засмутило і дуже хочемо детально розібратись в цій ситуації. Напишіть, будь ласка, ваш номер замовлення, і ми з вами зв'яжемося якнайшвидше. Дякуємо за розуміння! Ваш We Sushi" минуло три дні (я мав надію що це... Читати відгук Після неприємного інциденту що трапився 14 лютого, зміст якого я виклав у коментарі раніше, на який "миттєво" відреагували представники закладу, цитую "Розуміємо як це вас засмутило і дуже хочемо детально розібратись в цій ситуації. Напишіть, будь ласка, ваш номер замовлення, і ми з вами зв'яжемося якнайшвидше. Дякуємо за розуміння! Ваш We Sushi" минуло три дні (я мав надію що це був просто прикрий інцидент). Не в якому разі я не хочу комусь зіпсувати приємні враження від сервісу, судячи з відгуків заклад намагається робити гарні речі. Але, любі мої представники "We Sushi" якщо ви не збираєтесь чогось робити, хочаб не пишить про це...! це стосується як часу доставки, ЯКИЙ ВИ САМІЖ ЗАЗНАЧАЄТЕ, так і обіцянок РОЗІБРАТИСЬ В ЦІЙ СИТУАЦИЇ... як вам вдається вдруге за такий короткий термін пробити дно?... Ця галузь досить конкурентна... Питання репутації - не порожні слова... Мені в принципі вже не потрібні не ви з вашими ролами, не ще якісь пусті обіцянки... Хоча б в майбутньому "не опотужнюйтесь"...
Вітаємо! Дякуємо за відгук. Нам дуже важливо розібратися у цій події, але за описаною ситуацією ми не змогли ідентифікувати ваше замовлення в нашій системі. Будь ласка, напишіть ваш номер замовлення, ми з вами зв'яжемося якнайшвидше. Дякуємо за розуміння! Ваш We Sushi🧡
З чого почати?...Мабуть з того, що це було най неприємніше знайомство з цим закладом... І мова не лише про зіпсоване свято... Сам підхід...Годі балаканини... До справи.Факти.14 лютого. 15 година. Замовлення сету ролів, нічого над... Але хотілося ролів. Доставка зазначена в застосунку 17:30-17:45... (Зверніть увагу!!! ЗАКЛАД САМ ЗАЗНАЧАЕ ЧАС ПРИБУТТЯ КУР'ЄРА!!!Очікування... Люди адекватні, повне розуміння що... Читати відгук З чого почати?...Мабуть з того, що це було най неприємніше знайомство з цим закладом... І мова не лише про зіпсоване свято... Сам підхід...Годі балаканини... До справи.Факти.14 лютого. 15 година. Замовлення сету ролів, нічого над... Але хотілося ролів. Доставка зазначена в застосунку 17:30-17:45... (Зверніть увагу!!! ЗАКЛАД САМ ЗАЗНАЧАЕ ЧАС ПРИБУТТЯ КУР'ЄРА!!!Очікування... Люди адекватні, повне розуміння що навіть о 17:45 ролів не буде... Добре.. 18:00... Цілком достатньо часу щоб накрутити не лише 24 роли зазначені у замовлені, але й багато чого...18:30... Цілком законне право дізнатись що з замовленням?...І тут почалось... Хоча.. стоп... Суть у тому що нічого й не почалось!!! Телефон зайнятий, статус замовлення "готується"... Серйозно??? Ви вважаєте що скрізь одні "потужні"??? Чи вперше робимо замовлення???Коротше... Телефон такі відповів, пообіцявши дізнатись що ж з замовленням о 19 годині... Але і цього не відбулось...Десь о 19:50 (замовлення обіцяли о 17:45... Якщо що) таки додзвонився до підтримки щоб банально відмовитись від замовлення, яке навіть у цей час мало статус "готується"...Повне розчарування...КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЕЙ ЗАКЛАД. АЛЕ ЯКЩО Є БАЖАННЯ ПСУВАТИ СОБІ СВЯТО - WELCOME... Справа ваша... Свято теж... Які б не були смачні роли...Є певна межа... Ви не єдиний заклад... Дуже шкода, що репутація закладу така "потужного"... "Дякую за свято..."
Вітаємо! Дякуємо за відгук. Розуміємо як це вас засмутило і дуже хочемо детально розібратись в цій ситуації. Напишіть, будь ласка, ваш номер замовлення, і ми з вами зв'яжемося якнайшвидше. Дякуємо за розуміння! Ваш We Sushi🧡
Замовляли сет на вечерю, роли свіжі, акуратно приготовані, риба якісна. Доставили вчасно, усе гарно запаковано. Приємний сервіс і смачний результат 😊 Замовляли сет на вечерю, роли свіжі, акуратно приготовані, риба якісна. Доставили вчасно, усе гарно запаковано. Приємний сервіс і смачний результат 😊