Центр эстетической медицины "Сантэ" відгуки

Відгуки лікарів та пацієнтів
1.5
2 відгука / 2 711 переглядів
5
4
3
2
1
Написати відгук

Отношение к клиентам - просто ужасное

Irina
4 липня, 2016 год
Просто жуть!!!!!!!!!! Где они выдрали эту даму с рецепции!??? Одни негативные впечатления!!!!! А дама - сплошное "недоразумение". Звоню записаться на приём - трубку поднимает кто-то, кто не владеет информацией, просят перезвонить через 5 минут. Перезваниваю, планирую записаться на приём в тот же день - доктора нет сегодня. А когда можно будет - через 2 недели!!!! Спрашиваю почему так долго ждать?... Читати відгук Просто жуть!!!!!!!!!! Где они выдрали эту даму с рецепции!??? Одни негативные впечатления!!!!! А дама - сплошное "недоразумение". Звоню записаться на приём - трубку поднимает кто-то, кто не владеет информацией, просят перезвонить через 5 минут. Перезваниваю, планирую записаться на приём в тот же день - доктора нет сегодня. А когда можно будет - через 2 недели!!!! Спрашиваю почему так долго ждать? В ответ: "запись, мол, такая вот!!" Говорю, ладно, давайте запишемся, пытаюсь задать вопросы по ходу меня интересующие. А в ответ: "Девушка, что вы от меня хотите? Вы же откуда-то узнали о нас, вам же кто-то уже рассказывал! Ну, ладно, что вы ещё хотели узнать????" Это что нормальный ответ??? Мало того, спустя 2 недели, я пришла в договоренное время, а мне отвечают, что я вычеркнута и врача сегодня нет!!!!!!!!!!!" Что мне, обращаю внимание МНЕ, необходимо было перезвонить и подтвердить время???!!!!!!! Слов нет!!!!!!!!!!! Каждая уважающая себя и своих клиентов организация по предоставлению услуг, обычно за день обзванивает и напоминает своим клиентам дату и время визита. Я уже молчу о экстерьере - такое впечатление, что года 3 туда никто не захаживал. Внутри - узко тесно, испытала дискомфорт....Одним словом, САМА ТУДА НИ НА ШАГ И НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ. ЖАХ!!Звезда присвоена мной не за что - просто отзыв не прикреплялся без неё.
Стас
7 липня, 2012 год
В этот центр обратился с проблемой выпадания волос. Прошел множество разнообразных процедур, даже уколы делали. Но волосы как сыпались после каждого мытья, так и продолжают это делать. Жена говорит, что я полный олух, только деньги зря выбросил. А лысина как раз сейчас модно. В этот центр обратился с проблемой выпадания волос. Прошел множество разнообразных процедур, даже уколы делали. Но волосы как сыпались после каждого мытья, так и продолжают это делать. Жена говорит, что я полный олух, только деньги зря выбросил. А лысина как раз сейчас модно.
Читати всі відгуки