17.07.2025 замовили газову плиту Eleyus CUBA 5501 EF BR .Доставили 21.07.2025Але як виявилось після розпаковки, що плита по комплектації невідповідає тій, що на сайті Tehnoave.com.ua і тому що описано в інструкції. На сайті і в інструкції вона повинна бути з кришкою, якої не було в комплекті. На звернення менеджер відповів, що її не повинно бути і дав ссилку... Читати відгук 17.07.2025 замовили газову плиту Eleyus CUBA 5501 EF BR .Доставили 21.07.2025Але як виявилось після розпаковки, що плита по комплектації невідповідає тій, що на сайті Tehnoave.com.ua і тому що описано в інструкції. На сайті і в інструкції вона повинна бути з кришкою, якої не було в комплекті. На звернення менеджер відповів, що її не повинно бути і дав ссилку на інший сайт.Коли ми захотіли повернути її, відмовився оформлювати повернення, мотивуючи це тим, що вона розпакована. Хоча в законі написано, якщо товар належної якості і не був у використанні, то покупець має право повернути його протягом 14 днів і в законі нічого не сказано про упаковку. Ми звернулись для оформлення повернення на наступний день після доставки 22.07.2025 року.А 23.07.2025 року менеджер перестав брати трубку і почав відбивати дзвінки, а також не відповідав у вайбері.Фізичної адреси на сайті не має.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ні в якому разі!!!
Переваги:
Швидко оформили замовлення.
Недоліки:
1. Товар не відповідає опису на сайті.
2. Менеджер обманює покупців, кажучи, що розпакований товар вони не повинні оформлювати на повернення.
3. Не беруть трубку після виникнення проблеми.
4. Відбивають дзвінки.
5. Не мають фізичної адреси, куди можливо звернутися для вирішення питань.
Более галимого обслуживания найти сейчас сложно, но в этом магазине можно.Крайне не рекомендую обращаться туда за чем-либо, потому как еще на этапе оплаты и отправки товара вас уже будет не покидать чувство неправильности выбора и дальше это будет снова и снова подтверждаться, но деньги вам уже никто не вернет. Более галимого обслуживания найти сейчас сложно, но в этом магазине можно.Крайне не рекомендую обращаться туда за чем-либо, потому как еще на этапе оплаты и отправки товара вас уже будет не покидать чувство неправильности выбора и дальше это будет снова и снова подтверждаться, но деньги вам уже никто не вернет.
Переваги:
Нет
Недоліки:
- Менеджер не звонит, заказ не подтверждает;
- спрашивает только давать или не давать карту для оплаты;
- оплату запрашивает часть на карту, а часть наложенным платежом;
- товар не отправляют сразу, когда отправка планируется не сообщают;
- ты не узнаешь отправили товар или нет пока сам не спросишь;
- на просьбу проинформировать когда отправят в лучшем случае получишь ответ "завтра уедет";
- сайт сделанный на коленках и похоже спехом;
- на сайте куча ошибок в ценах товаров таких как например на товар действует скидка и старая цена зачеркнута, а указана новая, но при этом новая цена выше старой - отличная акция;
- отношение к клиентам не то что посредственное, а вообще такое чувство, что одолжение делают за твои же деньги.
1.Товар не комплектний 2. Гарантійні талони на всю техніку не заповнені 3. Товарний чек належним чином не оформлений 4. Терміни доставки не виконані 5. При вирішенні питання хамська поведінка 6. Остаточна відмова від зобов?язань. Категорично Не рекомендую магазин tehnoage.com.ua 1.Товар не комплектний 2. Гарантійні талони на всю техніку не заповнені 3. Товарний чек належним чином не оформлений 4. Терміни доставки не виконані 5. При вирішенні питання хамська поведінка 6. Остаточна відмова від зобов?язань. Категорично Не рекомендую магазин tehnoage.com.ua
Переваги:
Відсутні
Недоліки:
1. Товар не комплектний
2. Гарантійні талони на всю техніку не заповнені
3. Товарний чек належним чином не оформлений
4. Терміни доставки не виконані
5. При вирішенні питання хамська поведінка
6. Остаточна відмова від зобов?язань. Категорично Не рекомендую магазин tehnoage.com.ua
Купила стиральную машину,она не работает.Вызвала мастера из сервисного центра,он установил что поломан термостат.Еще не прошло 14 дней с момента покупки,но машинку заменить отказались!Сказали ремонтировать!Не покупайте технику в этом магазине!Возврата не будет!Покупайте в больших проверенных магазинах как Розетка,Эпицентр или Эльдорадо.Теперь больше месяца надо будет ждать деталь и ремонтировать технику которой даже меньше 2х недель!Сказали что могла бы быть замена если бы... Читати відгук Купила стиральную машину,она не работает.Вызвала мастера из сервисного центра,он установил что поломан термостат.Еще не прошло 14 дней с момента покупки,но машинку заменить отказались!Сказали ремонтировать!Не покупайте технику в этом магазине!Возврата не будет!Покупайте в больших проверенных магазинах как Розетка,Эпицентр или Эльдорадо.Теперь больше месяца надо будет ждать деталь и ремонтировать технику которой даже меньше 2х недель!Сказали что могла бы быть замена если бы технику не использовали.Пользовалась 1 раз и тогда узнала что она не работает!Если хотите сохранить время и нервы не покупайте в этом магазине!
Переваги:
стиральная машина должна быть хорошей за свои деньги
довго вибирала холодильник,випадково потрапила на сайт,заказала,отримала,все добре,задоволена товаром та спілкуванням з месенджером,рекомендую 100% довго вибирала холодильник,випадково потрапила на сайт,заказала,отримала,все добре,задоволена товаром та спілкуванням з месенджером,рекомендую 100%
Придбаним товаром (холодильник) та обслуговуванням залишилась задоволена: позавчора замовила, вчора поштою відправили, сьогодні вже отримала товар. Відповідальний та чемний продавець. Дякую співробітникам магазину за оперативність! Придбаним товаром (холодильник) та обслуговуванням залишилась задоволена: позавчора замовила, вчора поштою відправили, сьогодні вже отримала товар. Відповідальний та чемний продавець. Дякую співробітникам магазину за оперативність!
Долго не думала, решилась сделать свой первый заказ в магазине tehnoage.com.ua. Давно искала себе новый холодильник и только в этом магазине была классная цена, немного, конечно, был волнительно делать полную оплату не видя товара, но я рада, что доверилась магазину. У меня теперь есть по-настоящему классный холодильник, но только на порядок дешевле, чем в крупных магазинах, зачем переплачивать больше? Качество,... Читати відгук Долго не думала, решилась сделать свой первый заказ в магазине tehnoage.com.ua. Давно искала себе новый холодильник и только в этом магазине была классная цена, немного, конечно, был волнительно делать полную оплату не видя товара, но я рада, что доверилась магазину. У меня теперь есть по-настоящему классный холодильник, но только на порядок дешевле, чем в крупных магазинах, зачем переплачивать больше? Качество, внешний вид и функционал - все отлично!