Sinsay відгуки

Відгуки покупців
1.6
792 відгука / 55 449 переглядів
5
4
3
2
1
Написати відгук

Жахливий сервіс доставки онлайн

Олександр
понеділок, 29 червня
Замовив і оплатив товар 19.06.26, більше тижня ні слуху ні духу, в магазині по номеру замовлення не знайшли, в особистому кабінеті пиушуть "чекайте", "повідомо про доставку окремим листом",коли ж нарешті зв'язався з підтримкою (по вихідним вона не працює), -виявляється замовлення давно лежить в тому магазині, і через три дні повернеться назад, якщо я його не заберу,... Читати відгук Замовив і оплатив товар 19.06.26, більше тижня ні слуху ні духу, в магазині по номеру замовлення не знайшли, в особистому кабінеті пиушуть "чекайте", "повідомо про доставку окремим листом",коли ж нарешті зв'язався з підтримкою (по вихідним вона не працює), -виявляється замовлення давно лежить в тому магазині, і через три дні повернеться назад, якщо я його не заберу, - а я його за три дні не заберу бо можу тільки по вихідним).Тобто, довіряєш їхньому кабінету, чекаєш, а потім товар повертається, бо в магазині він лежить не більше 5-ти днів ...Тепер побачимо як повернуть кошти

Жах.. Грязнота

Гість
неділя, 28 червня
Зайшли з донькою в Володарці то жах такої грязнота ще не бачила... Чомусь в Білій Церкві чисто приємно зайти. А тут жах, така грязнота, якісь використані салфетки, пиль, волосся бумажки всякі наліпки з товару, вже почали створювати нові колонії по всій підлозі. В примірочнах не можливо роздягнися немає де ступити грязнота. На сходах то ще є плями з зими... Читати відгук Зайшли з донькою в Володарці то жах такої грязнота ще не бачила... Чомусь в Білій Церкві чисто приємно зайти. А тут жах, така грязнота, якісь використані салфетки, пиль, волосся бумажки всякі наліпки з товару, вже почали створювати нові колонії по всій підлозі. В примірочнах не можливо роздягнися немає де ступити грязнота. На сходах то ще є плями з зими або з дня відкриття. Асортименту немає. Можете видалити мій відгук бо вам здатися може що не правдиво, але для початку приберіть в магазині.

Жахлива якість.

Прокіп
четвер, 25 червня
Дуже погані вироби.Купили:Капці гумові дружині та собі. Порвалися через місяць. Відгуки на ці капці дуже хороші, що вказує на те, що сам Sinsay видаляє погані. Кеди чоловічі порвалися також за місяць. Футболки трішки краще, слугують рік, але якщо їх купувати по знижці. Краще витратити більше грошей... Також в низ можуть інші ціни бути при виході з магазину... Хоча... Читати відгук Дуже погані вироби.Купили:Капці гумові дружині та собі. Порвалися через місяць. Відгуки на ці капці дуже хороші, що вказує на те, що сам Sinsay видаляє погані. Кеди чоловічі порвалися також за місяць. Футболки трішки краще, слугують рік, але якщо їх купувати по знижці. Краще витратити більше грошей... Також в низ можуть інші ціни бути при виході з магазину... Хоча по закону, яка ціна висить ту і сплачуєш. Вони відмовляються. Це один з найгірших магазинів, з якими ми мали справу. Саме головне, що Mass market іде хоча б на сезон, що виправдовує низьку ціну. А тут вона виявляється дуже завищеною. З +- нормальних речей-вішалка та косметичка для дружини. Одяг і взуття це гірше ніж у бабусі Зіни в переході😂
Переваги:
  1. 1 % хороших речей за самою ціну, але не з одягу.
Недоліки:
  1. Одяг жахливий поганої якості і для такого це завищенні ціни.

Жахливе обслуговування

Гость
вівторок, 23 червня
Покупку робила в магазині в ТРЦ Променада, в примірочній брудно, працює один касир.Просто жахливе та повільне обслуговування Покупку робила в магазині в ТРЦ Променада, в примірочній брудно, працює один касир.Просто жахливе та повільне обслуговування

Жахливо! Онлайн замовлення - змінили перевізника!

Ольга
четвер, 18 червня
Я не можу повноцінно ходити через травму. Спеціально зробила онлайн замовлення на Нову пошту. Поштомат на сайті неможливо обрати. Але я знаю, що зможу зробити переадресацію. В додатку Нової пошти тиждень висіла накладна в статусі "Чекаємо посилку від відправника". На сайті висить затримка відправлення по моєму замовленню. І тут приходить посилка на Meest! І мені прийшлося на милицях скакати до... Читати відгук Я не можу повноцінно ходити через травму. Спеціально зробила онлайн замовлення на Нову пошту. Поштомат на сайті неможливо обрати. Але я знаю, що зможу зробити переадресацію. В додатку Нової пошти тиждень висіла накладна в статусі "Чекаємо посилку від відправника". На сайті висить затримка відправлення по моєму замовленню. І тут приходить посилка на Meest! І мені прийшлося на милицях скакати до того відділення Meest!!!! Більше не буду замовляти!

Не нравится

Гость
середа, 17 червня
Сенсей в Алладине. Большой вибору, скидки. Но все перечеркивает очередь на кассе. Кондиціонер дует очень агресивно. После посещення и стояния в очереди ребенок заболел. Больше ни ногой!Это же детская зона. Сенсей в Алладине. Большой вибору, скидки. Но все перечеркивает очередь на кассе. Кондиціонер дует очень агресивно. После посещення и стояния в очереди ребенок заболел. Больше ни ногой! Это же детская зона.

Відношення до клієнтів- як до худоби

Гость
вівторок, 16 червня
Дружина міряла одяг- у примірочній смітник, ні килимка- нічого. Кажу консультанту- он відірву від ящика хоч картонку- каже не можна. Пояснюю, що в білих носках потрібно ставати на підлогу в цьому хліві.., каже- давайте я замету, кажу- і помиєте відразу? І на мокру підлогу дружина стане білими носками…. А продавчиня сміється у мене... Читати відгук Дружина міряла одяг- у примірочній смітник, ні килимка- нічого. Кажу консультанту- он відірву від ящика хоч картонку- каже не можна. Пояснюю, що в білих носках потрібно ставати на підлогу в цьому хліві.., каже- давайте я замету, кажу- і помиєте відразу? І на мокру підлогу дружина стане білими носками…. А продавчиня сміється у мене за спиною… я розумію, що покупці- то стадо тварин для власників та адміністраторів магазину, і що нема коштів на ті килимки..- то хочаб прибирали та мили підлогу…. Просто жах та обурення…- відношення просто скотське. Це магазин в Києві- Лавина на Берковецькій, але таке по всій лінійці магазинів…

Одяг на півроку.

Артур М
понеділок, 15 червня
Нема чого доброго сказати — 1. дуже часто касири не в настрої. Вибачте, ОДИН касир. Касових апаратів декілька а працівника ставлять лише одну, черга здоровехна, чекаеш півгодини а потім на тебе ще дивляться невдоволено. 2. Посеред залу адміністраторі чи працівники влаштовують розбірки нікому непотрібні не дивлячись на відвідувачів в залі. Підійти консультуватися не хочется. 3. Одяг стає некрасивим через кілька... Читати відгук Нема чого доброго сказати — 1. дуже часто касири не в настрої. Вибачте, ОДИН касир. Касових апаратів декілька а працівника ставлять лише одну, черга здоровехна, чекаеш півгодини а потім на тебе ще дивляться невдоволено. 2. Посеред залу адміністраторі чи працівники влаштовують розбірки нікому непотрібні не дивлячись на відвідувачів в залі. Підійти консультуватися не хочется. 3. Одяг стає некрасивим через кілька місяців. Зрозуміло що дешево хоча грошей на фігню навіть таких шкода. Дуже шкода що вибирав довго нормальну футболку а вона стає як сторічна через півроку що тільки на смітник.
Переваги:
  1. Дешево але неякісно
Недоліки:
  1. Одяг поганий, не вартує навіть цих коштів, касир один на чергу 15+ касири завжди незадоволені, постійно ср*чі персонала в залі.

SINSAY ШАХРАЇ

Гость
понеділок, 15 червня
Замовила набір футболок. Замість двох прийшла одна, навіть без пакування. Написала скаргу. Запропонували повернення( безкоштовне) Але безкоштовно відправити не можу.Повернути кошти за одну футболку вони не хочуть. Виходить отримала одну по ціні двох. Шахрайство. Раджу подумати перш ніж замовляти. Замовила набір футболок. Замість двох прийшла одна, навіть без пакування. Написала скаргу. Запропонували повернення( безкоштовне) Але безкоштовно відправити не можу.Повернути кошти за одну футболку вони не хочуть. Виходить отримала одну по ціні двох. Шахрайство. Раджу подумати перш ніж замовляти.

Незадовільне обслуговування

Аліна
четвер, 11 червня
Незадовільне обслуговування в магазині на Г.Юри,20(Квадрат, м.Київ) 11.06.2026р. Попросила продавчиню знайти мені джинси потрібного розміру, сканером вона підтвердила, що штани такого розміру в залі є, але сказала, що покупці самі мають шукати товар. Всі штани на купі , артикули, ціни та розміри всі разом і саме тому, що покупці самі риються в купі товару. Нічого не купила, але попередила... Читати відгук Незадовільне обслуговування в магазині на Г.Юри,20(Квадрат, м.Київ) 11.06.2026р. Попросила продавчиню знайти мені джинси потрібного розміру, сканером вона підтвердила, що штани такого розміру в залі є, але сказала, що покупці самі мають шукати товар. Всі штани на купі , артикули, ціни та розміри всі разом і саме тому, що покупці самі риються в купі товару. Нічого не купила, але попередила продавчиню, що напишу скаргу і та поставилася до цього байдуже. Нікому не раджу цей магазин: ставлення хамське, біля примірочної немає консультанта .Можливо керівництво вважає людей жебраками або худобою, але такого немає навіть на базарі

Отношение к работниам , как к скотине

Лариса
неділя, 7 червня
Работать невозможно , админы хамят , и унижают. Чуть что сразу истерика на весь зал , разборки обвинения. Продержаться больше полгода невозможно ну или просто нужно быть очень спокойным м молчать , но это обидно . В этом месте работать невозможно , тебя смешивают с гвном. Работать невозможно , админы хамят , и унижают. Чуть что сразу истерика на весь зал , разборки обвинения. Продержаться больше полгода невозможно ну или просто нужно быть очень спокойным м молчать , но это обидно . В этом месте работать невозможно , тебя смешивают с гвном.

Скарга на магазин сінсей

Гость
субота, 6 червня
Добрий день. У магазині Sinsay (м. Нетішин, вул. Незалежності, 11) за 20 хвилин до закриття мені відмовили в доступі до примірочної. Через це я не змогла приміряти та придбати речі. Прошу звернути увагу на роботу персоналу. Чекаю на зворотний зв'язок. Добрий день. У магазині Sinsay (м. Нетішин, вул. Незалежності, 11) за 20 хвилин до закриття мені відмовили в доступі до примірочної. Через це я не змогла приміряти та придбати речі. Прошу звернути увагу на роботу персоналу. Чекаю на зворотний зв'язок.

Скарга магазину сінсей

Гость
субота, 6 червня
Добрий день. Хочу залишити скаргу на роботу магазину Sinsay м.Нетішин Незалежності 11⁠ (за 20 хвилин до закриття) співробітниця на примірочних в грубій формі відмовилася мене впускати, заявивши: «Вже все, не можна». Магазин працює до ⁠20:00⁠, і примірочні мають працювати до останньої хвилини. Через самовільне рішення персоналу піти додому раніше я не змогла приміряти й купити речі.Прошу навчити персонал... Читати відгук Добрий день. Хочу залишити скаргу на роботу магазину Sinsay м.Нетішин Незалежності 11⁠ (за 20 хвилин до закриття) співробітниця на примірочних в грубій формі відмовилася мене впускати, заявивши: «Вже все, не можна». Магазин працює до ⁠20:00⁠, і примірочні мають працювати до останньої хвилини. Через самовільне рішення персоналу піти додому раніше я не змогла приміряти й купити речі.Прошу навчити персонал правил торгівлі та стандартів вашої компанії. Чекаю на зворотний зв'язок.

Гарне обслуговування

Гость
четвер, 4 червня
Я сьогодні купувала товар в магазині Sinsay місто Рогатин Івано-Франківської області. Мене обслуговувала продавець Ірина, дуже приємна і вихована. Я приємно вражена. Мені знову хочеться поїхати туди на шопінг. Я сьогодні купувала товар в магазині Sinsay місто Рогатин Івано-Франківської області. Мене обслуговувала продавець Ірина, дуже приємна і вихована. Я приємно вражена. Мені знову хочеться поїхати туди на шопінг.

Гарне обслуговування.

Гость
четвер, 4 червня
Сьогодні купувала товар в магазині Sinsay в місті Рогатин. Нас обслуговувала продавець Ірина, дуже приємна і позитивна, все було на вищому рівні. Я приємно вражена. Мені знову хочеться приїхати в цей магазин. Сьогодні купувала товар в магазині Sinsay в місті Рогатин. Нас обслуговувала продавець Ірина, дуже приємна і позитивна, все було на вищому рівні. Я приємно вражена. Мені знову хочеться приїхати в цей магазин.

Погана організація роботи магазину

Гость
31 травня, 2026 год
Незадовільне обслуговування у магазині Sinsay у Вараші. На касах постійно утворюються великі черги, оскільки касири займаються встановленням додатків та підключенням покупців до Інтернету замість швидкого обслуговування. Також доводиться довго чекати в черзі до примірочних. Хотілося б бачити кращу організацію роботи та більше поваги до часу покупців. Незадовільне обслуговування у магазині Sinsay у Вараші. На касах постійно утворюються великі черги, оскільки касири займаються встановленням додатків та підключенням покупців до Інтернету замість швидкого обслуговування. Також доводиться довго чекати в черзі до примірочних. Хотілося б бачити кращу організацію роботи та більше поваги до часу покупців.

Работа в Сансей!

Гость
29 травня, 2026 год
Обратите внимание что делается по сети !На распределение нагрузки и часов ваших сотрудников. Руководитель только себе ставит лучшие смены и график! Обратите внимание что делается по сети !На распределение нагрузки и часов ваших сотрудников. Руководитель только себе ставит лучшие смены и график!

Доставка товару

Гость
29 травня, 2026 год
Купляла коту лотка1. Приїхав без верхої частини 2. За доставку на повернення оплачувала я3. Гроші повернулися лише за товар, який коштував 477, а за доставку за яку я заплатила фактично 300 грн, ніхто кошти не вернувЖахливий серсів Купляла коту лотка1. Приїхав без верхої частини 2. За доставку на повернення оплачувала я3. Гроші повернулися лише за товар, який коштував 477, а за доставку за яку я заплатила фактично 300 грн, ніхто кошти не вернувЖахливий серсів

Ширпотреб продукция из прогнившей ькани- ниток

Гость
27 травня, 2026 год
Взял шорты на Оболонь в сенсей,привлекла цена -20$. Свиду все четко,дома обратил внимание на карманах в углах дырки. Лейбу выкинул,возврат не сделают. Вобщем - не советую афёромагазинчик бракованных вещей копеечных Взял шорты на Оболонь в сенсей,привлекла цена -20$. Свиду все четко,дома обратил внимание на карманах в углах дырки. Лейбу выкинул,возврат не сделают. Вобщем - не советую афёромагазинчик бракованных вещей копеечных

Доставка не відповідає замовленню

Ніна
19 травня, 2026 год
номер замовлення 104510338335 доставка у Харків. Замість футболки кремового кольору прийшла біла, та ще й не в індивідуальній упаковці, запхали аби як, дуже пом'ята. Повернення за рахунок покупця, послуги Нової пошти більше ніж ціна футболки. Це останнє придбання у Sinsay, я більше не ваш клієнт!!! Доречі відгук на сайті залишити неможливо. номер замовлення 104510338335 доставка у Харків. Замість футболки кремового кольору прийшла біла, та ще й не в індивідуальній упаковці, запхали аби як, дуже пом'ята. Повернення за рахунок покупця, послуги Нової пошти більше ніж ціна футболки. Це останнє придбання у Sinsay, я більше не ваш клієнт!!! Доречі відгук на сайті залишити неможливо.

Жах в Запоріжжі вул.Соборна 147

Гость
18 травня, 2026 год
Вітаю!Хочу ще додати дивний нюанс!Польський бренд Сансей став негативним зразком радянської торгівлі,хамство, брехня, безкарностіть,бо відкрито продавці та менеджер заявляють керівництво в Польщі, скаржиться немає куди!!!!Де взагалі набирали персонал....Соромно.... Вітаю!Хочу ще додати дивний нюанс!Польський бренд Сансей став негативним зразком радянської торгівлі,хамство, брехня, безкарностіть,бо відкрито продавці та менеджер заявляють керівництво в Польщі, скаржиться немає куди!!!!Де взагалі набирали персонал....Соромно....

Запоріжжі вул.Соборна 147

Гость
18 травня, 2026 год
Неприпустимий та агресивний характер спілкування з покупцями.В залі з 4 касс працює одна ,черга хамство.Образливий та болючий опит. Неприпустимий та агресивний характер спілкування з покупцями.В залі з 4 касс працює одна ,черга хамство.Образливий та болючий опит.

Скарга на персонал

Гость
16 травня, 2026 год
Доброго дня. Хочу залишити скаргу стосовно моєї покупки в магазині, номер замовлення 6414158*3*26*1*19925. Дівчина-касир, яка мене обслуговувала, була не привітна, зла та відкрито хамила мені. При цьому жалуючись іншій дівчині-касиру, як її все достало. Велике прохання провести бесіду зі своїми працівниками та навчити їх привітності та людяності, також навчити манер співкування з покупцями. Більше в цей мазин не піду, із-за... Читати відгук Доброго дня. Хочу залишити скаргу стосовно моєї покупки в магазині, номер замовлення 6414158*3*26*1*19925. Дівчина-касир, яка мене обслуговувала, була не привітна, зла та відкрито хамила мені. При цьому жалуючись іншій дівчині-касиру, як її все достало. Велике прохання провести бесіду зі своїми працівниками та навчити їх привітності та людяності, також навчити манер співкування з покупцями. Більше в цей мазин не піду, із-за таких касирів!

Агресивна поведінка працівника торговельного закладу

Гость
13 травня, 2026 год
Дуже неприємний досвід. Вперше взагалі бачу настільки хамську поведінку в магазині та провокацію конфлікту саме з боку працівника торгового залу. Працівник поводився агресивно та кричав на клієнта через те, що покупець самостійно шукав потрібний розмір на стійці з одягом. На прохання допомогти знайти потрібний розмір, озвучене кілька разів, працівник залу показово ігнорував. Хамське та грубе обслуговування. При цьому працівник кілька... Читати відгук Дуже неприємний досвід. Вперше взагалі бачу настільки хамську поведінку в магазині та провокацію конфлікту саме з боку працівника торгового залу. Працівник поводився агресивно та кричав на клієнта через те, що покупець самостійно шукав потрібний розмір на стійці з одягом. На прохання допомогти знайти потрібний розмір, озвучене кілька разів, працівник залу показово ігнорував. Хамське та грубе обслуговування. При цьому працівник кілька разів повертався, щоб знову зробити зауваження у підвищеному тоні та продовжити конфлікт. Таке ставлення до відвідувачів є неприпустимим. Працівникам із подібною поведінкою не місце в торговому залі. Жахливий магазин через якість обслуговування.

Повернення грошей

Гость
12 травня, 2026 год
Купила речі онлайн майже на 2000 грн., але вони не підійшли по розміру, повернула і пройшло вже майже 20 днів, гроші не повертають. Телефони не коректні, зателефонувати не можу, а переписка у Вац Аппі нічого не дає. Футболять, обіцяють, причини всілякі видумують і на цьому все. На сайті є зворотній зв"язок, але просто ігнорують з відповіддю. Я в шоці, ще... Читати відгук Купила речі онлайн майже на 2000 грн., але вони не підійшли по розміру, повернула і пройшло вже майже 20 днів, гроші не повертають. Телефони не коректні, зателефонувати не можу, а переписка у Вац Аппі нічого не дає. Футболять, обіцяють, причини всілякі видумують і на цьому все. На сайті є зворотній зв"язок, але просто ігнорують з відповіддю. Я в шоці, ще почекаю трішки, дам їм шанс, а потім буду звертатись до юристів. P.S. Підстрахувалась по рекомендаціям, сфотографувала та зняла на відео всі речі коли відправляла назад. Жах, а не компанія Сінсей(

Плохое обслуживания

Виталий
7 травня, 2026 год
Хотел купить трое шорт и две тенниски одни шорты одел и попросил пробить бирочку и остальной товар продавец отказала сказала снимите товар потом пробью я не могу понять в чем проблема срезать и пробить на кассе бирочку пришлось оставить весь товар и уйти в другой магазин где в такой же ситуации все нормально пробили магазин в Киеве в Сильпо на... Читати відгук Хотел купить трое шорт и две тенниски одни шорты одел и попросил пробить бирочку и остальной товар продавец отказала сказала снимите товар потом пробью я не могу понять в чем проблема срезать и пробить на кассе бирочку пришлось оставить весь товар и уйти в другой магазин где в такой же ситуации все нормально пробили магазин в Киеве в Сильпо на воскресенье рынок десна
Недоліки:
  1. Не правильный подход до клиента
  2. Теряете клиентов

Не якісне обслуговування

Гость
29 квітня, 2026 год
Сьогодні 29.04, зайшла в магазин сінсей,який знаходиться в м.Самар,хотіла придбати чашку.До вітрини гидко було підійти! Чашки висіли в такому бруді!!!Я зробила зауваження,на яке ніхто не відреагував. Не рекомендую!!!! Сьогодні 29.04, зайшла в магазин сінсей,який знаходиться в м.Самар,хотіла придбати чашку.До вітрини гидко було підійти! Чашки висіли в такому бруді!!!Я зробила зауваження,на яке ніхто не відреагував. Не рекомендую!!!!

Скарга на доставку

Гость
29 квітня, 2026 год
Хочу залишити скаргу на доставку замовлення LPP1000005309636UA. Орієнтовна дата доставки була 25.04. Станом на 29.04 замовлення не було доставлено.Через критичне порушення термінів((( писала на пошту і його тільки передали курєру(який так і нетелефонував Хочу залишити скаргу на доставку замовлення LPP1000005309636UA. Орієнтовна дата доставки була 25.04. Станом на 29.04 замовлення не було доставлено.Через критичне порушення термінів((( писала на пошту і його тільки передали курєру(який так і нетелефонував

Майже шахрайство

Володимир
28 квітня, 2026 год
Я замовив на суму більше 4 тис грн. продукцію через онлайн-каталог Sinsay.Мені прийшло повідомлення, що посилка є в магазині, куди я й пішов її забрати (Львів, Виговського, 100)Виявилося, що посилки не має!Почали шукати через фірму перевізника.Виявилося, що посилку взагалі не відвантажили зі складу, хоча повідомлення було, що товар є в магазині!Коли, з великими труднощами, я... Читати відгук Я замовив на суму більше 4 тис грн. продукцію через онлайн-каталог Sinsay.Мені прийшло повідомлення, що посилка є в магазині, куди я й пішов її забрати (Львів, Виговського, 100)Виявилося, що посилки не має!Почали шукати через фірму перевізника.Виявилося, що посилку взагалі не відвантажили зі складу, хоча повідомлення було, що товар є в магазині!Коли, з великими труднощами, я знайшов електронну адресу Sinsay, і почав вести переписку, щоби дізнатися про результати, відповіді протягом трьох днів не було.Коли, я написав, що подаю заяву, щодо шахрайських дій, прийшла відповідь, що я можу ще раз замовити товар, без ніяких пояснень! Тобто ще раз замовити в знову платити!!!Коли я звернувся з проханням повернути кошти, відповідь була "суха": ваша заявка подана до бухгалтерії для розгляду. Виходить так, що я маю чекати вже другий тиждень на адекватну відповідь, якої не має!Логістика у цьому питання абсолютно відсутня!Тому відгук буде поширено у всіх соцмережах!Прийдеться писати заяву в поліцію про шахрайство.

Товар поганої якості

Андрій
26 квітня, 2026 год
Купив спортивні штани в магазині sinsay за 608 грн, через три дні порвалися. Якість погана. Відгук залишити не можна. Купив спортивні штани в магазині sinsay за 608 грн, через три дні порвалися. Якість погана. Відгук залишити не можна.
Читати всі відгуки