Обманывают с качеством товара, товар не до укомплектован, коробка как буд-то псы её трепали. Отправил электромясорубку обратно им, перед этим согласовал с ними, но с 28го сентября она лежит у них на отделении по сегодняшний день и никто её не забирает. В понедельник поеду в военную прокуратуру Обманывают с качеством товара, товар не до укомплектован, коробка как буд-то псы её трепали. Отправил электромясорубку обратно им, перед этим согласовал с ними, но с 28го сентября она лежит у них на отделении по сегодняшний день и никто её не забирает. В понедельник поеду в военную прокуратуру
Також поралась на попередню оплату. Почитала відгуки. Наразі ними оформлена відправка, але ще не надана НП. Говорять про жахливі погодні умови... Читаю, що люди писали вже заяви в поліцію. То я заповнила заявку в ПриватБанк про факт шахрайства. Зробила ще три замовлення в них, але з оплатою наложеним платежем- палатку, бінокль, дріль... хай відправляють, якщо відправлять. Написала на платформу Хорошоп,... Читати відгук Також поралась на попередню оплату. Почитала відгуки. Наразі ними оформлена відправка, але ще не надана НП. Говорять про жахливі погодні умови... Читаю, що люди писали вже заяви в поліцію. То я заповнила заявку в ПриватБанк про факт шахрайства. Зробила ще три замовлення в них, але з оплатою наложеним платежем- палатку, бінокль, дріль... хай відправляють, якщо відправлять. Написала на платформу Хорошоп, на якій ці шахраї тримають свій сайт, про надання ними можливостей для цих шахраїв мати сайт і вводити в оману людей.
Недоліки:
Шахрайство -відсутність, товару і повернення коштів
Огидно. Приїхало швидко але не те. Повернення, будь ласка. Але не хто не забирає, годують завтра заберемо на жаль сплатив одразу на карту, буде наука, пішло платне заощадження. Скасував бо не хочуть забирати, платитиму вдруге. Чудовий настрій 0. Розчарування повне. Огидно. Приїхало швидко але не те. Повернення, будь ласка. Але не хто не забирає, годують завтра заберемо на жаль сплатив одразу на карту, буде наука, пішло платне заощадження. Скасував бо не хочуть забирати, платитиму вдруге. Чудовий настрій 0. Розчарування повне.
Це не магазин, а якась шарашкіна контора. Торгують, скоріш за все, зіпсованим конфіскатом. На жаль, не прочитала реальних відгуків поза сайтом. Ні товару, ні грошей - оплатила наперед, щоб було швидше з відправкою, так як мала їхати на довгий період за кордон. Тиждень мені кидали ТТН, по якій нічого не відправляли. Після відмови від товару і вимоги повернути кошти мені... Читати відгук Це не магазин, а якась шарашкіна контора. Торгують, скоріш за все, зіпсованим конфіскатом. На жаль, не прочитала реальних відгуків поза сайтом. Ні товару, ні грошей - оплатила наперед, щоб було швидше з відправкою, так як мала їхати на довгий період за кордон. Тиждень мені кидали ТТН, по якій нічого не відправляли. Після відмови від товару і вимоги повернути кошти мені його відправили (!!!) дата відправки - 11,08,2025, дата отримання 05,08,2025... я випала... ще раз. уже в грубій формі, нагадала їм про відмову (була уже майже на кордоні). Самостійно оформила відмову в перевізника, вислала карту (як попросили). Потім почались казки про 5-7 банківських днів на поверненя коштів.. не надіюсь на це, тому після півтора тижнів очікування буду писати скаргу на Держспоживслужбу з проханням про перевірку даного "суб"єкта господарювання". Чек також після отримання від мене оплати ніхто не надав (порушення закону про РРО). Вони такі справи люблять)))
Сайт мошенники,не отправляйте никаких предоплат,кормят завтраками,ничего не отправляют,деньги не возвращают!!!! Сайт мошенники,не отправляйте никаких предоплат,кормят завтраками,ничего не отправляют,деньги не возвращают!!!!
Переваги:
Нет
Недоліки:
Обман, мошенничество,жаль потраченных денег и времени.
Вирішила замовити на homelyhub.com.ua, сплатила, мені перетелефонували, а потів відправила накладну(яку створили), протягом 5-ти днів ,ні товару, ні коштів, тому іноді дивіться чому такі дешеві ціни!!! Вирішила замовити на homelyhub.com.ua, сплатила, мені перетелефонували, а потів відправила накладну(яку створили), протягом 5-ти днів ,ні товару, ні коштів, тому іноді дивіться чому такі дешеві ціни!!!
Сервіс жахливий. Опис у посиланні не відповідає дійсності. Надіслали не те що товар не того кольору навіть не ту модель. У описі холодильнок 8 літрів надіслали на 6 і жовтий. Сказали подзвонять для розбору ситуації, домовилися на понеділок після 12. О 13 все ще не було дзвінка. Зателефонував сам сказали зачекати 5-10 хвилин. Чекав більше години зателефонував сам. Відповідь вибила... Читати відгук Сервіс жахливий. Опис у посиланні не відповідає дійсності. Надіслали не те що товар не того кольору навіть не ту модель. У описі холодильнок 8 літрів надіслали на 6 і жовтий. Сказали подзвонять для розбору ситуації, домовилися на понеділок після 12. О 13 все ще не було дзвінка. Зателефонував сам сказали зачекати 5-10 хвилин. Чекав більше години зателефонував сам. Відповідь вибила на посмішку "Ви що не розумієте? У менеджера теж є робота! Чекайте!" і кинули слухавку. Ну правильно мені ж нема чим займатися можу собі дозволити чекаті хоч тиждень чого б ні. Передзвонив ще з'ясував що магазин навіть не знає що відправляє коли відправляє, парадос. Отже замовляти тут чиста лотерея. Для вирішення ситуації так і не зателефонували, написали у вайбері. Усіх варіантів запропоновано було лише повернення товару. Та вже якось і повертати стрьомно бо з таким відношенням до клієнта залишишся і без грошей і навіть без того кота в мішку шо тобі надішлють. Замовляв я подарунок дівчині на день народження. Як розумієте подарунок війшов з душком. При тому що наголошував що хочу як на фото. Чи варто казати що навіть якогось скупого "вибачте" я не почув не знаю. Магазин не раджу.
Замовив товар. Подзвонив менеджер , і каже, візміть іншу модель, вона краще і В ТАКІЙ ЖЕ КОРОБЦІ))))але дорожче . Я тричі відмовився, але менеджер не здавався і знов те саме, візьміть іншу, візьміть іншу. Якщо щось тут будете купувати, готуйтеся обґрунтувати менеджеру, чому саме це замовили, а не те, що вам будуть НАВʼЯЗУВАТИ!!!! )))))) Замовив товар. Подзвонив менеджер , і каже, візміть іншу модель, вона краще і В ТАКІЙ ЖЕ КОРОБЦІ))))але дорожче . Я тричі відмовився, але менеджер не здавався і знов те саме, візьміть іншу, візьміть іншу. Якщо щось тут будете купувати, готуйтеся обґрунтувати менеджеру, чому саме це замовили, а не те, що вам будуть НАВʼЯЗУВАТИ!!!! ))))))
Підтверджую — шахраюють по-дрібному. Присилають не те, що замовлялося, і воно набагато дешевше. Повернути гроші на словах обіцяють, але відправлення не забирають. У переписці і телефоном зі всім погоджуються, щось обіцяють, а на ділі — тянуть час, надіючись, що сума невелика і все забудеться. Підтверджую — шахраюють по-дрібному. Присилають не те, що замовлялося, і воно набагато дешевше. Повернути гроші на словах обіцяють, але відправлення не забирають. У переписці і телефоном зі всім погоджуються, щось обіцяють, а на ділі — тянуть час, надіючись, що сума невелика і все забудеться.
Зробив заказ на акумуляторну цепну пилу за 2280 грн. ТМ 116.Є сказали два варіанти ,вибрав якіснішу.Прийшла зовсім інша модель,замість 40см цеп 30 см.Якби щось,по ціні набагато дешевше ніж заявлено,авось лохи заберуть товар.Подзвонив менеджерам,продовжують впарювати товар і далі по тій же схемі.Товар на пошті не забрав,гроші наперед платити ні в якому разі не можна,бо ні грошей, ні товарів. Зробив заказ на акумуляторну цепну пилу за 2280 грн. ТМ 116.Є сказали два варіанти ,вибрав якіснішу.Прийшла зовсім інша модель,замість 40см цеп 30 см.Якби щось,по ціні набагато дешевше ніж заявлено,авось лохи заберуть товар.Подзвонив менеджерам,продовжують впарювати товар і далі по тій же схемі.Товар на пошті не забрав,гроші наперед платити ні в якому разі не можна,бо ні грошей, ні товарів.
Застерігаю покупців магазину "Poof" від шахрайських схем та недобросовісної реклами, яку застосовує магазин обслуговуючи покупців. Продавці магазину обдурюють покупців завищуючи ціну товару ( у мене з 1822 грн. до 2001 грн., товар був в одному екземплярі, китайський, битий і іншого якогось якіснішого не було). Це чисте шахрайство: заволодіння коштами шляхом маніпуляцій довірою людини. А це кримінал! А нас постраждалих дуже... Читати відгук Застерігаю покупців магазину "Poof" від шахрайських схем та недобросовісної реклами, яку застосовує магазин обслуговуючи покупців. Продавці магазину обдурюють покупців завищуючи ціну товару ( у мене з 1822 грн. до 2001 грн., товар був в одному екземплярі, китайський, битий і іншого якогось якіснішого не було). Це чисте шахрайство: заволодіння коштами шляхом маніпуляцій довірою людини. А це кримінал! А нас постраждалих дуже багато. Тож, можемо організовано звернутися до поліції, щоб повернули кошти або товар.
Переваги:
Немає ніяких плюсів. Це знущання: телефонував більше 5 разів - ніхто не відповідав, писав на електронку - ніхто не відповів, на вайбер теж не відповіли. Раз відповіли і "на ходу" прийняли замовлення - будь воно неладне.
Недоліки:
Усі сучасні технології:" Ми вам зателефонуємо", запис на автовідповідач, повідомлення на електронну пошту не працюють. Товар поставили побитий. За товар взяли зайві гроші. Контактів уникають. Телефонував, писав цілий день - не відповідають.
Судячи з попередніх відгуків, у них нічого не змінюється, тому опишу свій досвід покупки.Шукав електричну духовку на подарунок. У відомому магазині знайшов відповідну модель за 7500 грн, але вирішив перевірити інші варіанти. У магазині ПУФ ця ж духовка коштувала 5350 грн, і я вирішив зробити замовлення.Після оформлення замовлення мені зателефонував менеджер і запропонував купити ту ж модель, але... Читати відгук Судячи з попередніх відгуків, у них нічого не змінюється, тому опишу свій досвід покупки.Шукав електричну духовку на подарунок. У відомому магазині знайшов відповідну модель за 7500 грн, але вирішив перевірити інші варіанти. У магазині ПУФ ця ж духовка коштувала 5350 грн, і я вирішив зробити замовлення.Після оформлення замовлення мені зателефонував менеджер і запропонував купити ту ж модель, але нібито німецького виробництва, з доплатою в 1000 грн. Оскільки це був подарунок, я погодився, але наполіг на перевірці товару та його відповідності опису.Отримавши пічку, я відразу на пошті перевірив упаковку та документацію. Виявилося, що жодних ознак "німецького виробництва" немає: інструкція бідна, німецьких прапорів чи написів на коробці немає, а на дні виробу – лише "Made in PRC" (Китайська Народна Республіка).Я зв’язався з магазином. Спочатку вони ігнорували мої дзвінки, але з іншого номера відповіли. Менеджер намагався переконати мене, що це "німецька якість", хоч і виготовлена в Китаї. Я запропонував два варіанти: або вони знижують ціну до початкової, або я відмовляюсь від замовлення. Після кількох годин очікування вони таки знизили ціну, але на 15 грн дорожче від початкової, що виглядало смішно.Зараз духовка працює, пече шарлотку. Висновок: будьте обережні з цим магазином, їхні схеми залишаються незмінними.Купуючи в них щось "більш якісніше", розпитуйте додатково про деталі, як одне від іншого відрізнити. А потім, якщо є сумніви в тому, що вам прислали те, за що ви заплатили, просто робіть як я - телефонуйте, пояснюйте ситуацію, що вам прислали дешевий варіант і вимагайте, щоб знизили ціну до тої, що зазначено на сайті, або їде назад! Вас будуть переконувати в зворотному - не давайте їм шансу вас обманути!
Переваги:
Дешевше від інших; досить швидке оформлення та підтвердження замовлення.
Недоліки:
Маніпуляції з цінами; працюють за схемою розводу покупців на гроші (пропонують це саме купити за більшу плату, як щось більш якісніше); вирішити питання не так швидко, як оформити замовлення. А ще, я не певен, що мені допоможуть у випадку проблем з пічкою, тобто не впевнений в гарантії.
Сделал заказ на батарею «Ritar RT1290 12V 9Ah» за 570 грн.Позвонила девушка уточнить заказ и сказала, что есть эта батарея в двух вариантах «Китай. С меньшей емкостью» и типа «Европа. С правильной емкостью» но на 200 грн дороже.Пришел забирать заказ на почту и ЗАБРАЛ ЕГО, потому что был вынужден, на объект срочно нужна была батарея.Но… Мало того,... Читати відгук Сделал заказ на батарею «Ritar RT1290 12V 9Ah» за 570 грн.Позвонила девушка уточнить заказ и сказала, что есть эта батарея в двух вариантах «Китай. С меньшей емкостью» и типа «Европа. С правильной емкостью» но на 200 грн дороже.Пришел забирать заказ на почту и ЗАБРАЛ ЕГО, потому что был вынужден, на объект срочно нужна была батарея.Но… Мало того, что на ровном месте развели на 200 грн, мотивируя тем, что пришлют не китайскую батарею, а европейскую. В итоге прислали тот же «Китай».Так они прислали просто Б/У батарею на которой явно видно следы использования!!!
Схема така ,висилають заказ недоукомпллектований,далі запчастин нема ,на возврат ми вертаєм кошти підсумок не товару не коштів.ШАХРАЇ,люди добрі не ведіться. Схема така ,висилають заказ недоукомпллектований,далі запчастин нема ,на возврат ми вертаєм кошти підсумок не товару не коштів.ШАХРАЇ,люди добрі не ведіться.
Посилка на Вентилятор domestекк,по трох позиціях не,недоукомлектована,1-кріплення захисних решіток,гайка кріплення вітряка,заглушки на ніжки,заглушка на решітку,це жах. Посилка на Вентилятор domestекк,по трох позиціях не,недоукомлектована,1-кріплення захисних решіток,гайка кріплення вітряка,заглушки на ніжки,заглушка на решітку,це жах.
Магазином через посередника було продано неробочий товар "Материнська плата lg g3". Від повернення коштів відмовляються.Кошти за товар було сплачено на платіжну карту власника магазину 4790729981041312, Заярна Олена Валентинівна, м. Дніпро, Індустріальний р-н, вул. Запасна, 5, кв. 7У подальшому магазин відмовляється повертати гроші за товар та вносить телефон покупця у чорний список.Шановна Заярна Олена Валентинівна, (м. Дніпро, Індустріальний... Читати відгук Магазином через посередника було продано неробочий товар "Материнська плата lg g3". Від повернення коштів відмовляються.Кошти за товар було сплачено на платіжну карту власника магазину 4790729981041312, Заярна Олена Валентинівна, м. Дніпро, Індустріальний р-н, вул. Запасна, 5, кв. 7У подальшому магазин відмовляється повертати гроші за товар та вносить телефон покупця у чорний список.Шановна Заярна Олена Валентинівна, (м. Дніпро, Індустріальний р-н, вул. Запасна, 5, кв. 7).Ви не відповідаєте на повідомлення щодо повернення придбаного у вас неробочого товару "Материнська плата lg g3 d855 / d851 / vs985 / d850, материнська плата d855 / d851 / vs985 / d850 lg g3"Зазначене може свідчити про бажання заволодіти коштами покупця шляхом введення його в оману.Вказані дії підпадають під ознаку статті 190 Карного кодексу України "Шахрайство".Очікую на повідомлення із пропозицією про вирішення питання.У супротивному випадку буду змушений звернутись із відповідною заявою до національної поліції з метою відкриття кримінального провадження.
Судячи з усіх коментарів, магазин Poof працює по одній і тій самій схемі, на яку повелась і я: при замовленні товару зразу телефонує менеджер і робить все, щоб людина придбала товар по вищій ціні, чим заявлено на сайті. У моєму випадку, це павербанк, який мені запропонували купити дорожче, бо по заявленій ціні на сайті розпродуються саме ті, які виготовлені 2021... Читати відгук Судячи з усіх коментарів, магазин Poof працює по одній і тій самій схемі, на яку повелась і я: при замовленні товару зразу телефонує менеджер і робить все, щоб людина придбала товар по вищій ціні, чим заявлено на сайті. У моєму випадку, це павербанк, який мені запропонували купити дорожче, бо по заявленій ціні на сайті розпродуються саме ті, які виготовлені 2021 року, а якщо заплачу більше, то отримаю 2023року виробництва, а коли я сказала, що подумаю, то зробили знижку в 50грн, хоча при відправленні реквізитів ціну все одно вказали вищу, чим обіцяли, тому я їх поправила... у кінцевому результаті товар я так і не отримала, на дзвінки не відповідають, хоча у Viber завжди відписують, обіцяючи повернути гроші, але нічого не роблять....
З плюсів: передзвонили швидко, ввічливі співробітники.З мінусів:Замовила "Контактный прижимной гриль с антипригарным покрытием RAF R.238 2200 W Артикул: RAF-R.238 за 1 372 грн." Спочатку подзвонив менеджер і почав пропонувати більш сучасну модель RAF , з якісних матеріалів, але вона трошки дорожча. Я погодилась, але потім сама передзвонила і уточнила у менеджера Андріани про марку моделі і вона також завірила,... Читати відгук З плюсів: передзвонили швидко, ввічливі співробітники.З мінусів:Замовила "Контактный прижимной гриль с антипригарным покрытием RAF R.238 2200 W Артикул: RAF-R.238 за 1 372 грн." Спочатку подзвонив менеджер і почав пропонувати більш сучасну модель RAF , з якісних матеріалів, але вона трошки дорожча. Я погодилась, але потім сама передзвонила і уточнила у менеджера Андріани про марку моделі і вона також завірила, що це саме RAF. А прислали модель марки "ВІТЕК" УКРАЇНА з доставкою вийшла сума 1732грн.На "Новій пошті" після перевірки я відмовилась отримувати цей товар.
Спочатку запропонували по дорожчій ціні типу якісніший товар. Виріб перед відправкою вони не перевірили, нічник приїхав з кабелем живлення іншого типу. Сказали що можуть зробити повернення за мій рахунок. Довелося купити на місці вже новий кабель, щоб не платити пару раз за доставку. Магазин не раджу. Спочатку запропонували по дорожчій ціні типу якісніший товар. Виріб перед відправкою вони не перевірили, нічник приїхав з кабелем живлення іншого типу. Сказали що можуть зробити повернення за мій рахунок. Довелося купити на місці вже новий кабель, щоб не платити пару раз за доставку. Магазин не раджу.
Недоліки:
Не перевіряють товар перед відправкою. Довго не відповідають
Купила та оплатила на карту товар -Вакуумные антицеллюлитные массажные банки 12 штук - 244 грнОплату прийняв - ФІЛОДОРОВ ДМИТРО ОЛЕГОВИЧПотім роблять накладку і ставлють ціну за товар 244 грн (грошовий переказ)!На спілкування не виходять , кошти не повернули!!! Від товару відмовилась!Додані докази! Купила та оплатила на карту товар -Вакуумные антицеллюлитные массажные банки 12 штук - 244 грнОплату прийняв - ФІЛОДОРОВ ДМИТРО ОЛЕГОВИЧПотім роблять накладку і ставлють ціну за товар 244 грн (грошовий переказ)!На спілкування не виходять , кошти не повернули!!! Від товару відмовилась!Додані докази!
Замовила іграшку для дитини на сайті elektrichka, він же poof.in.ua. Зателефонувала менеджер і сказала що дана ціна не актуальна і назвала ціну вищу. Пообіцяли в цей же день відправити. Я погодилась і оплатила повну вартість на ФОП ФІЛОДОРОВ ДМИТРО ОЛЕГОВИЧ. Але ні в цей день і на наступні дні товар мені не відправили. Зателефонувала Філодорову, який пообіцяв повернути гроші назад,... Читати відгук Замовила іграшку для дитини на сайті elektrichka, він же poof.in.ua. Зателефонувала менеджер і сказала що дана ціна не актуальна і назвала ціну вищу. Пообіцяли в цей же день відправити. Я погодилась і оплатила повну вартість на ФОП ФІЛОДОРОВ ДМИТРО ОЛЕГОВИЧ. Але ні в цей день і на наступні дні товар мені не відправили. Зателефонувала Філодорову, який пообіцяв повернути гроші назад, але так нічого не повернув. Тому написала заяву до правоохоронних органів.
Заказал блендер RAF R7019. Позвонил менеджер, предложил якобы качественнее но немного дороже. Согласился. Забрал на почте без проверки, так как отделение уже закрывалось. Дома посмотрел - это ужас. Коробка вся измята, кусок пластмассового корпуса отбит и валяется на дне коробки, пакеты с мелкими комплектующими разорваны и всё рассыпано, шнур питания вырван из гнезда крепления, мотор блендера ощутимо болтается в корпусе.... Читати відгук Заказал блендер RAF R7019. Позвонил менеджер, предложил якобы качественнее но немного дороже. Согласился. Забрал на почте без проверки, так как отделение уже закрывалось. Дома посмотрел - это ужас. Коробка вся измята, кусок пластмассового корпуса отбит и валяется на дне коробки, пакеты с мелкими комплектующими разорваны и всё рассыпано, шнур питания вырван из гнезда крепления, мотор блендера ощутимо болтается в корпусе. Впечатление, что товар с помойки. При этом упаковка Н.почты не повреждена. Одно утешает, мотор запускается. На всякий случай распаковка была снята на видео. Вывод - в магазине работают полные мать, мать, мать. Пусть хоть обижаются на грубые слова, хоть не обижаются. Вот жалко не пропускает сайт эти самые слова.
Після спілкування в власником магазину ФОП ФІЛОДОРОВИМ ДМИТРОМ ОЛЕГОВИЧЕМ питання було вирішено. Різницю у ціні мені було повернуто.Однак менеджери ще декілька разів намагалися довести, що вони праві. Після спілкування в власником магазину ФОП ФІЛОДОРОВИМ ДМИТРОМ ОЛЕГОВИЧЕМ питання було вирішено. Різницю у ціні мені було повернуто.Однак менеджери ще декілька разів намагалися довести, що вони праві.
Замовив товар, менеджер під час уточнення замовлення запропонував кращої якості, на 30% дорожче. Погодився, оплатив на карту ФОП ФІЛОДОРОВ ДМИТРО ОЛЕГОВИЧ. У підсумку отримав те, що замовляв з самого початку, але воно вийшло дорожче, ніж запропоновано на сайті. Продавец - шахрай. Будьте обережні, обходить цей магазин та ФОП ФІЛОДОРОВ ДМИТРО ОЛЕГОВИЧ стороной, бо це ШАХРАЇ.На жаль, раніше не перевірив... Читати відгук Замовив товар, менеджер під час уточнення замовлення запропонував кращої якості, на 30% дорожче. Погодився, оплатив на карту ФОП ФІЛОДОРОВ ДМИТРО ОЛЕГОВИЧ. У підсумку отримав те, що замовляв з самого початку, але воно вийшло дорожче, ніж запропоновано на сайті. Продавец - шахрай. Будьте обережні, обходить цей магазин та ФОП ФІЛОДОРОВ ДМИТРО ОЛЕГОВИЧ стороной, бо це ШАХРАЇ.На жаль, раніше не перевірив продавця, якщо б побачив відгуки на цьому сайті ніколи б в них нічого не замовляв. Виявляється таку схему, як зі мною, вони використовують постійно. У деяких випадках люди навіть не отримують замовлення.Під час спілкування менеджер був уважний, спілкувався чудовою українською мовою.
Заказал 2 квадрокоптера на фронт. Сам занимаюсь сборкой и ремонтом квадриков. И мне бонусом дали две карты micro SD для них. Карты в заводской упаковке без следов повреждения. Когда опробовал квадрокоптеры и скидывал видео с них на ПК, то стал реагировать антивирус и показал, что с карт считывается информация на какие то IP и указал эти... Читати відгук Заказал 2 квадрокоптера на фронт. Сам занимаюсь сборкой и ремонтом квадриков. И мне бонусом дали две карты micro SD для них. Карты в заводской упаковке без следов повреждения. Когда опробовал квадрокоптеры и скидывал видео с них на ПК, то стал реагировать антивирус и показал, что с карт считывается информация на какие то IP и указал эти IP. Форматнув карты стал ради интереса кидать на них разную инфу и опять антивирус бил тревогу. Отнес эти micro SD на работу к программистам. Обе карты памяти пыли прошиты какой то вирусной программой и любое видео с этих карт считывалось на четыре IP адреса в России. Карты почистили от вирусной проги, но в дроны не стали рисковать ставить. Через неделю продавцы этого магазина позвонили мне и предложили бесплатно для фронта передать 50 таких карт памяти. Из 50 карт проверили все до одной и все оказались с вирусной прогой. Обратились в полицию, но там нам сказали, чтоб мы не играли в шпиономанию. .
2 тижні назад замовляла у цьому магазині набір посуду з керамограніту, пательню, сотейник кастрюлі, чайник, на сайті була вказана одна ціна, запропонували товари кращої якості, але на 400 грн дорожче, ніби це Кітай, а то фабрічний Кітай, я погодилась, заказала наложкою новою поштою, коли товар прийшов, кращої якості я не побачила, дно тонке, та ще у сотєйника та пательні не... Читати відгук 2 тижні назад замовляла у цьому магазині набір посуду з керамограніту, пательню, сотейник кастрюлі, чайник, на сайті була вказана одна ціна, запропонували товари кращої якості, але на 400 грн дорожче, ніби це Кітай, а то фабрічний Кітай, я погодилась, заказала наложкою новою поштою, коли товар прийшов, кращої якості я не побачила, дно тонке, та ще у сотєйника та пательні не було ручок, 40 хвилин шукали з оператором нової пошти в коробці, але так і не знайшли, на сайті я шукала цей товар "кращої якості", так і не знайшла, ціни беруться з потолка, звичайно я відмовилася від такої посилки. Нікому не рекомендую цей магазин, ніяких предоплат або тільки наложка. Товар не відповідає заявленому, продавці шахраї.
Замовив в них на сайті перехідник , через деякий час зателефонувала дівчина і запропонувала товар кращої якості , за більшу суму , я погодився. Посилка прийшла на пошту я її не перевіряв, забрав . І що ви думаєте? Товар був не той взагалі другий, так ще ціну на нього підвищили в 3 рази ( в магазині або на... Читати відгук Замовив в них на сайті перехідник , через деякий час зателефонувала дівчина і запропонувала товар кращої якості , за більшу суму , я погодився. Посилка прийшла на пошту я її не перевіряв, забрав . І що ви думаєте? Товар був не той взагалі другий, так ще ціну на нього підвищили в 3 рази ( в магазині або на другому сайті їх 3 можна замовити на таку суму ). Добре , починаю я їм телефонувати , не беруть трубки. Вдалося дозвонитись тільки на наступний день. І замість того щоб вирішити проблему «воно» почало нести абсурд і зʼїзжати по схемі « а чого товар не перевірили на почті ?» . Ну думаю добре . Попросив друзів позамовляти в них якісь товари та не забирати їх нехай ці гроші краще новій пошті дістануться чим таким як ці лузерам!!!
Переваги:
Немає
Недоліки:
Кидають на товар , господар компанії в курсі -косить під дурника, не рекомендую категорично
Зробила замовлення у цьому магазині , а саме дитячу іграшку . Після замовляюення зі мною зв’язався менеджер і запропонував за додаткову доплату таку саму іграшку , але кращої якості на що я погодилась і одразу оплатила . Зазначу , що ніхто мене не попередив , що потрібно замовлення провіряти на почті і що з ним може щось бути не так... Читати відгук Зробила замовлення у цьому магазині , а саме дитячу іграшку . Після замовляюення зі мною зв’язався менеджер і запропонував за додаткову доплату таку саму іграшку , але кращої якості на що я погодилась і одразу оплатила . Зазначу , що ніхто мене не попередив , що потрібно замовлення провіряти на почті і що з ним може щось бути не так . Після того як мій чоловік забрав з почти іграшку я не одразу її подивилась , але як дійшли руки , то виявилось що це зовсім не те , що ми замовляли .Я одразу написала в вайбер менеджеру , що товар не відповідає моєму замовлення на що мені навіть без привітань з закидом сказали , чому я не перевірила товар на почті . Але ж мене ніхто і не попереджував , що в них таке може бути . Після моїх питань звісно мені ніхто не відповідав . Через декілька днів зателефонували на вказаний номер на сайті , з нами поспілкувався менеджер і сказав , що з нами зв’яжуться . Але після цього - тиша . Згодом я дістала цю іграшку знову , вирішила взагалі подивитись , що воно таке і коли вставила батарейки , то виявилось , що вона ще й не до кінця працює !! Я могла б залишити цю іграшку на потім дитині ( як би вона працювала так як потрібно ) вона не така вже і дорога , але таке відношення до клієнтів це жах !!!
Замовила подарунок для дитини. Під час переговорів з менеджерами витерпіла багато неповаги і постійного ігнору в листуванні. Не могла завʼязалися по телефону, через те що замовляла з-за кордону. Через те, що була дуже приваблива ціна, тому спокусилася на покупку незважаючи на сервіс. В результаті іграшку не відправили, хоча 100% передплату зробила. Дитина не отримала подарунок. Менеджери перестали відповідати на повідомленні... Читати відгук Замовила подарунок для дитини. Під час переговорів з менеджерами витерпіла багато неповаги і постійного ігнору в листуванні. Не могла завʼязалися по телефону, через те що замовляла з-за кордону. Через те, що була дуже приваблива ціна, тому спокусилася на покупку незважаючи на сервіс. В результаті іграшку не відправили, хоча 100% передплату зробила. Дитина не отримала подарунок. Менеджери перестали відповідати на повідомленні і дзвінки (просила отримувача подзвонити по Україні) і я вже втратила надію, що отримаю іграшку чи поверну свої гроші.Але після де-яких моїх зусиль, зі мною звʼязався власник магазину. Дуже ввічливо і терпеливо вислухав всі мої незадоволення. Вибачився, пояснив причину ситуації, запропонував де-кілька шляхів вирішення ситуації і погодився на мої капризи-умови. Мої збитки були повністю відшкодовані. В якості компенсації попросила підтримати благодійний проект і він це щедро зробив. Нажаль, робота менеджерів була геть незадовільна. Але ставлення до клієнта у власника цілком адекватне. Його контакти з його дозволу +380 (93) 541 79 47 Дмитро Філодоров . Можливо комусь це допоможе скоріше вирішити його скаргу. В спілкуванні з власником, я відчула, що мене цінують, претензію приймають і є наміри виправити ситуацію з іншими клієнтами також. Тому маю намір зробити знову замовлення в цьому магазині. Хочу підтримувати підприємців в Україні під час війни. Розумію, що задоволені не пишуть відгуки так часто, як незадоволені. До того ж знайти відповідальний персонал в умовах війни в країні теж ще той квест. Тому вибачила і хочу продовжувати співпрацю.Оцінюю на відмінно, для привернення уваги. Бо серед негативу позитив важко помітити.
Переваги:
Питання вирішено, власник магазина дуже зацікавлений в виправлені ситуацій по скаргам
Недоліки:
Менеджери працюють вкрай погано. Треба виходити на власника, його контакти треба пошукати. Сам він не відразу знає про помилки працівників.
Через три недели отозвались! Товар прислали нормальный. Лучше поздно, чем никогда. И на том спасибо. Заказ 75774. Через три недели отозвались! Товар прислали нормальный. Лучше поздно, чем никогда. И на том спасибо. Заказ 75774.