Не соответствует цена на товаре и в чеке, обман, нужно даже в таких магазинах проверять. Проверила цены на сайте, думала что подорожал товар, забыли поменять цены, но нет, цены такие же. Остался большой осадок, больше ничего в вашем магазине покупать не буду.
Відгук про Ортокомфорт (www.ortocomfort.com.ua) за адресою Київ, вулиця Верхній Вал, 18 не думала что цены в салоне и на сайте магазина отличаются. при звонке на горячую линию сказали что команды говорить о таком не было.найду замену данному магазину, благо на рынке конкурентов полно, очень неприятные ощущения не думала что цены в салоне и на сайте магазина отличаются. при звонке на горячую линию сказали что команды говорить о таком не было.найду замену данному магазину, благо на рынке конкурентов полно, очень неприятные ощущения
На сайті замовила жіночі ортопедичні туфлі 4Rest-Orto арт.17-002. По телефону запитала у консультанта чи підходять ці туфлі на середню повноту стопи і почула «професійну» відповідь: «Люди беруть». Туфлі мені не підійшли, виявилися широкими і нога з них вискакувала.Зателефонувала до магазину щодо повернення товару, мені сказали на яку адресу повертати, забувши вказати номер телефону одержувача. Зателефонувала вдруге, пообіцяли дані скинути... Читати відгук На сайті замовила жіночі ортопедичні туфлі 4Rest-Orto арт.17-002. По телефону запитала у консультанта чи підходять ці туфлі на середню повноту стопи і почула «професійну» відповідь: «Люди беруть». Туфлі мені не підійшли, виявилися широкими і нога з них вискакувала.Зателефонувала до магазину щодо повернення товару, мені сказали на яку адресу повертати, забувши вказати номер телефону одержувача. Зателефонувала вдруге, пообіцяли дані скинути на вайбер і знову забули. Добре, що я не викинула дані, вказані на отриманій посилці, за ними повернула туфлі.Гроші повернули мені наступного дня, але меншу суму. На запитання «чому?» почула, що недоплачена сума – це комісія банку за перерахування грошей і зі своєї кишені вони не платитимуть.Хочу відповісти інтернет-магазину Ортокомфорт. Коли покупець перераховує гроші за товар на картку, він оплачує повну суму та окремо комісію банку, а не відмінусовує її від загальної суми. Я теж працюю в інтернет-магазині і теж доводилося повертати гроші покупцям. Ми повертаємо гроші у повному обсязі, а відсоток банку на себе бере наша фірма. Відгук написала не для того, щоб мені повернули недоплачену суму. А щоб люди читали та вирішували, звертатися їм до Ортокомфорту чи ні.
Відгук про Ортокомфорт (www.ortocomfort.com.ua) за адресою Київ, ул. П.Григоренко 30/2 (М. Позняки) Помойка, а не магазинСдал некачественный товар на экспертизу еще в феврале, на 18.05 ни денег, ни товарана все сообщения магазин не отвечает Помойка, а не магазинСдал некачественный товар на экспертизу еще в феврале, на 18.05 ни денег, ни товарана все сообщения магазин не отвечает
Магазин обманює з ціною На ціннику і в чеку вона різна , а потім ще пишуть , що ви могли б сказати перед цим перед покупкою Ви обманюєте покупця , а пишете з іншим натяком Магазин обманює з ціною На ціннику і в чеку вона різна , а потім ще пишуть , що ви могли б сказати перед цим перед покупкою Ви обманюєте покупця , а пишете з іншим натяком
Відгук про Ортокомфорт (www.ortocomfort.com.ua) за адресою Київ, Оболонский пр., 5 Была в магазине на пр. Оболонском 5, подыскивала себе бандаж при грыже на спине. Консультанты вежливые, профессионалы своего дела. Дали примерять несколько бандажей и я остановила свой выбор на первом. использую 5й день, спина болит уже меньше. Была в магазине на пр. Оболонском 5, подыскивала себе бандаж при грыже на спине. Консультанты вежливые, профессионалы своего дела. Дали примерять несколько бандажей и я остановила свой выбор на первом. использую 5й день, спина болит уже меньше.
Відгук про Ортокомфорт (www.ortocomfort.com.ua) за адресою Київ, вулиця Верхній Вал, 18 Заказывала стельки в магазине на ул. Верхний валЗаказа так и нет.... Больше не обращусь и никому не советую. Впервые к ним попала. Ребёнку заказывала в других местах и такого пролета по срокам не было. Общение с продавцами не очень приятное. Не заинтересованы в клиентах. Ортопед милая женщина, но толку от этого мало т.к. стельки дождаться нереально. Лично моя проблема... Читати відгук Заказывала стельки в магазине на ул. Верхний валЗаказа так и нет.... Больше не обращусь и никому не советую. Впервые к ним попала. Ребёнку заказывала в других местах и такого пролета по срокам не было. Общение с продавцами не очень приятное. Не заинтересованы в клиентах. Ортопед милая женщина, но толку от этого мало т.к. стельки дождаться нереально. Лично моя проблема уже прошла. Заказа - нет. Предоплату я заплатила..
Поменяйте персонал! Ужасное обслуживание и неуважительное отношение к постоянным клиентам!!!! Хочу пожаловаться на магазин на пр. Оболонский 5. Являюсь постоянным клиентом на протяжении многих лет и ранее проблем не было. А в этот раз меня плохо обслуживали, плохо со мной разговаривалии когда я была непосредственно в магазине 12,05,2021. В этот день я купила одни ортопедические стельки а вторые попросила... Читати відгук Поменяйте персонал! Ужасное обслуживание и неуважительное отношение к постоянным клиентам!!!! Хочу пожаловаться на магазин на пр. Оболонский 5. Являюсь постоянным клиентом на протяжении многих лет и ранее проблем не было. А в этот раз меня плохо обслуживали, плохо со мной разговаривалии когда я была непосредственно в магазине 12,05,2021. В этот день я купила одни ортопедические стельки а вторые попросила изготовить мне индивидуальные, именно с ними и произошел конфликт. Я оставила предоплату и мне обедщали перезвонить в субботу 15,05,2021 чтобы дать окончательный результат по их заказу, НО про меня напрочь забыли!!!, сегодня 19,05,2021 я набрала их самостоятельно и тоже разговор не задался..., вывели из себя, потом сообщили что не собираются выполнять заказ по изготовлению индивидуальных стелек. и теперь трубку не берут. Позвонив на горячую линию не смогла связаться с главным ответствееным лицом что бы разрешить данную проблему. На сайте нет контактов директора.
Відгук про Ортокомфорт (www.ortocomfort.com.ua) за адресою Київ, ул. Верхний Вал 18 (М. Контрактовая площадь) Покупаю на сайте Ортокомфорт спортивное питание довольно длительный период. Начал покупать, потому что считаю, что товары, которые применяются для улучшения здоровья и общего состояния организма стоит приобретать в специализированных магазинах. Радует то, что магазин следит за качеством товара и не завышает цену, как делают подобные торговые платформы. Из плюсов могу выделить: приветливый персонал, оперативная обработка и доставка заказа, возможность оплаты... Читати відгук Покупаю на сайте Ортокомфорт спортивное питание довольно длительный период. Начал покупать, потому что считаю, что товары, которые применяются для улучшения здоровья и общего состояния организма стоит приобретать в специализированных магазинах. Радует то, что магазин следит за качеством товара и не завышает цену, как делают подобные торговые платформы. Из плюсов могу выделить: приветливый персонал, оперативная обработка и доставка заказа, возможность оплаты онлайн или наличными при получении товара, а также качественная продукция. Минусы за весь период не обнаружен. Буду дальше заказывать на этом сайте.
Відгук про Ортокомфорт (www.ortocomfort.com.ua) за адресою Київ, ул. П.Григоренко 30/2 (М. Позняки) Из-за переезда меня стали беспокоить бессонницы и боль в плечевом поясе после сна. Утро казалось не совсем добрым. Поразмыслив, я понял, что виной всему новая подушка, которая мне не подходила. Так, как у меня есть дефекты осанки, то я решил приобрести ортопедическую подушку. Длительное время я искал ту самую, которая подойдет мне по характеристикам и параметрам. После разговора с консультантом... Читати відгук Из-за переезда меня стали беспокоить бессонницы и боль в плечевом поясе после сна. Утро казалось не совсем добрым. Поразмыслив, я понял, что виной всему новая подушка, которая мне не подходила. Так, как у меня есть дефекты осанки, то я решил приобрести ортопедическую подушку. Длительное время я искал ту самую, которая подойдет мне по характеристикам и параметрам. После разговора с консультантом я решился на покупку Ортопедическая подушка Мемори - эргономик, Neolux (Украина). Пишу отзыв после недели использования. Этот товар оправдал все ожидания. Сон наладился, боль в шейном отделе и плечевом поясе покинула мою жизнь. Хочу отметить высокое качество подушки. Материал не вызывает дискомфорт или аллергические реакции, наполнитель для очистки можно протереть губкой, смоченной мыльной водой. Функция «эффект памяти» приносит дополнительный комфорт и расслабление во время сна. Я доволен выбором!
Не было времени прочесть отзывы, а зря! Срочно нужны индивидуальные стельки, позвонила на 0800.. "горячая линия" не обслуживается! Набрала на мобильный, первый вопрос задала про горячую линию, девка хамским тоном! ответила "у нас ОЧЕНЬ много звонков, потому и невозможно позвонить через 0800" (я уже начала понимать, что это за контора). Но для очистки совести решила еще спросить есть ли у... Читати відгук Не было времени прочесть отзывы, а зря! Срочно нужны индивидуальные стельки, позвонила на 0800.. "горячая линия" не обслуживается! Набрала на мобильный, первый вопрос задала про горячую линию, девка хамским тоном! ответила "у нас ОЧЕНЬ много звонков, потому и невозможно позвонить через 0800" (я уже начала понимать, что это за контора). Но для очистки совести решила еще спросить есть ли у них доктор, который назначит индивидуальные стельки. Еще более хамским тоном она мне начала тараторить, что доктор есть сегодня, "так вы собираетесь записываться на сейчас или нет?!!!" я говорю, что я узнаЮ информацию для начала, она тут же потеряла вообще интерес и снова по-хамски закончила разговор! Думаю всем ясно, что после такой "радушной встречи" потенциального клиента. я туда ни в коем случае не обращусь! Благо, конкурентов на рынке хватает!
Заказывала индивидуальные стельки на Петра Запорожца, обещали 10-12 дней изготовления, взяли задаток. В результате через 22 календарных дня после моих неоднократных обращений сообщили, что у них нет заготовок. А сразу нельзя было об этом сказать?!!! "Ожидали получения в конце месяца", т.е. через две недели после принятия заказа!!! Обман, нечистоплотность. Ребенку уезжать после каникул, а он остается без стелек. Надеюсь, что... Читати відгук Заказывала индивидуальные стельки на Петра Запорожца, обещали 10-12 дней изготовления, взяли задаток. В результате через 22 календарных дня после моих неоднократных обращений сообщили, что у них нет заготовок. А сразу нельзя было об этом сказать?!!! "Ожидали получения в конце месяца", т.е. через две недели после принятия заказа!!! Обман, нечистоплотность. Ребенку уезжать после каникул, а он остается без стелек. Надеюсь, что в другом салоне нам помогут, благо их много. В ортокомфорт НИКОГДА больше и никому не советую. И да, техника оттиска стопы - средневековье, на бумажечке делают отпечаток стопы. Это в наш век всевозможных хитрых аппаратов!
Я являюсь давним клиентом,часто приходится заказывать ребенку ортопедическую обувь,что сказать,молодцы, большой ассортимент,хорошо консультируют, быстро доставляют товар. Я являюсь давним клиентом,часто приходится заказывать ребенку ортопедическую обувь,что сказать,молодцы, большой ассортимент,хорошо консультируют, быстро доставляют товар.
Відгук про Ортокомфорт (www.ortocomfort.com.ua) за адресою Київ, ул. П.Григоренко 30/2 (М. Позняки) Добрый день, хочу поделиться положительными эмоциями от покупок на магазине Григоренко (Позняки). Во-первых асортимент большой, продавец вежливая, предложила несколько моделей обуви для примерки, я сама не планировала покупку, но общение с продавцом помогло мне определиться с выбором товара. Обувь очень удобная, для моих проблемных ног это просто находка. Спасибо вам еще раз. Спасибо что вы есть Добрый день, хочу поделиться положительными эмоциями от покупок на магазине Григоренко (Позняки). Во-первых асортимент большой, продавец вежливая, предложила несколько моделей обуви для примерки, я сама не планировала покупку, но общение с продавцом помогло мне определиться с выбором товара. Обувь очень удобная, для моих проблемных ног это просто находка. Спасибо вам еще раз. Спасибо что вы есть
Відгук про Ортокомфорт (www.ortocomfort.com.ua) за адресою Київ, вулиця Верхній Вал, 18 Хороший магазин с большим ассортиментом товаров. Покупала ортопедические туфли. Симпатичный дизайн и недавят косточку. Спасибо консультантам за консультацию и помощь в выборе Хороший магазин с большим ассортиментом товаров. Покупала ортопедические туфли. Симпатичный дизайн и недавят косточку. Спасибо консультантам за консультацию и помощь в выборе
Відгук про Ортокомфорт (www.ortocomfort.com.ua) за адресою Київ, ул. Белорусская 10/18 (М. Лукьяновская) Покупала в салоне на Белорусской ортопедические стельки. Огромный выбор, глаза разбегаются. Но продавец помог подобрать те, что подходят для моей стопы. А у меня поперечное плоскостопие. Вот думаю еще теперь заказать индивидуальные стельки, так как врач настоятельно рекомендует. Покупала в салоне на Белорусской ортопедические стельки. Огромный выбор, глаза разбегаются. Но продавец помог подобрать те, что подходят для моей стопы. А у меня поперечное плоскостопие. Вот думаю еще теперь заказать индивидуальные стельки, так как врач настоятельно рекомендует.
Переваги:
Большой ассортимент, профессиональная консультация
Ребенку приписали ортопедическую обувь, приехали с другого района на Позняки, пр-т Григоренка. Продавец сразу сказала что обуви которая мне нужна нету, я ответила, что мы были 2 месяца назад у вас и меряли 3 или 4 пары, просто тогда у нас были другие и мы не купили, приехали сейчас покупать, я настояла, что бы продавец поискала нужную нам обувь,... Читати відгук Ребенку приписали ортопедическую обувь, приехали с другого района на Позняки, пр-т Григоренка. Продавец сразу сказала что обуви которая мне нужна нету, я ответила, что мы были 2 месяца назад у вас и меряли 3 или 4 пары, просто тогда у нас были другие и мы не купили, приехали сейчас покупать, я настояла, что бы продавец поискала нужную нам обувь, （я ей сказала характеристики）, после моих уговариваний она нашла аж три пары обуви
Відгук про Ортокомфорт (www.ortocomfort.com.ua) за адресою Київ, ул. Белорусская 10/18 (М. Лукьяновская) Потянула колено в зале. И тренер настоятельно рекомендовал носить наколенники. Поэтому пришлось искать хорошие и по приемлемой цене. Очень довольна, что нашла такой салон поблизости с домом. Девочки грамотно проконсультировали, помогли определится и подобрать нужный размер. А еще пока выбирала товар себе, присмотрела ортопедические тапочки маме)) Вообщем очень осталась довольна покупками и общением с персоналом! Потянула колено в зале. И тренер настоятельно рекомендовал носить наколенники. Поэтому пришлось искать хорошие и по приемлемой цене. Очень довольна, что нашла такой салон поблизости с домом. Девочки грамотно проконсультировали, помогли определится и подобрать нужный размер. А еще пока выбирала товар себе, присмотрела ортопедические тапочки маме)) Вообщем очень осталась довольна покупками и общением с персоналом!
Хочу поделиться своим впечатлением о посещение магазина Ортокомфорт!Заинтересованность была в покупке ортопедических стелек.При посещении магазина получил полное и исчерпывающее описание имеющихся стелек, в чем состоит их различие, а также в чем польза. Спасибо консультанту :) Также узнал о плюсах ортопедической подушки)Могу сказать, что специалисты данного магазина хорошо разбираются в предлагаемом ассортименте и готовы подобрать наиболее подходящий... Читати відгук Хочу поделиться своим впечатлением о посещение магазина Ортокомфорт!Заинтересованность была в покупке ортопедических стелек.При посещении магазина получил полное и исчерпывающее описание имеющихся стелек, в чем состоит их различие, а также в чем польза. Спасибо консультанту :) Также узнал о плюсах ортопедической подушки)Могу сказать, что специалисты данного магазина хорошо разбираются в предлагаемом ассортименте и готовы подобрать наиболее подходящий товар.Спасибо вам, Ортокомфорт)
Вчера был сделан заказ, детских зимних ботиночек, обещали сегодня с 12.00 до 18.00, сидела как дура ждала, везде с телефоном, набрал меня курьер, я не ответила, т.к. тел в детской комнате, ну вот бляха за целый день положила этот телефон, и ушла, вернувшись как оказалось левый номер звонил 8 минут назад, я сразу перезвонила извинилась, уточнила это доставка, ответ был... Читати відгук Вчера был сделан заказ, детских зимних ботиночек, обещали сегодня с 12.00 до 18.00, сидела как дура ждала, везде с телефоном, набрал меня курьер, я не ответила, т.к. тел в детской комнате, ну вот бляха за целый день положила этот телефон, и ушла, вернувшись как оказалось левый номер звонил 8 минут назад, я сразу перезвонила извинилась, уточнила это доставка, ответ был да, я был под вашим домом,но я уже уехал и незнаю, это все ваши проблемы, вы дороги видели? Говорю да как так, указана улица, номер дома!!! И квартиры!!! Нахрена тогда в таком случае спрашивают девочки орткомфорта эти данные???? Мне курьер ответил я возращатся не буду, если вы трубку не взяли может и квартира не ваша. Как оказалось курьеры у них наемные, что девочки с орткомфорта говорят ну все что мы вам можем предложить, это позвонить курьеру, а курьеру по херу!!!!! А говорят за пол часа наберут, а по сути набрал 8 минут назад,приехал!! постоял под парадным и уехал. Сервис ужасный!!! Что товара в магазине на детскую обувь никогда нет, что сервиса нет!Больше ничего заказывать не буду!!!
Відгук про Ортокомфорт (www.ortocomfort.com.ua) за адресою Київ, ул. П.Григоренко 30/2 (М. Позняки) Впервые сталкиваюсь с таким хамством и некомпетентностью. Мало того , что никто не знает, что у них не работает телефон и в колл-центре его продолжают давать, так все еще и очень возмущенны , что вы все же дозвонились. Никакого участия, отвечают, так будто вы к ним домой пришли, как торгаши на рынке, с той лишь разницей, что здесь продают достаточно... Читати відгук Впервые сталкиваюсь с таким хамством и некомпетентностью. Мало того , что никто не знает, что у них не работает телефон и в колл-центре его продолжают давать, так все еще и очень возмущенны , что вы все же дозвонились. Никакого участия, отвечают, так будто вы к ним домой пришли, как торгаши на рынке, с той лишь разницей, что здесь продают достаточно дорогой товар, покупатель голосует кошельком и такое отношение возмутительно. Вряд ли еще раз воспользуюсь услугами этого магазина, тем более, сейчас таких компаний достаточно много.
Переваги:
Никаких
Недоліки:
Некомпетентность, хамство, грубость и абсолютное безразличие
Замовивши товар, менеджер зателефонувала повідомивши , що весь товар у наявності, завтра очікуєте доставка з 13:00 до 15:00. Наступного дня я прочекала майже до 19:00, але доставки так і не було, при здійсненні телефонного дзвінка на номер вказаний в контактах сайту, ніхто не підіймав слухавку, з 10-го разу додзвонившись, оператор повідомила, що в них немає зв'язку з кур'єрою і вони... Читати відгук Замовивши товар, менеджер зателефонувала повідомивши , що весь товар у наявності, завтра очікуєте доставка з 13:00 до 15:00. Наступного дня я прочекала майже до 19:00, але доставки так і не було, при здійсненні телефонного дзвінка на номер вказаний в контактах сайту, ніхто не підіймав слухавку, з 10-го разу додзвонившись, оператор повідомила, що в них немає зв'язку з кур'єрою і вони мені нічим не допоможуть. Пройшло 2 дні товара немає і дзвінків з вибаченнями також.
Кидалово !!! Я проплатила доставку і на Новій Пошті необхідно було проплатити доставку повторно. !!! Один раз вдалося додзвонитися на гарячу лінію і оператор була готова до відповіді. Сказала що вийшла помилка і закинуть гроші за пересилку на мобільний. І все. Грошей нема, телефон збивають Кидалово !!! Я проплатила доставку і на Новій Пошті необхідно було проплатити доставку повторно. !!! Один раз вдалося додзвонитися на гарячу лінію і оператор була готова до відповіді. Сказала що вийшла помилка і закинуть гроші за пересилку на мобільний. І все. Грошей нема, телефон збивають
Переваги:
Товар надіслали згідно замовлення.
Недоліки:
Чекала на товар тиждень, хоча на сайті висіло що є в наявності. Позвонила через тиждень - сказали, що чекають доставку товару. Двівчі проплатила доставку - гроші поки не повернули
Відгук про Ортокомфорт (www.ortocomfort.com.ua) за адресою Київ, ул. П.Григоренко 30/2 (М. Позняки) Прислали не тот товар, что заявлен на сайте и не тот, что я заказывала, обманщики Прислали не тот товар, что заявлен на сайте и не тот, что я заказывала, обманщики
Не вернули деньги за полученный ими обратно товар. Детские туфли не подошли по размеру. Продавцы обманывают и деньги не возвращают хотя и обещают в случае если товар не подойдёт. Не вернули деньги за полученный ими обратно товар. Детские туфли не подошли по размеру. Продавцы обманывают и деньги не возвращают хотя и обещают в случае если товар не подойдёт.
При попытке возврата товара деньги не вернули.Продавцы не компетентные ничего не знают об ортопедических свойствах обуви которую продаютКонсультируют в подборе размера не правильно, из-за этого пришлось возвращать туфли, а деньги не вернули.Сбрасывали телефонные звонки из того номера по которому договаривались о возврате денег при получении ими товара обратно При попытке возврата товара деньги не вернули.Продавцы не компетентные ничего не знают об ортопедических свойствах обуви которую продаютКонсультируют в подборе размера не правильно, из-за этого пришлось возвращать туфли, а деньги не вернули.Сбрасывали телефонные звонки из того номера по которому договаривались о возврате денег при получении ими товара обратно
Відгук про Ортокомфорт (www.ortocomfort.com.ua) за адресою Київ, вулиця Верхній Вал, 18 Пока все очень слабо и тупо, заказ перепутали, пытались грузить с отправкой и т.д., персонал в мире иллюзий Пока все очень слабо и тупо, заказ перепутали, пытались грузить с отправкой и т.д., персонал в мире иллюзий
Відгук про Ортокомфорт (www.ortocomfort.com.ua) за адресою Київ, ул. Верхний Вал 18 (М. Контрактовая площадь) Приобрёл испанский наколенник в этой сети(Подол). Направил доктор. Получил достаточно информации, три вида наколенника было предложено для определения комфорта. Ношу при физнагрузках. Очень доволен! Спасибо! Приобрёл испанский наколенник в этой сети(Подол). Направил доктор. Получил достаточно информации, три вида наколенника было предложено для определения комфорта. Ношу при физнагрузках. Очень доволен! Спасибо!
Відгук про Ортокомфорт (www.ortocomfort.com.ua) за адресою Київ, ул. Маршала Тимошенко 19 (М. Минская) Больше чем сказано в инструкции по применению товара, Вам не скажут и не покажут продавцы-консультанты. Мало того, и того не знают. Товар низкокачественный (очень высокий процент брака). Возврат товара затруднителен. Переплата за товар не оговаривается изначально. Складывается впечатление, что если продавец не "напарит" вам товар, то ему не выплатят зарплату. Из приватного разговора с персоналом выясняется, что их подбирали методом... Читати відгук Больше чем сказано в инструкции по применению товара, Вам не скажут и не покажут продавцы-консультанты. Мало того, и того не знают. Товар низкокачественный (очень высокий процент брака). Возврат товара затруднителен. Переплата за товар не оговаривается изначально. Складывается впечатление, что если продавец не "напарит" вам товар, то ему не выплатят зарплату. Из приватного разговора с персоналом выясняется, что их подбирали методом тыка! Не тратьте время на этот дискомфорт!