Домовились на наступний день 14.00 заправка кондиціонера. На наступний день ледь додзвонився в 14.00.Повідомили що хлопці дуже зайняті тому давайте перенесемо на інший день. Отака собі контора. Не рекомендую. Домовились на наступний день 14.00 заправка кондиціонера. На наступний день ледь додзвонився в 14.00.Повідомили що хлопці дуже зайняті тому давайте перенесемо на інший день. Отака собі контора. Не рекомендую.
Лучшая компания!Оформление заказов и выполнение работ всегда в срок.Квалифицированные мастера выполняющие свою работу качественно.Качественно установили кондиционер ,а после установки,что самое важное,оставили квартиру в чистоте.Спасибо компании "ОДЕССА КЛИМАТ" за индивидуальный подход к клиентам и высококачественное предоставление услуг, и выполнение работ! Лучшая компания!Оформление заказов и выполнение работ всегда в срок.Квалифицированные мастера выполняющие свою работу качественно.Качественно установили кондиционер ,а после установки,что самое важное,оставили квартиру в чистоте.Спасибо компании "ОДЕССА КЛИМАТ" за индивидуальный подход к клиентам и высококачественное предоставление услуг, и выполнение работ!
Не рекомендую контору. Проверяйте цены в интернете прежде чем покупать у Одессаклимат. 1) цены здесь на 10-20% дороже2) установка дороже в два раза даже со скидкой которую они декларируют3) Вам порекомендуют модели в которых у компании максимальная маржа - модели 3-4 летней давности, при этом качество будет оставлять желать лучшего4) чеков не предоставили - скорее всего... Читати відгук Не рекомендую контору. Проверяйте цены в интернете прежде чем покупать у Одессаклимат. 1) цены здесь на 10-20% дороже2) установка дороже в два раза даже со скидкой которую они декларируют3) Вам порекомендуют модели в которых у компании максимальная маржа - модели 3-4 летней давности, при этом качество будет оставлять желать лучшего4) чеков не предоставили - скорее всего серый импорт5) гарантия оформлена ногами6) если Вам по какой либо причине модель не понравится - это Ваши проблемы. Никто Вами заниматься не будет - клиентоориентированность нулеваяБольше иметь дело с ними не буду и никому не советую.
Ответим в том же порядке:1) Цена среднерыночная, на нашем сайте указана под каждой товарной позицией.Такое чувство, что вы когда покупали, не знали, что и сколько стоит.2) Стоимость вашей установки с усиленными кронштейнами из уголка 3,5 мм и крепежом обошлась вам 1300 грн + стоимость фреоновой магистрали 250 грн за 1 м.п + демонтаж вашего старого кондиционера 700 грн, что опять же указанно на нашем сайте!Не вводите людей в заблуждение громкими словами, однозначно утверждаем, что это стоимость средняя или ниже средней по рынку!3) Что касается рекомендации модели, исходя из озвученного вами бюджета на покупку кондиционера, вам была дана рекомендация обратить внимание на Daikin FTXB-C/RXB-C, которую вы изучали как минимум трое суток и впоследствии согласились с нашими аргументами.Наше мнение и сейчас не изменилось, утверждаем, что в своем ценовом диапазоне кондиционер Daikin FTXB-C/RXB-C, это самая качественная модель из представленных аналогов на рынке Украины.Что касается старой модели, так вот кондиционер Daikin FTXB-C/RXB-C разработан и поступил в продажу примерно в 2016 году, на вашем кондиционере указана дата производства и она 2018 – 2019 г, это не телефон, чтоб каждый год производители осуществляли замену модели.И снова вы манипулируете, говоря о том, что мы предлагаем то, что нам выгодно.Нами в первую очередь движет желание обеспечить максимальный комфорт для заказчика, (в соответствии с выделенным бюджетом) с последующей технической и сервисной поддержкой, которую мы гарантируем на 100% в соответствии с гарантийными обязательствами, о чем подробно описано на нашем сайте в разделе (гарантия).И если бы мы были жуликами, как вы нас здесь преподносите, отзывы о нашей компании за более чем 11 лет нашей работы были бы совсем другими, вы же первый (хотя нажав на ваш аккаунт в google, все стало на много ясней).И если вы уже завели речь о наших заработках, поверьте, чем дороже товар, тем больше мы в % соотношении зарабатываем, а не как в вашем случае на самой бюджетной модели.4) Что касается чеков, намешало бы приехать в офис и получить необходимые для вас бумаги, вы же категорически не хотите, появляться у нас.Про серый импорт вообще удивляют ваши размышления, если вы так утверждаете, мы вам предлагаем обратиться к официальному дистрибьютору Daikin в Украине, а мы как официальные дилеры можем предоставить вам необходимые сертификаты, как на продукцию, так и на данное нам право продавать, монтировать и обслуживать климатическую технику компании Daikin.5) У нас вопрос, какой ногой (левой или правой) оформлен гарантийный талон?6) И вот этот самый интересный момент, очень хочется узнать по какой же причине такой негатив от вас?Наверное, придется нам самим рассказать о происходящем и так, вам через несколько дней пользования кондиционером начали казаться какие-то механические шумы (которые кроме вас никто не слышит), хотя сразу вы с монтажниками прошлись по каждому кондиционеру и сказали, что очень все хорошо и тихо работает.После вы предоставляете два скриншота с отзывами, отзыв №1 с сайта price.ua от 3.09.2016, отзыв №2 с сайта market.yandex.ru, от 10.05.2016.Оба этих отзыва говорят о том, что эта модель очень тихая на первой скорости вентилятора и ставят оценку 4 звезды.И это всего 2а отзыва на фоне более 500 с оценкой в 5 звезд, находящихся в открытом доступе в интернете.Что касается того, что вы говорите, что мы не занимаемся нашими клиентами, это полное вранье, еще раз повторю, мы гарантируем 100% полную (без оплатную) поддержку наших заказчиков на протяжении всего гарантийного срока!И так продолжим, к вам чрез 2 дня была выслана сервисная служба с профессиональным оборудованием (а не шумометром на телефоне), показали вам все произведенные замеры уровня шума, который полностью соответствовал заявленным производителем!А теперь вспомните, что вы ответили, так вот вы сказали, что вы 3 шт холодильника поменяли, потому что вас не устраивал уровень шума!ps: Рассматриваем ваш отзыв как эмоциональный, не объективный, не искренний, абсолютно абстрактный, вы даже не предоставили не одного факта и не удосужились даже описать суть проблемы, а не описали потому что ее нет, вы просто решили купить более дорогую модель кондиционера и не знаете, что делать с уже установленным кондиционером, вы решили, что вам будут менять бесплатно кондиционеры как вы меняли холодильники.Вам даже предложили помощь в продаже техники, с последующим бесплатным демонтажем и монтажом выбранной вами более дорогой модели.Ваш отзыв абсолютно оскорбительный и является всего лишь манипулятивной попыткой повлиять на репутацию компании!Вам будет дан ответ на всех сайтах, где вы разместили отзыв: google.com.ua, forumodua.com, 2gis.ua, otzyvua.net.
Увлажнитель ремонтировали более 4 недель - то забыли что он у них, то деталь не заказали, то деталь задержалась, то отремонтировали не наш увлажнитель или еще так "Вы уже приехали, а мы не знали, он еще не готов". Найти сервисный центр без подсказок "местных" практически невозможно - нет ни табличек ни стрелок с указанием направления движения. И пока сам не... Читати відгук Увлажнитель ремонтировали более 4 недель - то забыли что он у них, то деталь не заказали, то деталь задержалась, то отремонтировали не наш увлажнитель или еще так "Вы уже приехали, а мы не знали, он еще не готов". Найти сервисный центр без подсказок "местных" практически невозможно - нет ни табличек ни стрелок с указанием направления движения. И пока сам не позвонишь и не поинтересуешься - не перезвонят.
Недоліки:
Очень долго, не перезванивают, нет таблички и указателей в сервисном центре.
Заказал услугу, перезвонили обсудили время. Немного опоздали, работа сделана хорошо. Никаких переплат. Обслуживанием доволен. Заказал услугу, перезвонили обсудили время. Немного опоздали, работа сделана хорошо. Никаких переплат. Обслуживанием доволен.
Гена
1 грудня, 2014 год
Заказывал несколько кондиционеров Samsung в Одесса Климат для офиса. Привлекли положительные отзывы от знакомых, которые также сотрудничали с этой компанией. Установка кондиционера обошлась в 76 долларов + монтаж сплит системы и бесплатная доставка. Сделали все быстро, в течении 2 дней (один кондиционер устанавливали где-то 4 часа), хоть и офис довольно таки большой. Установка, монтаж системы кондиционирования прошла без каких-либо курьезов,... Читати відгук Заказывал несколько кондиционеров Samsung в Одесса Климат для офиса. Привлекли положительные отзывы от знакомых, которые также сотрудничали с этой компанией. Установка кондиционера обошлась в 76 долларов + монтаж сплит системы и бесплатная доставка. Сделали все быстро, в течении 2 дней (один кондиционер устанавливали где-то 4 часа), хоть и офис довольно таки большой. Установка, монтаж системы кондиционирования прошла без каких-либо курьезов, и чтоб их не возникло с моей стороны, я сначала прибрал место для установки, чтобы ничего не мешало работе. Следил за всем процессом, и как человек не понимающий в этом ни капли, но имеющий глаза, могу оценить хотя бы навскидку работу специалистов компании Одесса Климат. Работа на отлично, было заметно, что люди не первый день, год занимаются монтажом систем. Делали все быстро, слажено. Выписали гарантию, надеюсь, что служить будут долго. Если что, буду обращаться за сервисным обслуживанием кондиционеров.