Їхали вдвічі довше запланованого, бо у водія від перевізника розпорядження чекати пасажирів в усіх містах, навіть якщо квиток куплений на час який пізніше, все жахливо Їхали вдвічі довше запланованого, бо у водія від перевізника розпорядження чекати пасажирів в усіх містах, навіть якщо квиток куплений на час який пізніше, все жахливо
Билеты на автобус Одесса-Киев покупали за месяц до даты поездки. Перевозчик отменил рейс в день выезда за несколько часов до отправления. Деньги за билеты вернули. Но найти другой транспорт оказалось очень сложно. Билеты на автобус Одесса-Киев покупали за месяц до даты поездки. Перевозчик отменил рейс в день выезда за несколько часов до отправления. Деньги за билеты вернули. Но найти другой транспорт оказалось очень сложно.
Переваги:
Нет!
Недоліки:
Недобросовестный перевозчик, ужасное отношение к пассажирам
Недобросовестный перевозчик.Мошенник зарабатывающий деньги на отменах рейсов! Если вам дороги ваши нервы, никогда не пользуйтесь его услугами Недобросовестный перевозчик.Мошенник зарабатывающий деньги на отменах рейсов! Если вам дороги ваши нервы, никогда не пользуйтесь его услугами
Преобрела 2 билета в 21:30, в 22:10 вынуждена была отказаться от билетов из- за переноса рейса.Деньги за билеты 790 грн не вернулий Преобрела 2 билета в 21:30, в 22:10 вынуждена была отказаться от билетов из- за переноса рейса.Деньги за билеты 790 грн не вернулий
Автобус опоздал и на посадку пассажиров и в Борисполь, возникли проблемы с регистрацией... судя по отзывам, далеко не первый раз. Автобус опоздал и на посадку пассажиров и в Борисполь, возникли проблемы с регистрацией... судя по отзывам, далеко не первый раз.
Постоянно опаздывают(минимум на час, могут и на 3,5 опоздать) планируйте своё время с учётом опоздания, особенно если это аэропорт. Совет: звоните на горячую линию по 100 раз до отправления, потому что они могут изменить место и время посадки даже за 5 минут до отправления, но сами даже не звонят и не сообщают это. Постоянно опаздывают(минимум на час, могут и на 3,5 опоздать) планируйте своё время с учётом опоздания, особенно если это аэропорт. Совет: звоните на горячую линию по 100 раз до отправления, потому что они могут изменить место и время посадки даже за 5 минут до отправления, но сами даже не звонят и не сообщают это.
Рейс Киев-Одесса, 29 июля 2021 года. Выехал на 50 минут позже, в пути не то стрингер догнал, а ещё больше задержались. Опоздание с прибытием на 1,5 часа. Рейс Киев-Одесса, 29 июля 2021 года. Выехал на 50 минут позже, в пути не то стрингер догнал, а ещё больше задержались. Опоздание с прибытием на 1,5 часа.
Заказали билеты с Одессы в Кропивницкий, а "чудом" оказались в Кривом Роге и в шоке.Логисты не предупредили нас о пересадке, водитель опоздал на час, мы как полные дибилы прождали его с чемоданами, остановка была аж через 3 часа. Работа водителей - они не знают ни кого везут, ни толком куда, им абсолютно все равно, быстрее бы только домой... Читати відгук Заказали билеты с Одессы в Кропивницкий, а "чудом" оказались в Кривом Роге и в шоке.Логисты не предупредили нас о пересадке, водитель опоздал на час, мы как полные дибилы прождали его с чемоданами, остановка была аж через 3 часа. Работа водителей - они не знают ни кого везут, ни толком куда, им абсолютно все равно, быстрее бы только домой спать.Работа ЛОГИСТОВ на высшем уровне, они не предупреждают ни водителей, ни пассажиров о пересадках, об опозданиях, о сменах-отменах рейсов. Мы были злые, уставшие и голодные.Автобусы в плохом состоянии, кондеры не работают, вытяжки не работают, никаких минимальных карантинных мер тоже нет, ехали как селёдки. Заплатили мы за 3 билета 1560,цены выше средних.НЕ рекомендуем, больше пользоватся не будем
Переваги:
Плюсов нет
Недоліки:
Не работает кондер, логисты не выполняют свою работу, водителям вообще пофиг.
С таким столкнулись первый раз! Отменили рейс за пару часов до выезда! Позвонила оператору, мне сказали ничем помочь не могут, на завтра есть рейс, я спросила может и завтра отменят, ответ- должен быть, а если не будет то это не их проблемы.Это как?? И деньги с Босфора за билеты, вернут только через 10 дней. Первый и последний раз обратилась к... Читати відгук С таким столкнулись первый раз! Отменили рейс за пару часов до выезда! Позвонила оператору, мне сказали ничем помочь не могут, на завтра есть рейс, я спросила может и завтра отменят, ответ- должен быть, а если не будет то это не их проблемы.Это как?? И деньги с Босфора за билеты, вернут только через 10 дней. Первый и последний раз обратилась к ним.
Мерседесы спринтеры едут в жару без кондиционера, при этом если есть пассажиры до аэропорта жулян и до жд вокзала южный, маршрут составлен ьак что на жд вокзал южный попадаешь последними. Мерседесы спринтеры едут в жару без кондиционера, при этом если есть пассажиры до аэропорта жулян и до жд вокзала южный, маршрут составлен ьак что на жд вокзал южный попадаешь последними.
Переваги:
Водили нормальные
Недоліки:
Кондиционеров в спринтерах нераюотают, маршрут по киеву составлен отвоатительно в части аэропорта жулян и жд вокзала южный
Ехали с данным перевозчиком в Счастливцево, позитивного в перевозке 0, негативное:- по ошибке стажёр забронировала нам время выезда 00.55, вместо 20.55, на что оператор сказала, ну бывает, это же стажёр;- автобус опоздал на 20 минут и при поездке туда, и при поездке обратно;- должны были в 8.30 быть в Счастливцево, а приехали в 13.00, так как ехали через Запорожье в... Читати відгук Ехали с данным перевозчиком в Счастливцево, позитивного в перевозке 0, негативное:- по ошибке стажёр забронировала нам время выезда 00.55, вместо 20.55, на что оператор сказала, ну бывает, это же стажёр;- автобус опоздал на 20 минут и при поездке туда, и при поездке обратно;- должны были в 8.30 быть в Счастливцево, а приехали в 13.00, так как ехали через Запорожье в Кирилловку, чтобы высадить 3 пассажиров, после звонка оператору она ответила, что никто не обязан нас предупреждать, что маршрут изменён и вы будете ехать на 4 часа больше;- поездка обратно, это отдельный разговор, сначала перезвонили, что по тех.причинам выезд в 18.00 отменяется, а будет выезд в 14.00;- ехали снова через Кирилловку, где почти час ждали других пассажиров; -потом ещё оказалось, что этим автобусом мы едем до Кривого Рога, а там нас пересадят в другой автобус, это опять же без предупреждений; -в Кривом Роге мы минут 40 ждали, пока не будет заполнен весь автобус, чтобы он вышел на маршрут;- остановки в туалет на обратном пути за 13 часов было всего 3, и то в таких местах, что туда даже заходить страшно!Если не хотите испортить себе поездку ни в коем случае не выбирайте данного перевозчика!!!
Отказался вернуть деньги за ошибочно купленый билет стоимостью 700гр. Возврат создали в течении 5 минут. Отказался вернуть деньги за ошибочно купленый билет стоимостью 700гр. Возврат создали в течении 5 минут.
Заказывал с Борисполя, с аэропорта.1. По телефону назвали цену на 50 грн больше, чем указано на сайте. Я согласился2. Обещали отправление в 11,45, обещали перезвонить уточнить что и как - не перезвонили.3. Я звоню в 12.00 - говорят едет, перезвоним.4. Перезвонили через 1,5 часа, приехал водитель.5. Я воспользовался другим перевозчиком. Дешевле и комфортнееНе рекомендую... Читати відгук Заказывал с Борисполя, с аэропорта.1. По телефону назвали цену на 50 грн больше, чем указано на сайте. Я согласился2. Обещали отправление в 11,45, обещали перезвонить уточнить что и как - не перезвонили.3. Я звоню в 12.00 - говорят едет, перезвоним.4. Перезвонили через 1,5 часа, приехал водитель.5. Я воспользовался другим перевозчиком. Дешевле и комфортнееНе рекомендую данного перевозчика
Переваги:
Плюсов нет совсем
Недоліки:
Негативное впечатление, нет уведомлений, обещают и не выполняют, опаздывают на 1,5 часа, не предупреждают и не уведомляют
Я купувала квитки,но в зв'язку з деякими обставинами я скасувала квитки на наступний день, але на жаль кошти мені ніхто не повернув за квитки. Я купувала квитки,но в зв'язку з деякими обставинами я скасувала квитки на наступний день, але на жаль кошти мені ніхто не повернув за квитки.
Ужасный перевозчик! Отменили рейс Затока - Киев, даже не уведомили, простояли на остановке, из-за того что не сообщили об отмене рейса, опоздали на все остальные рейсы. Очень не серьезное отношение. Остаётся только надеятся, что вернут деньги. Никому не рекомендую ! Ужасный перевозчик! Отменили рейс Затока - Киев, даже не уведомили, простояли на остановке, из-за того что не сообщили об отмене рейса, опоздали на все остальные рейсы. Очень не серьезное отношение. Остаётся только надеятся, что вернут деньги. Никому не рекомендую !
Опоздание больше чем на полчаса в точку посадки, при этом приходится звонить в колл-центр каждые 10 минут и в ответ слышать - водитель подъезжает. Водитель курит в автомобиле, это недопустимо и сам оператор это подтвердил. Водитель хамит. В машине кондиционера нет, открыто только маленькое окошко у водителя и попадает немного воздуха в перемешку с его сигаретным дымом.... Читати відгук Опоздание больше чем на полчаса в точку посадки, при этом приходится звонить в колл-центр каждые 10 минут и в ответ слышать - водитель подъезжает. Водитель курит в автомобиле, это недопустимо и сам оператор это подтвердил. Водитель хамит. В машине кондиционера нет, открыто только маленькое окошко у водителя и попадает немного воздуха в перемешку с его сигаретным дымом. Если бы знали о таком отношении то никогда не воспользовались бы услугами этого перевозчика, сейчас масса вариантов(
Переваги:
Удобная покупка на сайте Басфор
Недоліки:
Все! Комфорт в автомобиле отсутствует, при температуре 30 окна закрыты, водитель курит в салоне.
Опаздание на точку посадки , остановка для посадки не в том месте, которое заявлено при бронировании.
Водитель позволяет себе хамское общение помимо курения в салоне авто.
Оформлял билет для поездки и не понятно по какой причине(в начале точно проставил дату отправления) в билете вместо поездки на следующий день, дату отправления выбило "сегодняшним" днем. Сразу же(в течении минуты) обнаружив ошибку перезвонил в "службу поддержки" с просьбой перекомпасировать билет на следующий день, так как на сайте нет такой функции. Но у меня даже в голове "не укладывается"... Читати відгук Оформлял билет для поездки и не понятно по какой причине(в начале точно проставил дату отправления) в билете вместо поездки на следующий день, дату отправления выбило "сегодняшним" днем. Сразу же(в течении минуты) обнаружив ошибку перезвонил в "службу поддержки" с просьбой перекомпасировать билет на следующий день, так как на сайте нет такой функции. Но у меня даже в голове "не укладывается" , что в современных реалиях, можно получить отрицательный ответ, по такой пустяковой проблеме!!!! Их "телеги" ходят полупустые, но эти горе коммерсанты , как я вижу по остальным отзывам, видно принципиально "забивают" на своих пассажиров. На "пустом месте" эта первобытная шарага заработала 1000грн. так как естественно- воспользоваться поездкой, в не запланированный день, не имел возможности.
Мы также воспользовались услугами перевозки Данилко М.В."ФЛП из Киева в Кривой рог. Неприятности начались с самого начала заказа билета. Поездка должна была состояться 25 августа в 1:00, билет был заказан предварительно за месяц. Как и полагается перед поездкой сотрудники кол-центра перезванивают и сообщают модель и номер автомобиля. Вот только позвонили нам не 25 августа, а 25 июля. "Вежливые операторы" кол-центра... Читати відгук Мы также воспользовались услугами перевозки Данилко М.В."ФЛП из Киева в Кривой рог. Неприятности начались с самого начала заказа билета. Поездка должна была состояться 25 августа в 1:00, билет был заказан предварительно за месяц. Как и полагается перед поездкой сотрудники кол-центра перезванивают и сообщают модель и номер автомобиля. Вот только позвонили нам не 25 августа, а 25 июля. "Вежливые операторы" кол-центра просто перепутали дату выезда пассажира. "Ничего, со всеми бывает" - скажите Вы, и я бы с Вами согласилась, НО звонили в 1:00 ночи! Извинений за столь поздний звонок мы не получили. Более того пришлось еще перезванивать и уточнять с какой стороны произошла ошибка и не аннулированы ли билеты. В день самой поездки операторы кол-центра решили уже не звонить и не сообщать нам модель и номер автомобиля. И зачем, ведь они же уже звонили, месяц назад. Так что пришлось звонить самим. Совершив звонок в кол-центр я услышала вежливую запись автоответчика : "Нам Важливий Ваш Дзвiнок!" и вздохнула с облегчением. Сейчас нам помогут и все разъяснят. Но и тут нам не повезло. На мой вопрос как моей маме узнать номер марку автобуса (а поездку совершала именно она, я находилась в Польше) мне начали дерзить и отвечать на повышенных тонах. А раздразило оператора то, что номер у меня польский и я спрашиваю конфиденциальную информацию (хотя какая тут секретность, если без паспорта пассажир не займет свое место) . Мне коротко отрезали: "Пусть Ваша МАМА сама звонит и уточняет". Ну не хотелось девушке вникнуть в проблему и помочь нам (может не в настроении была). Не подумала она о том, что у пассажира мог разрядиться телефон или закончится деньги. В общем после долгих разговоров и уговоров столь любезный оператор перезвонил пассажиру и сообщил куда идти, какой автобус и на что ориентироваться (за что конечно спасибо, девушка довольно подробно объяснила). Правда, без колкостей не обошлось, Оператор попросила мою маму успокоить свою столь нервную дочь. Ну и в завершение хочется добавить, что 7-ми часовая поездка происходит в "комфортабельном" мерседесе-спринтере. Подводя итоги хочется сказать, что ситуация неоднозначная и противоречивая. У медали всегда две стороны. Судить Вам и решать Вам воспользоваться ли услугами данного перевозчика. "В чужой монастырь со своими правилами не лезут". Нет порядка в Украине и мы так и живем озлобленно и жестоко наживаясь друг на друге, и тихо ненавидя весь честной народ.
Хороших впечатлений от поездки не осталось. Билеты были заказаны на Busfor. В общении с операторами никаких проблем не возникло. Они возникли чуть позже, когда пришло время отправляться(маршрут Киев- Кривой Рог, в 22:00 отправление и, по плану, в 5:00 прибытие). Во-первых, в салоне на протяжении всей поездки играла музыка,причем довольно громко. Некоторым пассажирам этого уровня громкости было мало и они попросили... Читати відгук Хороших впечатлений от поездки не осталось. Билеты были заказаны на Busfor. В общении с операторами никаких проблем не возникло. Они возникли чуть позже, когда пришло время отправляться(маршрут Киев- Кривой Рог, в 22:00 отправление и, по плану, в 5:00 прибытие). Во-первых, в салоне на протяжении всей поездки играла музыка,причем довольно громко. Некоторым пассажирам этого уровня громкости было мало и они попросили прибавить звук, а время уже приближалось к половине первого ночи. Водитель выполнил просьбу. А теперь о скорости передвижения: мерс несся с такой скоростью, что на каждой кочке было ощущение,будто сейчас взлетим, машину то и дело колбасило по сторонам, водитель явно очень спешил,и все это под вопли из динамика. На мою просьбу выключить музыку или хотя бы сделать тише мне довольно грубо ответили "То громче,то тише вам подавай". Зато на свой вопрос по прибытию "можно ли,пожалуйста, остановиться у Эдельвейса(96 квартал,станция скоростного трамвая)" мне пришлось вытягивать слова из водителя,после чего мне было сказано:"Чемодан здесь? Забираем и выходим, я у метро останавливаться не буду". Прибыли мы на 95 квартал без двадцати 5. Напрашивается вопрос:либо расписание указано неверно,либо водитель подвергал опасности людей по собственной инициативе. Короче говоря, не красит хамство людей,как ни крути. Если можно как-то поспособствовать "воспитанию " таких водителей,busfor,поспособствуйте. К сожалению, указать номер машины и какие-либо данные нельзя,но я думаю, все и так понятно из изложенного выше. За 400 гривен можно комфортно доехать на поезде,причем туда и обратно, но выхода другого не было, пришлось ехать,мягко говоря,в скотовозке.Желаю только хороших поездок остальным пассажирам, но не советую ехать с данным перевозчиком.
Переваги:
В отношении операторов - молодцы.
Недоліки:
Хамство, холодный автобус(дуло даже при закрытых окнах), лихая езда.
ФОП Данилко М. В. - это самый ужасный перевозчик, которым я пользовалась!!!Очень жаль, что при заказе билетов не прочитала комментариев о Данилко М. В.23.10 в 21.00 должна была выехать из Черкас. Днем набрал перевозчик и сообщил, что на пол часа перенесётся выезд. Судя по всему - это нормальная для них практика. На данный момент уже 22.02, и мы до... Читати відгук ФОП Данилко М. В. - это самый ужасный перевозчик, которым я пользовалась!!!Очень жаль, что при заказе билетов не прочитала комментариев о Данилко М. В.23.10 в 21.00 должна была выехать из Черкас. Днем набрал перевозчик и сообщил, что на пол часа перенесётся выезд. Судя по всему - это нормальная для них практика. На данный момент уже 22.02, и мы до сих пор не выехали. То что у людей есть планы, стыкоаочные рейсы никого не интересует, оператор смог выдать :"пишите комментарии, это ваше право". Такой отаратный сервис ещё поискать нужно. Если хотите опаздать везде, где можно, сломать все планы, уехать из города в лучшем случае на час позже планируемого-то смело пользуйтесь услугами Данилко М. В. Искренне желаю, чтоб эту шаришкину контору закрыли, а владелец ответил по закону за такой сервис!!!!