mobenergy.com.ua інтернет-магазин відгуки

Відгуки покупців
1.8
10 відгуків / 1 404 перегляда
5
4
3
2
1
Написати відгук

Акумулятор м5с

Гость
9 жовтня, 2023 год
Акумулятору пів року, купив 2 лютого. На сайті , і представник говорив, гарантія працює без проблем. Телефон почав виключатись при 40-60% . При включенні, показувало заряд 0%. Я зателефонував, сказав що хочу обміняти товар по гарантії. Але це велика проблема!!! Я повинен - 1 поїхати в сервісний центр, знайти на це час; 2 заплатити гроші за паливо, щоб доїхати ;... Читати відгук Акумулятору пів року, купив 2 лютого. На сайті , і представник говорив, гарантія працює без проблем. Телефон почав виключатись при 40-60% . При включенні, показувало заряд 0%. Я зателефонував, сказав що хочу обміняти товар по гарантії. Але це велика проблема!!! Я повинен - 1 поїхати в сервісний центр, знайти на це час; 2 заплатити гроші за паливо, щоб доїхати ; 3 проплатити в сервісному центрі, щоб мені сказали що це дійсно акумулятор ; 4 відправити товар за свій рахунок ; 5 ЯКЩО обміняють, знову за пересилку. І скажіть мені, що це за гарантія така??? Не рекомендую магазин! Лохотрон!!!

Обережно п'яний менеджер Олена

Гость
8 вересня, 2023 год
Плюси. Ціна і час.Мінус. У мене виникли питання, зателефонував 08.09.023 о 12.40. На дзвінок відповіла менеджер Олена. Була п'яна, заплітався язик. На мої заперечення реагувала неадекватно, хамила і ображала. На прохання з'єднати з керівництвом - нахамила. Довелося перервати розмову. Шкода, що інший менеджер був в адекваті і в принципі купівля пройшла нормально. Не раджу замовляти, щоб не слухати п'яні... Читати відгук Плюси. Ціна і час.Мінус. У мене виникли питання, зателефонував 08.09.023 о 12.40. На дзвінок відповіла менеджер Олена. Була п'яна, заплітався язик. На мої заперечення реагувала неадекватно, хамила і ображала. На прохання з'єднати з керівництвом - нахамила. Довелося перервати розмову. Шкода, що інший менеджер був в адекваті і в принципі купівля пройшла нормально. Не раджу замовляти, щоб не слухати п'яні наїзди від менеджера

Це просто жах

Станіслав
9 серпня, 2023 год
Магазин просто жах!Перший раз надіслали акумулятор на 2700/4000 mAh, оформив заміну, надіслали ще краще на 1900/4000mAh, магазин оформив повернення, при цьому з мене здерли 150 грн за доставку, хоч це було проблема їхня, а не моя, на моє обурення нахамили і сказали, що це ж мені і не підходить акумулятор і взагалі потрібно було замовляти тестування акумулятора за 800... Читати відгук Магазин просто жах!Перший раз надіслали акумулятор на 2700/4000 mAh, оформив заміну, надіслали ще краще на 1900/4000mAh, магазин оформив повернення, при цьому з мене здерли 150 грн за доставку, хоч це було проблема їхня, а не моя, на моє обурення нахамили і сказали, що це ж мені і не підходить акумулятор і взагалі потрібно було замовляти тестування акумулятора за 800 грнХоч пізніше придбав акумулятор в іншому магазині і акумулятор виявився справний і майже з повною ємністю 3800/4000mAhАкумулятор тестував на тестері і + на 3 додатках на телефоні(при цьому контролер на телефоні заряджає справно, повний розряд 2.6v, повний заряд 4.2v.)В кінці кінців в мене мінус 150 грн, і 2 тижні потраченого часу магазин га**о, нікому не раджу
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Обслуговування
  2. Якість

Не рекомендую цей ресурс

Микола
20 лютого, 2023 год
Доброго дня! Залишу і Я свій негативний відгук! А саме, про інтернет магазин MOBENERGY «mobenergy.com.ua», він же ФОП Демішев Артем Юрійович. Купив в цьому «шарашкіній канторі» магазині акумулятор до свого телефону. Акумулятор прислали повністю розряджений та 2016 року випуску. Акумулятор виявився в не робочому стані. Звернувся в магазин з тим, щоб повернути, та пояснив ситуацію! Менеджер сказала, що Я... Читати відгук Доброго дня! Залишу і Я свій негативний відгук! А саме, про інтернет магазин MOBENERGY «mobenergy.com.ua», він же ФОП Демішев Артем Юрійович. Купив в цьому «шарашкіній канторі» магазині акумулятор до свого телефону. Акумулятор прислали повністю розряджений та 2016 року випуску. Акумулятор виявився в не робочому стані. Звернувся в магазин з тим, щоб повернути, та пояснив ситуацію! Менеджер сказала, що Я «баран» і не розбираюся в темі, і що мій телефон «гімно», і його потрібно ремонтувати. Я кажу, що старий акумулятор ставлю і все працює, вона мені, що має вже досвід, типу з такими «баранами» як Я, і що вона менеджер знає що каже. Для того, щоб відкинути всі але, перевірили телефон, розібрали, почистили, зібрали все ок. Але з купленим «неліквідом» ситуація не змінилася. Все зафіксовано. Звернувся ще раз, почув знов те саме, і що Я витрачаю дорогоцінний час менеджера! Про мій час тут взагалі й не йдеться! В підсумку Я повернув їм товар на зад, але гроші мені повернули 50% від ціни. Більше не хочу мати з цією «шарашкіною канторою» нічого спільного! Втратив кошти, втратив час, залишилися неприємний досвід :( Не раджу цей ресурс!І додам. Ще мене дуже засмутило, що цей гімняний ресурс можна використовувати тільки на російській мові! А юридична адресу цієї кантори в Києві! Я як громадянин України, хочу бачити ресурс на Українській мові, а там нема змоги навіть змінити мову! Навіть договір в них на російському! Зробив їм це зауваження! Думаю, треба написати ще в Державний орган, щоб подивилися.

Не якісні товари та послуги

Максим
23 січня, 2023 год
В описі товарів написано орігінал, при розпаковці виявляється що батарея відрізняється від оригіналу просто всім, зовсім нічого спільного починаючи від логотипу завершуючи масою та розмірами В описі товарів написано орігінал, при розпаковці виявляється що батарея відрізняється від оригіналу просто всім, зовсім нічого спільного починаючи від логотипу завершуючи масою та розмірами

Під виглядом оригіналу продають підробку.

Андрій
12 січня, 2023 год
Замовив батарею TP link neffos x1 max, орієнтуючись по зображенню і опису товару. На самій батареї є лого виробника, а коли прийшла. Бачу батарея іншого кольору ніж на картинці і пише без лого. Нащо тоді писати оригінал, якщо без лого. Це свідоме обдурювання клієнтів. Хоча при замовленні, обслуговування мені сподобалося. Я не читав відгуки про магазин, бо... Читати відгук Замовив батарею TP link neffos x1 max, орієнтуючись по зображенню і опису товару. На самій батареї є лого виробника, а коли прийшла. Бачу батарея іншого кольору ніж на картинці і пише без лого. Нащо тоді писати оригінал, якщо без лого. Це свідоме обдурювання клієнтів. Хоча при замовленні, обслуговування мені сподобалося. Я не читав відгуки про магазин, бо ціна не дуже висока і повірив, що оригінал.

Навіщо писати [Original] ? коли це підробка?

Руслан
27 жовтня, 2022 год
Замовив акумулятор для телефону SONY, на сайті вказано [Original] і фото батареї як дійсно орігінал. При огляді товару побачив, що на ньому логотип SONY заклеєний чорним скотчем, я так поняв що підробка спеціально щоб не "світитися" закривають логотип. Менеджер відразу подзвонила і спитала чому відмовився, я сказав "що це не орігінал у Вас , і вже подібний акб. я купляв... Читати відгук Замовив акумулятор для телефону SONY, на сайті вказано [Original] і фото батареї як дійсно орігінал. При огляді товару побачив, що на ньому логотип SONY заклеєний чорним скотчем, я так поняв що підробка спеціально щоб не "світитися" закривають логотип. Менеджер відразу подзвонила і спитала чому відмовився, я сказав "що це не орігінал у Вас , і вже подібний акб. я купляв і він дуже поганої якості". На що менеджер грубо сказала "Ви їм не користувалися і не знаєте якої він якості" і кинула трубку. Хоча я ще хотів пояснити що і чому це не орігінал і навіщо на сайті писати одне а продавати "кота в мішку", да і ще і по ціні орігіналу.

Не раджу !

Сергій
23 листопада, 2021 год
Замовляв батарею на lenovo A1010, швидко доставили товар в хорошій упаковці. Але батарея не заряджається більше 80%, і після 30% телефон вимикається., перевіряв на двох телефонах. Менеджер ввічливо порадив звернутись у сервісний центр? В результаті втратив100 грн. на пересилку і тиждень часу. Замовляв батарею на lenovo A1010, швидко доставили товар в хорошій упаковці. Але батарея не заряджається більше 80%, і після 30% телефон вимикається., перевіряв на двох телефонах. Менеджер ввічливо порадив звернутись у сервісний центр? В результаті втратив100 грн. на пересилку і тиждень часу.
Переваги:
  1. Швидко доставили товар.
Недоліки:
  1. Товар несправний.

Отличный магазин

Максим
20 березня, 2019 год
Заказыва постоянно в этом магазине, покупаю предоплатой (экономия на переводе новой почты). Качество и сервис топ. Спасибо, успехов в работе! Заказыва постоянно в этом магазине, покупаю предоплатой (экономия на переводе новой почты). Качество и сервис топ. Спасибо, успехов в работе!

Отвратительное обслуживание клиентов

Лариса
14 березня, 2019 год
Заказала батарею к телефону Nokia lumpia 550 в интернет- магазине mobenergy.com.ua. Заказ приняла весьма любезная девушка. Я попросила проверить проверить маркировку батареи перед отправкой, так как уже был инцидент получения батареи с не той маркировкой, девушка меня уверила, что маркировка батареи именно та, что я заказала. Отправка из- за проверки была задержана на день. Сегодня я получила батарею, которая оказалась... Читати відгук Заказала батарею к телефону Nokia lumpia 550 в интернет- магазине mobenergy.com.ua. Заказ приняла весьма любезная девушка. Я попросила проверить проверить маркировку батареи перед отправкой, так как уже был инцидент получения батареи с не той маркировкой, девушка меня уверила, что маркировка батареи именно та, что я заказала. Отправка из- за проверки была задержана на день. Сегодня я получила батарею, которая оказалась совсем с другой маркировкой, чем я заказала. Естественно я позвонила в магазин мне ответили « а что эта не подошла», уточняли на какой склад я отправила обратно батарею и... ни одного извинения. Возмутительно! Далее, позвонил директор магазина, указал , что потратил на меня время, что нужно учитывать человеческая фактор... Что сказать в довершение- не заказывайте в этом интернет- магазине товар, можете получить человеческий фактор вместо своего заказа.
Переваги:
  1. Прочитают многие
Недоліки:
  1. Учтут ли многие
Читати всі відгуки