Замовляли заміну лічильників через сайт, швидко зателефонували та узгодили всі деталі. Наступного дня лічильники були вже замінені. Все швидко і якісно. Замовляли заміну лічильників через сайт, швидко зателефонували та узгодили всі деталі. Наступного дня лічильники були вже замінені. Все швидко і якісно.
Замовили заміну лічильника через сайт, зателефонували та запропонували декілька виробників на вибір. Майстер приїхав завчасно, якісно і швидко виконав роботу. Компанією задоволені, користуємось вже не вперше, рекомендуємо. Замовили заміну лічильника через сайт, зателефонували та запропонували декілька виробників на вибір. Майстер приїхав завчасно, якісно і швидко виконав роботу. Компанією задоволені, користуємось вже не вперше, рекомендуємо.
Замовили через сайт повірку лічильника, менеджер швидко зателефонував та узгодив всі деталі. Майстер приїхав вчасно і швидко виконав роботу. Сервісом задоволені, користуємось вже не вперше. Замовили через сайт повірку лічильника, менеджер швидко зателефонував та узгодив всі деталі. Майстер приїхав вчасно і швидко виконав роботу. Сервісом задоволені, користуємось вже не вперше.
Придбав опалювальну систему в Mastergaz і залишився задоволеним якістю продукції. Встановлення пройшло швидко та професійно. Система працює без збоїв, а тепло в будинку тепер рівномірно розподіляється. Вартість обслуговування виявилася доступною. Придбав опалювальну систему в Mastergaz і залишився задоволеним якістю продукції. Встановлення пройшло швидко та професійно. Система працює без збоїв, а тепло в будинку тепер рівномірно розподіляється. Вартість обслуговування виявилася доступною.
Доброго дня, Олексію. Дякуємо Вам за високу оцінку наших майстрів та нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам
Нещодавно я обрав Mastergaz для встановлення нової опалювальної системи у своєму домі. Процес вибору і покупки був досить простим, а консультації співробітників компетентними. Установка пройшла гладко, і система працює без нарікань. Відчувається, що обладнання якісне. Нещодавно я обрав Mastergaz для встановлення нової опалювальної системи у своєму домі. Процес вибору і покупки був досить простим, а консультації співробітників компетентними. Установка пройшла гладко, і система працює без нарікань. Відчувається, що обладнання якісне.
Доброго дня, Андрію. Дякуємо Вам за високу оцінку наших майстрів та нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам
Дуже швидко відреагували на моє звернення. На наступний день майстер все зробив. Ціни доступні. Майстер перевірив свою роботу, щоб нічого не протікало. Якісна робота, все зробив швидко. Перед тим як прийти подзвонив. Прийшов на свій час. Рекомендую цей сервіс. Дуже швидко відреагували на моє звернення. На наступний день майстер все зробив. Ціни доступні. Майстер перевірив свою роботу, щоб нічого не протікало. Якісна робота, все зробив швидко. Перед тим як прийти подзвонив. Прийшов на свій час. Рекомендую цей сервіс.
Доброго дня, Ларисо. Дякуємо Вам за високу оцінку наших майстрів та нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам
Швидко, якісно, консультація зрозуміла і своєчасна. Майстер прийшов у зручний час, якісно провів перевірку лічильників. Дякую! Швидко, якісно, консультація зрозуміла і своєчасна. Майстер прийшов у зручний час, якісно провів перевірку лічильників. Дякую!
Доброго дня, Ірино. Дякуємо Вам за високу оцінку наших майстрів та нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам
Майстер приїхав в точно назначений час, швидко і професійно провів вимірювання. На всі питання по сервісу надав зрозумілі і повні відповіді. Сервісом я задоволена. Майстер приїхав в точно назначений час, швидко і професійно провів вимірювання. На всі питання по сервісу надав зрозумілі і повні відповіді. Сервісом я задоволена.
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо Вам за високу оцінку наших майстрів та нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам
Кваліфіковані ввічливі майстри з якими приємно мати справи. Але є один незрозумілий момент. За годину до обумовленого часу зателефонувала якась інша людина і намагалась перехопити замовлення. Будьте уважні Кваліфіковані ввічливі майстри з якими приємно мати справи. Але є один незрозумілий момент. За годину до обумовленого часу зателефонувала якась інша людина і намагалась перехопити замовлення. Будьте уважні
Доброго дня, Інно. Дякуємо Вам за високу оцінку наших майстрів та нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам
Заявку на перевірку лічильників води обробили швидко, всі детально пояснили по повірці і подачі документів постачальнику послуг. оформлення документів після перевірки. Співробітники компанії ввічливі і добре виконують свою роботу. Заявку на перевірку лічильників води обробили швидко, всі детально пояснили по повірці і подачі документів постачальнику послуг. оформлення документів після перевірки. Співробітники компанії ввічливі і добре виконують свою роботу.
Доброго дня, Глебе. Дякуємо Вам за високу оцінку наших майстрів та нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам
Оминайте цю компанію стороною! Це було найгірше рішення, зв'язатися з ними. Вони абсолютно безвідповідальні і не несуть жодної відповідальності за свої дії. Дуже шкодую про втрачений час і нерви." Оминайте цю компанію стороною! Це було найгірше рішення, зв'язатися з ними. Вони абсолютно безвідповідальні і не несуть жодної відповідальності за свої дії. Дуже шкодую про втрачений час і нерви."
Нешановний, Василю.Враховуючи те, що за весь час після нашої Вам відповіді ви не надали докази своїх слів, а також не звʼязались з нами - можна вважати що ви розповсюджуєте наклеп. Наша перевірка показала, що ви не є клієнтом нашої компанії. Навіть ніколи заявку не надсилали. Тому усі дані ми передаємо нашим адвокатам та в правоохоронні органи.Хай щастить, в нелегкій справі наклепу.
Не одноразово звертався з сусідами в "Мастергаз". Спочатку повірка, потім заміна. Останній раз рекомендовав знайомим. Була повірка лічиильників. Домовились на заданий час. Майстер приїхав вчасно, виконав свою роботу, проконсультував. Не одноразово звертався з сусідами в "Мастергаз". Спочатку повірка, потім заміна. Останній раз рекомендовав знайомим. Була повірка лічиильників. Домовились на заданий час. Майстер приїхав вчасно, виконав свою роботу, проконсультував.
Доброго дня, Мордехаю. Дякуємо Вам за високу оцінку наших майстрів, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам
Весь необходимый сервис я получил, несмотря на то, что проблема с бойлером оказалась не такой, как я предполагал. Мастера обнаружили проблему и разрешили ее без необходимости дополнительного ожидания и поиска необходимых деталей. Я благодарен, что могу уже пользоваться бойлером. Весь необходимый сервис я получил, несмотря на то, что проблема с бойлером оказалась не такой, как я предполагал. Мастера обнаружили проблему и разрешили ее без необходимости дополнительного ожидания и поиска необходимых деталей. Я благодарен, что могу уже пользоваться бойлером.
Доброго дня, Мікі. Дякуємо Вам за високу оцінку наших майстрів, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам
Очень доволен. В пятницу у жильцов одной из моих квартир сломался бойлер, срочно понадобилось заменить я позвонил, сразу предоставили информацию что, когда и сколько стоит. Уже в субботу утром (точно в назначенное время) приехал мастер. Большое спасибо! Очень доволен. В пятницу у жильцов одной из моих квартир сломался бойлер, срочно понадобилось заменить я позвонил, сразу предоставили информацию что, когда и сколько стоит. Уже в субботу утром (точно в назначенное время) приехал мастер. Большое спасибо!
Переваги:
очень очень очень. спасибо огромное
Недоліки:
ничего особенного, особенно в сравнении с их конкурентами
Доброго дня, Мікі. Дякуємо Вам за високу оцінку наших майстрів, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам
Нажаль , маю негативний досвід через замовлення послуги Mastergaz на постановку лічильників на облік до Київтеплоенерго .Пройшло пів року , а лічильники по гарячій воді досі не поставили на облік , проте гроші за це взяли вчасно. Постійне спілкування з диспетчером завжди закінчується одними і тими самими відписками і обіцянками Нажаль , маю негативний досвід через замовлення послуги Mastergaz на постановку лічильників на облік до Київтеплоенерго .Пройшло пів року , а лічильники по гарячій воді досі не поставили на облік , проте гроші за це взяли вчасно. Постійне спілкування з диспетчером завжди закінчується одними і тими самими відписками і обіцянками
Враховуючи те, що за весь час після нашої Вам відповіді ви не надали докази своїх слів, а також не звʼязались з нами - можна вважати що ви розповсюджуєте наклеп. наша перевірка показала, що ви не є клієнтом нашої компанії. Тому усі дані ми передаємо нашим адвокатам та в правоохоронні органи.Хай щастить, в нелегкій справі наклепу.
Зверталася уже раніше в Мастергаз і була дуже задоволена ! Була повірка двух лічильників в дома, зайняла робота декілька хвилин. Дякую в ввічливості оператора по прийому заявки, а також велика подяка майстру ! Всі документи були передані в Київводоканал ,та Київтеплоінерго підприємством Мастергаз. Рекомендую на всі 100%! Зверталася уже раніше в Мастергаз і була дуже задоволена ! Була повірка двух лічильників в дома, зайняла робота декілька хвилин. Дякую в ввічливості оператора по прийому заявки, а також велика подяка майстру ! Всі документи були передані в Київводоканал ,та Київтеплоінерго підприємством Мастергаз. Рекомендую на всі 100%!
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо Вам за високу оцінку наших майстрів, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам
Дважды поверяла счетчик, заказывала сантехнические работы. Все работы были сделаны как и было заявлено. Веждивый и квалифицированный персолал. Компания подстраивается под нужды клиента. Оценка моя - максимальная. Жаль что в отличие от Мастергаз до сих пор совковые и базарные структуры такие как ЦКС или ВОдоканал или КОмунэнерго даже имея пример среди конкурентов, продолжают воровать у людей, обманывать, перекручивать информацию и... Читати відгук Дважды поверяла счетчик, заказывала сантехнические работы. Все работы были сделаны как и было заявлено. Веждивый и квалифицированный персолал. Компания подстраивается под нужды клиента. Оценка моя - максимальная. Жаль что в отличие от Мастергаз до сих пор совковые и базарные структуры такие как ЦКС или ВОдоканал или КОмунэнерго даже имея пример среди конкурентов, продолжают воровать у людей, обманывать, перекручивать информацию и продолжают политику совковых организаций.
Доброго дня, Максиме. Дякуємо Вам за високу оцінку наших майстрів, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам
Компанія загалом залишила лише приємні враження. До дзвінка їм телефонувала дуже багато компаній по очистці бойлерів: то оператори були дуже дивні, хамили то майстри приїжджали не в зазначений час, через що доводилося відмовлятися. ціни в інших компаніях теж були не адекватні. Знайшла Майстергаз в гуглі, спочатку здивувала ціна (було дуже дешево), зателефонувала на їх номер, відповіли дуже швидко,... Читати відгук Компанія загалом залишила лише приємні враження. До дзвінка їм телефонувала дуже багато компаній по очистці бойлерів: то оператори були дуже дивні, хамили то майстри приїжджали не в зазначений час, через що доводилося відмовлятися. ціни в інших компаніях теж були не адекватні. Знайшла Майстергаз в гуглі, спочатку здивувала ціна (було дуже дешево), зателефонувала на їх номер, відповіли дуже швидко, сказали почекати 3-4 дні на дзвінок диспетчера щодо домовленності про години приїзду майстра. Зателефонували наступного дня і запропонували дуже комфортний для мене час (в вихідний день - суботу). Майстер приїхав у зазначений час дуже швидко все почистив і замінив потрібні деталі (перед тим усе пояснив чому, було зрозуміло, що і навіщо робиться і замінюється). Також я проконсультувалася у майстра по іншим проблемам в квартирі, і була здивована, що він усе росписав мені зрозумілими словами (гроші за це не взяв). В ітозі бойлер працює супер, проблема зникла, буду звертатись до них ще. Щиро рекомендую
Доброго дня, Марино. Дякуємо Вам за високу оцінку наших майстрів, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам
Зверталася уже раніше в Мастергаз і була дуже задоволена ! Була повірка двух лічильників в дома, зайняла робота декілька хвилин. 07.02.25 р.була заміна лічильника.Дякую в ввічливості оператора по прийому заявки, а також велика подяка майстру ! Всі документи були передані в Київводоканал підприємством Мастергаз. Рекомендую на всі 100%! Зверталася уже раніше в Мастергаз і була дуже задоволена ! Була повірка двух лічильників в дома, зайняла робота декілька хвилин. 07.02.25 р.була заміна лічильника.Дякую в ввічливості оператора по прийому заявки, а також велика подяка майстру ! Всі документи були передані в Київводоканал підприємством Мастергаз. Рекомендую на всі 100%!
Доброго дня, Лідіє. Дякуємо Вам за високу оцінку наших майстрів, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам
Звертався вже не раз. Чудовий сервіс. Є гарантія на роботи. Люди не пропадають, як іноді деякі майстри і деякі організації. Рекомендую. Звертався вже не раз. Чудовий сервіс. Є гарантія на роботи. Люди не пропадають, як іноді деякі майстри і деякі організації. Рекомендую.
Доброго дня, Леоніде. Дякуємо Вам за високу оцінку наших майстрів, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам
З 2019 роблю повірку лічильників і чистку бойлера виключно тут.На відміну від усіх цих кабанчиків/олх, все завжди чітко по часу, якості робіт і ціною.Залишаю цей ввдгук після чергової чистки бойлера. Майстер подзвонив вчасно, прийшов вчасно, тихо і якісно зробив чистку, дав акт виконаних робіт і пішов. 10 з 10 З 2019 роблю повірку лічильників і чистку бойлера виключно тут.На відміну від усіх цих кабанчиків/олх, все завжди чітко по часу, якості робіт і ціною.Залишаю цей ввдгук після чергової чистки бойлера. Майстер подзвонив вчасно, прийшов вчасно, тихо і якісно зробив чистку, дав акт виконаних робіт і пішов. 10 з 10
Переваги:
чітко по часу, якості робіт і ціною
Майстер подзвонив вчасно, прийшов вчасно, тихо і якісно зробив чистку, дав акт виконаних робіт
Доброго дня, Катерино. Дякуємо Вам за високу оцінку наших майстрів, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам
Звертався до компанії кілька разів. Останнє звернення заміна лічильника. Задоволений оперативністю роботи. Звертався до компанії кілька разів. Останнє звернення заміна лічильника. Задоволений оперативністю роботи.
Переваги:
Все на європейському рівні.
повага до клієнтів
все робиться вчасно і якісно
Недоліки:
Не знаю такого, але судячи з коментів незадоволених конкурентів - компанія сильно на лапи їм наступила. Низька українська звичка наговорювати на інших, але розповідати саме свої проблеми, тобто судити по собі
Доброго дня, Іване. Дякуємо Вам за високу оцінку нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам
Майстер Дегтяр Олексій Григорович-прошу його відзначити у вашій компаніі.Ввічливо,справно все зроблено.Прошу пробачення у нього за прикрий інцидент,але це сталося ненавмисне з мойого боку,ще раз прошу вибачити! Майстер Дегтяр Олексій Григорович-прошу його відзначити у вашій компаніі.Ввічливо,справно все зроблено.Прошу пробачення у нього за прикрий інцидент,але це сталося ненавмисне з мойого боку,ще раз прошу вибачити!
Доброго дня, Іване. Дякуємо Вам за високу оцінку наших майстрів, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам
Втретє звертався до мастергаз: замовив 2 послуги - повірку лічильників та заміну лічильника. Все проведено швидко,якісно без додаткових запитань. Радує послуга,що не потрібно їздити по інстанціях і заносити документи про заміну,а за тебе все оформлять,що дуже економить час і сили. Буду звертатися ще! Втретє звертався до мастергаз: замовив 2 послуги - повірку лічильників та заміну лічильника. Все проведено швидко,якісно без додаткових запитань. Радує послуга,що не потрібно їздити по інстанціях і заносити документи про заміну,а за тебе все оформлять,що дуже економить час і сили. Буду звертатися ще!
Переваги:
Все проведено швидко, якісно без додаткових запитань.
Недоліки:
Нема, хоча і пишуть представники ЦКС усілякі гадості, але всі ми знаємо хто справді працює як підчас совку... На ворі й шапка горить
Доброго дня, Іване. Дякуємо Вам за високу оцінку нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам
Вже в котрий раз дуже задоволений послугою, майже прибув вчасно, швидко і якісно виконав замовлення, очікую результат повірки лічильників. Вже в котрий раз дуже задоволений послугою, майже прибув вчасно, швидко і якісно виконав замовлення, очікую результат повірки лічильників.
Доброго дня, Дмитро. Дякуємо Вам за високу оцінку нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам
Ну что же, Компания «Мастер газ» это однозначно обычные мошенники и аферисты. Хитрые, продуманные, умело маскирующиеся под добросовестные компании.Достаточно почитать отзывы, чтобы все стало ясно. Разложим по полочкам, чтобы непосвященным понятнее было. - хамят «вам надо к психиатру обратиться» и прочие «перлы», и не только в интернете, но и по телефону;- стандартные отмазки «вы не наш клиент»,... Читати відгук Ну что же, Компания «Мастер газ» это однозначно обычные мошенники и аферисты. Хитрые, продуманные, умело маскирующиеся под добросовестные компании.Достаточно почитать отзывы, чтобы все стало ясно. Разложим по полочкам, чтобы непосвященным понятнее было. - хамят «вам надо к психиатру обратиться» и прочие «перлы», и не только в интернете, но и по телефону;- стандартные отмазки «вы не наш клиент», «у вас сложилось о нас неправильное мнение», «вам наши конкуренты заплатили за нашу дискредитацию», «это не мы», «а вы докажите» и другие;- угрозы клиентам полицией и судом;- удивительное совпадение по количеству «лайков» и «дизлайков к постам – около 40 штук в ту или другую сторону (искусственная накрутка положительных для себя постов);- угрозы веб-ресурсам за «дискредитацию».Я также попался на их мошенничество, потому как недостаточно внимательно пролистал интернет и поверил в добросовестность компании. Я имел несчастье заказать у них поверку 4 счетчиков воды, которые сотрудник «Мастергаза» при поверке (не снимая счетчиков) признал пригодными. Заплачено было 1600 гривен ( 4 счётчика по 400 гривен каждый), на руки получил «Акт надання послуг». Но спустя 3 недели ожидания результатов и неоднократных попыток получить результат поверки совершенно неожиданно оказалось, что все 4 счетчика непригодные (справку выдало ТОВ «Украинское экспертное агентство «Тест-сервис»). Однако, при повторной поверке в лаборатории все мои 4 счетчика были признаны пригодными. «Мастергаз» по ошибке звонил мне позже, навязывая мне ту же самую поверку, предлагая услугу по замене счётчиков, если мои окажутся неисправными. На вопрос, когда я смогу узнать о том, прошли ли мои счетчики проверку или нет, сказали, что результат я буду знать сразу от мастера. На вопрос, может ли быть так, что мастер признает счетчики непригодными, а потом вдруг окажется, что они непригодные, ответили, что такого не может быть в принципе. На вопрос, как так могло получиться, что из 4 счетчиков, которые мастер «Мастергаза» вначале признал пригодными, а потом они оказалась непригодными, просто бросили трубку и включили в черный список. Запись этого разговора сохранена и легко будет идентифицирована.Да, «Мастергаз» как опытные мошенники подстраховались и включили в «Акт надання послуг» пункты, что результаты поверки счетчиков без демонтажа могут отличаться от результатов при демонтаже, и техник не дает заключений от пригодности или непригодности, и заказчик не имеет к «Мастергазу» никаких претензий, НО:По факту мы имеем в чистом виде ст. 190 УК Украины:"Стаття 190. Шахрайство1. Заволодіння чужим майном або придбання права на майно шляхом обману чи зловживання довірою (шахрайство) -карається штрафом від двох тисяч (34 000 грн.) до трьох тисяч (51 000 грн.) неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або громадськими роботами на строк від двохсот до двохсот сорока годин, або виправними роботами на строк до двох років, або обмеженням волі на строк до трьох років.2. Шахрайство, вчинене повторно, або за попередньою змовою групою осіб, або таке, що завдало значної шкоди потерпілому, - або виправними роботами на строк від одного до двох років, або обмеженням волі на строк до п’яти років, або позбавленням волі на строк до трьох років.3. Шахрайство, вчинене в умовах воєнного чи надзвичайного стану, що завдало значної шкоди потерпілому, -карається штрафом від чотирьох тисяч (68 000 грн.) до восьми тисяч (136 000 грн.) неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або позбавленням волі на строк від трьох до п’яти років.4. Шахрайство, вчинене у великих розмірах, або шляхом незаконних операцій з використанням електронно-обчислювальної техніки, -карається позбавленням волі на строк від трьох до восьми років.5. Шахрайство, вчинене в особливо великих розмірах або організованою групою, -карається позбавленням волі на строк від п’яти до дванадцяти років з конфіскацією майна".По итогу, учитывая все обстоятельства, мошенники из «Мастергаза» умудрились натворить деяний на все 5 пунктов ст. 190 УК Украины!!! Это заведомый обман, мошенничество и злоупотребление доверием, неоднократно совершенное организованной группой лиц по предварительному сговору, в условиях чрезвычайного положения, с использованием электронно-вычислительной техники, приведшее к значительному вреду потерпевшему. Полный джек пот)))))Добавлю, что по результатам общения с представителями других добросовестных компаний, «Теплоэнерго» и «Водоканала» картинка по «Мастергазу» вышла более чем однозначная. К тому же, всплыли и другие интересные факты и появились дополнительные вопросы к компании «Мастергаз» и прочим ее подельникам… Там еще целый список статей нарисовался…))))))))))) Очень интересная история.Поэтому прошу всех потерпевших связаться со мной по почте «hotpepperedi@gmail.com».Вам будет предоставлен образец заявления в полицию и иска в суд, и прочая поддержка. Учитывая, что по иску/заявлению о мошенничестве компании «Мастергаз» ответчик один и тот же, предмет иска/заявления один и тот же, все иски и заявления будут объединены в одно производство. Плюс к этому еще есть некоторые нюансы… поэтому ребятки из «Мастергаза» могут начинать готовиться к неприятным событиям в своей жизни…Срок исковой давности по этой статье 3 года, поэтому есть все возможности защитить свои нарушенные права.П.С. По итогу, цистерна крови у "Мастергаза" будет выпита однозначно… а финансовые и прочие потери будут гораздо больше, чем та сумма, которую они у меня украли, бо «пан має час та натхнення» (с).
Доброго дня, Наталіє Вольфівна Шпігельман пробачте, не впізнали одразу. Нам дуже шкода, що у Вас зʼявилося хибне враження про нашу компанію. І що ви продовжили займатись наклепомКількість відгуків від однієї особи з підставних акаунтів не трансформується в якість!Тепер давайте зʼясуємо що було насправді:Відповідно до нашої внутрішньої документації, Ваша заявка була прийнята 18.02, призначена диспетчером 19.02, а роботи були виконані 20.02. Результати повірки були отримані 26.02 у вечірній час, а вже 27.02 наш оператор повідомив Вам про їхні результати.За результатами повірки (відповідає вимогам ДСТУ 3580-97 ) лічильників які працювали, як виявилося більш ніж 10 років:1. Лічильник № 483006 не пройшов повірку за всіма трьома проливами.Підстави для визнання ЗВТ непридатним:Значення основної відносної похибки перевищує допустимі границі і становить за витрати Qnom = -14,79%, Qt = -38,55%, Qmin = -100,00%.2. Лічильник № 480563 не пройшов повірку за двома з трьох проливів.Підстави для визнання ЗВТ непридатним:Значення основної відносної похибки перевищує допустимі границі і становить за витрати Qnom = -1,02%, Qt = -5,32%, Qmin = -10,41%.3. Лічильник № 102233468 не пройшов повірку за двома з трьох проливів.Підстави для визнання ЗВТ непридатним:Значення основної відносної похибки перевищує допустимі границі і становить за витрати Qnom = -9,51%, Qt = -8,10%, Qmin = -5,54%.4. Лічильник № 480565 успішно пройшов повірку за всіма трьома проливами.Також Метрологія почала перевірку чи використовувався магніт на лічильниках, результати перевірки будуть надіслані Вам, якщо ж магніт використовувася, то висновки Метрології також будуть направлені в правоохоронні органи.Згідно з чинними нормативами, лічильник вважається непридатним у разі непроходження хоча б одного з етапів перевірки. Наші фахівці діяли відповідно до Законів України, стандартів та процедур, що регулюють процес повірки.Щодо спілкування з операторами: за записами телефонних розмов видно, що оператор намагався неодноразово детально пояснити результати перевірки та обґрунтувати вартість наданих послуг. У разі переривання зв’язку ми завжди готові перетелефонувати для уточнення деталей.Щодо Вашого наклепу про аферизм: бажалося б також нагадати, що згідно Закону про Метрологію, та Закону про Права споживачів ви сплачуєте за роботу спеціалістів, а не купуєте потрібний Вам результат. Ми ж забовʼязані зробити повірку згідно Законодавства і надати реальний результат повірки вам або постачальнику послуг. Підтасовувати чи надавати фейкову інформацію є кримінальним правопорушенням.Також нагадаємо, що писати з декількох акаунтів особливо з фейкових є порушенням правил гуглу і цього сайту також. А використання фейкових акаунтів - кримінальним злочином.Щодо Вашої манери спілкування:Вам повідомив керівник відповідального відділу, усі Ваші розмови записані (де саме ви погрожуєте, займаєтесь вимаганням, ображаєте наших співробітників, а також намагаєтесь усім цим змусити нас написати неправду у висновку), усі докази є на паперах (чому саме лічильники не пройшли повірку), а також є принтскрини цілеспрямованного наклепу. Кожна ця дія ʼ кримінальним злочином. Тому Вам було відмовлено в будь-якій подальшій взаємодії з нашою компанією і компаніями-партнерами, ви додані до Чорного списку, а усі докази найближчими днями будуть передані правоохоронним органам.Бажаємо успіхів на "співбесіді", процес вже в дорозі.
Щ. Сергій Володимирович проводив роботи по повіркам лічильників.пунктуальний, порядний, уважний, чемний.Вдячний за обслуговування. Щ. Сергій Володимирович проводив роботи по повіркам лічильників.пунктуальний, порядний, уважний, чемний.Вдячний за обслуговування.
Доброго дня, Юрію. Дякуємо Вам за високу оцінку нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам
Після комунікації безпосередньо з представником керівництва компанії проблема була позитивно вирішена. Після комунікації безпосередньо з представником керівництва компанії проблема була позитивно вирішена.
Переваги:
Представник компанії звʼязався і пояснив обʼєктивні причини прикрого випадку щодо постановки лічильника на облік.
Доброго дня, Андрію. Дякуємо Вам за високу оцінку нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією, особливо після вирішення деяких процесуальних проблем.Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам
Все знову було на вищому рівні, але трішки не зрозуміло чому потрібно за кожну додаткову роботу наприклад, коли майстер трішки бетон молотком розбиває - платити за цю дію. Я ж вже заплатила. Навіщо платити більше? Все знову було на вищому рівні, але трішки не зрозуміло чому потрібно за кожну додаткову роботу наприклад, коли майстер трішки бетон молотком розбиває - платити за цю дію. Я ж вже заплатила. Навіщо платити більше?
Доброго дня, Діано. Дякуємо Вам за високу оцінку нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам
Вже втретє замовляю повірку лічильників, порекомендував друзям і рідним. Тільки приємні враження! Ввічливо, професійно, своєчасно! Щиро дякую за надані послуги! Вже втретє замовляю повірку лічильників, порекомендував друзям і рідним. Тільки приємні враження! Ввічливо, професійно, своєчасно! Щиро дякую за надані послуги!
Переваги:
Усім більшовикам, які тут виписували свої комсомольскі наклепи великий привіт, здається проблема не в співробіниках цієї компанії. Ви ж усім завжди при совку були незадоволені, тепер в сучасній Україні все Вам не те і не так. Дивіться частіше в дзеркало, там і є проблема ваша. А Мастергаз - молодці!
Доброго дня, Антоне. Дякуємо Вам за високу оцінку нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам