Зробила замовлення #07376239. Прислали 28.04.2025 зовсім не те, що замовляла. Я отримала, відкрила конверт, а там замість Чохла та скла на Samsung A34 був для Xiomi. Повернула Укрпоштою 28.04.2025. На відділенні отримувача було 30.04.2025. Забрали 07.05.2025 і то бо я дзвонила через кожні 2-3 дні. То спочатку не трекалось, то неправильно записали номер ттн. Зараз 12.05.2025, а моє замовлення до... Читати відгук Зробила замовлення #07376239. Прислали 28.04.2025 зовсім не те, що замовляла. Я отримала, відкрила конверт, а там замість Чохла та скла на Samsung A34 був для Xiomi. Повернула Укрпоштою 28.04.2025. На відділенні отримувача було 30.04.2025. Забрали 07.05.2025 і то бо я дзвонила через кожні 2-3 дні. То спочатку не трекалось, то неправильно записали номер ттн. Зараз 12.05.2025, а моє замовлення до сих пір не відправлене! Однозначно не рекомендую цей магазин до співпраці. Таке враження що я попала в СССР, бо ніхто нічого не знає, сервіс ніякий. Зовсім не зацікавлені, щоб клієнт повернувся ще.
Доброго дня, Вікторіє!Дякуємо за ваш відгук та щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Ми розуміємо ваше розчарування й повністю визнаємо, що в даному випадку з нашого боку була допущена помилка — вам було відправлено товар, який не відповідав замовленню.Ваше повернення ми отримали 7 травня, і затримка з його обробкою виникла через внутрішню логістичну помилку, яку вже проаналізовано. Ми вдячні вам за наполегливість та приділений час для вирішення цього питання.У понеділок, 13.05, ваше правильне замовлення було відправлене й наразі вже прямує до вас. Також ми підготували для вас компенсацію у якості вибачення за завдані незручності.Щиро сподіваємося, що зможемо відновити вашу довіру та виправити враження про наш сервіс.
Быстро связались, помогли выбрать нужный чехол, потому что перепутала телефон. И сделали скидку на пленку. Заказ пришел быстро, всё подошло. Спасибо!!! Быстро связались, помогли выбрать нужный чехол, потому что перепутала телефон. И сделали скидку на пленку. Заказ пришел быстро, всё подошло. Спасибо!!!
Доставка быстрая была, дуже добре. Многое помещается, зарядки кабели, павербанки. Качественная фурнитура и даже есть кодовый замок, для шпионов наверное. Есть отделения из сеточки, куда можно все сложить. Так же понравилось что есть отделение с плотной мягкой ткани, отлично помещается стекло для екрана, чтоб не треснуло. Спасибо, очень порадовал, пользуюсь с удовольствием новой покупкой Доставка быстрая была, дуже добре. Многое помещается, зарядки кабели, павербанки. Качественная фурнитура и даже есть кодовый замок, для шпионов наверное. Есть отделения из сеточки, куда можно все сложить. Так же понравилось что есть отделение с плотной мягкой ткани, отлично помещается стекло для екрана, чтоб не треснуло. Спасибо, очень порадовал, пользуюсь с удовольствием новой покупкой
Замовляв чохли та скло на телефон, прийшло повідомлення, що замовлення буде відправлено протягом 3-х днів, пройшло 5 днів, замовлення так і не відправили. Зателефонував у підтримку, сказали, що сталася помилка і мій товар відправили комусь іншому, тепер треба знову чекати, але на цей раз від 4-5 днів, поки все прийде з різних складів. Короче кажучи, відправили замовлення сумарно через 10... Читати відгук Замовляв чохли та скло на телефон, прийшло повідомлення, що замовлення буде відправлено протягом 3-х днів, пройшло 5 днів, замовлення так і не відправили. Зателефонував у підтримку, сказали, що сталася помилка і мій товар відправили комусь іншому, тепер треба знову чекати, але на цей раз від 4-5 днів, поки все прийде з різних складів. Короче кажучи, відправили замовлення сумарно через 10 днів, після мого замовлення + декілька днів доставка новою поштою. Один з чохлів був не якісний і криво зроблений, але все інше влаштовує.
Добрий день! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам дуже прикро, що доставка зайняла більше часу, ніж очікувалося, та що якість чохла не виправдала ваших очікувань. Можемо для вас оформити обмін або повернення коштів. Зв'яжіться за нами, будь ласка, щоб ми могли детальніше розібратися в ситуації. Заздалегідь вдячні за розуміння!
Очень очень быстро отправили. За день дошло. Спасибо большое за быструю работу. Чехол на 11 айфон, еще и стекло по скидке добавили.Рекомендую) Очень очень быстро отправили. За день дошло. Спасибо большое за быструю работу. Чехол на 11 айфон, еще и стекло по скидке добавили.Рекомендую)
Хочу поделиться своим положительным опытом покупки в интернет-магазине Вчехле. В магазине огромный выбор чехлов, защитных стекол, кабелей, и даже музыкальных колонок. Особенно порадовало наличие Instax — модного фотоаппарата по типу Полароида, который я давно искала. Оформление заказа прошло быстро, товар пришел в указанные сроки. Буду рекомендовать Вчехле друзьям и сама обязательно вернусь за новыми покупками! Хочу поделиться своим положительным опытом покупки в интернет-магазине Вчехле. В магазине огромный выбор чехлов, защитных стекол, кабелей, и даже музыкальных колонок. Особенно порадовало наличие Instax — модного фотоаппарата по типу Полароида, который я давно искала. Оформление заказа прошло быстро, товар пришел в указанные сроки. Буду рекомендовать Вчехле друзьям и сама обязательно вернусь за новыми покупками!
Замовляв чехол в даному магазині,досить швидко зі мною звʼязались і підтвердили замовлення.Оператори дуже приємні і дуже гарно розмовляють українською,це для мене важливо,ще й запропонували знижку на стікло Замовляв чехол в даному магазині,досить швидко зі мною звʼязались і підтвердили замовлення.Оператори дуже приємні і дуже гарно розмовляють українською,це для мене важливо,ще й запропонували знижку на стікло
Купила павербанк на 30 000 и кабели для роутера, очень классный и на долго хватает заряда. Теперь я с интернетом во время отключений света, юхууу. Спасибо! Купила павербанк на 30 000 и кабели для роутера, очень классный и на долго хватает заряда. Теперь я с интернетом во время отключений света, юхууу. Спасибо!
Недавно придбала павербанк Hoco J82 в інтернет-магазині Вчохлі, і залишилася дуже задоволений покупкою. Замовлення відправили швидко, павербанк має достатню ємність для загальних потреб за доволі гарну ціну. Окремо хочу відзначити ввічливість і оперативність персоналу магазину. Рекомендую всім! Недавно придбала павербанк Hoco J82 в інтернет-магазині Вчохлі, і залишилася дуже задоволений покупкою. Замовлення відправили швидко, павербанк має достатню ємність для загальних потреб за доволі гарну ціну. Окремо хочу відзначити ввічливість і оперативність персоналу магазину. Рекомендую всім!
Заказывал стекло на телефон, также менеджер помог выбрать повербанк. Доставили быстро, качество супер! Рекомендую. Заказывал стекло на телефон, также менеджер помог выбрать повербанк. Доставили быстро, качество супер! Рекомендую.
Купила новый айфон - 15 про макс и снова обратилась в этот магазин за чехлом. Не разочаровали, оперативно отправили, чехол оказался у меня на следующий день. Что касается качества - оно на высоте. Чехол идеально подошел к моему новому айфону. Вновь довольна покупкой и обслуживанием в этом магазине! Купила новый айфон - 15 про макс и снова обратилась в этот магазин за чехлом. Не разочаровали, оперативно отправили, чехол оказался у меня на следующий день. Что касается качества - оно на высоте. Чехол идеально подошел к моему новому айфону. Вновь довольна покупкой и обслуживанием в этом магазине!
Зашла на сайт, оформила заказ с самовывозом, через пол часа заказ подтвердили. Поклеили пленку быстро, продавец вежливый. Зашла на сайт, оформила заказ с самовывозом, через пол часа заказ подтвердили. Поклеили пленку быстро, продавец вежливый.
Отличный павербанк с беспроводной зарядкой, всем рекомендую. Искала именно такой что б можно было заряжать телефон без кабеля. Заряжает довольно быстро, и хватает на несколько подзарядок телефона. Спасибо оператору магазина что посоветовал именно этот, наконец то не нужно носить с собой провода. Отправили заказ в тот же день, забрала уже на следующий, мега-оперативно и качественно, рекомендую! Отличный павербанк с беспроводной зарядкой, всем рекомендую. Искала именно такой что б можно было заряжать телефон без кабеля. Заряжает довольно быстро, и хватает на несколько подзарядок телефона. Спасибо оператору магазина что посоветовал именно этот, наконец то не нужно носить с собой провода. Отправили заказ в тот же день, забрала уже на следующий, мега-оперативно и качественно, рекомендую!
Заказала в воскресенье вечером 2 павер банка, в понедельник вечером отправили и во вторник уже они были у меня.Я просто в шоке, эти два павер банка были с огромной скидкой и мне еще магазин отправил промокод с бесплатной доставкой. Таких цен я уже давно не видела, приятно удивлена. Кабель для зарядки идет в комплекте.Упаковка была... Читати відгук Заказала в воскресенье вечером 2 павер банка, в понедельник вечером отправили и во вторник уже они были у меня.Я просто в шоке, эти два павер банка были с огромной скидкой и мне еще магазин отправил промокод с бесплатной доставкой. Таких цен я уже давно не видела, приятно удивлена. Кабель для зарядки идет в комплекте.Упаковка была в идеальном состоянии. Решила сразу проверить их, заряжают быстро, мне это было важно, еще и за такую цену, просто находка сейчас
Заказала защитную гидрогелевую пленку с самовывозом из ближайшего магазина.Через дня три перезвонили,чтоб сообщить,что перепутали и отправили пленку в другой край города.Попросила отправить мне её в почтомат,но отправка произошла почему-то только через месяц!!!!! Заказала защитную гидрогелевую пленку с самовывозом из ближайшего магазина.Через дня три перезвонили,чтоб сообщить,что перепутали и отправили пленку в другой край города.Попросила отправить мне её в почтомат,но отправка произошла почему-то только через месяц!!!!!
Доброго дня! Дякуємо за можливість діалогу та приділену увагу. Ми щодня працюємо над тим, щоб надавати якісний сервіс та приносити радість нашим покупцям. Просимо вибачення за надані незручності. Для уточнення ситуації зверніться, будь ласка, до нас зручним способом - ми допоможемо. Можете зателефонувати за номером (044) 228 30 10, або написати нам у мессенджер. Наш вайбер (+380966254619), телеграм (https://t.me/vchehle_support).
Оформили замовлення 38992595 30.09, прийшли отримувати 06.10, прочекали павербанк, понад п'ять днів, поки привезуть на магазин потрібно було на подарунок, при ориманні видали відкриту коробку павербанку з порушеними пломбами та з б/у товаром, раджу звертати увагу, що і де ви купуєте, але магазин не попереджає, що відправляють відкритий та вживаний товар, кажуть, що останній та новий! Оформили замовлення 38992595 30.09, прийшли отримувати 06.10, прочекали павербанк, понад п'ять днів, поки привезуть на магазин потрібно було на подарунок, при ориманні видали відкриту коробку павербанку з порушеними пломбами та з б/у товаром, раджу звертати увагу, що і де ви купуєте, але магазин не попереджає, що відправляють відкритий та вживаний товар, кажуть, що останній та новий!
Добрий день, Денис.Перевірили інформацію щодо вашого замовлення.За результатом перевірки товар, що був у замовленні є новим та не має ознак використання. Натомість, можливість оглянути товару магазині перед оплатою існує спеціально для зручності наших покупців, тому допускається щоб печатка була обережно відкрита.Дякуємо за відгук, гарного дня!
Хотела заказать чехол для своего 13 про макс синего цвета но не знала какой. Консультант помог с выбором , как только я увидела чехол я была в восторге 😍Качество супер,идеально подходит к телефону Хотела заказать чехол для своего 13 про макс синего цвета но не знала какой. Консультант помог с выбором , как только я увидела чехол я была в восторге 😍Качество супер,идеально подходит к телефону
Замовив прозорий чохол з вмонтованим кільцем - тримачем та пластиною для магнітної фіксації. Чохол надійшов в надійному конверті, але сама його поліетиленова упаковка була розірвана. Захисна плівка зовнішньої поверхні чохла була пошкоджена, судячи з усього механічним впливом. Без зняття плівки не можливо визначити пошкоджений чохол чи ні ( виявилось, що ні). Не розумію як можна відправляти товар в такому стані...... Читати відгук Замовив прозорий чохол з вмонтованим кільцем - тримачем та пластиною для магнітної фіксації. Чохол надійшов в надійному конверті, але сама його поліетиленова упаковка була розірвана. Захисна плівка зовнішньої поверхні чохла була пошкоджена, судячи з усього механічним впливом. Без зняття плівки не можливо визначити пошкоджений чохол чи ні ( виявилось, що ні). Не розумію як можна відправляти товар в такому стані...
Добрий день, Ярослава! Дякуємо за приділено увагу та можливість діалогу. Завдяки вам ми стаємо краще.Захисна плівка йде на усіх прозорих чохлах задля того, щоб сам товар не пошкодився при транспортуванні. Дякуємо за звернення ,гарного вам дня!
Обходьте стороною цей магазин/ сайт, якщо хочете зберегти свій час та нерви. Є десятки інших магазинів! Жахливі чохли. У мене було повернення, яке від 28 грудня (тобто більше 1 місяця) лежить на їхньому відділенні. Ніхто його не забирає, обіцяють завтра-завтра-завтра. Тупі відписки "нам дуже шкода". А мені вас не шкода! Обходьте стороною цей магазин/ сайт, якщо хочете зберегти свій час та нерви. Є десятки інших магазинів! Жахливі чохли. У мене було повернення, яке від 28 грудня (тобто більше 1 місяця) лежить на їхньому відділенні. Ніхто його не забирає, обіцяють завтра-завтра-завтра. Тупі відписки "нам дуже шкода". А мені вас не шкода!
Добрий день, Ярослава! Дякуємо за приділено увагу та можливість діалогу. Завдяки вам ми стаємо краще. Нам дуже шкода що ваш настрій після замовлення був зіпсований.Просимо вибачення за надані незручності. Для уточнення ситуації надішліть номер замовлення у коментарі до відгуку та наш менеджер зв'яжеться з вами, або зверніться, будь ласка, до нас зручним способом - ми допоможемо. Наш вайбер (+380966254619), телеграм (https://t.me/vchehle_support), або можете зателефонувати за номером (044) 228 30 10. Гарного дня!
Замовила чохол для мобільного телефону Самсунг,26 грудня.Замовлення оплатила.Зателефонував менеджер,сказав відправка через 2-3дні.Сьогодні вже 4.01,і ніякої інформації,щодо того було відправлення чи ні,досі немає.Телефоную до оператора компанії,але всі зайняті,обіцянки зателефонувати пізніше,так і залишаються обіцянками!Написала на вайбер, ніякої реакції!Чекаю на зворотній зв'язок!!! Замовила чохол для мобільного телефону Самсунг,26 грудня.Замовлення оплатила.Зателефонував менеджер,сказав відправка через 2-3дні.Сьогодні вже 4.01,і ніякої інформації,щодо того було відправлення чи ні,досі немає.Телефоную до оператора компанії,але всі зайняті,обіцянки зателефонувати пізніше,так і залишаються обіцянками!Написала на вайбер, ніякої реакції!Чекаю на зворотній зв'язок!!!
Добрий день,Леся! Дякуємо за приділену увагу та можливість діалогу. Завдяки вам ми стаємо краще. Нам дуже шкода що виникла така ситуація.Просимо вибачення за доставлені незручності. Для уточнення ситуації надішліть номер замовлення у коментарі до відгуку та наш менеджер зв'яжеться з вами, або зверніться, будь ласка, до нас зручним способом - ми допоможемо. Наш вайбер (+380966254619), телеграм (https://t.me/vchehle_support), або можете зателефонувати за номером (044) 228 30 10. Гарного дня!
15.12.2022 був замовлений "Чехол Розовая галактика для Xiaomi Redmi 4 pro".Код товару: 633502, замовлення №16729613.Вчора (27.12.2022) товар був отриманий на пошті і вже сьогодні (28.12.2022), тобто всього лише на другий день користування, принт на чохлі почав осипатись (надаю фото), тобто товар виявися вкрай неякісним. 15.12.2022 був замовлений "Чехол Розовая галактика для Xiaomi Redmi 4 pro".Код товару: 633502, замовлення №16729613.Вчора (27.12.2022) товар був отриманий на пошті і вже сьогодні (28.12.2022), тобто всього лише на другий день користування, принт на чохлі почав осипатись (надаю фото), тобто товар виявися вкрай неякісним.
Доброго дня, Константин! Нам дуже сумно, що у вас склалось таке враження від замовлення у нашому магазині. За вашим замовленням бачимо, що з вами вже зв'язався менеджер та ви узгодили обмін товару Сподіваємось, що даний випадок не залишить у вас неприємного осаду та у майбутньому ми побачимо вам серед наших постійних покупців.
Замовив, отримав чохол. Написав не зовсім позитивний відгук що до якості і властивостей товару(принт почав облазити через 2 дні). "Відгук буде опубліковано після модерації"-не публікують більше 2х тижнів. Замовив, отримав чохол. Написав не зовсім позитивний відгук що до якості і властивостей товару(принт почав облазити через 2 дні). "Відгук буде опубліковано після модерації"-не публікують більше 2х тижнів.
Доброго дня, Олександре! Нам дуже шкода, що ви не отримали позитивні емоції від замовлення і у вас склалось таке враження від спіпраці з нашим магазином. Стосовно модерації відгуків - всі відгуки незалежно від оцінки товару, сервісу та роботи менеджерів проходять модерацію, виключення становлять тільки відгуки з ненормативною лексикою.Ми гарантуємо обмін або повернення грошових коштів у разі браку товару. Ми розберемося в ситуації, що виникла, щоб подібне не повторювалося. Повідомте, будь ласка, номер вашого замовлення нам зручним способом. Наш вайбер (+380966254619), телеграм (https://t.me/vchehle_support), або можете зателефонувати за номером (044) 228 30 10.Чекатимемо на ваше повідомлення!
Замовляла дитині дитячий фотоапарат. Менеджер дуже ввічливий і уважний порадив, який краще придбати враховуючи всі побажання 😊. Магазин сподобався буду замовляти ще, дякую ❤️ Замовляла дитині дитячий фотоапарат. Менеджер дуже ввічливий і уважний порадив, який краще придбати враховуючи всі побажання 😊. Магазин сподобався буду замовляти ще, дякую ❤️
Добрий день, Анастасію! Велике дякуємо за відгук, нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені покупкою. Будемо продовжувати вас радувати нашим сервісом.
Замовила для себе чохол та скло на новий смартфон - відправили швидко, вже на другий день забрала посилку з пошти. Якість аксесуарів чудова, все підійшло за розмірами, я дуже задоволена. Однозначно рекомендую магазин і сама буду замовляти ще - повернусь до вас за навушниками) Замовила для себе чохол та скло на новий смартфон - відправили швидко, вже на другий день забрала посилку з пошти. Якість аксесуарів чудова, все підійшло за розмірами, я дуже задоволена. Однозначно рекомендую магазин і сама буду замовляти ще - повернусь до вас за навушниками)
Добридень, Яно! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нашу роботу і написати відгук. Дуже приємно, що ви залишилися задоволені покупкою і сервісом. Чекатимемо ваших нових замовлень!
Заказала повербанк, дизайн лаконичный, ничего лишнего. На 10 000, могу не переживать и заряжать несколько раз телефон и наушники. Заряд показывает в процентах, есть 2 юсб входа и тайпси, в общем полный комплект) Заказала повербанк, дизайн лаконичный, ничего лишнего. На 10 000, могу не переживать и заряжать несколько раз телефон и наушники. Заряд показывает в процентах, есть 2 юсб входа и тайпси, в общем полный комплект)
Переваги:
Дизайн, шнур в комплекте, заряд в процентах, хорошо держится в руке и не скользит
Все подошло. Чехол даже лучше выглядит чем на сайте, с микрофиброй и при этом не слишком громосткий. Все подошло. Чехол даже лучше выглядит чем на сайте, с микрофиброй и при этом не слишком громосткий.
Добрий день, Анастасія! Велике дякуємо за зворотній зв'язок, нам дуже приємно, що ви залишились задоволені покупкою у нашій мережі. Будемо раді бачити вас у майбутньому серед наших постійних покупців. Гарного дня!
Заказывала чехол и павер в данном магазине, смело могу рекомендовать.Доставили быстро, плюс кешбек насчитали, что очень приятно. Выходит, что к следующему заказу будет гарантированная скидка) Точно закажу еще, все очень понравилось) Заказывала чехол и павер в данном магазине, смело могу рекомендовать.Доставили быстро, плюс кешбек насчитали, что очень приятно. Выходит, что к следующему заказу будет гарантированная скидка) Точно закажу еще, все очень понравилось)
Обратилась в данный магазин для подбора чехла на телефон, и не пожалела! Менеджеры быстро подобрали очень хороший чехол по моим параметрам, да еще и скидку предложили на следующий товар, что очень приятно. Уже через пару дней он был у меня. Теперь буду заказывать мобильные аксессуары только тут. Обратилась в данный магазин для подбора чехла на телефон, и не пожалела! Менеджеры быстро подобрали очень хороший чехол по моим параметрам, да еще и скидку предложили на следующий товар, что очень приятно. Уже через пару дней он был у меня. Теперь буду заказывать мобильные аксессуары только тут.
Добрий день, Олександро! Велике дякуємо за відгук, нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені покупкою. Будемо продовжувати вас радувати нашим сервісом.
Делали заказСразу онлайн оплатилиПо факту - чехла как на сайте нет, не совпадают остаткиВозврата денег - нет, мол 2-3 дняНеуд. Делали заказСразу онлайн оплатилиПо факту - чехла как на сайте нет, не совпадают остаткиВозврата денег - нет, мол 2-3 дняНеуд.
Добрий день, Євген! Нам дуже шкода, що така ситуація виникла. Ми постараємося якомога швидше розібратися і знайти найкраще рішення для вас. Напишіть нам, будь ласка, номер замовлення тут або у Viber на номер: +380966254619 чи телеграм: https://t.me/vchehle_support, або зателефонуйте за номером (044) 228 30 10.
Фірма і ті хто там працюють ,не відповідальні,чекаю на заміну чехла вже місяць,зворотнього зв'язку з фірмою немає!Рекомендації.Обходимо цю фірму зберігаємо нерви. Фірма і ті хто там працюють ,не відповідальні,чекаю на заміну чехла вже місяць,зворотнього зв'язку з фірмою немає!Рекомендації.Обходимо цю фірму зберігаємо нерви.
Добрий день! Нам дуже шкода, що така ситуація виникла. Ми постараємося якомога швидше розібратися і знайти найкраще рішення для вас. Напишіть нам, будь ласка, номер замовлення тут або у Viber на номер: +380966254619 чи телеграм: https://t.me/vchehle_support, або зателефонуйте за номером (044) 228 30 10.