Вже не один рік замовляю запчастини в даному магазині. Вибір великий, багато разів все було добре. Але при замовленні покришки SWALLOW було надіслано Hung-A, це - значно гірша якість. Покришку не повертав, оскільки разом з нею було замовлено багато інших потрібних запчастин, та і про низьку її якість дізнався вже тоді, коли вона порепалася вся, проїздивши дуже мало. Замість комутатора... Читати відгук Вже не один рік замовляю запчастини в даному магазині. Вибір великий, багато разів все було добре. Але при замовленні покришки SWALLOW було надіслано Hung-A, це - значно гірша якість. Покришку не повертав, оскільки разом з нею було замовлено багато інших потрібних запчастин, та і про низьку її якість дізнався вже тоді, коли вона порепалася вся, проїздивши дуже мало. Замість комутатора для Дельти надіслали комутатор взагалі не відомо для чого. Недавно замовив покришку Continental - на сайті вказано країну - Германія! Обговорювали з менеджером саме важливість того моменту, що це - Германія! Менеджер сказав, що товар буде їхати з Європи, і що казусів не буде, бо це - брендова покришка! В результаті - дочекався покришку, на якій чітко написано - Made in China! То я мав заплатити немалу суму не за бренд, а за те, що покришка з Китаю їхала в Європу, потім - в Україну? Чи то - обман, і їхала вона до нас не з Європи? Покришку повернув! Добре, що замовлення було не по передплаті, як спочатку вимагали! На мій лист на електронку про невідповідність відповіді не отримав! Переведено мій час! Досі покришки не придбав! На сайті інформацію про країну не змінено!
Переваги:
Великий вибір.
Недоліки:
Надсилають не той товар, що було замовлено! Опис товару не відповідає дійсності! Після виявлення невідповідності не роблять виправлень, товар продовжує знаходитися на сайті з тим самим описом! Інформації про товар дуже мало! Часто взагалі не зрозуміло, для якої техніки призначено!
Купив диск колеса до скутера попередньо прокунсультувався менеджер сказав що підійде,на самом ділі не підійшов відправити неможу бо є сліди використання,гроші на вітер і таке не вперше,або д*біли менеджери або робиться спеціально!!!Опису під товарами практично немає,сайт постійно глючить і вісне,одим словом"шарашкіна контора"!!!! Купив диск колеса до скутера попередньо прокунсультувався менеджер сказав що підійде,на самом ділі не підійшов відправити неможу бо є сліди використання,гроші на вітер і таке не вперше,або д*біли менеджери або робиться спеціально!!!Опису під товарами практично немає,сайт постійно глючить і вісне,одим словом"шарашкіна контора"!!!!
Купил цепь D.I.D. 428D-136 на коробке написано made in japan, в корбке,судя по качеству производства явно не японская. Если это китайский дид, то вобще ставить на мотоцикл опастно. Пришла быстро. Купил цепь D.I.D. 428D-136 на коробке написано made in japan, в корбке,судя по качеству производства явно не японская. Если это китайский дид, то вобще ставить на мотоцикл опастно. Пришла быстро.
Ужасный магазин, отправляли товар больше чем пол месяца. В итоге отправили, обещали, что шлем будет с тонированным визором а пришел с прозрачным, еще и цена вышла дороже. Не рекомендую там что-то заказывать! Ужасный магазин, отправляли товар больше чем пол месяца. В итоге отправили, обещали, что шлем будет с тонированным визором а пришел с прозрачным, еще и цена вышла дороже. Не рекомендую там что-то заказывать!
На сайте шины под заказ 10 рабочих дней, в телеге списался с поддержкой - подтвердили все есть вышлем. Оплатил им всю стоимость. Пришла смска что пришлют не через 10 рабочих (как договаривались и написано на сайте) а через 21 день ))) Но самое интересно что через 4 дня перезвонили и сказали что передней шины нет и есть другие дороже... Читати відгук На сайте шины под заказ 10 рабочих дней, в телеге списался с поддержкой - подтвердили все есть вышлем. Оплатил им всю стоимость. Пришла смска что пришлют не через 10 рабочих (как договаривались и написано на сайте) а через 21 день ))) Но самое интересно что через 4 дня перезвонили и сказали что передней шины нет и есть другие дороже на замену. Очевидно доверять магазину который обманывает клинетов не стоит.
Акция на товар только на один экземпляр ! Только городские номера, на которые с мобильного звонить, сами понимаете. Характеристика товара не соответствует описанию! Акция на товар только на один экземпляр ! Только городские номера, на которые с мобильного звонить, сами понимаете. Характеристика товара не соответствует описанию!
Очень внимательны и вежливы. Обслуживание на высшем уровне. Всё в оговоренные сроки. Рекомендую данный магазин. Очень внимательны и вежливы. Обслуживание на высшем уровне. Всё в оговоренные сроки. Рекомендую данный магазин.
Магазин веживый, но верить сказанному не стоит. Из-за не соблюдения сроков доставки сорвалась поездка. Хотите за свои деньги испортить себе настроение - вам в этот магазин. Магазин веживый, но верить сказанному не стоит. Из-за не соблюдения сроков доставки сорвалась поездка. Хотите за свои деньги испортить себе настроение - вам в этот магазин.
Заказ чехол и смазку для цепи. Чехол с трудом натянул, а вместо смазки прислали отчеститель. Теперь морозятся. Не советую. Заказ чехол и смазку для цепи. Чехол с трудом натянул, а вместо смазки прислали отчеститель. Теперь морозятся. Не советую.
Переваги:
Оперативно
Недоліки:
Не знают характеристику своих товаров. Прислали не то что заказывал.
Скупое описание под товаром,качество запчастей низкое цены выше тех что могу купить у себя в городе,отзывы под товарами не публикуют,"шифруються",фиксированая цена на доставку 59 гр что меня лично не устраивает,есть товар что заказываеш на Новой почте будет стоить 40 гр,а дерут 59,жлобы!!!Дальнейшее сотрудничество прост не возможно!!! Скупое описание под товаром,качество запчастей низкое цены выше тех что могу купить у себя в городе,отзывы под товарами не публикуют,"шифруються",фиксированая цена на доставку 59 гр что меня лично не устраивает,есть товар что заказываеш на Новой почте будет стоить 40 гр,а дерут 59,жлобы!!!Дальнейшее сотрудничество прост не возможно!!!
Работаю с этим магазином давно. так как на сайте все есть, или может просто привык к сайту, хотя описание товара оставляет желать лучшего. а последнее время у них стало нормой высылать заказ через 10 дней, ну думаю ладно, видимо они сами заказывают где-то далеко, подожду. прошло 10 дней говорят свечек нет. (заказал кучу мелочей среди них две разных свечи одна... Читати відгук Работаю с этим магазином давно. так как на сайте все есть, или может просто привык к сайту, хотя описание товара оставляет желать лучшего. а последнее время у них стало нормой высылать заказ через 10 дней, ну думаю ладно, видимо они сами заказывают где-то далеко, подожду. прошло 10 дней говорят свечек нет. (заказал кучу мелочей среди них две разных свечи одна обычная другая иридиевая) деньги вернули на карту, тут без вопросов. был у них в магазине в Киеве, думал что-то купить себе чтобы сэкономить на доставке, а оказалось что это, оч маленький магазин общей площадью около 50 м2. в котором конечно нет того, что мне нужно. все под заказ. поэтому максимум 3 звезды. да и цены зачастую далеко не самые дешевые. Но у них есть бонусы - ты покупаешь и в следующий раз получаешь скидку. все норм, только следующий раз должен быть не позже 3х месяцев, в противном случае бонусы сгорают.
Заказывал недавно запчасти к моту в этом магазине. Оплатил на карту сразу, спустя время робот прислал смс о том, что заказ будет отправлен через 4 дня, ( сотрудник не предупреждал). Но и через 4 дня заказ не был отправлен, хотя просил сотрудника отправить вовремя. Дозвониться в магазин невозможно от слова " совсем" ( робот говорит: " Никто не может подойти... Читати відгук Заказывал недавно запчасти к моту в этом магазине. Оплатил на карту сразу, спустя время робот прислал смс о том, что заказ будет отправлен через 4 дня, ( сотрудник не предупреждал). Но и через 4 дня заказ не был отправлен, хотя просил сотрудника отправить вовремя. Дозвониться в магазин невозможно от слова " совсем" ( робот говорит: " Никто не может подойти к телефону"). Ушли на выходные. В понедельник выяснилось, на складе не было одной из позиций. Еле добился возврата средств на карту.Такого "сервиса" я ещё не встречал
Отказываются делать возврат неподходящего товара надлежащего качества ссылаясь на то, что оригинальные запчасти возврату и обмену не подлежат.При этом ни на странице сайта ни в общении при заказе товара об этом ничего не говорится. Отказываются делать возврат неподходящего товара надлежащего качества ссылаясь на то, что оригинальные запчасти возврату и обмену не подлежат.При этом ни на странице сайта ни в общении при заказе товара об этом ничего не говорится.
Да, все верно.Оригинальные запчасти надлежащего качества обмену и возврату не подлежат исключая случаи их установки квалифицированным специалистом на СТО, имеющим сертификат соответствия на данный вид работ.Об этом написано в разделе "Обмен и возврат" https://motokvartal.com.ua/obmen-i-vozvrat/