Заказывал букет жене на выписку из роддома, на сайте - шикарная картинка, по факту привезли мелкую завядшую дрянь. Техподдержка сообщила, что раз количество цветов соответствует описанию, то и претензий у меня никаких быть не должно, ни касательно размеров букета, ни касательно свежести. Букет стоил 500 грн. Номер заказа #31625_72 Заказывал букет жене на выписку из роддома, на сайте - шикарная картинка, по факту привезли мелкую завядшую дрянь. Техподдержка сообщила, что раз количество цветов соответствует описанию, то и претензий у меня никаких быть не должно, ни касательно размеров букета, ни касательно свежести. Букет стоил 500 грн. Номер заказа #31625_72
Спасибо большое ProFlowers.ua Одесса!!! Сервис на высоте!!! Быстрая доставка!!! Цветы доставлены в точное время!!! Цветы свежие, букет очень красивый !!! Спасибо Вам за Вашу работу!!! Спасибо большое ProFlowers.ua Одесса!!! Сервис на высоте!!! Быстрая доставка!!! Цветы доставлены в точное время!!! Цветы свежие, букет очень красивый !!! Спасибо Вам за Вашу работу!!!
Переваги:
Доставка точно по времени! Букет оболденно красив!!! Цветы свежие и красивые!!!
Доставку цветов не делают ко времени цветы не качественные вялые за заказ заплатили 1300 гривень 11 роз и коробочка маленькая Рафаэло Привезли вместо 7 утра в 22-20завявшие розы праздник испорчен.за свои деньги. Доставку цветов не делают ко времени цветы не качественные вялые за заказ заплатили 1300 гривень 11 роз и коробочка маленькая Рафаэло Привезли вместо 7 утра в 22-20завявшие розы праздник испорчен.за свои деньги.
Делала заказ с другого города. Удобные шаги при оформлении заказа, оплата быстро прошла. Доставка вовремя. Довольный получатель - это основная оценка работы, мама сказала что курьер был очень вежливый и приятный. Композиция из цветов полностью оправдала мои ожидания, все красиво и качественно! Однозначно 5+ и рекомендую вас!) Хороших Вам клиентов Делала заказ с другого города. Удобные шаги при оформлении заказа, оплата быстро прошла. Доставка вовремя. Довольный получатель - это основная оценка работы, мама сказала что курьер был очень вежливый и приятный. Композиция из цветов полностью оправдала мои ожидания, все красиво и качественно! Однозначно 5+ и рекомендую вас!) Хороших Вам клиентов
Заказ не выполнили, деньги не вернули!!! Обходите их стороной!!!Заказ якобы хотели доставить на другой адрес, ее понятно по каким таким причинам???Цветы не привезли, не извинились, деньги возвращать не хотят!!! Заказ не выполнили, деньги не вернули!!! Обходите их стороной!!!Заказ якобы хотели доставить на другой адрес, ее понятно по каким таким причинам???Цветы не привезли, не извинились, деньги возвращать не хотят!!!
пользуюсь неоднократно. Букеты красивые, качество на уровне. Компания всегда идет на встречу клиенту за это большой плюс! Спасибо за хороший сервис пользуюсь неоднократно. Букеты красивые, качество на уровне. Компания всегда идет на встречу клиенту за это большой плюс! Спасибо за хороший сервис
Быстро, удобно, качественно! Статус заказа отслеживаю на сайте, цветы всегда собирают непосредственно перед доставкой. Цены адекватные, замечаний нет. Быстро, удобно, качественно! Статус заказа отслеживаю на сайте, цветы всегда собирают непосредственно перед доставкой. Цены адекватные, замечаний нет.
сайт с хорошим, большим выбором цветов. заказывал 2 раза. Отзвон, доставка, отчет - все устраивает. рекомендую как качественную доставку сайт с хорошим, большим выбором цветов. заказывал 2 раза. Отзвон, доставка, отчет - все устраивает. рекомендую как качественную доставку
Спасибо Вам большое за Вашу работу! Вы дарите положительные эмоции всем! Заказывала фруктовый букет "Изюминка". Букет был очень красивым, сразу же после доставки мне отправили фотоотчет на вайбер, подруга мне сразу позвонила, она была ввосторге и очень довольна! Я безгранично благодарна вам! Спасибо что вы есть! Спасибо Вам большое за Вашу работу! Вы дарите положительные эмоции всем! Заказывала фруктовый букет "Изюминка". Букет был очень красивым, сразу же после доставки мне отправили фотоотчет на вайбер, подруга мне сразу позвонила, она была ввосторге и очень довольна! Я безгранично благодарна вам! Спасибо что вы есть!
Остался доволен. Удобный сайт, быстрая обратная связь. Я делал заказ с другой страны. Девушка связалась со мной по вайберу для уточнения деталей. заказ отслеживал на сайте. Также приходили уведомления на почту. Вообщем остался доволен. Рекомендую! Остался доволен. Удобный сайт, быстрая обратная связь. Я делал заказ с другой страны. Девушка связалась со мной по вайберу для уточнения деталей. заказ отслеживал на сайте. Также приходили уведомления на почту. Вообщем остался доволен. Рекомендую!
Не первый раз заказываю, девушка довольна. Оперативная доставка, хорошая связь. Всё здорово! Буду ещё обращаться Не первый раз заказываю, девушка довольна. Оперативная доставка, хорошая связь. Всё здорово! Буду ещё обращаться
Осталась довольна что выбрала именно эту доставку цветов. Цены адекватные, удобный интерфейс для оформления заказа. Статус заказа отслеживала. Очень помогают с выбором фото с доставки, где видно реальных людей с букетами. Переживала по поводу качества фруктов в букете. Девушка по телефону сказала - Не переживайте, доставим все в лучшем виде! Не подвели)) Фрукты свежие, цветы тоже. Видно что букет собирали... Читати відгук Осталась довольна что выбрала именно эту доставку цветов. Цены адекватные, удобный интерфейс для оформления заказа. Статус заказа отслеживала. Очень помогают с выбором фото с доставки, где видно реальных людей с букетами. Переживала по поводу качества фруктов в букете. Девушка по телефону сказала - Не переживайте, доставим все в лучшем виде! Не подвели)) Фрукты свежие, цветы тоже. Видно что букет собирали непосредственно перед доставкой. Рекомендую!
Переваги:
- приятный персонал
- хорошее качество
- техническая поддержка на уровне(смски, отслеживание заказа на сайте)
Дуже все сподобалося! Сервіс чудовий, дівчата по телефону швидко орієнтують щодо цін і асортименту. Я замовляла їстівний букет для подруги, мені сказала що полуниця зараз не в гарному стані і запропонували замінити її, тобто не підсунили щось погане, а перетелефонували і узгодили все зі мною! Я вважаю це великий плюс. Фотозвіт мені відправили. Подруга задоволена, курєр чемний, всі фрукти свіжі.... Читати відгук Дуже все сподобалося! Сервіс чудовий, дівчата по телефону швидко орієнтують щодо цін і асортименту. Я замовляла їстівний букет для подруги, мені сказала що полуниця зараз не в гарному стані і запропонували замінити її, тобто не підсунили щось погане, а перетелефонували і узгодили все зі мною! Я вважаю це великий плюс. Фотозвіт мені відправили. Подруга задоволена, курєр чемний, всі фрукти свіжі. Дуже вам дякую!!!
Спасибо за букет, заказывала доставку у этой компании. Всё очень удобно, быстро и в срок, не выходя из офиса получила идеальный сервис. Цветы свежие и красивые. Спасибо за вашу работу! Спасибо за букет, заказывала доставку у этой компании. Всё очень удобно, быстро и в срок, не выходя из офиса получила идеальный сервис. Цветы свежие и красивые. Спасибо за вашу работу!
Хочу выразить огромную благодарность магазину,за то что есть возможность поздравить близких людей из за границы. Не смотря на проблемы со связью все доставили в лучшем виде! Никакого обмана, все фотоотчёты есть,статус заказа отслеживала на сайте и держала связь с менеджерами на Вайбере. Спасибо вам за подбор подарков и за терпение и ваш труд. Всем своим знакомым советую Вам как проверенного... Читати відгук Хочу выразить огромную благодарность магазину,за то что есть возможность поздравить близких людей из за границы. Не смотря на проблемы со связью все доставили в лучшем виде! Никакого обмана, все фотоотчёты есть,статус заказа отслеживала на сайте и держала связь с менеджерами на Вайбере. Спасибо вам за подбор подарков и за терпение и ваш труд. Всем своим знакомым советую Вам как проверенного партнёра! 5+
Переваги:
Удобно оформить и оплатить заказ на сайте. Есть возможность консультации по Вайберу. Большой ассортимент. Вся команда профессионалы
Замовив букет 101 розу. Привезли 91!!! На 10 штук обдурили, саме обдурили, тому що помилитись на 10 штук практично не можливо, розраховують що в такій кількості не буде помітно! Вживу квіти в рази менші ніж на фото, і якість далеко не сама свіжа. Коли по телефону сказав їм про інцидент, обіцяли передзвонити наступного дня для уточнення деталей і відшкодування, так... Читати відгук Замовив букет 101 розу. Привезли 91!!! На 10 штук обдурили, саме обдурили, тому що помилитись на 10 штук практично не можливо, розраховують що в такій кількості не буде помітно! Вживу квіти в рази менші ніж на фото, і якість далеко не сама свіжа. Коли по телефону сказав їм про інцидент, обіцяли передзвонити наступного дня для уточнення деталей і відшкодування, так ніхто і не подзвонив. Коли наголосив кілька разів, щоб кур*єр повідомив за 30хв до прибуття, він набрав мене вже по приїзду, і сказав що його не попереджали...Одним словом ЖАХЛИВИЙ сервіс, нікудишня компанія, ніколи і нікому не рекомендуватиму їх, і бажаю щоб з ринку такі гравці зникали! Я не конкурент, а просто дуже злий і не задоволений клієнт!!!
NEVER BUY FLOWERS HERE! Their service is SO bad. You spend a lot of money on nothing. Person who you order flowers will never receive the same flowers as you chose. In real life their bouquets look so cheap. They use another flowers, another color of decor and boxes (if you choose flowers in a box). I chose a... Читати відгук NEVER BUY FLOWERS HERE! Their service is SO bad. You spend a lot of money on nothing. Person who you order flowers will never receive the same flowers as you chose. In real life their bouquets look so cheap. They use another flowers, another color of decor and boxes (if you choose flowers in a box). I chose a beautiful full of flowers white box with the white ribbon on their website. My mom received a yellow box with a cheap color pink ribbon and flowers that were not the same as on their website. Yes sure I can understand when they don’t have exactly the same flowers and they just change the flowers BUT they changed absolutely everything. They made it look cheap and ugly. Instead of the green beautiful filling they used something what looks like a dill. No joke. Their service is awful. They ruined my day. I wanted my mom to feel special on her birthday. Unfortunately this company did opposite. They made her feel cheap same as me. I texted them and you know what they replied? “Sorry we didn’t tell you that we change the box but the flowers are the same”. The did ABSOLUTELY NOTHING on that. If you whant me to show you what I ordered and what I received you can email me and I will show you everything. It’s upsetting a lot.Это полный провал. Заказала маме эту коробку на день рождения. Я живу заграницей. На картинке все красиво. Букет на сайте пышный, стильный, в белой коробке. Маме привезли размер меньше, коробка желтая с лентой розового цвета, нет такого объема как на фото на сайте. Я очень расстроилась. Выглядит намного дешевле, чем на сайте. В жизни выглядит будто бы флористы особо не заморачивались. Выглядит безвкусно. Я часто родственникам заказываю букеты на праздники. Пробовала заказывать на разных сайтах. Этот магазин меня потерял как клиента. На мое сообщение о том, что это совершенно другой букет и коробка я получила ответ: «Извините что не уточнили с Вами замену цвета коробки. Букет по составу соответствует описанию на сайте». С таким сервисом надеюсь такие магазины будут закрываться. Надеюсь мой отзыв поможет клиентам не обращаться в этот магазин с красивыми фотографиями на сайте.
Переваги:
Нет
Недоліки:
Абсолютно другой букет в другой коробке. Выглядит дёшево ОЧЕНЬ
Из-за границы попросил подобрать цветы для именинницы в Киеве, предложили букет 15 красных роз за 399 грн., платил в долларах, мне посчитали доллар по 19,7 грн., сказали, что это курс сайта, но посмотреть его нельзя. Оказалось, что на сайте стоимость этого букета 349 грн. Сказали в 16-18, что цветы доставлены, но когда и кому не могли сказать, уводили разговор... Читати відгук Из-за границы попросил подобрать цветы для именинницы в Киеве, предложили букет 15 красных роз за 399 грн., платил в долларах, мне посчитали доллар по 19,7 грн., сказали, что это курс сайта, но посмотреть его нельзя. Оказалось, что на сайте стоимость этого букета 349 грн. Сказали в 16-18, что цветы доставлены, но когда и кому не могли сказать, уводили разговор в сторону, есть очень интересная переписка по этому вопросу. Общая оценка - мошенники, не попадитесь.