Вызывали домой мастера по установке стиральной машины. В результате после установки новая стиральная машина не работает, а старая начала нагреваться и гудеть после окончания стирки. К этому стоит добавить полный непрофессионализм службы поддержки, которая на просьбу поменять мастера по причине недоверия к его компетентности, отказалась это сделать и почему-то заявила о личной неприязни к нему. Вызывали домой мастера по установке стиральной машины. В результате после установки новая стиральная машина не работает, а старая начала нагреваться и гудеть после окончания стирки. К этому стоит добавить полный непрофессионализм службы поддержки, которая на просьбу поменять мастера по причине недоверия к его компетентности, отказалась это сделать и почему-то заявила о личной неприязни к нему.
Переваги:
Быстро приехали
Недоліки:
Качество, Отношение к клиентам ,Ужасные мастера ,Шарашкина контора
Марина
27 листопада, 2015 год
Слышала о фирме Master-home довольно часто, даже пришлось обратиться к ним один раз когда начал течь кран, перекрывающий подачу воды на стиральную машину. Сначала конечно мы позвонили в сервисный центр, но они сказали по телефону что это не их заботы и проблемы, вот если бы текло внутри стиральной машины то это да, а всё что до стиралки так это... Читати відгук Слышала о фирме Master-home довольно часто, даже пришлось обратиться к ним один раз когда начал течь кран, перекрывающий подачу воды на стиральную машину. Сначала конечно мы позвонили в сервисный центр, но они сказали по телефону что это не их заботы и проблемы, вот если бы текло внутри стиральной машины то это да, а всё что до стиралки так это их не касается и обращаться нужно к сантехникам. Связываться с сантехниками из ЖЭКа желания особого не было, нам порекомендовали эту компанию, там с нами мило пообщались, сказали что пришлют сотрудника.На следующий день приехал достаточно опрятный мужчина лет 50, по внешнему виду видно что далеко не алкоголик (что приятно), осмотрел наш капающий кран и сказал что нужно менять. Говорит, мол, можете купить сами и он приедет на следующий день или предложил что он сейчас сам купит какой нужно кран в магазине сантехники, а мы вернём деньги по чеку - конечно второй вариант был быстрее и интереснее. Мастер купил и установил кран довольно быстро, уже более года пользуюсь им при каждой стирке, нареканий нет. По-моему такая услуга это самое то что нужно для мелких мужских работ по дому.