Реклама працює прекрасно, але це ще не все. На дзвінки не відповідають, якщо питаєш якусь інформацію стосовно наявності товару дають телефон, щоб зʼясувати самому або просять подивитися на сайті. В магазині на Міхновського в Києві продавці нічого не знають, консультують «вʼяло» та незацікавлено. Реклама працює прекрасно, але це ще не все. На дзвінки не відповідають, якщо питаєш якусь інформацію стосовно наявності товару дають телефон, щоб зʼясувати самому або просять подивитися на сайті. В магазині на Міхновського в Києві продавці нічого не знають, консультують «вʼяло» та незацікавлено.
Замовляли біговел, попередили що чекати треба 5-7 робочих днів, хоча на сайті писало "в наявностсті". Сьогодні вже 12 днів від дати замовлення, біговела так і немає. Магазин жах, менеджери не відповідають на дзвінки, звинувачували Нову пошту, що вона відправила товар не туди... і завтра точно буде! Завтра було вчора, ні дзвінка ні пояснень! Відношення до покупця просто жах! Замовляли біговел, попередили що чекати треба 5-7 робочих днів, хоча на сайті писало "в наявностсті". Сьогодні вже 12 днів від дати замовлення, біговела так і немає. Магазин жах, менеджери не відповідають на дзвінки, звинувачували Нову пошту, що вона відправила товар не туди... і завтра точно буде! Завтра було вчора, ні дзвінка ні пояснень! Відношення до покупця просто жах!
Прийняти платіж з пакунка малюка, після чого на звʼязок більше не вийшли!Ость так. !!!!!!! Прийняти платіж з пакунка малюка, після чого на звʼязок більше не вийшли!Ость так. !!!!!!!
В магазині на Дружбі Народів продавщиня принципово спілкується російською. Власники, зверніть будь ласка увагу. Бо звернуть увагу інші служби В магазині на Дружбі Народів продавщиня принципово спілкується російською. Власники, зверніть будь ласка увагу. Бо звернуть увагу інші служби
Заказала коляску дорогую, связь не выходят, ни в Вайбере ни в Instagram, телефоны не берут либо отключены! Сижу жду с моря погоды !! Заказала коляску дорогую, связь не выходят, ни в Вайбере ни в Instagram, телефоны не берут либо отключены! Сижу жду с моря погоды !!
НА САЙТІ ВКАЗАНО, ЩО МОЖНА ПОВЕРНУТИ ПРОТЯГОМ 14 ДНІВЗвернулася через 2 години після того, як забрала товар з пошти. Брешуть про нібито чинне законодавство, у той час коли інші магазини спокійно повертають даний тип товару.Не приймають повернення навіть за умовою, що коробку одного із матрасів навіть не відкривали!Не повертають кошти, жахливо спілкуються! Нікому не рекомендую! НА САЙТІ ВКАЗАНО, ЩО МОЖНА ПОВЕРНУТИ ПРОТЯГОМ 14 ДНІВЗвернулася через 2 години після того, як забрала товар з пошти. Брешуть про нібито чинне законодавство, у той час коли інші магазини спокійно повертають даний тип товару.Не приймають повернення навіть за умовою, що коробку одного із матрасів навіть не відкривали!Не повертають кошти, жахливо спілкуються! Нікому не рекомендую!
Заказала автокресло в субботу , сказали что отправят в понедельник. Сразу хотела отказаться и заказать такое же в другом магазине, но решила подождать до пн. В понедельник кресло не отправили и на сообщения не отвечали. Отправили во вторник, молча, так и не отписались и накладную не прислали. Заказала автокресло в субботу , сказали что отправят в понедельник. Сразу хотела отказаться и заказать такое же в другом магазине, но решила подождать до пн. В понедельник кресло не отправили и на сообщения не отвечали. Отправили во вторник, молча, так и не отписались и накладную не прислали.
Переваги:
Нет, если не любите неделю ждать свой товар.
Недоліки:
Если есть возможность- заказывайте в других магазинах.
Хороший магазин. Приємне обслуговування. Швидко все доставили. Прийняли замовлення і в тей же день відправили. Товар якісний. Хороший магазин. Приємне обслуговування. Швидко все доставили. Прийняли замовлення і в тей же день відправили. Товар якісний.
Заказала комод,оплатила сразу ,отправили через 2 дня ,посылка была с двух коробок ,сам комод очень тяжёлый поэтому пришлось заказывать курьерскую доставку новой почтой .Начали собирать по схеме ,два этапа собрали это ящики и пеленальный ярус ,на третьем этапе оказалось что основные боковины комода положили 2 правые стороны вместо левой и правой поэтому из-за этого собрать его не... Читати відгук Заказала комод,оплатила сразу ,отправили через 2 дня ,посылка была с двух коробок ,сам комод очень тяжёлый поэтому пришлось заказывать курьерскую доставку новой почтой .Начали собирать по схеме ,два этапа собрали это ящики и пеленальный ярус ,на третьем этапе оказалось что основные боковины комода положили 2 правые стороны вместо левой и правой поэтому из-за этого собрать его не удалось.Я сразу обратилась к ним ,сделала фото коробок,самых деталей ,боковины ,2 дня разбирались ,признали что не действительно не то прислали ,в итоге написали что мы должны вернуть комод отправить по почте ,это его опять разобрать , ещё нужно упаковать ,тащить его на почту ,я те коробки еле подняла чтобы до лифта донести ,а теперь должна тащиться аж на почту ,потом неизвестно сколько они будут деньги возвращать, ещё за доставку заплатила 214 грн. .Это ужас ,никому не рекомендую этот магазин ,вот так купила комод и только проблем себе создала
Знаете, это не просто магазин, это что-то больше! Как-будто это твои родные, которые тебя любят и ради тебя готовы на всё!!!Ассортимент большой, цены (проверено) реальные, без подделок. Огромная благодарность консультантам! Они профессионалы своего дела, они всегда помогали с выбором, советовали (и не пытались впихнуть подороже). Я родила раньше, чем планировала :), и пока я была в роддоме, магазин,... Читати відгук Знаете, это не просто магазин, это что-то больше! Как-будто это твои родные, которые тебя любят и ради тебя готовы на всё!!!Ассортимент большой, цены (проверено) реальные, без подделок. Огромная благодарность консультантам! Они профессионалы своего дела, они всегда помогали с выбором, советовали (и не пытались впихнуть подороже). Я родила раньше, чем планировала :), и пока я была в роддоме, магазин, чуть ли не с "мигалками", оформил и привёз курьером на дом все мои заказы!!! Ребята помогли с установкой, экстренно решили все "нюансы" и "вопросы"... Вообщем! Эмоций много, слов благодарности ещё больше!!! Огромное спасибо Вам!!! Мы Ваши клиенты на веки :)
Хочу поблагодарить интернет-магазин за человеческое отношение к клиентам, что к сожалению в наше время встречается не часто. В процессе покупки мы столкнулись с некоторыми проблемами- при пересылке товара потерялась деталь (сложно сказать по чьей вине), при этом продавец вошёл в наше положение и БЕЗ ОБВИНЕНИЙ прислал нам недостающую запчасть. Были ещё моменты (так бывает)...., но и там магазин Karapuzov.com.ua в... Читати відгук Хочу поблагодарить интернет-магазин за человеческое отношение к клиентам, что к сожалению в наше время встречается не часто. В процессе покупки мы столкнулись с некоторыми проблемами- при пересылке товара потерялась деталь (сложно сказать по чьей вине), при этом продавец вошёл в наше положение и БЕЗ ОБВИНЕНИЙ прислал нам недостающую запчасть. Были ещё моменты (так бывает)...., но и там магазин Karapuzov.com.ua в кратчайшие сроки среагировал и помог=)
В интернет-магазине Карапузов (Karapuzov) покупали свою первую коляску и кроватку. Вчера получили свой новый заказ манеж, и решили оставить свой отзыв, так как не нашли в интернете ни одного. Спасибо менеджерам магазина, заказ оформляют быстро, отправка быстрая, получаем заказы тоже вовремя. В интернет-магазине Карапузов (Karapuzov) покупали свою первую коляску и кроватку. Вчера получили свой новый заказ манеж, и решили оставить свой отзыв, так как не нашли в интернете ни одного. Спасибо менеджерам магазина, заказ оформляют быстро, отправка быстрая, получаем заказы тоже вовремя.