Для свого регіону інтернет більш-менш нормальний. А що стосується сервісного обслуговування, то тут все нижче, ніж на низькому рівні. Щоб підключитись, то у вас уточнять і день, і час коли вам зручно. А ось коли почнуть виникати проблеми з часом, то дочекатись допомоги навіть за гроші дуже тяжко. Відношення до клієнтів просто скотське. Брешуть в очі. На сайті заявлено, що... Читати відгук Для свого регіону інтернет більш-менш нормальний. А що стосується сервісного обслуговування, то тут все нижче, ніж на низькому рівні. Щоб підключитись, то у вас уточнять і день, і час коли вам зручно. А ось коли почнуть виникати проблеми з часом, то дочекатись допомоги навіть за гроші дуже тяжко. Відношення до клієнтів просто скотське. Брешуть в очі. На сайті заявлено, що технічна допомога сім днів на тиждень, щоб відповідати рівню нормальних провайдерів. А на справді субота та неділя у них вихідний, сидить тільки оператор, який усіх м'яко посилає на три букви та вішає лапшу. Прикриваються тим, що у них є три дні на оброблення заявки.Якщо є вибір провайдерів, саме цього не раджу, але це справа кожного. Яких співробітників понабирали, такий і сервіс...P.S.: Це власний досвід, нікому нічого не нав'язую.
Задаю просте питання яка швідкість і пінг пакету послуг та як вони перевіряються ? Оля ( так представилась ) відповідає - я займаюсь тільки підключенням все інше не мене не стосується. Задаю просте питання яка швідкість і пінг пакету послуг та як вони перевіряються ? Оля ( так представилась ) відповідає - я займаюсь тільки підключенням все інше не мене не стосується.
Переваги:
немає
Недоліки:
безграмотність працівників і завищені тарифи
Борис
30 липня, 2013 год
Интернет провайдер TIM преподнес нам множество видов тарифов и акций, из которых каждый может выбрать то, что уже ему будет по душе. Я лично выбрал максимальный пакет Интернет и Телевидение. Все работы по проведению и подключению были выполнены на следующий день после визита в офис TIM. Их специалистами была проведена полная проверка и настройка компьютера и оборудования. Так же они... Читати відгук Интернет провайдер TIM преподнес нам множество видов тарифов и акций, из которых каждый может выбрать то, что уже ему будет по душе. Я лично выбрал максимальный пакет Интернет и Телевидение. Все работы по проведению и подключению были выполнены на следующий день после визита в офис TIM. Их специалистами была проведена полная проверка и настройка компьютера и оборудования. Так же они все показали и рассказали, объяснили как чем пользоваться, составили договор и показали максимум возможностей интернета от провайдера TIM.