Інтернет-магазин yourcase.com.ua відгуки

Відгуки покупців та користувачів
1.3
14 відгуків / 982 перегляда
5
4
3
2
1
Написати відгук

вони не відповідають на звернення і не беруть трубку

Гость
21 серпня, 2024 год
Я не думав що таке модливо на такому конкурентному ринку. Замовив чохли на планшети двтям. Чотири дні не можу зрозуміти коли вони приїдуть. телеграм номер поза зоною. Дзвоню в нову пошту а вони кажуть вам відправили здається укрпоштою. Короче дно.Забирати звісно я нічого не буду. Але навіть сповістити їи про це не можу... Я не думав що таке модливо на такому конкурентному ринку. Замовив чохли на планшети двтям. Чотири дні не можу зрозуміти коли вони приїдуть. телеграм номер поза зоною. Дзвоню в нову пошту а вони кажуть вам відправили здається укрпоштою. Короче дно.Забирати звісно я нічого не буду. Але навіть сповістити їи про це не можу...

Шахраї, роблять подвійну оплату

Гость
9 серпня, 2024 год
Зробив замовлення, оплатив, відправили післяплатой, тобто за один товар треба платити два рази. Підтримка не відповідає, телефон вимкнений. Зробив замовлення, оплатив, відправили післяплатой, тобто за один товар треба платити два рази. Підтримка не відповідає, телефон вимкнений.

Ужасный сервис

Гость
2 квітня, 2024 год
Заказал стилус для планшета. Так как ранее не заказывал в этом магазине, выбрал оплата при получении товара. Заказ приняли. А через несколько дней пришло уведомлении об отмене в связи с отсутствием оплаты. Заказал стилус для планшета. Так как ранее не заказывал в этом магазине, выбрал оплата при получении товара. Заказ приняли. А через несколько дней пришло уведомлении об отмене в связи с отсутствием оплаты.

Обман и несоответствие товара

Гость
4 березня, 2024 год
Заказал на сайте чехол на телефон Samsung Note 20 Ultra. И два магнита для крепления на чехол другого телефона.Специально выбрал модель с возможностью беспроводной зарядки и с магнитом для использования в авто.Продавец со мной не связался, несколько дней ждал хоть какого нибудь ответа по заказу, хорошо,что не оплатил сразу. Контактный телефон продавца не работает.Потом обратился в сообщении... Читати відгук Заказал на сайте чехол на телефон Samsung Note 20 Ultra. И два магнита для крепления на чехол другого телефона.Специально выбрал модель с возможностью беспроводной зарядки и с магнитом для использования в авто.Продавец со мной не связался, несколько дней ждал хоть какого нибудь ответа по заказу, хорошо,что не оплатил сразу. Контактный телефон продавца не работает.Потом обратился в сообщении через вайбер, и наконец-то мне ответили, что товар отправили.Ждал несколько дней, доставка по скорости не быстрее, чем с Алиэкспресса.Получил товар и очень сожалению, что не рассмотрел внимательно на почте...По факту:Чехол полное разочарование, вместо аллюминевой рамки (в описании) пластик ужасного качества, покрашеный чёрной краской. Пластиковая крышка напоминает оргстекло и царапается при малейшем контакта с твердой поверхностью. Все это барахло постоянно разваливается т.к. не фиксируется и телефон вываливается из этого примитивного чехла.Кроме того, в описании 6аписано, что чехол магнитный для фикасации на магнитном держателе в авто. И тут обман т.к. ни какого магнита в пластике нет.Но самое обидное, что продавец обманул дважды, первый раз в описании товара, которое не соответствует товару, а второй раз, когда прислал вместо магнитов два кусочка металла в виде пластинок из консервной банки.Разумеется ни о каких свойствах магнита и речи нет.В итоге продавец меня кинул более, чем на 1500 грн. Кроме того, жаль, что я поздно обнаружил, что продавец не прсто ведёт торговлю с рашкой, а и по карте офис находится в москве.Категорически не рекомендую этого продавца, обманщик!

Шарашкіна контора

Олександр
25 лютого, 2024 год
Нереально зробити обмін, або повернення. Телефони, що вказані для зв'язку, не працюють. Відправив товар на обмін, то вже два тижні не забирають з нової пошти. Нереально зробити обмін, або повернення. Телефони, що вказані для зв'язку, не працюють. Відправив товар на обмін, то вже два тижні не забирають з нової пошти.
Переваги:
  1. Якщо товар підходить, то все добре
Недоліки:
  1. Неможливо зробити обмін, або повернення. Ігнорування клієнта

Омерзительный сайт

Гость
9 січня, 2024 год
Единственный сайт, где был действительно красивый чехол для моего телефона и такой мерзотный. Невозможно указать отделение, куда надо прислать посылку, кидает вообще непонятно куда. Хорошо, я указала свой адрес, хер с ним, что из 554 гривен получались все 800. Спустя несколько дней получаю вот такую штуку. Были ли указаны причины? Нет. Смогла ли я написать жалобу на их сайте? Тоже... Читати відгук Единственный сайт, где был действительно красивый чехол для моего телефона и такой мерзотный. Невозможно указать отделение, куда надо прислать посылку, кидает вообще непонятно куда. Хорошо, я указала свой адрес, хер с ним, что из 554 гривен получались все 800. Спустя несколько дней получаю вот такую штуку. Были ли указаны причины? Нет. Смогла ли я написать жалобу на их сайте? Тоже нет, ведь чтоб пожаловаться, надо получить товар.
Переваги:
  1. Огромный выбор чехлов, больше чем на других сайтав
Недоліки:
  1. Отвратительная система, невозможно выбрать адрес доставки посылки

Шахраї!!!Не повернули кошти за товар, а товар забрали.

Гость
26 листопада, 2023 год
Замовляли чохол на планшет. Не підійшов, в підтримці проконсультували як повернути, дали договір. Ми відправили , товар забрали, кошти не повернули. Пройшло 2 місяці. Трубку не беруть, на смс в месенджарах не відповідають!!! Замовляли чохол на планшет. Не підійшов, в підтримці проконсультували як повернути, дали договір. Ми відправили , товар забрали, кошти не повернули. Пройшло 2 місяці. Трубку не беруть, на смс в месенджарах не відповідають!!!

Шахраї ніколи не проплачуйте наперед

Гость
23 жовтня, 2023 год
Замовляв не один раз, привозять з Польщі, замовляв наложкою. Став постійним клієнтом. Але останнє замовлення було оплачено, але не вислано, писав на підтримку, вона взагалі ігнорує. 27.09 замовив і оплатив, і на цьому все. Замовляв не один раз, привозять з Польщі, замовляв наложкою. Став постійним клієнтом. Але останнє замовлення було оплачено, але не вислано, писав на підтримку, вона взагалі ігнорує. 27.09 замовив і оплатив, і на цьому все.

Все супер і оперативно

Дмитро
29 квітня, 2023 год
Замовив чохол UAG та 2 скла Шпіген для Самсунга S21FE, так як виявляється в Україні немає в наявності жодної моделі цих чохлів на даний телефон! Спочатку теж почитав відгуки і був скептично налаштований, хоч і замовляв наложкою. Але все супер, все те що треба. І дуже швидко - у понеділок замовив, у п'ятницю ввечері вже було на відділенні НП... Читати відгук Замовив чохол UAG та 2 скла Шпіген для Самсунга S21FE, так як виявляється в Україні немає в наявності жодної моделі цих чохлів на даний телефон! Спочатку теж почитав відгуки і був скептично налаштований, хоч і замовляв наложкою. Але все супер, все те що треба. І дуже швидко - у понеділок замовив, у п'ятницю ввечері вже було на відділенні НП у Києві. Дякую хлопцям!

Відмовились обслуговувати українською мовою

Галина
17 лютого, 2023 год
Підтримка в телеграм обслуговувала мене російською і на зауваження не відреагували, продовжили далі писали російською аргументуючи це тим, що вони польський магазин Підтримка в телеграм обслуговувала мене російською і на зауваження не відреагували, продовжили далі писали російською аргументуючи це тим, що вони польський магазин

Ну такое себе впечатление

Сергей
10 січня, 2023 год
Когда-то в ноябре заказал чехол для телефона. Уже при оформлении понял, что уж слишком много инфы обо мне запрашивают. Ну да ладно. В итоге, заказ оформлен. Предоплаты никакой, что странно. В конце декабря приходит СМС на телефон о том, что ко мне направляется посылка от какого-то XGSM (я впервые слышу название такой компании). Что в посылке - тайна. Ближе... Читати відгук Когда-то в ноябре заказал чехол для телефона. Уже при оформлении понял, что уж слишком много инфы обо мне запрашивают. Ну да ладно. В итоге, заказ оформлен. Предоплаты никакой, что странно. В конце декабря приходит СМС на телефон о том, что ко мне направляется посылка от какого-то XGSM (я впервые слышу название такой компании). Что в посылке - тайна. Ближе к НГ приходит неведомая посылка на Новую Почту. В описании - Etui. Я во-первых, уже забыл про этот чехол (думал, никто мне ничего не отправит), во-вторых ждал 6 посылок с Ali Express и стал ломать голову, с какой радости там наложенный платёж. Ни письма на электронную почту о том, что отправили чехол, ни звонка... В итоге, пока я выяснял, что это (и выяснил наконец через переписку с международной транспортной компанией), что это оказывается чехол с Yourcase доехал, чехол уже уехал обратно (в Польшу).
Переваги:
  1. Не заплатил денег
Недоліки:
  1. Срок поставки такой, что ты уже и думать забываешь о заказе (полтора месяца). Самое плохое - нет нигде упоминания наименования товара. Когда приходят СМС и появляется посылка в приложении Новой Почты, ты не можешь понять, что это и откуда и почему столько денег.

Жахливо! Шахраї!

Ольга
8 грудня, 2022 год
Служба підтримки не працює. Вказані телефони не дієві. Павербанк, придбаний у них, вийшов із ладу при першому користуванні. Ремонту не підлягає. У повідомленнях у вайбер просто туплять та ігнорять. QR код на коробці павербанку фальшивий, штрих код також дивний. Цей магазин найбільше моє розчарування інтернет торгівлі. Служба підтримки не працює. Вказані телефони не дієві. Павербанк, придбаний у них, вийшов із ладу при першому користуванні. Ремонту не підлягає. У повідомленнях у вайбер просто туплять та ігнорять. QR код на коробці павербанку фальшивий, штрих код також дивний. Цей магазин найбільше моє розчарування інтернет торгівлі.

Магазин шахраї

Гость
29 листопада, 2022 год
yourcase.com.uaЧекаю повернення коштів вже 4 місяць.То обіцяли, тепер не відповідають.Фірма зареєстрована в Польщі, при сплаті ще знімається велика комісія yourcase.com.uaЧекаю повернення коштів вже 4 місяць.То обіцяли, тепер не відповідають.Фірма зареєстрована в Польщі, при сплаті ще знімається велика комісія

Відгук про магазин yourcase.com.ua

Андрій
14 червня, 2022 год
Хотів замовити в даного магазину чохли для планшетів, значить оформляю замовлення, в замовленні ціна за обкладинку 241гривня, в підтвердженнізамовлення від магазину 241 гривня, а коли дойшло до оплати то на сайті ціна змінилася різко на 374грн....Мабуть надіялися що я не помічу різниці у вартості...а так як в замовленні 5 чохлів то це насекундочку 600 з лишнім гривень, які власник... Читати відгук Хотів замовити в даного магазину чохли для планшетів, значить оформляю замовлення, в замовленні ціна за обкладинку 241гривня, в підтвердженнізамовлення від магазину 241 гривня, а коли дойшло до оплати то на сайті ціна змінилася різко на 374грн....Мабуть надіялися що я не помічу різниці у вартості...а так як в замовленні 5 чохлів то це насекундочку 600 з лишнім гривень, які власник магазину явно хотів присвоїти. Скріншот замовлення прикріпляю до відгуку, щоб не казали що клєвєта від конкурентів. Зверніть увагу біля чорного чохла є такий самий але фіолетовий, то ціна 241грн, просто сугубо на той товар який у мене в замовленні хотіли ціну підняти і здерти грошей.
Переваги:
  1. незнайшов
Недоліки:
  1. є підозра на шахрайські дії
  2. провірити немає можливості
Читати всі відгуки