Минулого року мала не надто приємний досвід з цим магазином: довго чекала, а ще й виявилося, що доставка платна, хоча про це ніде не було зазначено.Цього року постійно бачила їхню рекламу й вирішила глянути). Приємно здивувалася: ціни реально нижчі, а доставка (хоч і акційна до кінця року) дійсно безкоштовна. Замовила, мені швидко передзвонили, а вже наступного дня відправили товар. Читати відгук Минулого року мала не надто приємний досвід з цим магазином: довго чекала, а ще й виявилося, що доставка платна, хоча про це ніде не було зазначено.Цього року постійно бачила їхню рекламу й вирішила глянути). Приємно здивувалася: ціни реально нижчі, а доставка (хоч і акційна до кінця року) дійсно безкоштовна. Замовила, мені швидко передзвонили, а вже наступного дня відправили товар.Чекала якогось «підвоху», але все пройшло чудово — отримала замовлення вчасно, без проблем. Дякую!брала Blizzak LM005 195/65R15 91H
Замовили в даному інтернет магазині шини Laufenn i FIT LW31 225/55 R17 101V 4 шт., Мало того, що ціна не відповідала заявленою. Але нічого ми все одно їх придбали. Після того як змінили літню гуму на ці нові що купили, наступного дня була виявлена ??гуля на одному колесі. Після чого ми звернулися до менеджера, але природно він почав обурюватись що... Читати відгук Замовили в даному інтернет магазині шини Laufenn i FIT LW31 225/55 R17 101V 4 шт., Мало того, що ціна не відповідала заявленою. Але нічого ми все одно їх придбали. Після того як змінили літню гуму на ці нові що купили, наступного дня була виявлена ??гуля на одному колесі. Після чого ми звернулися до менеджера, але природно він почав обурюватись що був удар і це ми швидше за все зробили, але з невдоволенням вислав нам притензію та адресу куди відправити гуму для перевірки та заміни на аналогічну. Через 20+ днів Нам було відмовлено в заміні гуми (мотевуючи що винні ми, і ця гуля була зроблена механічно, а не заводський дефект). Але нам нічого не залишалося як купити ще одну аналогічну шину і ми попросили, щоб нам продали 1 шт. Але нам було відмовлено у купівлі однієї аналогічної шини. Так що я не рекомендую цей інтернет магазин prokoleso.ua та tshina.ua, це один і той же власник. Покупець залишився максимально незадоволений сервісом та якістю товару.
Під час замовлення вартість товару змінилась на 100 грн. На уточнення у менеджерів отримав відповідь, у нас така вартість зараз, оновіть сторінку. Це був перший червоний прапорець, після якого потрібно було посляти їх лісом. Але потрібні шини були лише в цьому маркеті. Тому замовив, оплатив, передзвонив менеджер та підтвердив наявність та отримання оплати. Через три дні інший менеджер повідомив, що... Читати відгук Під час замовлення вартість товару змінилась на 100 грн. На уточнення у менеджерів отримав відповідь, у нас така вартість зараз, оновіть сторінку. Це був перший червоний прапорець, після якого потрібно було посляти їх лісом. Але потрібні шини були лише в цьому маркеті. Тому замовив, оплатив, передзвонив менеджер та підтвердив наявність та отримання оплати. Через три дні інший менеджер повідомив, що всі шини одночасно викупив інший покупець по безналу. Вам таких не осталось, замовте інші. На моє запитання як так сталось - на вихідні склад не працює, тому перевірити наявність було неможливо. Або асортимент дозволяє (10-20шт) менеджеру займатись х-нею (ходити перевіряти наявність візуально), або працюють по пріорітетам - хто викупив більше тому й продамо. Почитавши інші відгуки про сайт, зрозумів, що це політика компанії. Магазин не рекомендую, лотерея. Краще в чорний список.
Переваги:
Гроші повернули швидко
Недоліки:
Вчасна оплата та підтверження наявності не означає, що ви товар отримаєте.
Подкупила самая низкая цена на рынке,решили рискнуть и заказать шины.Вчера заказали-сегодня утром уже шины были на отделении,вечером переобулись.Не переплатили не копейки,всё так же,как и в заказе,шины свежие (0124),отличные.Однозначно рекомендую! Подкупила самая низкая цена на рынке,решили рискнуть и заказать шины.Вчера заказали-сегодня утром уже шины были на отделении,вечером переобулись.Не переплатили не копейки,всё так же,как и в заказе,шины свежие (0124),отличные.Однозначно рекомендую!
Переваги:
Быстрая обработка заказа и отправка,самая низкая цена
Заявленная цена не соответствует действительности. Заказал шины по одной цене , а когда приехал покупал цена изменилась . О изменении узнал по факту Заявленная цена не соответствует действительности. Заказал шины по одной цене , а когда приехал покупал цена изменилась . О изменении узнал по факту
Сто раз пожалел, что обратился в этот магазин. Заказал одни шины, а пришли другие. Быстренько их вернул обратно. Рассчитывал так же быстро получить деньги. Но не тут-то было. Дело затянулось на несколько недель. Сто раз пожалел, что обратился в этот магазин. Заказал одни шины, а пришли другие. Быстренько их вернул обратно. Рассчитывал так же быстро получить деньги. Но не тут-то было. Дело затянулось на несколько недель.
Хочу поделиться впечатлениями о сотрудничестве с магазином. Менеджеры знают ассортимент на 50% и это, наверное, максимум. Если честно, то такая безалаберность просто возмутила. Даже не захотелось ничего заказывать. Ну, как-то так. Хочу поделиться впечатлениями о сотрудничестве с магазином. Менеджеры знают ассортимент на 50% и это, наверное, максимум. Если честно, то такая безалаберность просто возмутила. Даже не захотелось ничего заказывать. Ну, как-то так.
Не відшкодовують кошти за повернений бракований товар. Уже пройшло більше 20 днів з дати повернення - при цьому по телефону вирішити питяння не можуть, а листи на е-мейл ігнорують. Перший раз зустрівся з такою ситуацією при покупці товару. Не зважаючи на те, що попередні дві покупки здійснив у магазині без проблем, не рекомендую замовляти тут товари - компанія відноситься безвідповідально... Читати відгук Не відшкодовують кошти за повернений бракований товар. Уже пройшло більше 20 днів з дати повернення - при цьому по телефону вирішити питяння не можуть, а листи на е-мейл ігнорують. Перший раз зустрівся з такою ситуацією при покупці товару. Не зважаючи на те, що попередні дві покупки здійснив у магазині без проблем, не рекомендую замовляти тут товари - компанія відноситься безвідповідально і халатно до післяпродажного обслуговування і не відомо чи поверне вам кошти за бракований товар.
Столько времени ждать товар, и каждый раз слышать вот скоро будет и т.п. невыносимо. Не покупайте у них ничего. Столько времени ждать товар, и каждый раз слышать вот скоро будет и т.п. невыносимо. Не покупайте у них ничего.
Заказад Goodyear UltraGrip Ice Arctic 185/65 R15 а прислали 185/60 r15. 20 минут выясняли с менеджером почему так. http://price.ua/firm34317.html#review Судя по всему ошибка в описании продукта. т.к. под таким артикулом у них во внутреннем каталоге 60 профиль. А у меня на почте http://price.ua/firm34317.html#review и по ликвидпэй везде указано, что профиль 65. Заказ был полностью оплачен мной на момент получения (включая... Читати відгук Заказад Goodyear UltraGrip Ice Arctic 185/65 R15 а прислали 185/60 r15. 20 минут выясняли с менеджером почему так. https://price.ua/firm34317.html#review Судя по всему ошибка в описании продукта. т.к. под таким артикулом у них во внутреннем каталоге 60 профиль. А у меня на почте https://price.ua/firm34317.html#review и по ликвидпэй везде указано, что профиль 65. Заказ был полностью оплачен мной на момент получения (включая https://price.ua/firm34317.html#review доставку). Согласились на возврат денег после осмотра колес, которые я отправил обратно. Надеюсь все будет хорошо.. но https://price.ua/firm34317.html#review осадочек остался. Если учесть, что у на сайте обнаружилось 3 артикула для одной шины с разными ценами 185/65, то буду https://price.ua/firm34317.html#review заказывать в другом магазине.. Дабы не отправлять их опять обратно=))) Сегодня понедельник. в пятницу утром они получили мои колеса на новой почте. После чего перезвонили днем и пообещали https://price.ua/firm34317.html#review до конца дня или завтра(в субботу) утром вернуть деньги. Перезвонил в субботу днем - сказали, что суббота выходной день https://price.ua/firm34317.html#review и деньги придут в понедельник утром. Позвонили в понедельник днем и сказали что в течени трех банковских дней вернут https://price.ua/firm34317.html#review деньги. В общем и так видно, что завтраками кормят знатно.. Читаю Закон о защите прав потребителей. Апдейт по защите прав потребителей18 сентября 2017 Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості https://price.ua/firm34317.html#review Пункт 3: При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки із споживачем провадяться виходячи з вартості товару на час https://price.ua/firm34317.html#review його купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості https://price.ua/firm34317.html#review повернути гроші у день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів. 18 октября, получил ответ на жалобу от consumer.gov.ua. Жду проверку на предприятии. Если не поможет - пойду в суд.
Переваги:
Ни единого
Недоліки:
Безответсвенная компания которя даже по собственной халатности потреплет вам нервы.
Крутой интернет магазин! Советую обратить внимание. Быстро подобрал резину(205/55 r16 turanza T001) через пять минут перезвонили и уточнили данные по заказу. Доставку делал через Новую почту, все четко и слажено. Спасибо. Крутой интернет магазин! Советую обратить внимание. Быстро подобрал резину(205/55 r16 turanza T001) через пять минут перезвонили и уточнили данные по заказу. Доставку делал через Новую почту, все четко и слажено. Спасибо.
Коля
3 вересня, 2015 год
Нужно было срочно поменять шины на автомобиле Ford Focus 2003 2.0i, сравнивал цены на разных сайтах. У вас они оказались самые скромные, к тому же специалисты интернет-магазина дали быструю и доходчивую консультацию, всё отлично объяснили, помогли сделать правильный выбор при покупке шин. Заказ делал по телефону, консультанту огромное спасибо, через три часа забрал свой заказ в шинном центре. Работой компании... Читати відгук Нужно было срочно поменять шины на автомобиле Ford Focus 2003 2.0i, сравнивал цены на разных сайтах. У вас они оказались самые скромные, к тому же специалисты интернет-магазина дали быструю и доходчивую консультацию, всё отлично объяснили, помогли сделать правильный выбор при покупке шин. Заказ делал по телефону, консультанту огромное спасибо, через три часа забрал свой заказ в шинном центре. Работой компании остался очень довольным, все быстро, качественно и дешево. Буду рекомендовать prokoleso.ua всем друзьям!