Інтернет-книгарня Bookling.ua відгуки

Відгуки покупців
1.5
11 відгуків / 435 переглядів
5
4
3
2
1
Написати відгук

Відправили повністю розірвану книгу, тепер не відповідають

Гость
13 травня, 2025 год
Прислали книгу, яка повністю відірвана від обкладинки. Я замовляла нову книгу, без всяких знижок та уцінок. На телефони не відповідають, у чаті де їх оператор уточнювала замовлення прочитали повідомлення, але відповідати не стали Прислали книгу, яка повністю відірвана від обкладинки. Я замовляла нову книгу, без всяких знижок та уцінок. На телефони не відповідають, у чаті де їх оператор уточнювала замовлення прочитали повідомлення, але відповідати не стали

прислали книжку побиту

Любов
28 квітня, 2025 год
вітаю замовлення за номером 49817 від 19.04.25 року, відіслали через один день дуже швидко, доставка та переказ коштів безкоштовно. Замовляла книжку за 846 грн. прислали у великій коробці з аеропаками. тут все прекрасно. книжка запакована видавництвом в плівку. написала коментар при замовлені що потрібна без пошкоджень. але прислали побиту корінець і зверху й знизу побитий та погнутий сильно. от так... Читати відгук вітаю замовлення за номером 49817 від 19.04.25 року, відіслали через один день дуже швидко, доставка та переказ коштів безкоштовно. Замовляла книжку за 846 грн. прислали у великій коробці з аеропаками. тут все прекрасно. книжка запакована видавництвом в плівку. написала коментар при замовлені що потрібна без пошкоджень. але прислали побиту корінець і зверху й знизу побитий та погнутий сильно. от так на жаль отримував чоловік і не дуже уважно обдивився на пошті. я не мала можливості. і тепер не знаю що з нею робити не раджу купувати
Переваги:
  1. якісне пакування
Недоліки:
  1. книжка побита корінець і зверху і з низу

Все чудово

Іван
22 квітня, 2025 год
Розмістив замовлення №49803 саме перед Великоднем 19.04.2025, думав, що в понеділок чи у вівторок вишлють, оплатив зразу книгу і доставку на сайті, що зручно бо не треба чекати коли скинуть реквізити для оплати, і став чекати. В понеділок скинули ТТН і вислали книгу, на наступний день уже забрав. чесно кажучи я вирішив почитати відгуки про сайт уже після замовлення та... Читати відгук Розмістив замовлення №49803 саме перед Великоднем 19.04.2025, думав, що в понеділок чи у вівторок вишлють, оплатив зразу книгу і доставку на сайті, що зручно бо не треба чекати коли скинуть реквізити для оплати, і став чекати. В понеділок скинули ТТН і вислали книгу, на наступний день уже забрав. чесно кажучи я вирішив почитати відгуки про сайт уже після замовлення та оплати, тому було трохи страшно, що нічого не отримаю, але все було добре, можливо на цей раз

Брехливий магазин

Незадоволений колишній клієнт магазину
14 березня, 2025 год
Замовляла тут 2 книжки: одна книжка для подальшого вивчення англійської мови, а друга - художня література, яка мала гарну знижку. Так ось, даний магазин мене запевняв, що книжки зі знижкою нема. Питала про те, чому ж тоді на сайті пишуть, що в наявності до сих пір. Продовжували казати, що немає книжки і так і не надіслали мені. Вже пройшло трішки... Читати відгук Замовляла тут 2 книжки: одна книжка для подальшого вивчення англійської мови, а друга - художня література, яка мала гарну знижку. Так ось, даний магазин мене запевняв, що книжки зі знижкою нема. Питала про те, чому ж тоді на сайті пишуть, що в наявності до сих пір. Продовжували казати, що немає книжки і так і не надіслали мені. Вже пройшло трішки більше місяця і дана книжка все ще є в наявності на сайті, але з іншою ціною. Не рекомендую магазин, так як це брехливий магазин. Так, тут є гарні товари (книжки іноземних видавництв), але все одно на них шалена націнка і мені вигідніше купувати з-за кордону, що і роблю. На жаль, обрана мною книжка вже в інших місцях була розпродана, тому я сильно розчарована магазином.
Недоліки:
  1. -брехливий персонал

Не купуйте тут нiчого

Гость
13 травня, 2024 год
Статус замовлення номер 36497 від 22.04.2024 16:21:20 змінений.Новий статус замовлення:ВідправленийBookling - книжковий інтернет-магазинвже 13.05, телефоную, але не беруть, оператор каже, що поточний стан рахунку не дозволяє вiдповiстигрошi зняли, а книги немає.Накричав на дiвчат у фiзичному магазинi, пробачте, тiльки там взяли слухавку Статус замовлення номер 36497 від 22.04.2024 16:21:20 змінений.Новий статус замовлення:ВідправленийBookling - книжковий інтернет-магазинвже 13.05, телефоную, але не беруть, оператор каже, що поточний стан рахунку не дозволяє вiдповiстигрошi зняли, а книги немає.Накричав на дiвчат у фiзичному магазинi, пробачте, тiльки там взяли слухавку

Нарешті отримала

Гость
28 січня, 2022 год
Замовлення отримала! трохи пізніше, правда, але прийшло. До ставка оплачена відправником і товар той, що замовляла. Трохи не приємно було - цілковитий ігнор. Але отримала, все-таки! Замовлення отримала! трохи пізніше, правда, але прийшло. До ставка оплачена відправником і товар той, що замовляла. Трохи не приємно було - цілковитий ігнор. Але отримала, все-таки!

Деньги взяли, книги не доставили

Елена
24 січня, 2022 год
4 января 2022 заказала книги. Оплатила сразу. Смс пришло что отправят 8 числа. Начиная с 10-го звоню регулярно, трубку не берут. Книги не отправлены, деньги не возвращают, хотелось бы понять куда жаловаться чтобы закрыли эту шарашкину контору к чертовой матери. Чистое кидалово.То что остались без подарков - это уже и говорить не хочется.Позвонила в филиал обычного... Читати відгук 4 января 2022 заказала книги. Оплатила сразу. Смс пришло что отправят 8 числа. Начиная с 10-го звоню регулярно, трубку не берут. Книги не отправлены, деньги не возвращают, хотелось бы понять куда жаловаться чтобы закрыли эту шарашкину контору к чертовой матери. Чистое кидалово.То что остались без подарков - это уже и говорить не хочется.Позвонила в филиал обычного магазина, там тоже ничего сказать не смогли.
Переваги:
  1. отсутствуют
Недоліки:
  1. Кидают людей. Не выходят на связь.

Дети остались без подарка

Юлия
22 січня, 2022 год
Оформили заказ ещё 29.12.До сих пор не получили книги.Дозвониться к ним не возможно. На письма тоже не отвечают. Подскажите пожалуйста, как оформить возврат денег? Оформили заказ ещё 29.12.До сих пор не получили книги.Дозвониться к ним не возможно. На письма тоже не отвечают. Подскажите пожалуйста, как оформить возврат денег?

Не рекомендую!!!!!

Ольга
12 січня, 2022 год
Замовлення зроблено ще 30 грудня. Оплачено відразу - кошти зняли з рахунку. До сьогодні, 12.01, замовлення не відправлено, ніхто на дзвінки та електронні листи не відповідає Замовлення зроблено ще 30 грудня. Оплачено відразу - кошти зняли з рахунку. До сьогодні, 12.01, замовлення не відправлено, ніхто на дзвінки та електронні листи не відповідає
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Замовлення зроблено ще 30 грудня. Оплачено відразу - кошти зняли з рахунку. До сьогодні, 12.01, замовлення не відправлено, ніхто на дзвінки та електронні листи не відповідає

Не рекомендую!

Гость
5 січня, 2022 год
Жах!!! Зробила 29.12 замовлення книг на 900 грн, сьогодні 05.01.22р, замовлення не має, ніхто не передзвонив. Дзвоню за вказаними номерами тел, не відповідають і це від 29.12!!!!! Не рекомендую. Я не знаю як з ними мені зв’язатись щодо мого замовлення!!! Жах!!! Зробила 29.12 замовлення книг на 900 грн, сьогодні 05.01.22р, замовлення не має, ніхто не передзвонив. Дзвоню за вказаними номерами тел, не відповідають і це від 29.12!!!!! Не рекомендую. Я не знаю як з ними мені зв’язатись щодо мого замовлення!!!

Bookling.ua - безответственность и игнор

Иррина
30 грудня, 2021 год
Говорю о интернет-магазине этой сети. Оффлайн, полагаю, от них не сильно отличается. 19/12/2021 был сделан заказ. Три дня помолчали, но что-то там отправили. Что-то там приехало, и, оказалось, о боже, менеджеры натупили при сборке заказа. И казалось бы, адекватный продавец извинился бы и немедленно исправил оплошность, ведь такой косяк непосредственно влияет на репутацию сети. Но не Буклинг. Разумеется,... Читати відгук Говорю о интернет-магазине этой сети. Оффлайн, полагаю, от них не сильно отличается. 19/12/2021 был сделан заказ. Три дня помолчали, но что-то там отправили. Что-то там приехало, и, оказалось, о боже, менеджеры натупили при сборке заказа. И казалось бы, адекватный продавец извинился бы и немедленно исправил оплошность, ведь такой косяк непосредственно влияет на репутацию сети. Но не Буклинг. Разумеется, элитная же книгарня. У них выходные, проходные, режим "снежинка" и не трогайте их, они, видите ли, загружены. Деньги, что характерно, в момент на 30/12/2021 не вернули. А сумма не маленькая. Так что очень рекомендую подыскать другое место, с компанией, которая ни в грош не ставит своих клиентов лучше не связываться.
Читати всі відгуки