Apteka24.ua відгуки

Відгуки клієнтів та користувачів
1.8
135 відгуків / 19 816 переглядів
5
4
3
2
1
Написати відгук

Підозріла контора, блокує у себе на сайті спроби висловити про псевдо-ліки

Жиров О.Л.
1 лютого, 2025 год
Підозріла контора, блокує у себе на сайті спроби висловити свою точку зору про псевдоліки і контору, яка рекламує псевдо-ліки. Підозріла контора, блокує у себе на сайті спроби висловити свою точку зору про псевдоліки і контору, яка рекламує псевдо-ліки.
Переваги:
  1. Нема
Недоліки:
  1. Саме існування таких псевдо-цілителів

Гарне ставлення до роботи

Гость
17 червня, 2024 год
Замовляла ліки для курсу хіміотерапії , ціни супер , придбала 2 упаковки за ціною однієї , оперативно відписали і зателефонували. Дякую за відповідальне ставлення. Замовляла ліки для курсу хіміотерапії , ціни супер , придбала 2 упаковки за ціною однієї , оперативно відписали і зателефонували. Дякую за відповідальне ставлення.

обман с незаметным увеличением цены

Олег
22 вересня, 2023 год
заказывал в прошлый раз и не сразу заметил система по ходу заказа увеличивает сумму и сегодня снова также ситуация. на заказ 1040 добавили 130 и где-то внизу мелкими буквами: цена изменилась в процессе заказа!!!! заказывал в прошлый раз и не сразу заметил система по ходу заказа увеличивает сумму и сегодня снова также ситуация. на заказ 1040 добавили 130 и где-то внизу мелкими буквами: цена изменилась в процессе заказа!!!!
Переваги:
  1. добавляют цену при заказе
Недоліки:
  1. обман

Отзыв о вашей работе

Недовольный клиент!
29 серпня, 2023 год
Сделала заказ на сайте, приняли, в заказе 2 препарата было, причём второй заказала попутно, т к на небольшую сумму не приняли. Написано, что деньги снимаются с карты, когда получу заказ это вранье, сразу. Причём звонили несколько раз оплатите сразу. Ок. Деньги сняли. Заказ, говорят на сборке. Даже тнт прислали. Через сутки звонят Вас устроит один препарат, кстати,... Читати відгук Сделала заказ на сайте, приняли, в заказе 2 препарата было, причём второй заказала попутно, т к на небольшую сумму не приняли. Написано, что деньги снимаются с карты, когда получу заказ это вранье, сразу. Причём звонили несколько раз оплатите сразу. Ок. Деньги сняли. Заказ, говорят на сборке. Даже тнт прислали. Через сутки звонят Вас устроит один препарат, кстати, тот который попутный. Это как? Того просто нет! Никто не проверил! Зато деньги требовали не один раз. Теперь обещают вернуть чере3 дня!!!!! Я миллионер? Мне нужно лекарство!!!!! Ниденег, ни нервов, ни времени! Шарашкина контора! Все ужасно!
Недоліки:
  1. Халатное отношение, не оперативность!

Халатные сотрудники

Гость
15 червня, 2023 год
Заказали вакцину за два дня до вакцинации ребенка. На Таблетки.Юа вакцина была в наличии в ближайшей аптеке. Оператор сказала, что вакцину доставят на следующие день после заказа. Сегодня, в день вакцинации, я прилетаю в нужную аптеку, а ее там нет!!! Мою вакцину отправили на Академгородок через полгорода!!!!! Карл, ты в своем уме??!!! Кабинет детских прививок работает 2 часа в... Читати відгук Заказали вакцину за два дня до вакцинации ребенка. На Таблетки.Юа вакцина была в наличии в ближайшей аптеке. Оператор сказала, что вакцину доставят на следующие день после заказа. Сегодня, в день вакцинации, я прилетаю в нужную аптеку, а ее там нет!!! Мою вакцину отправили на Академгородок через полгорода!!!!! Карл, ты в своем уме??!!! Кабинет детских прививок работает 2 часа в день!!!! Идиоты… других слов нетНа сколько халатно относятся к своей работе!!! Просто не было времени искать, но в следующие раз принципиально куплю в другой аптеке!

Мошенники.

Влада
10 квітня, 2023 год
На сайте пишут,одно, в явности другое,типа оплаты и доставки,ложь.бесплатная доставка от 500грн. оплата при получении.в чем причина.....обмана. На сайте пишут,одно, в явности другое,типа оплаты и доставки,ложь.бесплатная доставка от 500грн. оплата при получении.в чем причина.....обмана.
Недоліки:
  1. ложь.

Відмовили у видачі замовлення

Ірина
1 квітня, 2023 год
01.04.23 в аптеці 24 юа (бульвар Слави, 40, Дніпро) відмовились видавати ліка, які були замовлені через інтернет. Спочатку довго шукали замовлення, а потім відмовили у видачі аргументуючи тим що не знають ціну оскільки відсутнє світло 01.04.23 в аптеці 24 юа (бульвар Слави, 40, Дніпро) відмовились видавати ліка, які були замовлені через інтернет. Спочатку довго шукали замовлення, а потім відмовили у видачі аргументуючи тим що не знають ціну оскільки відсутнє світло
Переваги:
  1. Жодного
Недоліки:
  1. Хамське поводження та некомпетентність персоналу

Мошенники !

Гость
28 листопада, 2022 год
Деньги взяли , лекарства НЕ ВЫСЛАЛИ,сбросили в чате номер не существующей накладной, деньги не вернули. Лекарства заказывали от Ветряной оспы , человек просто мучился в ожидании с температурой 40, и мучительными ранами по телу Деньги взяли , лекарства НЕ ВЫСЛАЛИ,сбросили в чате номер не существующей накладной, деньги не вернули. Лекарства заказывали от Ветряной оспы , человек просто мучился в ожидании с температурой 40, и мучительными ранами по телу
Недоліки:
  1. Недоступны, все телефоны отключены

Все ок…Рекомендую.

Гость
18 вересня, 2022 год
Нормальная аптека!Заказал препарат на 1125 гр,прислали смс Вайбер что в связи с загруженностью товар опаздывает.Я попросил вернуть деньги так как мне нужен сейчас препарат.Деньги вернули на карточку через 15 минут.Все ок. Нормальная аптека!Заказал препарат на 1125 гр,прислали смс Вайбер что в связи с загруженностью товар опаздывает.Я попросил вернуть деньги так как мне нужен сейчас препарат.Деньги вернули на карточку через 15 минут.Все ок.
Переваги:
  1. Честные
Недоліки:
  1. Нет

Осторожно мошенники

Юрий
4 вересня, 2022 год
30.08.22 заказал лекарств на 1144 гр. через 3 дня с моей карты каким то образом сняли 600 гр На сайте стоит информация об одном заказе на сумму 600 гр Посылки до сих пор нет Мошенники 30.08.22 заказал лекарств на 1144 гр. через 3 дня с моей карты каким то образом сняли 600 гр На сайте стоит информация об одном заказе на сумму 600 гр Посылки до сих пор нет Мошенники

Доставка не работает

Гость
23 липня, 2022 год
Заказал препараты, оплатил. Пришло смс с ТТН Новой почты. НП такого номера не знает. Правда, через небольшое время пришло смс от аптека24 о том, что в военное время они не отправляют заказы НП и обещали публично опубликовать это на сайте)) Деньги, кстати, вернулись на карту через 3 минуты после оплаты. Заказал препараты, оплатил. Пришло смс с ТТН Новой почты. НП такого номера не знает. Правда, через небольшое время пришло смс от аптека24 о том, что в военное время они не отправляют заказы НП и обещали публично опубликовать это на сайте)) Деньги, кстати, вернулись на карту через 3 минуты после оплаты.

Нормальная аптека

Татьяна
23 липня, 2022 год
Читаю отзывы и в шоке! Несколько раз делала заказ, никакой предоплаты: в аптеку по адресу доставляли и там оплачивала. Цены ниже чем везде! Читаю отзывы и в шоке! Несколько раз делала заказ, никакой предоплаты: в аптеку по адресу доставляли и там оплачивала. Цены ниже чем везде!

Думала не пришлют,но нет

Катя
21 липня, 2022 год
Заказала товар на 1000 грн и стала ждать смс, смс пришло о том,что выслали посылку , но в новой почте она не отображалась. Решила я почитать отзывы,и чаще всего попадались по типу «мошенники, деньги не вернули»,я начала переживать. Но товар пришёл в полной комплектации. Не знаю,может мне просто повезло,но у меня всё хорошо Заказала товар на 1000 грн и стала ждать смс, смс пришло о том,что выслали посылку , но в новой почте она не отображалась. Решила я почитать отзывы,и чаще всего попадались по типу «мошенники, деньги не вернули»,я начала переживать. Но товар пришёл в полной комплектации. Не знаю,может мне просто повезло,но у меня всё хорошо

Настоящее кидалово

Виктор Котов
8 червня, 2022 год
Вот уж не думал, что встречу в 2022 интернет магазин-кидок. Жаль, что я не прочитал отзывы тут перед оплатой безналом. Схема такая: платите деньги картой. тишина, никакой инфомации от магазина Apteka24.ua не поступает. Вы конечно потом самостоятельно звоните на линию 0800 30 22 44. Где ваш заказ случайно "потеряли", враньё. Потом вам обещают, что отправят в другой день... Читати відгук Вот уж не думал, что встречу в 2022 интернет магазин-кидок. Жаль, что я не прочитал отзывы тут перед оплатой безналом. Схема такая: платите деньги картой. тишина, никакой инфомации от магазина Apteka24.ua не поступает. Вы конечно потом самостоятельно звоните на линию 0800 30 22 44. Где ваш заказ случайно "потеряли", враньё. Потом вам обещают, что отправят в другой день и так несколько раз.Мне хватило двух таких обещаний. Я создал возврат с жалобой на мошеничество через свой банк.Кто будет в такой же ситуации, немедленно подавайте через поддержку своего банка жалобу на мошеничество, с возвратом средств. Ваш банк на вашей стороне. Деньги вернут через время. Когда люди начнут это делать, тогда их стиль работы "НА ЛОХА" перестанет работать.ПОЗОР и ДНО
Переваги:
  1. кидают
Недоліки:
  1. кидают

УЖАСНО, ХУЖЕ ПРОСТО НЕКУДА

Наталья
6 червня, 2022 год
Сделан заказ и проплачен сразу 31,05. Позвонили через 3 дня и сказали, что товара нет в наличии, подождите, ну, ок, жду.. понедельнк.. - звоню, скидывают ттн от 31.05, по которой нет инфонмации- товар не отправлен..После 5 звонков и предоставления разной лживой информации (то в понедельник уже отправили, то в среду отправим)- на данный момент 06,06,2022!! господа, вы что там,... Читати відгук Сделан заказ и проплачен сразу 31,05. Позвонили через 3 дня и сказали, что товара нет в наличии, подождите, ну, ок, жду.. понедельнк.. - звоню, скидывают ттн от 31.05, по которой нет инфонмации- товар не отправлен..После 5 звонков и предоставления разной лживой информации (то в понедельник уже отправили, то в среду отправим)- на данный момент 06,06,2022!! господа, вы что там, с уме посходили???

Сняли деньги 2 раза и никто не возвращает

Полина
4 червня, 2022 год
07.05.22 сделала заказ в аптеке 24 на сумму 857.40 грн . Заказ приехал 13.05.22 , товар я забрала . На минуточку мне бы никто его не отдал просто так за такую сумму. Сегодня 03.06.22 снимает заново такую же сумму 857.40 грн с карты без моего ведома , аргументировав тем что прошлая сумма им не дошла и стоял какой-то блок... Читати відгук 07.05.22 сделала заказ в аптеке 24 на сумму 857.40 грн . Заказ приехал 13.05.22 , товар я забрала . На минуточку мне бы никто его не отдал просто так за такую сумму. Сегодня 03.06.22 снимает заново такую же сумму 857.40 грн с карты без моего ведома , аргументировав тем что прошлая сумма им не дошла и стоял какой-то блок . Вопрос . Как. Я тогда забрала бы товар , если бы сумма к вам не дошла !??!!!и почему в приложение моем личном кабинете бонусы зачислено ещё 07.05.22 а не сегодня !???? Мошенники ! 2 раза сняли деньги !!!!! Люди не заказывайте у них ничего!!!! И меняйте сразу другую карту . Чтобы не получилось как со мной !
Переваги:
  1. Нету , мошенники
Недоліки:
  1. Сняли деньги 2 раза

Дешево, але довго

Stefa
25 травня, 2022 год
Замовлення було зроблено на сайті вперше. Зручно та дешевше, ніж пропонували інші аптеки. Проте змусили понервувати, бо замовлення прийшло через 5 днів. Отримала, те що замовляла. Замовлення було зроблено на сайті вперше. Зручно та дешевше, ніж пропонували інші аптеки. Проте змусили понервувати, бо замовлення прийшло через 5 днів. Отримала, те що замовляла.
Переваги:
  1. Зручно
  2. Дешево
  3. Швидко обробляють замовлення
Недоліки:
  1. Довга доставка

Товар не відправили, гроші повертали довго

Світлана
23 травня, 2022 год
Замовила пробіотик майже за 500 грн, був потрібен терміново. 2 дні запевняли що відправлять «сьогодні», потім сказали що через 5 днів. Я відмінила замовлення, сказала щоб повернули кошти. Чекала повернення більше тижня, гаряча лінія не працювала. Але гроші все ж таки повернули на 12-й день Замовила пробіотик майже за 500 грн, був потрібен терміново. 2 дні запевняли що відправлять «сьогодні», потім сказали що через 5 днів. Я відмінила замовлення, сказала щоб повернули кошти. Чекала повернення більше тижня, гаряча лінія не працювала. Але гроші все ж таки повернули на 12-й день
Переваги:
  1. Не побачила
Недоліки:
  1. Не відомо чи прийде товар який ви оплатили і чи повернуться кошти в разі чого

Не витрачайте час

Ольга
9 травня, 2022 год
Намагалася оформити заказ, неможливо! Зв'язок з админами, аналогічний. Не витрачайте час! Намагалася оформити заказ, неможливо! Зв'язок з админами, аналогічний. Не витрачайте час!
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Не коректний сайт

Шарашкина контора.

Оксана
26 квітня, 2022 год
Оплатила заказ 4081545 полном объеме, дали номер отправки 20400279188607 и он не где не отслеживается. Ни дозвонится, не отвечают на электронку. И деньги не возвращают. Предлагаю всем кто пострадал от этих мародеров, подругому ни как не скажешь объеденится для колективного обращения в правохранительные органы. Оплатила заказ 4081545 полном объеме, дали номер отправки 20400279188607 и он не где не отслеживается. Ни дозвонится, не отвечают на электронку. И деньги не возвращают. Предлагаю всем кто пострадал от этих мародеров, подругому ни как не скажешь объеденится для колективного обращения в правохранительные органы.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Мошенники

Развод и это во время войны!!!

Олег Жилін
20 квітня, 2022 год
Заказали ліки ще 17 квітня, які дуже необхідні для літньої людини. Оплатив 100 відсотків. Ні дозвонитись, ні написати в чат неможливо. Та ви просто шахраї, ганьба. Такі самі як москалі кляті горіти вам у пеклі!!! Заказали ліки ще 17 квітня, які дуже необхідні для літньої людини. Оплатив 100 відсотків. Ні дозвонитись, ні написати в чат неможливо. Та ви просто шахраї, ганьба. Такі самі як москалі кляті горіти вам у пеклі!!!

Шахрайське відношення до покупця.

Олена Капіруля
19 квітня, 2022 год
Така сама історія. Заказала ліки, які дуже необхідні для літньої людини. Оплатила 100відсотково. На слідуючий день написали, що ліки не доставлять. Ні дозвонитись , ні написати в чат неможливо. Та ви просто шахраї, ганьба. Така сама історія. Заказала ліки, які дуже необхідні для літньої людини. Оплатила 100відсотково. На слідуючий день написали, що ліки не доставлять. Ні дозвонитись , ні написати в чат неможливо. Та ви просто шахраї, ганьба.

Не доставили оплачений товар

Гончаренко Надія Володимирівна
19 квітня, 2022 год
14.04.2022 замовила на сайті ліки, оплатила замовлення 100%. Ні товар, ні гроші до цього часу не отримала. Додзвонитися нереально, на електронні листи та в чаті не відповідають. Це просто неподобство. 14.04.2022 замовила на сайті ліки, оплатила замовлення 100%. Ні товар, ні гроші до цього часу не отримала. Додзвонитися нереально, на електронні листи та в чаті не відповідають. Це просто неподобство.

просили оплату на карту. связи нет.

anton
17 квітня, 2022 год
просили оплату на карту. связи нет с ними. я не платил.через час написали что отправить не смогут. просили оплату на карту. связи нет с ними. я не платил.через час написали что отправить не смогут.

Не доставили оплачений товар

Алла
18 березня, 2022 год
23.02 оплатила ліки. В процесі прийому замовлення все було добре:уточнювали деталі, надсилали смс зі статусами "прийнято, збираємо, уже прямує". Скоро буде місяць з моменту оплати. Чат бот в жодному месенджері не відповідає, жоден телефон не відповідає. Написала лист на вказану пошту-відповіді нема. Це недопустима поведінка. Моє обурення такому сервісу. 23.02 оплатила ліки. В процесі прийому замовлення все було добре:уточнювали деталі, надсилали смс зі статусами "прийнято, збираємо, уже прямує". Скоро буде місяць з моменту оплати. Чат бот в жодному месенджері не відповідає, жоден телефон не відповідає. Написала лист на вказану пошту-відповіді нема. Це недопустима поведінка. Моє обурення такому сервісу.

Реабилитация

Александр
23 лютого, 2022 год
Писал негативный отзыв чуть ниже. В итоге в фейсбуке связался, через день отправили посылку, все дошло в целости. Будем надеяться, что это не случайность и все остальные заказчики получат свои заказы. Писал негативный отзыв чуть ниже. В итоге в фейсбуке связался, через день отправили посылку, все дошло в целости. Будем надеяться, что это не случайность и все остальные заказчики получат свои заказы.

Быстрая доставка

Дарья
23 лютого, 2022 год
Судя по отзывам мне очень повезло, но мой заказ доставили за день. Все таблетки приехали в полной комплектации, сроки годности в порядке. Судя по отзывам мне очень повезло, но мой заказ доставили за день. Все таблетки приехали в полной комплектации, сроки годности в порядке.

Развод на деньги

Александр
22 лютого, 2022 год
Сделал заказ на лекарства для бабушки около 800 грн. 19.02.2022, до колл-центра дозвонится не возможно, потом все таки дозвонился, сказали такого заказа нет и не было в этот день. Отвечают на фейсбуке, сказали из за загруженности "служб" (все службы в лице одного человека, по всей видимости, модератора соц.сетей+оператор колл-центра ) отправят через два дня. Крайне не рекомендую для заказа лекарств! Сделал заказ на лекарства для бабушки около 800 грн. 19.02.2022, до колл-центра дозвонится не возможно, потом все таки дозвонился, сказали такого заказа нет и не было в этот день. Отвечают на фейсбуке, сказали из за загруженности "служб" (все службы в лице одного человека, по всей видимости, модератора соц.сетей+оператор колл-центра ) отправят через два дня. Крайне не рекомендую для заказа лекарств!

Не платіть їм

Гость
21 лютого, 2022 год
Трек існує але не відстежується. Скоріше всього мені нічого не прийде. Завтра я повинен отримати посилку але неї не можуть досі зібрати). Трек існує але не відстежується. Скоріше всього мені нічого не прийде. Завтра я повинен отримати посилку але неї не можуть досі зібрати).

Відгук по замовленню

Гость
17 лютого, 2022 год
Два тижні тому замовили ліки для тата на суму біля 1000 грн. Через тиждень прийшла посилка на НП з двома чеками, один на суму 975 грн, інший на 22 грн. По факту відправили тільки ліки на суму 22грн( шприці).Одразу перевіряйте вміст посилки у відділенні перевізника на відповідність замовлення та складайте Акт невідповідності на місці (Нова Пошта/Укрпошта) у разі виявлення... Читати відгук Два тижні тому замовили ліки для тата на суму біля 1000 грн. Через тиждень прийшла посилка на НП з двома чеками, один на суму 975 грн, інший на 22 грн. По факту відправили тільки ліки на суму 22грн( шприці).Одразу перевіряйте вміст посилки у відділенні перевізника на відповідність замовлення та складайте Акт невідповідності на місці (Нова Пошта/Укрпошта) у разі виявлення недостачі.Ми так і зробили. На гарячу лінію дозвонитись нереально. На моб.номер відправника посилки, також ( немає зв'язку). Знайшла на сайті Apteka24.ua. посилання на їх сторінку в Insragram https://instagram.com/apteka24.ua?utm_medium=copy_link Модератор сторінки відповідає на запити клієнтів. Мені відповіли у той самий день, попросили уточнити дані замовлення, через пару годин написали, що знайшли решту товару на складі, та запропонували відвантажити, або повернути гроші. Сьогодні отримали решту замовлення.
Читати всі відгуки