Купував колонку Harman Kardon go + play 3 на подарунок. При оформленні замовлення відбулася зміна на сайті і ціна змінилася з 11,4 тисяч до більш ніж 13 тисяч. Коли мені перетелефонували по моєму замовленню, менеджер спочатку наполягав на ціні в 13 тисяч, але потім пішов перевіряти інформацію і сказав що можуть продати за "акційною" ціною в 11,4 тисячі. Зробив... Читати відгук Купував колонку Harman Kardon go + play 3 на подарунок. При оформленні замовлення відбулася зміна на сайті і ціна змінилася з 11,4 тисяч до більш ніж 13 тисяч. Коли мені перетелефонували по моєму замовленню, менеджер спочатку наполягав на ціні в 13 тисяч, але потім пішов перевіряти інформацію і сказав що можуть продати за "акційною" ціною в 11,4 тисячі. Зробив замовлення, оплатив на картку, отримав колонку новою поштою. При відкритті було пошкоджено внутрішню упаковку. А саме була надірвана ручка за яку ця упаковка мала витягатися. Цілісність всіх інших упаковок, включаючи зовнішю, була повністю збережена. Плюс відсутні сліди використання на товарі. Звернувся до менеджера магазину, пояснив ситуацію, наголосив на нормі закону про захист прав споживачів, який дозговляє повернення товару якщо пошкодження упаковки відбулось внаслідок відкриття. В результаті мені запропонували повернення за 9130 гривень. На моє неодноразове прохання зменшити суму уцінки хоча б до 15% - отримав відмову. Враховуючи загальний досвід та те, що магазин настільки високо оцінює пошкодження вторинної упаковки, які відбулися не з вини покупця, не рекомендую обирати його як місце для придбання будь-якої техніки.
Не рекомендую!!! Неклієнтоорієнтовані та некваліфіковані люди які не хочуть працювати та не цінують свій час!!! Негативний досвід довжиною 4 тижні та ціною 1000 грнЦе була спільна покупка ламінатора для нашої групи в дитячий садок!!!Як підприємець та юрист з досвідом роботи з людьми для мене такий хід подій це взагалі нонсонс в наш час!!! Тут мав бути крутий відгук... Читати відгук Не рекомендую!!! Неклієнтоорієнтовані та некваліфіковані люди які не хочуть працювати та не цінують свій час!!! Негативний досвід довжиною 4 тижні та ціною 1000 грнЦе була спільна покупка ламінатора для нашої групи в дитячий садок!!!Як підприємець та юрист з досвідом роботи з людьми для мене такий хід подій це взагалі нонсонс в наш час!!! Тут мав бути крутий відгук на ефективне фінансове майбутнє вашої фірми🇺🇦
Недоліки:
Витрачений час, неякісний товар, відсутня комунікація та відповідальність
Цілком задоволений магазином. Перший раз купував та буду рекомендувати друзям. Швидко оформили замовлення, оперативно відправили. Цілком задоволений магазином. Перший раз купував та буду рекомендувати друзям. Швидко оформили замовлення, оперативно відправили.
Переваги:
Отримав через добу післпя предопплати 300грн.
Товар якісно упакований (в 2х коробках) та не потовкли при транспортуванні.
Недоліки:
Не було на карті необхідної суми для сплати( так НП взяли майже 300грн комісію за пересилку готівки.
Банят пользывателей при возникновении спорных ситуаций. Есть мнение и версия интернет магазина, другие варианты не рассматриваются. Банят пользывателей при возникновении спорных ситуаций. Есть мнение и версия интернет магазина, другие варианты не рассматриваются.
Купил мфу, заодно получил скидку на заправку картриджа. Заправка в том же месте- удобно! Кстати это моя вторая покупка техники в icomnet. Купил мфу, заодно получил скидку на заправку картриджа. Заправка в том же месте- удобно! Кстати это моя вторая покупка техники в icomnet.
Собирал ПК под заказ, сегодня заказал - завтра забрал! На все комплектующие цена была ниже чем у других магазинах, кроме водяного кулера на проц. В целом рабой доволен полностью. Кстати- гарантию дали на каждую комплектующую отдельно, а не на ввесь комп в сборе- что есть очень удобно! Собирал ПК под заказ, сегодня заказал - завтра забрал! На все комплектующие цена была ниже чем у других магазинах, кроме водяного кулера на проц. В целом рабой доволен полностью. Кстати- гарантию дали на каждую комплектующую отдельно, а не на ввесь комп в сборе- что есть очень удобно!
Купила кастрюлю к мультиварке.В этом магазине делаю покупку не в первый раз, как всегда качество и обслуживание на высоте!!! Отдельное спасибо за скорость сборки и отправки. Купила кастрюлю к мультиварке. В этом магазине делаю покупку не в первый раз, как всегда качество и обслуживание на высоте!!! Отдельное спасибо за скорость сборки и отправки.
Здавав в ремонт відеокарту- на протязі 12 днів все було відремонтовано. Читаю відгуки не задоволених людей - можливо у вас не гарантійні випадки? Бачу диск з актом від сервісу. Здавав в ремонт відеокарту- на протязі 12 днів все було відремонтовано. Читаю відгуки не задоволених людей - можливо у вас не гарантійні випадки? Бачу диск з актом від сервісу.
Покупал телевизор -цена, товар, доставка на следующий день даже раньше чем оговорили - все супер! Вежливый персонал- не маловажный критерий. Покупал телевизор -цена, товар, доставка на следующий день даже раньше чем оговорили - все супер! Вежливый персонал- не маловажный критерий.
Хороший інтернет магазин. Замовляв уже не однократно - привозили все в оговорені терміни! Також був і сервісний випадок. Навіть не питали оригінал документів, достатньо було скинути на вайбер копію. Замінили товар через 10 днів на новий. Зауважень ніяких до сервісу. Хороший інтернет магазин. Замовляв уже не однократно - привозили все в оговорені терміни! Також був і сервісний випадок. Навіть не питали оригінал документів, достатньо було скинути на вайбер копію. Замінили товар через 10 днів на новий. Зауважень ніяких до сервісу.
Продали ударенный диск. Возможно зная об этом. Повреждение невозможно было заметить через тёмный антистатический пакет. Естественно получил отказ от гарантийного обслуживания. Теперь ни денег, ни диска. Категорически не рекомендую данный магазин! Продали ударенный диск. Возможно зная об этом. Повреждение невозможно было заметить через тёмный антистатический пакет. Естественно получил отказ от гарантийного обслуживания. Теперь ни денег, ни диска. Категорически не рекомендую данный магазин!
Інтернет-магазином ICOM продаєте неякісний товар, а їхні дешеві ціни зумовлені тим що ГАРАНТІЯ на товари НЕ ПРАЦЮЄ. 9 вересня придбали комп’ютерну мишку Logitech 603, через півтора місяці коліщатко вийшло зі строю . У жовтні звернулися до сервісного центру, на що нам відповіли, що ці папірці які нам виписали не дають права на... Читати відгук Інтернет-магазином ICOM продаєте неякісний товар, а їхні дешеві ціни зумовлені тим що ГАРАНТІЯ на товари НЕ ПРАЦЮЄ. 9 вересня придбали комп’ютерну мишку Logitech 603, через півтора місяці коліщатко вийшло зі строю . У жовтні звернулися до сервісного центру, на що нам відповіли, що ці папірці які нам виписали не дають права на гарантійний ремонт. Гарантія має бути виписана на офіційному синьому бланку. Ми звернулися до магазину, вони оглянули товар (що товар не пошкоджений) і сказали що вони самі відправлять до сервісного центру. Через три тижні я вже сама зателефонувала і мені відповіли що товар буцімто весь подряпаний, зі сколами, що можливо покусав собака ( якого у нас немає) і гарантійному ремонту не підлягає. ЯК ТАК СТАЛОСЯ що передавали новий товар і мені виписали відповідний папірець на це, а в заключенні ось така АХІНЕЯ яка не відповідає дійсності????А сталося ось що, вони самі спотворили нам товар( царапали, терли, вминали і взагалі зробили скол в твердій пластмасі) і це все щоб НЕ ПІДЛЯГАВ гарантійному ремонту. Ось такий цинізм від магазину ICOM… Дівчина менеджер з гарною українською вимовою безсоромно дивлячись у вічі повертала нам товар, НАЧЕ ТАК УСЕ Й БУЛО! Гарантія на товари не працює!!!. НЕ РЕКОМЕНДУЮ працювати з інтернет-магазином ICOM.!!!