Замовив доставку квітів для мами на 8 березня. Під час замовлення на сайті було вказано, що доставка буде здійснена у першій половині дня. Згодом надійшло повідомлення, в якому зазначено, що доставка буде здійснена впродовж дня. Врешті решт, о 16.30 08.03 зі мною зв'язалась працівниця сервісу та запропонувала доставити квіти 9-го березня, так як з якихось причин доставку 8-го числа вони... Читати відгук Замовив доставку квітів для мами на 8 березня. Під час замовлення на сайті було вказано, що доставка буде здійснена у першій половині дня. Згодом надійшло повідомлення, в якому зазначено, що доставка буде здійснена впродовж дня. Врешті решт, о 16.30 08.03 зі мною зв'язалась працівниця сервісу та запропонувала доставити квіти 9-го березня, так як з якихось причин доставку 8-го числа вони здійснити не можуть). За десятибальною шкалою сервіс оцінюю на -10. Не рекомендую від слова "взагалі"!
Всім доброго дня, замовив значить я в них 7 червоних троянд, в результаті мені написав менеджер і попросив мене замінити троянди на тюльпани по тій-же вартості, бо типу троянд вже немає, я погодився, бо вже не було часу щось змінювати, в результаті вони зробили на колінці букет з 5 тюльпанів, ще й сказали, що зробили знижку, це просто капець, нище... Читати відгук Всім доброго дня, замовив значить я в них 7 червоних троянд, в результаті мені написав менеджер і попросив мене замінити троянди на тюльпани по тій-же вартості, бо типу троянд вже немає, я погодився, бо вже не було часу щось змінювати, в результаті вони зробили на колінці букет з 5 тюльпанів, ще й сказали, що зробили знижку, це просто капець, нище прикріплю фото цього "прекрасного" букету, вони просто зіпсували свято, крім того кур'єр запізнився і приніс букет після обіду, хоть мав принести до обіду, листівку в букеті десь загубив, і в результаті я попросив повернути хоть половину коштів, і ось їхня реальна відповідь:"Максиме, ще раз доброго дня! Нам дуже прикро,що у Вас залишились негативні враження щодо нашого сервісу. Так, нажаль виникла затримка з нашого боку через колосальне навантаження у магазині. Приносимо вибачення за це. Листівка мабуть випала кур'єру в процесі доставки самого букета. Щодо Вашого замовлення та заміни квітки, то з нашого боку все було здійснено відповідно до політики нашої роботи. З Вами узгодив менеджер заміну на тюльпани, тож ми зробили красивий букетик із червоних, голландських тюльпанів з розкішним бутоном. Ми ніде не зазначали, яка саме буде кількість. Так як це імпортний тюльпан - він іде дорожчим, тому на оплачену Вами вартість вийшло 5 таких тюльпанів у гарному оформленні. Надаємо Вам скріншот з нашого сайту, де видно актуальну вартість на букет із 5 тюльпанів БЕЗ доставки, Ви ж оплатили ще менше, але ми додали Вам 2 тюльпани як бонус. Ми все зробили максимально гарно та вручили Ваше замовлення. Тому, про жодне повернення коштів мова не може йти. Гарного дня!"В мене просте немає слів, НІКОЛИ НЕ ЗВ'ЯЗУЙТЕСЬ З ЦИМИ ШАХРАЯМИ!
Сервіс Flori1 справив на мене чудове враження! Дуже приємно, що доставка працює швидко та без затримок, а самі букети виглядають ще краще, ніж на фото. Квіти свіжі, ароматні, з продуманим оформленням, яке підкреслює красу композиції. Замовлення прийняли миттєво, постійно тримали в курсі статусу доставки. Отримувач був щиро вражений сюрпризом. Рекомендую Flori1 всім, хто цінує якість та емоції! Сервіс Flori1 справив на мене чудове враження! Дуже приємно, що доставка працює швидко та без затримок, а самі букети виглядають ще краще, ніж на фото. Квіти свіжі, ароматні, з продуманим оформленням, яке підкреслює красу композиції. Замовлення прийняли миттєво, постійно тримали в курсі статусу доставки. Отримувач був щиро вражений сюрпризом. Рекомендую Flori1 всім, хто цінує якість та емоції!
оформив онлайн замовлення квітів на 11 березня для матері на свято...замовлення було оформлене о 9 ранку, передвонили за півтори години, сказали що подивляться наявність і передвзонять протягом 30хв....за 5 годин ніхто не передзвонив , тому довелось дзвонити самому...і оформляти по новому..бо ні уточнення наявності, ні реквізитів для оплати..після другого дзвінка сказали що відправлять листа на пошту...і... Читати відгук оформив онлайн замовлення квітів на 11 березня для матері на свято...замовлення було оформлене о 9 ранку, передвонили за півтори години, сказали що подивляться наявність і передвзонять протягом 30хв....за 5 годин ніхто не передзвонив , тому довелось дзвонити самому...і оформляти по новому..бо ні уточнення наявності, ні реквізитів для оплати..після другого дзвінка сказали що відправлять листа на пошту...і приблизно через 10хвилин я бачу повідомлення з наступним тектом "Доброго дня. Перепрошуємо, але не зможемо доставити сьогодні"
Замовив на 8 березня квіти. 8 го не були доставлені, ні в чаті не на телефони не відповідали, ввечері написали на пошту що їх підвів постачальник з квітами і попросили зробити доставку на наступний день і в знак вибачення додати "солодкий" подарунок. На наступний день все ж таки доставили але тільки квіти, але зі мною так і не зв'язувався менеджер... Читати відгук Замовив на 8 березня квіти. 8 го не були доставлені, ні в чаті не на телефони не відповідали, ввечері написали на пошту що їх підвів постачальник з квітами і попросили зробити доставку на наступний день і в знак вибачення додати "солодкий" подарунок. На наступний день все ж таки доставили але тільки квіти, але зі мною так і не зв'язувався менеджер та не можливо їм додзвонитися.
Оформили доставку цветов на 8 марта (Харьков). Весь день 8 марта тишина, телефоны отключены, связаться невозможно. Цветы доставили около 10 часов ВЕЧЕРА уставшими от жизни и совершенно не в том цвете. О качестве тюльпанов нечего и говорить. Цена неоправданно высокая, сервиса нет. Желаю владельцам данной богадельни всегда и везде получать такой сервис. Оформили доставку цветов на 8 марта (Харьков). Весь день 8 марта тишина, телефоны отключены, связаться невозможно. Цветы доставили около 10 часов ВЕЧЕРА уставшими от жизни и совершенно не в том цвете. О качестве тюльпанов нечего и говорить. Цена неоправданно высокая, сервиса нет. Желаю владельцам данной богадельни всегда и везде получать такой сервис.
Просто кошмар . Телефоны отключают ,бот не отвечает ,привозят цветы спустя 8 часов и совершенно не те что заказывали. Нету предела моей злости ,буду обращаться дальше ,так как много плохих отзывов ,людей просто обманывают . Просто кошмар . Телефоны отключают ,бот не отвечает ,привозят цветы спустя 8 часов и совершенно не те что заказывали. Нету предела моей злости ,буду обращаться дальше ,так как много плохих отзывов ,людей просто обманывают .
Заказывал сегодня у них цветы спустя 4 часа привезли , совсем не те, писал звонил не берут трубки , курьер морозиться адреса говорит постоянно разные канторы этой вот какие заказывал и вот что пришло! Заказывал сегодня у них цветы спустя 4 часа привезли , совсем не те, писал звонил не берут трубки , курьер морозиться адреса говорит постоянно разные канторы этой вот какие заказывал и вот что пришло!
Сегодня утром заказал оплатил, дальше тишина Писал боту, звонит на номера везде переадресация, заказал обратную связь все бессмысленно. Не видитесь Сегодня утром заказал оплатил, дальше тишина Писал боту, звонит на номера везде переадресация, заказал обратную связь все бессмысленно. Не видитесь
Замовляла доставку на день матері з 9:00 до 11:00. В день доставки, коли уточнила у менеджера чи встигнуть до 11:00, сказали, що ні, бо у святкові дні вони не дотримуються часових проміжків, про, що не було попереджено при замовленні. Після того довго чекала на відповідь менеджера і сказали, що протягом 40 хв буде, але доставили через 1,5 години! Менеджер спілкувалася... Читати відгук Замовляла доставку на день матері з 9:00 до 11:00. В день доставки, коли уточнила у менеджера чи встигнуть до 11:00, сказали, що ні, бо у святкові дні вони не дотримуються часових проміжків, про, що не було попереджено при замовленні. Після того довго чекала на відповідь менеджера і сказали, що протягом 40 хв буде, але доставили через 1,5 години! Менеджер спілкувалася без поваги та навіть не вибачилася. Квіти були майже зав‘явші та не такі, як на фото, пакування теж не відповідало заявленому фото на сайті. Перегляньте, будь ласка, клієнтоорієнтованість та не обманюйте людей! На жаль, наступного разу не скористаюся вашими послугами, адже настрій був зіпсований.
Заказывали букет бабушке на день Рождения , немного были недочёты , но все решилось , благодарю персонал ) цветы подарены , бабушка довольна )))) Заказывали букет бабушке на день Рождения , немного были недочёты , но все решилось , благодарю персонал ) цветы подарены , бабушка довольна ))))
Маю таку саму ситуацію замовили на Flori1.com: два букети з цукерками заплатила чималу суму і так само ніхто мені не відповідає телефона ніхто не відбирає треба звертатися до ПОЛІЦІЇ щоб розкрили цих шахраїв!!!Та щоб повернули гроші( по мейлу відписали маючи наглість що можуть доставити квіти сьогодні ,але за додаткову оплату )конкретні шахраї не рекомендую шарашкіна кантора а не фірма !!!! Маю таку саму ситуацію замовили на Flori1.com: два букети з цукерками заплатила чималу суму і так само ніхто мені не відповідає телефона ніхто не відбирає треба звертатися до ПОЛІЦІЇ щоб розкрили цих шахраїв!!!Та щоб повернули гроші( по мейлу відписали маючи наглість що можуть доставити квіти сьогодні ,але за додаткову оплату )конкретні шахраї не рекомендую шарашкіна кантора а не фірма !!!!
Сестра замовила квіти ще вчора, і сьогодні їм звонила вони не беруть трубку, відключили повністю телефони, шахраї. Сестра замовила квіти ще вчора, і сьогодні їм звонила вони не беруть трубку, відключили повністю телефони, шахраї.
Друзья обман ,молодой человек хотел сделать приятно на 8 марта , заказал еще в 9:00 утра в 9:05 снялись деньги , звонила раз 40 им точно , то линия занята , то переадресация , то вызов идет но никто трубку не берет проплакала целый день 😔 очень обидно Друзья обман ,молодой человек хотел сделать приятно на 8 марта , заказал еще в 9:00 утра в 9:05 снялись деньги , звонила раз 40 им точно , то линия занята , то переадресация , то вызов идет но никто трубку не берет проплакала целый день 😔 очень обидно