HELSI відгуки

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
1.5
151 відгук / 4 344 перегляда
5
4
3
2
1
Написати відгук

Не сумісний з іншими додатками

Киця
середа, 7 січня
Маю на телефоні 3 додатки - Likari24, Health24 і HELSIвсі ці додатки між собою не сумісні але можна користуватися направленням, хоч воно підходить до всих додатків одночасно.так окремо в кожному додатку я прохожу вузьких спеціалістів...Кожна державна лікарня має якусь свою програму то якийсь Каштан то ще щосьНе сумісний з іншими додатками що униможливлює бачити погашені и нові... Читати відгук Маю на телефоні 3 додатки - Likari24, Health24 і HELSIвсі ці додатки між собою не сумісні але можна користуватися направленням, хоч воно підходить до всих додатків одночасно.так окремо в кожному додатку я прохожу вузьких спеціалістів...Кожна державна лікарня має якусь свою програму то якийсь Каштан то ще щосьНе сумісний з іншими додатками що униможливлює бачити погашені и нові направлення треба мати усі додатки окремо на телефоні
Недоліки:
  1. Програма Хелсі не сумісна з іншими додатками

Сервіс абсолютно неробочий

Гость
середа, 7 січня
Відгук максимально негативний. Не одиниця, мінус одиниця, якби можна було поставити. Виманювання грошей на першому плані. А те, щоб воно працювало - це навіть не включено в їхні плани. Як каже молодь - повний отстой. Якщо почитати відгуки - 99 процентів такі ж. Відгук максимально негативний. Не одиниця, мінус одиниця, якби можна було поставити. Виманювання грошей на першому плані. А те, щоб воно працювало - це навіть не включено в їхні плани. Як каже молодь - повний отстой. Якщо почитати відгуки - 99 процентів такі ж.
Переваги:
  1. Можна записатись до сімейного
Недоліки:
  1. Все інше

Повний непотріб.

Гость
середа, 7 січня
Раніше було хоч можна записатися до спеціаліста, зараз зробили недавно так, що воно стало повним гімном. Крім реклами і нав'язливих попрошайничань грошей нема нічого, в тому числі корисного. Ні обстежень, ні аналізів, ні результатів прийому. Повне гівно. Раніше було хоч можна записатися до спеціаліста, зараз зробили недавно так, що воно стало повним гімном. Крім реклами і нав'язливих попрошайничань грошей нема нічого, в тому числі корисного. Ні обстежень, ні аналізів, ні результатів прийому. Повне гівно.

Жахливий портал

Олег
п'ятниця, 26 грудня
Жахливий портал. Багато непотрібної інформації,реклами. Система фільтрів працює некоректно. Щоб подивитися результати досліджень в архіві треба довго чекати або платити. Коли дізнався, що компанія належить Київстар, стало зрозуміло звідки ноги ростуть. Найгірший оператор, у якого добре виходить тільки генерація проблем, підвищення тарифів, та шалений смс спам. Жахливий портал. Багато непотрібної інформації,реклами. Система фільтрів працює некоректно. Щоб подивитися результати досліджень в архіві треба довго чекати або платити. Коли дізнався, що компанія належить Київстар, стало зрозуміло звідки ноги ростуть. Найгірший оператор, у якого добре виходить тільки генерація проблем, підвищення тарифів, та шалений смс спам.

Черти что нiколи не використаю

Гость
9 жовтня, 2025 год
Виявляеться я вже 4 рази була у лiкаря не знаючи i не записуючись до нього. Що ви мутите не розумiю. Но нах менi хвороби з голови вписувати? Виявляеться я вже 4 рази була у лiкаря не знаючи i не записуючись до нього. Що ви мутите не розумiю. Но нах менi хвороби з голови вписувати?
Переваги:
  1. Не мае жодного плюса
Недоліки:
  1. ‐--------------

Це не для людей!

Роман
24 вересня, 2025 год
Абсолютно не корисне, незручне корупційне амеріканське лайно. Була Українська програма, але її вбили і змусили всіх перейти на цю ₴рань!Воно не записує нікуди, крім "сімейного"! По всіх питаннях треба дзвонити або йти в поліклініку!Воно не знаходить лікарів в медзакладах! Медзаклад є, лікарів - нема!Якісь функції оповіщення, нагадування, придумали, ніби нагадає про прийом ліків, ПЛАТНІ, як і решта... Читати відгук Абсолютно не корисне, незручне корупційне амеріканське лайно. Була Українська програма, але її вбили і змусили всіх перейти на цю ₴рань!Воно не записує нікуди, крім "сімейного"! По всіх питаннях треба дзвонити або йти в поліклініку!Воно не знаходить лікарів в медзакладах! Медзаклад є, лікарів - нема!Якісь функції оповіщення, нагадування, придумали, ніби нагадає про прийом ліків, ПЛАТНІ, як і решта незрозумілих функцій! Нагадування я можу зробити в гугл календарі так само, але абсолютно бескоштовно!
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Сплошний мінус

Запис по направленню від лікаря !

Гость
6 серпня, 2025 год
Нереально записатися по направленню на УЗД в програмі Нelsi безкоштовно. Програма працює на те, щоб люди не змогли записатися на безкоштовно і все рівно при оформленні підписки ,ти робиш УЗД і агалізи платно. Нереально записатися по направленню на УЗД в програмі Нelsi безкоштовно. Програма працює на те, щоб люди не змогли записатися на безкоштовно і все рівно при оформленні підписки ,ти робиш УЗД і агалізи платно.
Недоліки:
  1. Безліч

Отвратительно

Елена
5 серпня, 2025 год
В чем смысл? Если все записи к разным докторам должны быть только с направлением от семейного врача. По электронке такое направление нельзя взять. Надо идти в поликлинику. В чем смысл? Если все записи к разным докторам должны быть только с направлением от семейного врача. По электронке такое направление нельзя взять. Надо идти в поликлинику.

Не хочу реєстрації на Helsi.Довіри немає.

Квітка Lesik
21 травня, 2025 год
Вирішила знайти відгуки.Вдячна тим, хто їх тут написав.Я так розумію, що записатись до вуз.лікаря навіть за направленням взагалі неможливо.Реєстр.тепер "справка", а записує до лікаря колцентр, як відповіли.Так от, дозвонитись неможливо, день сиділи.А запис лише 20 числа.Приїхала до полі-ки.У справці спитала адресу колцентру.Відповіли:" Вас туди не пустять, закрита установа" А запис тільки через нього.А ще запропонували домовотись з лікарем приватно. Читати відгук Вирішила знайти відгуки.Вдячна тим, хто їх тут написав.Я так розумію, що записатись до вуз.лікаря навіть за направленням взагалі неможливо.Реєстр.тепер "справка", а записує до лікаря колцентр, як відповіли.Так от, дозвонитись неможливо, день сиділи.А запис лише 20 числа.Приїхала до полі-ки.У справці спитала адресу колцентру.Відповіли:" Вас туди не пустять, закрита установа" А запис тільки через нього.А ще запропонували домовотись з лікарем приватно.А потім"ну запишіться через helsi".в хелсі пропонують показати ще два тижня, якщо зареєстр.І ось я прочитала відгуки. Все спрямовано на те, щоб люди не могли потрапити до лікаря, тотальна брехня, яка також була намальована на обличчі працівника "справки".Треба ще раз поїхати в той центр перв."допомоги" і спитати людей під кабінетом, як їм вдалося записатись на прийом.(можливо до направлення додалися гроші?..)
Переваги:
  1. Поки не зареєструвався-думаєш, що є +
Недоліки:
  1. Краще не зв'язуватись(читайте коменти)
  2. Бережіть себе людоньки

Реформа яка знищила медицину!

Людина
15 травня, 2025 год
Все що треба розуміти це те що усі записи на обстеження робиться через телефонний зв’язок як і раніше , але щоб записатися на УЗІ це черга на 2 місяців попереду ! Обстеження слуху на 2 місяця попереду ! Сімейний лікар - 2 тижня ! Висновок лише один , якщо захворіл готуйся йти у платну клініку і все сплачувати ! Який... Читати відгук Все що треба розуміти це те що усі записи на обстеження робиться через телефонний зв’язок як і раніше , але щоб записатися на УЗІ це черга на 2 місяців попереду ! Обстеження слуху на 2 місяця попереду ! Сімейний лікар - 2 тижня ! Висновок лише один , якщо захворіл готуйся йти у платну клініку і все сплачувати ! Який там заголовок Хелсі 🤣🤣🤣 гроші йдуть за пацієнтом ?!!! Мабуть ти йдеш і шукаєш гроші на обстеження, а потім на лікування! Ганьба усім тим хто це розробляв !
Переваги:
  1. Ніяких ! Знищення медицини і закладів ! Немає кому працювати за ті кошти що сплачують!
Недоліки:
  1. Ганьба тим хто це зробив!

Платная подписка - ЛОХОТРОН!!!

Александр
15 травня, 2025 год
Платная подписка - ЛОХОТРОН!!! Согласно условиям должна быть возможность бронирования на +2 недели. После оплаты предоставили только +1 неделю. Деньги отказываются возвращать! Платная подписка - ЛОХОТРОН!!! Согласно условиям должна быть возможность бронирования на +2 недели. После оплаты предоставили только +1 неделю. Деньги отказываются возвращать!
Переваги:
  1. отсутствуют

Повна відсутність сервісу

Дмитро
7 травня, 2025 год
Відновити пароль неможливо. Після того, як спробував і отримав код, пише, що в мене занадто велика активність і я заблокований. Через годину, те саме. Підтримки просто нема: зателефонувати неможливо, звернення на пошту в ігнорі Відновити пароль неможливо. Після того, як спробував і отримав код, пише, що в мене занадто велика активність і я заблокований. Через годину, те саме. Підтримки просто нема: зателефонувати неможливо, звернення на пошту в ігнорі
Недоліки:
  1. жахливий додаток с повною відсутністю сервісу

Просто дно

Роман
28 квітня, 2025 год
Не знаю какой уникум настраивал сайт хелси, но это просто дно. С телефона на сайте на половину экрана стоит реклама которую невозможно убрать, из за нее же вы не можете даже войти в свой кабинет. Не знаю какой уникум настраивал сайт хелси, но это просто дно. С телефона на сайте на половину экрана стоит реклама которую невозможно убрать, из за нее же вы не можете даже войти в свой кабинет.

Крива реалізація

Гость
28 квітня, 2025 год
Я не знаю, кого там у вас бракує, але витратити пів години на те, щоб записатися до одного лікаря - це повнний триндець.Хочу сказати, що зараз у мобільний додаток можна водити джунів - показувати як НЕ ТРЕБА виконувати роботу.Це єдина можлива користь від додатку.А на веб додаток - не можна. Бо щоб відновити до нього доступ, треба... Читати відгук Я не знаю, кого там у вас бракує, але витратити пів години на те, щоб записатися до одного лікаря - це повнний триндець.Хочу сказати, що зараз у мобільний додаток можна водити джунів - показувати як НЕ ТРЕБА виконувати роботу.Це єдина можлива користь від додатку.А на веб додаток - не можна. Бо щоб відновити до нього доступ, треба сходити з паспортом у медзаклад...
Переваги:
  1. Таки записалася
Недоліки:
  1. Як можна було зламати те, що працювало???

Закрыть их

Антон
27 березня, 2025 год
Клиника Хелси человек звонит, проситься что бы его приянли по скорой в силу того что плохое самочувствие, кашель и т.д. ему отвечают что все врачи заняты и неизвестно когда освобдяться, запись на 2 недели вперед. Вы что свосем там укуренные? Человек должен по графику простуживаться? НЕ рекомендую. Клиника Хелси человек звонит, проситься что бы его приянли по скорой в силу того что плохое самочувствие, кашель и т.д. ему отвечают что все врачи заняты и неизвестно когда освобдяться, запись на 2 недели вперед. Вы что свосем там укуренные? Человек должен по графику простуживаться? НЕ рекомендую.

вхід в чорну діру

Олександр
18 березня, 2025 год
Так, я дуже активний, бо мені терміново потрібен талон до лікаря!Але за це - БАНИТИ НА ГОДИНУ?! - "Вы звери, господа!" (з кіно) Так, я дуже активний, бо мені терміново потрібен талон до лікаря!Але за це - БАНИТИ НА ГОДИНУ?! - "Вы звери, господа!" (з кіно)
Переваги:
  1. Якщо ВОНО тебе "впустить" - можна вибрати час візиту до лікаря, до якого в тебе вже є направлення, отримане так само "з кров'ю і нервами"...
Недоліки:
  1. Якщо ВОНО тебе "не впустить" - не попадеш ані до сімейного лікаря за направленням, ані до спеціаліста. Підеш тринькати грошенята приватно...

Погано, ненадійний сервіс

Гость
14 березня, 2025 год
Дуже незадоволена сервісом.Записалася до лікаря, приїхала в назначений час, а лікар на лікарняному. Зіпсований настрій, витрачений даремно час, а також кошти на проїзд. Лікар по заміні не підходить. Чого ви не сповіщаєте, що є зміни в розкладі? Не вважаєте за потрібне? Який толк від вашого сервісу, якщо він ненадійний. Дуже незадоволена сервісом.Записалася до лікаря, приїхала в назначений час, а лікар на лікарняному. Зіпсований настрій, витрачений даремно час, а також кошти на проїзд. Лікар по заміні не підходить. Чого ви не сповіщаєте, що є зміни в розкладі? Не вважаєте за потрібне? Який толк від вашого сервісу, якщо він ненадійний.

Helsi не працює

Бакум Олексій Олександрович
10 березня, 2025 год
08:00 - 20:00 Helsi не працює по буднях днях.Проводять технічних робіт, а по факту ніяких технічних робіт не проводять. Тільки для галочки. 08:00 - 20:00 Helsi не працює по буднях днях.Проводять технічних робіт, а по факту ніяких технічних робіт не проводять. Тільки для галочки.

Запис через хелсі не дійсний!

Гость
17 лютого, 2025 год
у дитини температура 39.8, записалася через програму до нашого лікаря, бо колись програма працювала і було дуже зручно. Але зараз, коли вхяла таксі і привезла дитину на свій час, виявляється, що лише у порядку живої черги працюють. То для чого вводити в оману людей, особливо коли йде про здоров'я дітей. Сидіти у величезній черзі з високою температурою, це щоб... Читати відгук у дитини температура 39.8, записалася через програму до нашого лікаря, бо колись програма працювала і було дуже зручно. Але зараз, коли вхяла таксі і привезла дитину на свій час, виявляється, що лише у порядку живої черги працюють. То для чого вводити в оману людей, особливо коли йде про здоров'я дітей. Сидіти у величезній черзі з високою температурою, це щоб зразу дитину швидка забрала звідти!? Кляті ваші реформи, що не думають про людей. І коли діти боліють, вимушені лікувати їх самостійно, бо висидіти такі черги нереально, плюс одинока мати має брати відпустку за свій рахунок, бо не може до лікаря дійти, коли дитині погано!
Переваги:
  1. не знайшла
Недоліки:
  1. не працює ваш запис взагалі

Сервіс нульовий

Незадоволений користувач
12 лютого, 2025 год
Зареєструвалась, при пошуку лікарів, не знайшла свого міста. Видалила. Але час від часу від хелсі приходять СМС. Написала у підтримку, як видалити свій акаунт, бо такої функції не знайшла. Через 2-3 тижні (вже точно і не згадаю, коли писала у підтримку) надійшов лист на пошту, що для видалення перс.данних потрібно написати заяву і з копіями паспорті, ІПН направляти у Київ.... Читати відгук Зареєструвалась, при пошуку лікарів, не знайшла свого міста. Видалила. Але час від часу від хелсі приходять СМС. Написала у підтримку, як видалити свій акаунт, бо такої функції не знайшла. Через 2-3 тижні (вже точно і не згадаю, коли писала у підтримку) надійшов лист на пошту, що для видалення перс.данних потрібно написати заяву і з копіями паспорті, ІПН направляти у Київ. Ви там **бнулись?
Переваги:
  1. Відсутні
Недоліки:
  1. Спам і розводняк

Шахрайство у Google Play store.

Бакум Олексій Олександрович
27 січня, 2025 год
У Google Play store накручують відгуки.Google Play store нема технічних підтримки.У Helsi не можна записатись до Ендекринолог. У Google Play store накручують відгуки.Google Play store нема технічних підтримки.У Helsi не можна записатись до Ендекринолог.
Переваги:
  1. Тільки можна записатись до сімейного лікаря.
Недоліки:
  1. Google Play store накручують відгуки.
  2. Не можна записатись до Ендекринолога.

Шахрайство

Валентина Гладьо
26 січня, 2025 год
24.01.2025 Замовила онлайн консультацію лікаря, вартість якої 250грн. Після консультації з моєї карточки двічі була стягнута сума у розмірі 250грн, тобто за одну консультацію я заплатила 500грн. Служба підтримки не реагує. 24.01.2025 Замовила онлайн консультацію лікаря, вартість якої 250грн. Після консультації з моєї карточки двічі була стягнута сума у розмірі 250грн, тобто за одну консультацію я заплатила 500грн. Служба підтримки не реагує.

Платное приложение на основе искусственного интеллекта

Анонім
7 січня, 2025 год
Платное приложение на основе искусственного интеллекта, которое не работает нормально. Не распознает анализы, часть лабораторий не доступна, а так которые доступны так же большую часть не распознает. Каждый документ съедает место, если не платишь Хелси План то грозятся удалить документы с раздела Мои документы.Не отображает врачей, услуги МРТ, УЗИ, не отображает узких специалистов. Они начинают отображаться только если вас... Читати відгук Платное приложение на основе искусственного интеллекта, которое не работает нормально. Не распознает анализы, часть лабораторий не доступна, а так которые доступны так же большую часть не распознает. Каждый документ съедает место, если не платишь Хелси План то грозятся удалить документы с раздела Мои документы.Не отображает врачей, услуги МРТ, УЗИ, не отображает узких специалистов. Они начинают отображаться только если вас туда направил какой то врач. Они спрятаны я так понимаю от общего списка доступа.
Переваги:
  1. Из плюсов можно записаться к семейному врачу.
Недоліки:
  1. Нельзя записаться к узким специалистам их нет в списке, нужно с начала чтобы кто то записал
  2. Не распознает анализы
  3. Нельзя расширить хранилище документов для детей приходится хранить их у себя
  4. Врачи все равно не смотрят на документы подгруженные в приложение, а просят бумажные.
  5. По сути приложение необходимо только для записи к семейному врачу.
  6. Все вопросы все равно решаются напрямую с врачами в вайберах и месенджерах, например просить направление или анализы и тд
  7. Приложение бесполезное

Дермище жах

Автор
5 січня, 2025 год
Завжди користувалася медкард, тепер сказали тільки хелсі можна записатись, я ввожу своє місто воно мені показує 3-4 платних лікаря в часних клініках державні спеціально не показує . Я не можу записатись. Ті хто придумав щоб вас негри в жо#у ви##али Завжди користувалася медкард, тепер сказали тільки хелсі можна записатись, я ввожу своє місто воно мені показує 3-4 платних лікаря в часних клініках державні спеціально не показує . Я не можу записатись. Ті хто придумав щоб вас негри в жо#у ви##али

Жахлива програми,

Гость
16 грудня, 2024 год
Найгірша програма яку могли створити. мабуть все як завжди, кошти вклали великі,зробили у бездарів за дарма. Зроблено все щоб не можна було користуватися Найгірша програма яку могли створити. мабуть все як завжди, кошти вклали великі,зробили у бездарів за дарма. Зроблено все щоб не можна було користуватися

HELSI залишило мене без мед допомоги

Гость
9 грудня, 2024 год
Я записался через додаток до своего сімейного лікаря, і запис в мене відображався а також приходило нагадування, коли я прийшов то виявилось, що я вже не пацієнт мого лікаря, та ні я ні лікар не може пере заключити декларацію, з операторами звʼязку нема, в голосовому меню допомоги не знайшлось. HELSI порушили мої Конституційні права, йду до прокуратури, за кожною помилкою... Читати відгук Я записался через додаток до своего сімейного лікаря, і запис в мене відображався а також приходило нагадування, коли я прийшов то виявилось, що я вже не пацієнт мого лікаря, та ні я ні лікар не може пере заключити декларацію, з операторами звʼязку нема, в голосовому меню допомоги не знайшлось. HELSI порушили мої Конституційні права, йду до прокуратури, за кожною помилкою стоїть конкретика особа- я тебе знайду потвора
Недоліки:
  1. Система залишила мене без медичної допомоги

Державні установи ігнорують час прийому

Гость
21 листопада, 2024 год
Ви записалися на 10:30 та приїхали за 10-15 хвилин до прийому у лікаря? Зачекайте, ви 6-й в черзі!Державні установи працюють в порядку черги, ігноруючи записи на час, але все ще потребують 16-ти значні коди запису. Це повна маячня. З одного боку, helsi не винні, але з іншого - якщо це стало частиною реформи, то вона явно не завершена. І... Читати відгук Ви записалися на 10:30 та приїхали за 10-15 хвилин до прийому у лікаря? Зачекайте, ви 6-й в черзі!Державні установи працюють в порядку черги, ігноруючи записи на час, але все ще потребують 16-ти значні коди запису. Це повна маячня. З одного боку, helsi не винні, але з іншого - якщо це стало частиною реформи, то вона явно не завершена. І не потрібно мені казати що "війна" і "не на часі" - люди місяцями не можуть пройти ВЛК через криву систему яка працює тільки візуально.

Невдоволення!

Гость
17 жовтня, 2024 год
Хочу залишити негативний відгук про взаємодію в додатку helsi.me в зв'язку з тим що записавши доньку на прийом до сімейного лікаря безпосередньо в амбулаторії реєстраторша зробила зауваження тому що ви неправильно зареєструвалися оскільки я не розумію хто ви і звідки ви тому що в комірках де має бути ім'я прізвище там записи інші записуйтеся краще за телефоном я від того... Читати відгук Хочу залишити негативний відгук про взаємодію в додатку helsi.me в зв'язку з тим що записавши доньку на прийом до сімейного лікаря безпосередньо в амбулаторії реєстраторша зробила зауваження тому що ви неправильно зареєструвалися оскільки я не розумію хто ви і звідки ви тому що в комірках де має бути ім'я прізвище там записи інші записуйтеся краще за телефоном я від того став обурений тому що який сенс тоді користуватися програмою якщо далі рекомендують записуватися за телефоном Це низька компетенція реєстраторші а редагувати дані щодо пацієнта має можливість лише головний сервер тобто лікар а не пацієнт

СРСР, але з англ. назвою HELSI

Ольга
3 жовтня, 2024 год
"Запишіться декілька разів до мене на прийом, бо це ж направлення на консультацію вам треба і на аналізи і на стаціонар....".10 раз запишись до неї на прийом і один раз прийди, а потім інші люди не можуть потрапити до лікаря. От що таке Хелсі. Лікарі сидять -гуляють, а люди не можуть потрапити на прийом, бо запису нема. А які... Читати відгук "Запишіться декілька разів до мене на прийом, бо це ж направлення на консультацію вам треба і на аналізи і на стаціонар....".10 раз запишись до неї на прийом і один раз прийди, а потім інші люди не можуть потрапити до лікаря. От що таке Хелсі. Лікарі сидять -гуляють, а люди не можуть потрапити на прийом, бо запису нема. А які там з них лікарі? Клєрки що направлення строчать, а не лікують. Як не було толку з цих поліклінік, так і нема.

Це блюзнірство, меніб хотілось знати хто на цій програмі більше всіх заробив грошей.

Гость
2 жовтня, 2024 год
Ви мабуть знущаетесь над людьми, записатись до лікаря не можливо, що це взагалі, для кого ця програма розрахована. Я буду турбувати ваше мінистерство охорони здоров я. Ви мабуть знущаетесь над людьми, записатись до лікаря не можливо, що це взагалі, для кого ця програма розрахована. Я буду турбувати ваше мінистерство охорони здоров я.
Читати всі відгуки