Не рекомендую купувати в цій компанії ні за яких обставин.Мій досвід — це просто повне розчарування і відвертий обман. Замовила дорогий подарунковий набір шампурів, розраховуючи отримати якісний товар, як це було заявлено на сайті. Але по факту мені вислали зовсім інший набір — дешевший і гіршої якості.Коли я звернулась із вимогою повернути різницю в грошах між тим товаром,... Читати відгук Не рекомендую купувати в цій компанії ні за яких обставин.Мій досвід — це просто повне розчарування і відвертий обман. Замовила дорогий подарунковий набір шампурів, розраховуючи отримати якісний товар, як це було заявлено на сайті. Але по факту мені вислали зовсім інший набір — дешевший і гіршої якості.Коли я звернулась із вимогою повернути різницю в грошах між тим товаром, який я замовляла, і тим, що фактично отримала — зі мною навіть не стали нормально розмовляти. Відношення максимально хамське: просто відмовили, почали перекручувати ситуацію і в кінці взагалі заблокували.Найбільше вразило їхнє “пояснення” — вони самі вирішили змінити комплектацію замовлення на свій розсуд і не бачать у цьому жодної проблеми. Тобто клієнт платить за одне, а отримує інше — і це для них нормально.Окрема історія — гравіювання. Я додатково заплатила за цю послугу, але її просто не зробили. Коли я почала питати — відповіли, що вони більше не виконують гравіювання. Гроші за це, звісно, ніхто не повернув.У підсумку:— вислали не той товар— гроші за різницю не повернули— оплачена послуга не виконана— повне ігнорування клієнта після оплатиЦе не просто поганий сервіс — це відверта неповага до клієнтів. Складається враження, що після отримання грошей компанія взагалі не несе жодної відповідальності.Щиро раджу обходити цей магазин стороною, якщо не хочете втратити гроші, час і нерви.
Замовляв шеф ніж в GrillasBBQ за 2500. Перший раз приїхав ніж взагалі без заточки.забрали на виробництво на заточку,приїхав ледь гострий і повністю пошкарябаний ніж.домовились на повернення. Ніж лежить 5й день на пошті,ніхто його не забирає ,на повідомлення і дзвінки не відповідають ігнорують повністю Замовляв шеф ніж в GrillasBBQ за 2500. Перший раз приїхав ніж взагалі без заточки.забрали на виробництво на заточку,приїхав ледь гострий і повністю пошкарябаний ніж.домовились на повернення. Ніж лежить 5й день на пошті,ніхто його не забирає ,на повідомлення і дзвінки не відповідають ігнорують повністю