Сервісний центр FreshIT відгуки

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
1.2
6 відгуків / 245 переглядів
5
4
3
2
1
Написати відгук

Ремонт ноутбука

Гость
25 квітня, 2026 год
Друзі, хочу вас застерегти.Якщо у вас зламався ноутбук, телефон чи інша техніка, ніколи, ніколи, НІКОЛИ не здавайте їх у ремонт в мережу FreshIT!Історія наступна. Дитина користувалася ноутбуком Ріхus для навчання. Ноутбуку рік, хоч він і недорогий. Зламалося кріплення біля кришки. В той же день, коли я вирішила віднести його в ремонт, він перестав заряджатися і почало "ходити"... Читати відгук Друзі, хочу вас застерегти.Якщо у вас зламався ноутбук, телефон чи інша техніка, ніколи, ніколи, НІКОЛИ не здавайте їх у ремонт в мережу FreshIT!Історія наступна. Дитина користувалася ноутбуком Ріхus для навчання. Ноутбуку рік, хоч він і недорогий. Зламалося кріплення біля кришки. В той же день, коли я вирішила віднести його в ремонт, він перестав заряджатися і почало "ходити" гніздо для зарядки.Віддала на діагностику. Діагностували днів так 4-5. Сказали, відійшла плата для зарядки. Запросили за ремонт 3500 грн.Я була в роздумах, чи ремонтувати цей, чи купити якийсь інший, міцніший б/в, бо дитині ж треба навчатися. Але вони сказали, що поремонтують десь за тиждень, тож я вирішила ремонтувати.І почалося... Тримали ноутбук більше місяця. Я телефонувала кожні кілька днів. Вони казали, що підбирають ту плату для зарядки, не можуть знайти потрібну, обіцяли, що ось-ось. Мені треба було їхати з Харкова на деякий час, я почала на них тиснути. Сказала, що їду, тож нехай або ремонтують, або віддають ноутбук. Якось зробили, але шнур для зарядки треба було вставляти лише одним конкретним боком. Ок, заплатила, забрала. Сказали, гарантія місяць.Увечері наступного дня ноутбук знову не заряджався, гніздо знову почало "ходити".Віднесла їм назад. Знову кілька днів діагностики.І от вони телефонують і кажуть, мовляв, цей випадок не гарантійний!!! Як же не гарантійний, якщо проблема та сама, а не якась нова? А отак!!!Тобто люди розраховували, що я поїду надовго, та припаяна абияк плата відпаде, але коли повернуся, то гарантійний термін вже закінчиться. А просто визнати, що не можуть відремонтувати ноутбук - ні, ніяк!Моєму обуренню немає меж. Бо спокійно наживатися на людях у Харкові під час війни можуть лише тварини.Фото для привернення уваги. Приблизно такий вираз обличчя у мене був, коли сказали, що випадок не гарантійний

Жахливе обслуговування

Гость
24 березня, 2026 год
Жахливий сервіс. Принесла картридж на звичайне заправлення, чітко озвучила своє прохання. Натомість мені його при розбиранні зламали. Мало того, що зламали, то ще потребували гроші за ремонт картриджа, який не буде вже працювати ідеально, як до цього він продрукував 3 роки!!!!! Майстер навіть не попередив про ризики, просто взявся до роботи та зіпсував обладнання. Тепер замість працюючого картриджа я маю... Читати відгук Жахливий сервіс. Принесла картридж на звичайне заправлення, чітко озвучила своє прохання. Натомість мені його при розбиранні зламали. Мало того, що зламали, то ще потребували гроші за ремонт картриджа, який не буде вже працювати ідеально, як до цього він продрукував 3 роки!!!!! Майстер навіть не попередив про ризики, просто взявся до роботи та зіпсував обладнання. Тепер замість працюючого картриджа я маю марну деталь. Категорично не рекомендую звертатися сюди, якщо цінуєте свою техніку. Фахівці явно некомпетентні.

Очень очень плохие люди

Гость
26 травня, 2023 год
Отдал телефон, неделю не могу забрать! Кормят завтраками. Мало того что сделать ничего не могут, даже телефон вернуть проблема. Крайне не рекомендую! Отдал телефон, неделю не могу забрать! Кормят завтраками. Мало того что сделать ничего не могут, даже телефон вернуть проблема. Крайне не рекомендую!

FreshIT Харьков

Андрей
3 грудня, 2022 год
Пользовался несколько раз.был доволен.Последнее обращение испортило впечатление. Несоответствие комплектующих заявленным, завышена цена.Несоответствие обнаружил случайно.Рекомендую все работы ,которые заявлены в квитанции проверять очень тщательно. Пользовался несколько раз.был доволен.Последнее обращение испортило впечатление. Несоответствие комплектующих заявленным, завышена цена.Несоответствие обнаружил случайно.Рекомендую все работы ,которые заявлены в квитанции проверять очень тщательно.

Мошенники Freshit

Гость
8 листопада, 2022 год
Отдали телевизор на ремонт город Сумы, заплатили за диагностику 300грн, адрес соборная 29.Два месяца от нас морозилась эта организация, через два месяца нашли их офис.Всю технику они разбирают по запчастям и продают.Приехала полиция изъяла всю технику, которая у них была на офисе. Отдали телевизор на ремонт город Сумы, заплатили за диагностику 300грн, адрес соборная 29.Два месяца от нас морозилась эта организация, через два месяца нашли их офис.Всю технику они разбирают по запчастям и продают.Приехала полиция изъяла всю технику, которая у них была на офисе.

Чистка устарелого ноутбука обошлась пенсионеру в 6700 грн

Ольга Титенко
11 серпня, 2022 год
Пишу этот отзыв дабы предостеречь остальных людей от подонков,которые грабят доверчивых пенсионеров. Мы из Запорожья.Моя мама " полечила" у них 15 летний ноут за 6700 грн...мне тут нечего сказать...тупо ограбили, приписали того,чего не делали... Windows нелицензионный за 3500 грн поставили. Я несколько раз перезванивала им...просила разобраться в ситуации...результата ноль..."мастер был компетентен" - последний раз мне сказали...мастер так... Читати відгук Пишу этот отзыв дабы предостеречь остальных людей от подонков,которые грабят доверчивых пенсионеров. Мы из Запорожья.Моя мама " полечила" у них 15 летний ноут за 6700 грн...мне тут нечего сказать...тупо ограбили, приписали того,чего не делали... Windows нелицензионный за 3500 грн поставили. Я несколько раз перезванивала им...просила разобраться в ситуации...результата ноль..."мастер был компетентен" - последний раз мне сказали...мастер так мне и не позвонил...О цене ремонта мастер " Fresh It" сообщил постфактум...неужели вы думаете, что она бы согласилась ремонтировать за такие деньги...просто поставил перед фактом...плати 6700...жаль он попал не на меня...жаль,что мама, почти 70летняя женщина, так наивна, и испугавшись, заплатила и подписала договор, а не вызвала полицию.Теперь мне юрист говорит, что подписав договор и заплатив деньги, она согласилась на условия...Красть у человека, живущего на 3000 грн и во всем себе отказывающего...стыд вам и позор!Желаю вам " нечистая на руку" компания, цены которой на сайте не соответствуют ценам в договоре получить взаимность от вселенной по полной!!!P.S. Договор прилагаю.
Читати всі відгуки