Forus.com.ua відгуки

Відгуки клієнтів та користувачів
3.8
60 відгуків / 19 143 перегляда
5
4
3
2
1
Написати відгук

ужасный магазин

Сергей
27 грудня, 2021 год
Не магазин а Рога Копыта. торгуют таким некачественным товаром -что понимаешь это когда получаешь посылку. да кстати клиент для них лох продали напарили и все справились. какой отдел качества какие отделы Вы о чем ???? сидят в комнатенке работают по дропу поэтому и не могут отправить все своевременно цены завышены упаковка - абы доехало. однозначно если и заказывать то... Читати відгук Не магазин а Рога Копыта. торгуют таким некачественным товаром -что понимаешь это когда получаешь посылку. да кстати клиент для них лох продали напарили и все справились. какой отдел качества какие отделы Вы о чем ???? сидят в комнатенке работают по дропу поэтому и не могут отправить все своевременно цены завышены упаковка - абы доехало. однозначно если и заказывать то наложенным платежем- иначе Вас нае----обманут и ни денег ни товара.
Переваги:
  1. Деньги просят наперед - это шоб не вернуть.
  2. просто вывеска и все
Недоліки:
  1. товар не соответствует описанию
  2. на картинке одно а по факту другое.
  3. денег не дождетесь

Отличный магазин

Гость
1 грудня, 2021 год
Заказывала подарок подруге. Отправили очень быстро, без всяких лишних слов. Так же учли все пожелания. Рекомендую. Заказывала подарок подруге. Отправили очень быстро, без всяких лишних слов. Так же учли все пожелания. Рекомендую.
Переваги:
  1. 1. Быстрое подтверждение заказа
  2. 2. Быстрая отправка.
  3. 3. Упаковано со вкусом
Недоліки:
  1. Нет

Ужасный магазин, не советую

Олег
12 листопада, 2021 год
Никому не советую обращаться в данный магазин. На сайте информация не соответствует действительности, описание товаров отдельная история, столько грамматических ошибок я давно не видел, такое ощущение, что текста пишет школьник младших классов.Заказывал товар на сайте, отправили аж через 7 дней, упаковали просто в пленку, товар некачественный, персонал грубит и делает клиента виноватым во всех проблемах Никому не советую обращаться в данный магазин. На сайте информация не соответствует действительности, описание товаров отдельная история, столько грамматических ошибок я давно не видел, такое ощущение, что текста пишет школьник младших классов.Заказывал товар на сайте, отправили аж через 7 дней, упаковали просто в пленку, товар некачественный, персонал грубит и делает клиента виноватым во всех проблемах
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Неактуальные фото и описания товаров
  2. Неактуальная информация о наличии
  3. Грубый и непрофессиональный персонал
Відповідь представника Forus.com.ua 6 грудня, 2021 год
Добрый день, укажите номер заказа, мы всегда лояльны к своим клиентам. Отдел связи качества с клиентами вас наберет и все уладит.

Магазин отличный)))))

Антон
12 березня, 2021 год
Заказывал подарок на день рождение другу копилку,все доставили вовремя.Все понравилось, спасибо большое, буду заказывать еще.Отличный магазин, приятные цены. Заказывал подарок на день рождение другу копилку,все доставили вовремя.Все понравилось, спасибо большое, буду заказывать еще.Отличный магазин, приятные цены.

Не нашла, то что искала, но купила кое что по лучше у них на сайте)

Гарик
11 березня, 2021 год
Хотела найти подарок для мужчины своего на ДР, решила купить электробритву. Что то типу такой - https://hawkshop.com.ua/product/britva-elektricheskaya-shejver-sway-shaver-na-akkumulyatorah/В итоге его не нашла, но купила у них на сайте вот такой набор - http://forus.com.ua/podarok/podarochnyj-nabor-black-styleПо моему мнению это намного лучше чем электробритва)))) Ну хотя с другой стороны кому как...) Хотела найти подарок для мужчины своего на ДР, решила купить электробритву. Что то типу такой - https://hawkshop.com.ua/product/britva-elektricheskaya-shejver-sway-shaver-na-akkumulyatorah/В итоге его не нашла, но купила у них на сайте вот такой набор - https://forus.com.ua/podarok/podarochnyj-nabor-black-styleПо моему мнению это намного лучше чем электробритва)))) Ну хотя с другой стороны кому как...)
Переваги:
  1. Легкий и понятный интерфейс
Недоліки:
  1. Иногда долго загружается

Подарки к 8 марта

Алина
11 березня, 2021 год
Заказывала в данном магазине подарки маме и подруге к 8 марта.Всё пришло вовремя,качество соответствует.Осталась очень довольна. Заказывала в данном магазине подарки маме и подруге к 8 марта.Всё пришло вовремя,качество соответствует.Осталась очень довольна.

Чашка с подогревом, но греет не тепло чашки п злость

Вита
6 лютого, 2021 год
Этот сайт мне как подарок подарил испорченные весь спектр негатива. И так к сути я заказала на подарок чашку вещица практичная в использовании во время зимы будет удерживать напиток гарячим с возможностью подогрева. Купилась я на зарядку usb. Но пришла чашка не совсем та что я ожидала. Фото добавлю, на почте не было возможности проверить заказ,так вскрыта посылка была дома,... Читати відгук Этот сайт мне как подарок подарил испорченные весь спектр негатива. И так к сути я заказала на подарок чашку вещица практичная в использовании во время зимы будет удерживать напиток гарячим с возможностью подогрева. Купилась я на зарядку usb. Но пришла чашка не совсем та что я ожидала. Фото добавлю, на почте не было возможности проверить заказ,так вскрыта посылка была дома, меня ждало разочарование зарядки нет usb ,зато есть прикуриватель для авто. Связь с тех поддержкой сайта это ещё тот аттракцион под названием "угадай какое число и получи звонок", п когда же мне перезвонили то 2 раза переспросили почему я хочу вернуть деньги, сообщили что нужно отправить фото и они уточнят по комплектации, такое впечатление что они не знают чем торгуют , продают в надежде " лох не мамонт".в общем отправка обратная за мой счёт + прошло уже 2 дня как они получили посылку, а деньги никто и не вернул.
Переваги:
  1. Для меня лично плюсов нет, но если кто то очень любит ругаться и доказывать то можно заказывать тут.
Недоліки:
  1. Минусов очень много:
  2. 1. У них не соответствует описание
  3. 2. Доказать ничего не возможно,
  4. 3. Испорченные нервы , настроение и ближайший праздник.
  5. 4. Отправка за счёт других своего же брака.

доставка подкачала

Елена
11 січня, 2021 год
немного задержал отправку , но как потом выснилось задержка была от новойпочты. товар отлиного качества, лучше чем ожидала. немного задержал отправку , но как потом выснилось задержка была от новойпочты. товар отлиного качества, лучше чем ожидала.

благодарность

Евгений
19 грудня, 2019 год
Заказывал подарочный набор, спасибо за консультацию и возможность заменить содержимое. На новойпочте забрал, отлично упаковали набор. Спасибо. Заказывал подарочный набор, спасибо за консультацию и возможность заменить содержимое. На новойпочте забрал, отлично упаковали набор. Спасибо.

Не рекомендую никому!

Гость
12 грудня, 2019 год
Они работают по дропу с кем-то. Заказал товар, обещали отправить в пятницу, по факту отправили в среду, через 6 дней. Подарок испорчен, не успел. Ужас! Говорят - это производство отправляет, не мы, должны были в пятницу отправить. Короче ужасная шаражка, никому не советую!!! И только по предоплате работают, кстати. Они работают по дропу с кем-то. Заказал товар, обещали отправить в пятницу, по факту отправили в среду, через 6 дней. Подарок испорчен, не успел. Ужас! Говорят - это производство отправляет, не мы, должны были в пятницу отправить. Короче ужасная шаражка, никому не советую!!! И только по предоплате работают, кстати.
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. сплошные минусы
Відповідь представника Forus.com.ua 19 грудня, 2019 год
Добрый день, вы заказали кожаное изделие которое изготовляется на производстве под заказ, вас уведомили , что производство будет изготовлять 5 дней.Приносим свои извинения, если как-то неправильно оператор вас проинформировал.

заказывал подушку 55 причин любви

Дмитрий
29 січня, 2019 год
Был удивлен качеством подушки, очень приятная на ощупь. Был удивлен качеством подушки, очень приятная на ощупь.

дуже дякую

Гость
24 грудня, 2018 год
Дякую команді Forus за фотографії на шоколадках. Я дуже задоволена роботою. Замовляла у вівторок з проханням виконати подарунок до Нового року, це єдине місце, де ще взяли замовлення на бажаний подаруночок до свят. Сьогодні він вже на руках. Окрема подяка за оперативну роботу. Виручили. Дякую команді Forus за фотографії на шоколадках. Я дуже задоволена роботою. Замовляла у вівторок з проханням виконати подарунок до Нового року, це єдине місце, де ще взяли замовлення на бажаний подаруночок до свят. Сьогодні він вже на руках. Окрема подяка за оперативну роботу. Виручили.

Шарашкина контора

Анастасия
13 грудня, 2018 год
Возможно кто-то сочтет что я слишком придирчива но мне как покупателю важно что если я заказываю товар на такую огромную суму то качество будет на уровне позволительного и товар прийдет не тот что захотелось сотрудникам а тот что предпочла именно Я Возможно кто-то сочтет что я слишком придирчива но мне как покупателю важно что если я заказываю товар на такую огромную суму то качество будет на уровне позволительного и товар прийдет не тот что захотелось сотрудникам а тот что предпочла именно Я
Переваги:
  1. Есть из чего выбрать НО присылают товар цвета не того что был указан
Недоліки:
  1. Цвет
  2. Качество ужас
  3. Халатность сотрудников
  4. Редактирование отзывов
  5. Плохая упаковка
  6. Присылают иной товар
Відповідь представника Forus.com.ua 24 грудня, 2018 год
добрый день, укажите номер заказ, если товар вам не подходит вы его можете вернуть.

ДЕВОЧКИ ЭТО ЖЕСТЬ

Александра
13 грудня, 2018 год
Сайт ужасный перезвонил на следующий день какой то мужик который вообще не понимает ничего в том о чём я спрашивала. Заказ ждала неделю хотя указано что привозят на следующий день. Когда распаковала ростроилась. Сайт не рекомендую и покупать больше ничего не буду. Сайт ужасный перезвонил на следующий день какой то мужик который вообще не понимает ничего в том о чём я спрашивала. Заказ ждала неделю хотя указано что привозят на следующий день. Когда распаковала ростроилась. Сайт не рекомендую и покупать больше ничего не буду.
Переваги:
  1. Нету
Недоліки:
  1. Перезвонили на следующий день
  2. Прислали не тот баф
  3. Заказала пилку Коди пришло какое-то... плюс вид ужасный
  4. Заказ пришел через неделю
  5. Жидкость для снятия липкого слоя уже кто-то начал пить
Відповідь представника Forus.com.ua 24 грудня, 2018 год
Добрый день, подскажите какой номера заказа. Если вас что-то не устроило вы можете вернуть товар.

Аферисты

Гость
19 жовтня, 2018 год
Ужасный сайт, заказывала лампу одного цвета-прислали совсем другого цвета. Звоню чтоб обменяли на ту лампу которую заказывала-сказали нету у них на складе ( но при заказе была и взялим100% оплаты) Лампы жду 3 день и деньги нехотят возвращать!!! Ужасный сайт, заказывала лампу одного цвета-прислали совсем другого цвета. Звоню чтоб обменяли на ту лампу которую заказывала-сказали нету у них на складе ( но при заказе была и взялим100% оплаты) Лампы жду 3 день и деньги нехотят возвращать!!!
Відповідь представника Forus.com.ua 24 грудня, 2018 год
Добрый день, укажите номер заказа, чтоб мы разобрались.

Спасибо

Гость
28 травня, 2017 год
очень быстро получила заказ и очень им довольна!!! очень быстро получила заказ и очень им довольна!!!

Покупка подарка мужу

Марина
18 березня, 2017 год
Все отлично, девочки консультанты помогли подобрать идеальный подарок. Все отлично, девочки консультанты помогли подобрать идеальный подарок.

Разочарование

Гость
21 лютого, 2017 год
Сделала заказ в магазине Форус. Подарок на День Рождения за полторы недели до даты. Магазин сорвал доставку (с учетом 100% предоплаты). Звонков не было, извинений тоже. В итоге после звонка и вопроса "доколе?" прислали курьера и еще пришлось оплатить доставку! О чем, конечно, не предупредили заранее!Оставила отзыв на сайте с пожеланием более внимательно относиться к срокам. Отзыв не опубликовали.... Читати відгук Сделала заказ в магазине Форус. Подарок на День Рождения за полторы недели до даты. Магазин сорвал доставку (с учетом 100% предоплаты). Звонков не было, извинений тоже. В итоге после звонка и вопроса "доколе?" прислали курьера и еще пришлось оплатить доставку! О чем, конечно, не предупредили заранее!Оставила отзыв на сайте с пожеланием более внимательно относиться к срокам. Отзыв не опубликовали. Оператор в чате общается исключительно хамски.
Відповідь представника Forus.com.ua 4 березня, 2017 год
Добрый день, напишите номер заказа на почту partners@forus.com.ua , разберемся почему вышла такая ситуация.

Обращение к руководству

Гость
15 лютого, 2017 год
Если вы заинтересованны в росте магазина, то проведите работу с персоналом.Ваш персонал груб и совсем не дипломатичен. Также заметна безответственность и халатность.Мы с Вами рабртаем, как поставщики товара. И пишем, то что заметили со своей стороны. Если вы заинтересованны в росте магазина, то проведите работу с персоналом.Ваш персонал груб и совсем не дипломатичен. Также заметна безответственность и халатность.Мы с Вами рабртаем, как поставщики товара. И пишем, то что заметили со своей стороны.
Переваги:
  1. Как то Продают товар
Недоліки:
  1. Не видят полена в своем глазу. А пытаются найти скалку в соседнем.

долго ждать

Ирина
25 жовтня, 2016 год
Спасибо за работу. Всем довольна. Оставила заказ, быстро перезвонили, предупредили что нужно будет подождать заказ. В итоге заказ пришёл в оговоренные сроки и соответствует описанию. Удачных продаж ! ) Спасибо за работу. Всем довольна. Оставила заказ, быстро перезвонили, предупредили что нужно будет подождать заказ. В итоге заказ пришёл в оговоренные сроки и соответствует описанию. Удачных продаж ! )

спасибо

Екатерина
13 вересня, 2016 год
Спасибо Вам огромное за принятие заказа и за ответы на все интересующие меня вопросы! Книга-сейф уже у меня - доставили очень быстро, в течении 2-х часов (по срочному заказу). Заказывала на подарок, думаю, что такая "книга" вызовет восторг. Выглядит очень круто, лучше, чем на фото. Спасибо Вам ещё раз) Буду в будущим пользоваться услугами Вашего чудо-магазина и всем рекомендую! Спасибо Вам огромное за принятие заказа и за ответы на все интересующие меня вопросы! Книга-сейф уже у меня - доставили очень быстро, в течении 2-х часов (по срочному заказу). Заказывала на подарок, думаю, что такая "книга" вызовет восторг. Выглядит очень круто, лучше, чем на фото. Спасибо Вам ещё раз) Буду в будущим пользоваться услугами Вашего чудо-магазина и всем рекомендую!

Не рекомендую!

Евгения
28 липня, 2016 год
Ужасный магазин! Привезли бракованный товар, после телефонного звонка к ним - первый вопрос задали: Почему Вы только через три дня позвонили? ( я имею право позвонить хоть через 10 дней), в итоге предложили обменять ( но как позже выяснилось только у них в офисе )! Потратили кучу моего времени и при обмене еще начали рассказывать, что у коробки оторван... Читати відгук Ужасный магазин! Привезли бракованный товар, после телефонного звонка к ним - первый вопрос задали: Почему Вы только через три дня позвонили? ( я имею право позвонить хоть через 10 дней), в итоге предложили обменять ( но как позже выяснилось только у них в офисе )! Потратили кучу моего времени и при обмене еще начали рассказывать, что у коробки оторван язычок, поэтому вернуть товар невозможно! Далее, с их же слов, бракованный товар они восстановят и продадут! Поэтому очень не рекомендую связываться с этой конторой, у которой даже нет книги отзывов и, о легальности работы которой, я очень сомневаюсь!
Відповідь представника Forus.com.ua 5 вересня, 2016 год
Здравствуйте, для проверки правдивости вашего отзыва, просим указать номер заказа.

книга сейф

Ирина
12 липня, 2016 год
Спасибо Вам огромное за принятие заказа и за ответы на все интересующие меня вопросы! Книга-сейф уже у меня - доставили очень быстро, в течении 2-х часов (по срочному заказу). Заказывала на подарок, думаю, что такая "книга" вызовет восторг. Выглядит очень круто, лучше, чем на фото. Спасибо Вам ещё раз) Буду в будущим пользоваться услугами Вашего чудо-магазина и всем рекомендую! Спасибо Вам огромное за принятие заказа и за ответы на все интересующие меня вопросы! Книга-сейф уже у меня - доставили очень быстро, в течении 2-х часов (по срочному заказу). Заказывала на подарок, думаю, что такая "книга" вызовет восторг. Выглядит очень круто, лучше, чем на фото. Спасибо Вам ещё раз) Буду в будущим пользоваться услугами Вашего чудо-магазина и всем рекомендую!

Спасибо

Наташа
9 червня, 2016 год
Большое спасибо, всем довольна! Большое спасибо, всем довольна!

заказ солонок

Оксана
25 квітня, 2016 год
Заказала солонки новой почтой в данном магазине, забрала, пришла домой увидела дефект, позвонила в магазин и приятно была удивленна, когда магазин без всяких проблем вернул деньги. Заказала солонки новой почтой в данном магазине, забрала, пришла домой увидела дефект, позвонила в магазин и приятно была удивленна, когда магазин без всяких проблем вернул деньги.

об сервисе

elena
28 березня, 2016 год
Еще не знаю, что сказать об магазине... Заказала товар еще 22 марта..оплатила..Ни весточки об отправке.. Неужели виновата Новая Почта? Сегодня уже 28 число... Еще не знаю, что сказать об магазине... Заказала товар еще 22 марта..оплатила..Ни весточки об отправке.. Неужели виновата Новая Почта? Сегодня уже 28 число...
Відповідь представника Forus.com.ua 22 квітня, 2016 год
Добрый день Елена, укажите номер заказа, чтоб мы смогли уточнить в чем была причина задержки по вашему заказу.

печенье и подушечка

Екатерина
11 лютого, 2016 год
Заказала парню печенье и подушку, качество отличное, доставили в срок. Заказала парню печенье и подушку, качество отличное, доставили в срок.

Обходите десятой дорогой!!!

Андрей
9 лютого, 2016 год
Несколько месяцев назад выбирал подарок близкому человеку и угораздило же меня нарваться на этот горе-магазин. Перед тем как оформить заказ позвонил и уточнил наличие, девушка по телефону сказала что все есть в наличии. Я сделал заказ, и внес предоплату. Прошло 5 дней с момента дня рождения человека, которому я выбирал подарок: все это время меня кормили завтраками и обещаниями!!! Настроение... Читати відгук Несколько месяцев назад выбирал подарок близкому человеку и угораздило же меня нарваться на этот горе-магазин. Перед тем как оформить заказ позвонил и уточнил наличие, девушка по телефону сказала что все есть в наличии. Я сделал заказ, и внес предоплату. Прошло 5 дней с момента дня рождения человека, которому я выбирал подарок: все это время меня кормили завтраками и обещаниями!!! Настроение испорчено, подарок уже не нужен... Никто даже извинений не принес! Сервис ужасный!!! Да и вид товара оставляет желать лучшего, даже если бы я получил заказ во время, то НИ ЗА ЧТО бы не подарил! Люди, не связывайтесь с ними!!!
Відповідь представника Forus.com.ua 11 лютого, 2016 год
Добрый день Андрей, напишите ваш номер заказа или телефон для проверки достоверности вашего отзыва.

Порадовали

Валя
5 лютого, 2016 год
Заказала парню игру и печенье, качество отличное. доставили в желаемое время. выручили ребята. Спасибо менеджеру Анечки. Заказала парню игру и печенье, качество отличное. доставили в желаемое время. выручили ребята. Спасибо менеджеру Анечки.

доставка подарка

Евгения
29 січня, 2016 год
Доставили набор товаров для парня, товары все отличного качества. Рекомендую тем, кто берет товары на подарок заказывать упаковку или пакет подарочный, чтоб потом не бегать и искать, как это делала я) Доставили набор товаров для парня, товары все отличного качества. Рекомендую тем, кто берет товары на подарок заказывать упаковку или пакет подарочный, чтоб потом не бегать и искать, как это делала я)
Читати всі відгуки