Самое ужасное место! Доставка уже задержуется на 5 часов, с менеджерами не могу связаться уже 2 час! Самое ужасное место! Доставка уже задержуется на 5 часов, с менеджерами не могу связаться уже 2 час!
Зв'язалися через Ватсапп, попросили доплатити та надіслали зів'явші квіти, які не відповідають заявленим! Зв'язалися через Ватсапп, попросили доплатити та надіслали зів'явші квіти, які не відповідають заявленим!
Чоловік замовив квіти та цукерки, квіти в букеті просто жахливі, ці бутони напевно вже мали викидати, за 17 білих бутонів та цукерки 2 тисяч. Оформлення , якість, свіжість квітів просто жахлива, ціна космос. Чоловік замовив квіти та цукерки, квіти в букеті просто жахливі, ці бутони напевно вже мали викидати, за 17 білих бутонів та цукерки 2 тисяч. Оформлення , якість, свіжість квітів просто жахлива, ціна космос.
Через компанию flora24.com.ua заказывала маме букет. По итогу стоимость пересчитали, вышло на 250 грн.дороже. при этом букет совсем не соответствовал композиции на фото, открытку с текстом не добавили! Отчёта на почту с фото букета так и не прислали! Написала отзыв им на сайте, забанили конечно же. Не советую никому этот сайт! В то же время моя сестра заказала на Фловерс.юа,... Читати відгук Через компанию flora24.com.ua заказывала маме букет. По итогу стоимость пересчитали, вышло на 250 грн.дороже. при этом букет совсем не соответствовал композиции на фото, открытку с текстом не добавили! Отчёта на почту с фото букета так и не прислали! Написала отзыв им на сайте, забанили конечно же. Не советую никому этот сайт! В то же время моя сестра заказала на Фловерс.юа, все было на высшем уровне!
Букети на сайті не відповідають дійсній наявності квітів на місці. Замовили просто троянди - на другий день зівʼяли Букети на сайті не відповідають дійсній наявності квітів на місці. Замовили просто троянди - на другий день зівʼяли
Чудовий магазин!Наша мама щаслива!Привітали в тей же день,миттєво!Чудова листівка з привітаннями шила у подарунок❤️ Чудовий магазин!Наша мама щаслива!Привітали в тей же день,миттєво!Чудова листівка з привітаннями шила у подарунок❤️
Замовила квіти доставили вчасно і навіть безкоштовно від себе чудову листівку з привітаннями.Ви несете людям щастя.Дякую,за чудову роботу. Замовила квіти доставили вчасно і навіть безкоштовно від себе чудову листівку з привітаннями.Ви несете людям щастя.Дякую,за чудову роботу.
Замовив 2 букета на 8 березня доставка так і не було на питання не відповідають.Свято зруйновано гроші потрачені ось така компанія.Не рекомендую Замовив 2 букета на 8 березня доставка так і не було на питання не відповідають.Свято зруйновано гроші потрачені ось така компанія.Не рекомендую
Ніколи не звьязуйтесь з цими аферистами! Зіпсуєте собі настрій і свято. Бережіть свій час і замовляйте в локальних магазинах які слідкуюсть за своєю репутацією! Ніколи не звьязуйтесь з цими аферистами! Зіпсуєте собі настрій і свято. Бережіть свій час і замовляйте в локальних магазинах які слідкуюсть за своєю репутацією!
Оплатила, а вечером позвонили, что доставки не будет. Целый день ни телефоны, ни боты, ни почта не отвечают. Свинство. Праздник испорчен. Оплатила, а вечером позвонили, что доставки не будет. Целый день ни телефоны, ни боты, ни почта не отвечают. Свинство. Праздник испорчен.
Букет я так і не замовила, бо в процесі узгодження замовлення виявились скриті деталі щодо роботи. Ціни на сайті зовсім не актуальні, доставка за кордон приймається за 4 дні. Але ніякої інформації на сайті нема. Не рекомендую Букет я так і не замовила, бо в процесі узгодження замовлення виявились скриті деталі щодо роботи. Ціни на сайті зовсім не актуальні, доставка за кордон приймається за 4 дні. Але ніякої інформації на сайті нема. Не рекомендую
Чоловік мені замовив букет на день народження, але я його не отримала. Менеджер в чаті написав, що буде розбиратися, але не дав ніяких пояснень, чому я не отримала букет, просто мовчок... Не витрачайте марно свої гроші, їм повністю насерти на клієнта, головне получити оплату... Чоловік мені замовив букет на день народження, але я його не отримала. Менеджер в чаті написав, що буде розбиратися, але не дав ніяких пояснень, чому я не отримала букет, просто мовчок... Не витрачайте марно свої гроші, їм повністю насерти на клієнта, головне получити оплату...
Замовив квіти в Словакію, заявили що за годину повідомлять. Не повідомили. Два рази телефонував уточнював - ждите мы сообщим наш ответ… Повідомили через 26 годин, в два рази дорожче заявленої вартості на сайті… Оператор не представилась та кинула трубку, не замовив, не рекомендую. Замовив квіти в Словакію, заявили що за годину повідомлять. Не повідомили. Два рази телефонував уточнював - ждите мы сообщим наш ответ… Повідомили через 26 годин, в два рази дорожче заявленої вартості на сайті… Оператор не представилась та кинула трубку, не замовив, не рекомендую.
Поки розбірався з "Рахунком", написав запит в чат про те що в рахунку чомусь немає реквизитів для сплати.Написав дословно "Роззуйте мені глаза не розумію куди платити, картка, рхунок, айбан то що...."За що моє замовлення було відалене, і попав в блок.Мені написали "Притримуватись ділового листування..."Може дійсно відступив, від етікету. Але однозначно нерви у оператора слабенькі. Поки розбірався з "Рахунком", написав запит в чат про те що в рахунку чомусь немає реквизитів для сплати.Написав дословно "Роззуйте мені глаза не розумію куди платити, картка, рхунок, айбан то що...."За що моє замовлення було відалене, і попав в блок.Мені написали "Притримуватись ділового листування..."Може дійсно відступив, від етікету. Але однозначно нерви у оператора слабенькі.
Доставка квітів пройшла так як вказано на сайті ,замовляв з України в Польщу букет подарунок та откритка такі як замовляв доставили в потрібний час за вказаною адресою, дружина дуже задоволена!Дякую. Доставка квітів пройшла так як вказано на сайті ,замовляв з України в Польщу букет подарунок та откритка такі як замовляв доставили в потрібний час за вказаною адресою, дружина дуже задоволена!Дякую.
Заказала цветы подружке на день рождения с которой не виделась больше года…хотела сделать приятно…и вот я заказываю очень красивый как мне казалось букет цветов…и тут происходит следующее…мало того что они доставку осуществили аж на следующий день а не в указанный день, так эти цветы были настолько ужасные,что у меня просто нет слов…цветы подгулявшие,упаковка колхозная,и вообще не такие как на картинке…ну... Читати відгук Заказала цветы подружке на день рождения с которой не виделась больше года…хотела сделать приятно…и вот я заказываю очень красивый как мне казалось букет цветов…и тут происходит следующее…мало того что они доставку осуществили аж на следующий день а не в указанный день, так эти цветы были настолько ужасные,что у меня просто нет слов…цветы подгулявшие,упаковка колхозная,и вообще не такие как на картинке…ну мне просто не передать словами как мне стыдно за такой букет😡😢…одну звезду ставлю за открытку, хоть она порадовала ….не советую никому заказывать у них цветы
К сожалению, не прочитала здесь отзывы до заказа. Мой праздник был испорчен - дочке на День рождения доставили букет и мягкую игрушку, которую я оплатила дополнительно, - БЫВШУЮ В УПОТРЕБЛЕНИИ! Как вам такой поворот?! На моё возмущение, написали, что руководство разберётся - уже прошло 5 дней! никаких извинений! Не думала, что в наше время конкуренции можно так относиться к своей... Читати відгук К сожалению, не прочитала здесь отзывы до заказа. Мой праздник был испорчен - дочке на День рождения доставили букет и мягкую игрушку, которую я оплатила дополнительно, - БЫВШУЮ В УПОТРЕБЛЕНИИ! Как вам такой поворот?! На моё возмущение, написали, что руководство разберётся - уже прошло 5 дней! никаких извинений! Не думала, что в наше время конкуренции можно так относиться к своей работе!
Негативные отзывы на сайте не принимают , поэтому надеюсь что люди читают отзывы. Это большая компания и я никак не могла представить что такой «прекрасный сервис» возможен. Заказали корзину цвету маме на ДР. Связались с менеджером для уточнения всех деталей по доставке - все прекрасно на этом этапе. Выяснилось что доставка в регион с доплатой , нет проблем, с этим... Читати відгук Негативные отзывы на сайте не принимают , поэтому надеюсь что люди читают отзывы. Это большая компания и я никак не могла представить что такой «прекрасный сервис» возможен. Заказали корзину цвету маме на ДР. Связались с менеджером для уточнения всех деталей по доставке - все прекрасно на этом этапе. Выяснилось что доставка в регион с доплатой , нет проблем, с этим всем соглашаемся . На следующий день менеджер уточняет что нужна будет доплата, так как в букете цветы высокого качества и нужно будет их доставить отдельной поставкой ( впервые слышу такой бред) . Соглашаемся , так как нужно было сделать маме сюрприз . Параллельно договариваемся про открытку , подпись и фото цветов перед отправкой. Менеджер вежливо со всем соглашается. В результате никакой обратной связи . По итогу : благо цветы пришли вовремя , это + , но на этом все . Цветы абсолютно не те😣 не то что не тот цвет , а просто другие цветы , фото приложу. Все это сопровождалось бесконечными просьбами прислать мне фото букета . На вопрос почему не тот букет , мне ответили , что цветы которые нужно пришли не очень хорошего качества , поэтому их заменили ! Просто ‼️Без нашего ведома ‼️Какая-то тетя решила что подарит нашей маме цветы которые у неё есть 🔥мрак Не рекомендую ! И распишу это всюду !
26 декабря 2021г хотел поздравить маму с днем рождения на "Флоре 24" заказал букет, проплатил, а букет не доставили. 27 декабря утром обьяснили, что заказ оформлен в 16-50, а рабочий день до 16-00, хоть на сайте написано, что заказы принимаются до 18-00. Букет рредложили доставить 27 декабря, когда не нужно, я отказался и потребовал вернуть деньги обратно, согласились, потом выясняется,... Читати відгук 26 декабря 2021г хотел поздравить маму с днем рождения на "Флоре 24" заказал букет, проплатил, а букет не доставили. 27 декабря утром обьяснили, что заказ оформлен в 16-50, а рабочий день до 16-00, хоть на сайте написано, что заказы принимаются до 18-00. Букет рредложили доставить 27 декабря, когда не нужно, я отказался и потребовал вернуть деньги обратно, согласились, потом выясняется, что деньги мне вергуть примерно через неделю, списывая на банк.Отвратительный сервис не советую, если хотите испортить праздник обращайтесь, хочу отметить я не конкурент, а возмущенный заказчик, с Новым 2022г и не допускайте подобных ошибок.
Делал у них на сайте предварительный заказ, оплатил, к сожалению был кеп не был доставлен в указанное время и дату по был доставлен на 11 дней раньше. По вопросу служба поддержки сайта объяснили что у них был сбой и заказ был выполнен в другое время и день что соответствует ихним правило, это что он был доставлен 11 дней это ничего... Читати відгук Делал у них на сайте предварительный заказ, оплатил, к сожалению был кеп не был доставлен в указанное время и дату по был доставлен на 11 дней раньше. По вопросу служба поддержки сайта объяснили что у них был сбой и заказ был выполнен в другое время и день что соответствует ихним правило, это что он был доставлен 11 дней это ничего страшного никаких компенсаций не получил возврата средств не получил они считают свою работой выполнен. Сервис не признаёт своих ошибок, более сотрудничать не буду, не рекомендую!!!
Замовив на річницю весілля букет, доставили після 20, як я і просив. Дуже сподобався, квіти свіжі. Спочатку замовиви, оплатив, потім почав читати всі ці відгуки, думав що теж свято зіпсують. Навпаки, все чудово. Дуже вдячний! Замовив на річницю весілля букет, доставили після 20, як я і просив. Дуже сподобався, квіти свіжі. Спочатку замовиви, оплатив, потім почав читати всі ці відгуки, думав що теж свято зіпсують. Навпаки, все чудово. Дуже вдячний!
Переваги:
Після замовлення приходить рахунок на пошту, зручно оплачувати карткою.
Недоліки:
Після 19:00 хотів уточнити у чаті, ніхто не відповів, мабуть робочий день закінчився. Не критично.
Доставили букет Жанна на юбилей деду из 8 роз вместо 7!!!Праздник испорчен. Никогда больше не обращусь и никому не советую Доставили букет Жанна на юбилей деду из 8 роз вместо 7!!!Праздник испорчен. Никогда больше не обращусь и никому не советую
Ужасный сервис! Заказала цветы на юбилей деду 90 лет, опоздали с доставкой , вместо доставки до обеда привезли в 1.00и самое интересное, что позвонили ему и конечно же, испортили сюрприз. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ФИРМУ Ужасный сервис! Заказала цветы на юбилей деду 90 лет, опоздали с доставкой , вместо доставки до обеда привезли в 1.00и самое интересное, что позвонили ему и конечно же, испортили сюрприз. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ФИРМУ
Благодарю Вас от души! очень переживала, когда на следующий день после заказа цветов дочери на день рождения, зашла на этот сайт и начала читать негативные отзывы.... Связалась с компанией по доставке-к моему удивлению консультант Алена вышла сразу на связь и сказала, что курьер в дороге. Не прошло и часа, как дочь переслала фото цветов и кучу смайлов! Она не... Читати відгук Благодарю Вас от души! очень переживала, когда на следующий день после заказа цветов дочери на день рождения, зашла на этот сайт и начала читать негативные отзывы.... Связалась с компанией по доставке-к моему удивлению консультант Алена вышла сразу на связь и сказала, что курьер в дороге. Не прошло и часа, как дочь переслала фото цветов и кучу смайлов! Она не ожидала, что из другой страны может получить от родителе сюрприз!Процветания и удачи Вашей компании! С удовольствием буду пользоваться Вашими услугами в дальнейшем!
Сегодня 06.06.21 заказал цветы в подарок жене.Заказ доставлен в оговорённые временные сроки,букет соответствует представленному на сайте.Цветы супер,огромное спасибо. Сегодня 06.06.21 заказал цветы в подарок жене.Заказ доставлен в оговорённые временные сроки,букет соответствует представленному на сайте.Цветы супер,огромное спасибо.
Заказал букет 25.05 на время после обеда. Фото сформированного букета мне не прислали, не уточнили на какое время доставку. В 18 часов мне никто не отвечал на звонки, в чате и на почтовый адрес не было ответа на мои обращения тоже. Я думал что развод. Ближе к 20 часам доставили букет, не соответствующий заказу. Не обращайтесь никогда Заказал букет 25.05 на время после обеда. Фото сформированного букета мне не прислали, не уточнили на какое время доставку. В 18 часов мне никто не отвечал на звонки, в чате и на почтовый адрес не было ответа на мои обращения тоже. Я думал что развод. Ближе к 20 часам доставили букет, не соответствующий заказу. Не обращайтесь никогда
Переваги:
Их нет
Недоліки:
Отвратительное обслуживание, качество самих букетов
Заказала корзину цветов дочке на 20летие в Польшу, на день рождения, перезвонили сказали что будет дороже, а именно 2000грн. Оплатила, уточнила доставку до обеда, после обеда начала звонить спрашивать, курьера нет, мне сказали не переживайте до 4х будет, после 5 уже ни кто не брал трубку. С утра позвонила мне ответили что уточнят, и в течении получаса пришёл к дочке... Читати відгук Заказала корзину цветов дочке на 20летие в Польшу, на день рождения, перезвонили сказали что будет дороже, а именно 2000грн. Оплатила, уточнила доставку до обеда, после обеда начала звонить спрашивать, курьера нет, мне сказали не переживайте до 4х будет, после 5 уже ни кто не брал трубку. С утра позвонила мне ответили что уточнят, и в течении получаса пришёл к дочке курьер, принёс не тот букет. Позвонила разбираться мне сказали у вас на почте письмо, читаю там написано что :" по согласованию с адресатом было перенесено на след день" Какое согласование??? не звонил ни кто !!! нет слов. Спасибо за праздник, одни нервы!!!!!
Заказал букет из перечня тех что есть на сайте, перезвонили и сказали что есть только розы. И то только красные, ничего большего нету. Я оплатил все сразу, теперь мурижат с возратом средств Заказал букет из перечня тех что есть на сайте, перезвонили и сказали что есть только розы. И то только красные, ничего большего нету. Я оплатил все сразу, теперь мурижат с возратом средств
Заказал жене розы на день рождения с доставкой заказал к 00:10 привезли в 23:25 . Целый день переписывались с продавцом Два раза указал время привезли как им удобно. Заказал жене розы на день рождения с доставкой заказал к 00:10 привезли в 23:25 . Целый день переписывались с продавцом Два раза указал время привезли как им удобно.
Дочка заказала букет бабушке на 8 марта. Заказ из за границы. Оговорена доставка до обеда. После шести часов вечера решили поинтересоваться - где бабушкин букет... На звонки никто не ответил. После восьми вечера позвонили сами... В результате букет доставлен 9 марта до обеда. Испорченый праздник, испорченые нервы , нарушены планы - вот пакет ... Читати відгук Дочка заказала букет бабушке на 8 марта. Заказ из за границы. Оговорена доставка до обеда. После шести часов вечера решили поинтересоваться - где бабушкин букет... На звонки никто не ответил. После восьми вечера позвонили сами... В результате букет доставлен 9 марта до обеда. Испорченый праздник, испорченые нервы , нарушены планы - вот пакет " услуг" компании флора 24...
Недоліки:
Безответственное , наплевательское отношение к заказчику.