Express Bus | Пасажирські перевезення Донецьк відгуки

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
1.9
7 відгуків / 667 переглядів
5
4
3
2
1
Написати відгук

Пол автобуса опоздали на пересадку и авиарейсы

Юлия
11 жовтня, 2022 год
Водители были классные и веселые. Это был плюс. 8 октября выехали в 10:00 с Днепра и приехали в Стамбул 10 октября в 2 ночи. Автобус МАН. Есть розетки, ЮСБ разъёмы для зарядок. Многие люди опоздали на следующие авто и авиарейсы. Компанией было заявлено что приедем в 5 вечера. Водители рассчитывали , что к 9 вечера. В... Читати відгук Водители были классные и веселые. Это был плюс. 8 октября выехали в 10:00 с Днепра и приехали в Стамбул 10 октября в 2 ночи. Автобус МАН. Есть розетки, ЮСБ разъёмы для зарядок. Многие люди опоздали на следующие авто и авиарейсы. Компанией было заявлено что приедем в 5 вечера. Водители рассчитывали , что к 9 вечера. В итоге ещё в Болгарии автобус сломался и 3 часа его чинили. И мы попали на автостанцию в Стамбуле в 2 ночи 10го октября. Также компания заявила, что остановка будет на автовокзале , а нас с багажом высадили не на станции а за ней ( там где моют автобусы и отдыхают водители после рейсов) С багажом в руках люди были вынуждены бежать вверх на свои платформы(те кто ещё успевал) такие как я ( кто уже опоздал на последние ночные автобусы) сидели кто до 7 , кто до 10,11 утра в ожидании первых утренних рейсов. Одна пара опоздала на самолёт… их эмоции вообще не передать… одна пара с двумя детьми и большим количеством сумок стояла на этой автомойке в ожидании пока им на автостанции вызовут такси .(т.к в Турции нет онлайн заказов такси, а тащить вдвоём столько сумок наверх физически невозможно).

Благодарю за обслуживание.

Подурова Нина Васильевна
11 жовтня, 2022 год
Спасибо за внимание и хорошее обслуживание. Всем рекомендую пользоваться услугами этого перевозчика. Спасибо за внимание и хорошее обслуживание. Всем рекомендую пользоваться услугами этого перевозчика.

Качество обслуживания

Наталия
27 березня, 2022 год
Автобус холодный,остановки раз в 4 часа,повербанк не зарядишь, только телефон.сиденья не раскладываются.не рекомендую никому.по цене вообще не понятно.говорят одну,а водитель на порядок дороже Автобус холодный,остановки раз в 4 часа,повербанк не зарядишь, только телефон.сиденья не раскладываются.не рекомендую никому.по цене вообще не понятно.говорят одну,а водитель на порядок дороже
Переваги:
  1. Ни одного
Недоліки:
  1. Всё

Рейс Донецк-Москва

Гость
20 листопада, 2021 год
28 октября. Выезд из Донецка в 14.00. Прибытие в Москву в 16.00 следующего дня. Салон грязный, шторы оборваны. Водитель хамоватый. Не успели отъехать от российской границы, встали на ремонт, вроде замена ремня. Полтора часа минус. 26 часов в пути без пробок на въезде в Москву, т.к. был локдаун - это рекорд для моих поездок. Когда в салоне стало жарко, оказалось,... Читати відгук 28 октября. Выезд из Донецка в 14.00. Прибытие в Москву в 16.00 следующего дня. Салон грязный, шторы оборваны. Водитель хамоватый. Не успели отъехать от российской границы, встали на ремонт, вроде замена ремня. Полтора часа минус. 26 часов в пути без пробок на въезде в Москву, т.к. был локдаун - это рекорд для моих поездок. Когда в салоне стало жарко, оказалось, что печка не регулируется и уменьшить температуру в салоне нельзя.
Переваги:
  1. Плюсы. Нормальный Вай Фай
Недоліки:
  1. Минусы. Автобусы Ивеко не ухоженные, подаются не подготовленными технически. Ехали до Москвы на 5 часов больше, чем другие перевозчики, услугами которых я пользовалась

Ужасное качество перевозок.

Гость
22 вересня, 2021 год
Поломанный автобус,с самого выезда из Москвы. Причину не сообщают. Водитель неадекват,не умеющий общаться с людьми,который сделает так,что бы Вы вылетели в лобовое окно,при вопросе - на каком основании он Вас оскарбляет матом. За остановки вообще молчу. Поломанный автобус,с самого выезда из Москвы. Причину не сообщают. Водитель неадекват,не умеющий общаться с людьми,который сделает так,что бы Вы вылетели в лобовое окно,при вопросе - на каком основании он Вас оскарбляет матом. За остановки вообще молчу.

Перевозчик Slow Bus

Гость
26 червня, 2021 год
Самый медленный автобус на котором я ехал в Москву и обратно.Мало того что едут через Тулу и Воронеж, так ещё и останавливается водитель каждые несколько часов в туалет по 15 мин, и 2 раза по пол часа поесть. В итоге без задержек на таможне в лучшем случае доедете за 24-25 часов. Боюсь представить сколько времени уйдет, если будет большая... Читати відгук Самый медленный автобус на котором я ехал в Москву и обратно.Мало того что едут через Тулу и Воронеж, так ещё и останавливается водитель каждые несколько часов в туалет по 15 мин, и 2 раза по пол часа поесть. В итоге без задержек на таможне в лучшем случае доедете за 24-25 часов. Боюсь представить сколько времени уйдет, если будет большая очередь.Ещё и кондиционер почти не работает. Жарища невыносимая.

Ужасная работа диспетчера

Максим
25 січня, 2021 год
После первого звонка диспетчеру по телефону +38 071 304 78 67был нагло сброшен не выяснив деталей перевозки.После чего был проигнорирован по другим телефона +38 071 449 14 43+38 071 369 55 98Набрав с другого номера, мой голос диспетчер узнала и сбросила. И больше не поднимала трубку. После первого звонка диспетчеру по телефону +38 071 304 78 67был нагло сброшен не выяснив деталей перевозки.После чего был проигнорирован по другим телефона +38 071 449 14 43+38 071 369 55 98Набрав с другого номера, мой голос диспетчер узнала и сбросила. И больше не поднимала трубку.
Переваги:
  1. К водителям и автобусам нет претензий
Недоліки:
  1. Найдите достойного диспетчера который умеем работать с людьми.
Читати всі відгуки