Якщо дуже коротко, то Europe Bus - погані.Більш детально:Отож, мені випав в житті, на жаль, досвід, один раз стати клієнтом цього перевізника. Через них мені доставляли посилку. Проблеми почалися можна сказати ще з самого початку. Спілкування з водіями було нульове. Вони або відповідали дуже довго, або не відповідали взагалі. Водій повідомив, що я отримаю посилку пізно ввечері,... Читати відгук Якщо дуже коротко, то Europe Bus - погані.Більш детально:Отож, мені випав в житті, на жаль, досвід, один раз стати клієнтом цього перевізника. Через них мені доставляли посилку. Проблеми почалися можна сказати ще з самого початку. Спілкування з водіями було нульове. Вони або відповідали дуже довго, або не відповідали взагалі. Водій повідомив, що я отримаю посилку пізно ввечері, але з вечора зник зі зв'язку, я його чекав весь вечір і не спав всю ніч. На другий день він нарешті подзвонив і без пояснень та вибачень почав з того, що йому потрібна допомога з колесом. Окей, я вирішив йому допомогти, хоча був сонний та втомлений. Через силу я організував йому людину, яка зможе глянути на колесо його буса, шукав автомайстерні поблизу і по приїзді знайшов йому місце для паркування транспорту, де частково допомагав їм фізично. В результаті водій оголосив мені ціну за посилку вагою приблизно 27 кг. Ціна за цей пакунок - 100 євро!!! При спробі врозумити ціну на більш адекватну, враховуючи, що я довго очікував на посилку, не спав всю ніч, отримував нульове спілкування від водіїв і допоміг їм з їх проблемою я одержав від водія даного перевізника погрози, що він забере посилку і роз'яснення, як правильно мені жити. В кінці я сказав водієві, що, якщо я заплачу 100 євро (в результаті і заплатив) за цей пакунок, то більше не буду їхнім клієнтом, на що отримав відповідь, що він буде цьому тільки радий. В свою чергу я буду радий, якщо мій відгук буде корисним для інших людей і допоможе їм уникнути цих "бізнесменів".
ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНА ПОЕЗДКОЙ , ПОЛНАЯ БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОБМАН. Я бронировала место в EvropeBUS, Сказали что они ездят каждый день и багаж можно выслать на новую почту и ехать он будет со мной . Билет стоит 150 € и багаж входит в эту стоимость . Юрий у которого я заказывала билет, трубку не брал... Читати відгук ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНА ПОЕЗДКОЙ , ПОЛНАЯ БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОБМАН. Я бронировала место в EvropeBUS, Сказали что они ездят каждый день и багаж можно выслать на новую почту и ехать он будет со мной . Билет стоит 150 € и багаж входит в эту стоимость . Юрий у которого я заказывала билет, трубку не брал ,на смс не отвечал, игнорировал из за чего я не могла найти автобус. В итоге через 3 часа позвонил другой водитель и дал номер машины после 2 пересадок села в бус ,автобус был ужасным типа грузового , водитель хамил . Ехали 1,5 суток с Киева в Германию но это ладно. По приезду водитель не выдавал мой багаж пока не заплачу за дорогу но уже не ту сумму которую обговаривали вначале а 180 € + багаж по 2 € за килограмм . Долго пришлось звонить в офис и решать этот вопрос . В офисе помогли разрешить. Но сам факт что хотел водитель 180 за дорогу и 100 за багаж меня возмутил. Не советую этого перевозчика , нервов было потрачено много.
Доброго дня.Хочу залишити свій відгук про цю компанію.Бус як на картинці все красиве і дуже світле.Водії душечки - люблю їх вже, хоч бачила один раз.Диспетчери трохи підкачали бо на цілу годину запізнився бус.Але це все просто випрравилось. Доброго дня.Хочу залишити свій відгук про цю компанію.Бус як на картинці все красиве і дуже світле.Водії душечки - люблю їх вже, хоч бачила один раз.Диспетчери трохи підкачали бо на цілу годину запізнився бус.Але це все просто випрравилось.
Замовив поїздку за раніше півтора тижні,сказала діспечир чи хто там вона не відомо,що водій за телефонує за день до від'їзду ,але так ніхто і не зателефонував,начав я телефонувати взяв мужчина слухалку говорить не переживайте водій Вас набере ,говорю коли завтра відправка ,каже сьогодні,потім ще п'ять разів я звонив лапшали що все в силі не переживайте поїдете та Вас на беруть,... Читати відгук Замовив поїздку за раніше півтора тижні,сказала діспечир чи хто там вона не відомо,що водій за телефонує за день до від'їзду ,але так ніхто і не зателефонував,начав я телефонувати взяв мужчина слухалку говорить не переживайте водій Вас набере ,говорю коли завтра відправка ,каже сьогодні,потім ще п'ять разів я звонив лапшали що все в силі не переживайте поїдете та Вас на беруть, ню ню думаю .Добре що перевізників багато їздить з Бельгії,тож не ведіться на цих аферистів,це не перевізник ,а шарага якась Європа бус
Вітаю. Хочу поділитися відгуком щодо співпраці із перевізником Європе Бус. Мені довелося здійснити з ними поїздку наприкінці листопада, зі Львова до Німеччини. Рейс було затримано на 4 години від запланованого, але мене люб'язно запросили почекати в теплому офісі, пригостили кавою, солодощами та фруктами. Час очікування, хоча був і довгим, але пройшов швидко завдяки доброзичливому відношенню працівників. Приїхав бус, і ми... Читати відгук Вітаю. Хочу поділитися відгуком щодо співпраці із перевізником Європе Бус. Мені довелося здійснити з ними поїздку наприкінці листопада, зі Львова до Німеччини. Рейс було затримано на 4 години від запланованого, але мене люб'язно запросили почекати в теплому офісі, пригостили кавою, солодощами та фруктами. Час очікування, хоча був і довгим, але пройшов швидко завдяки доброзичливому відношенню працівників. Приїхав бус, і ми вирушили в дорогу. Пасажирів було 6 чоловік, і два водія. Автобус доволі зручний і в кожного пасажира були паски безпеки, хоча зарядка для телефону працювала лише одна на весь бус. Митницю на кордоні ми проходили не дуже довго, проте проблеми з документами виявилися лише у водіїв, і одного з водіїв взагалі не пропустили на кордоні. Другий водій із власником фірми вирішують продовжувати їхати. Дорога була дуже довгою та складною, що було зумовлено не лише погодними умовами, але і самою організацією маршруту. В цій поїздці я майже не спала дві ночі і всю дорогу переживала, щоб водій не заснув за кермом. Маршрут був спланований так, що спершу треба було завезти одну людину на саму північ Німеччини, і цю всю дорогу мали були проїхати всі п'ять інших пасажирів, і цей весь шлях ми проїхали з одним водієм. Звісно ми зупинялися і чекали, щоб водій відпочив. Гроші за поїздку попросили не тоді, коли привезли до місця призначення, а тоді коли пройшли митницю, і більшість пасажирів заплатили, мене ввічливо, але наполегливо попросили оплатити на пів шляху, коли завезли першого пасажира, хоча при замовленні казали, що оплата за місцем прибуття. Коли замовляла цей бус, мене вмовляли обрати саме цей рейс, мовлявляв в них дуже комфортабельні автобуси, гарні водії та ще обіцяли погодувати один раз за рахунок компанії. Коли я запитала, чи будуть годувати на маршруті, з мене просто посміялися та звели все на шутку. А коли зателефонувала власнику, з проханням зробити невеличку знижку, щоб компенсувати всі незручності цієї складної поїздки, він мені запропонував залишитися зі своїми сумками в тому місті, де ми зараз знаходимося, посеред ночі, при тому, що оплату за поїздку вже наполегливо попросили сплатити! Потім, через добу до нас підсів другий водій, який весь цей час намагався нас наздогнати. Проте пасажири, які їхали з ним до Львову, не дуже хотіли, щоб він взагалі вів автомобіль, бо тоді він два рази майже не зійшов з траси, не лише через складні погодні умови, але і через те, що відволікався на телефон під час водіння, і через те, що невпевнено вів автомобіль. Розумію, що не всі поїздки такі, як в мене, і дуже вдячна водію Олексію, що довіз мене до місця призначення, він зробив надможливе, і неперевершено водить автомобіль! Проте від стресу, який отримала після цієї поїздки, я відходила більше тижня! Дякую за поїздку, але нікому б не побажала повторити мій досвід! Дуже рада, що доїхала цілою і неушкодженою, попри всі складності!
Переваги:
Ввічливе ставлення на початку
Один водій гарно знає свою роботу
Довезли до місця призначення
Недоліки:
Дуже складна поїздка, не думають про безпеку людей
Обман щодо харчування в дорозі
Не розумно прокладений маршрут, беруть просто всіх пасажирів до Німеччини, не роздумуючи, що всі мають їхати за 1200 км, щоб завезти одну людину
Не поважливе відношення, коли просили знижку за принесені незручності
Посилки, які передаються з України в Європу, водії перебирають і розкрадають, а потім розказують, що у них вкрали з буса декілька посилок. Компенсації ніякої звичайно не виплачують. Якщо хочете залишитись без посилки користуйтесь послугами Europe Bus... Посилки, які передаються з України в Європу, водії перебирають і розкрадають, а потім розказують, що у них вкрали з буса декілька посилок. Компенсації ніякої звичайно не виплачують. Якщо хочете залишитись без посилки користуйтесь послугами Europe Bus...
Дякую за поїздку з Німеччини до Івано-Франківська. Дякую водію Василю, який приклав всіх зусиль, щоб скоротити час в дорозі. Бажаю всім організаторам гарного здоров'я і сили для цієї напруженої, на мій погляд, роботи. А також вдячних пасажирів! Планую повертатися з вами назад. Дякую за поїздку з Німеччини до Івано-Франківська. Дякую водію Василю, який приклав всіх зусиль, щоб скоротити час в дорозі. Бажаю всім організаторам гарного здоров'я і сили для цієї напруженої, на мій погляд, роботи. А також вдячних пасажирів! Планую повертатися з вами назад.
👎😡👎😡👎👎👎👎Таке враження, що цей перевізник- якась фейкова компанія, яка знущається з людей. Довго не відповідали, потім записали замовлення, на запитання про маршрут, час відправлення, місце посадки, локаціі, не дали ніякоі відповіді, пообіцявши, що водій передзвоне. Ніхто не передзвонив. На повторні дзвінки в офіс , відповіли, щоб чекали водія на назначений день - адресно ( години відправлення не дали, адресу не... Читати відгук 👎😡👎😡👎👎👎👎Таке враження, що цей перевізник- якась фейкова компанія, яка знущається з людей. Довго не відповідали, потім записали замовлення, на запитання про маршрут, час відправлення, місце посадки, локаціі, не дали ніякоі відповіді, пообіцявши, що водій передзвоне. Ніхто не передзвонив. На повторні дзвінки в офіс , відповіли, щоб чекали водія на назначений день - адресно ( години відправлення не дали, адресу не взяли, пообіцявши, що водій передзвоне). Ніхто не приїхав, Ніхто не подзвонив, не забрав, хоча поїздка на 2000 кілометрів. До суду таких треба, відібрати ліцензію і гнати з ринку з позовом про відшкодування моральних і матеріальних збитків, так як люди замовляють готелі, або квітки на далі, після поїздки.
Людина з Великої букви.Забирали з Берн до Умані.Як побачили що у нас дитинка з інвалідністю то відмовили іншій людині в поїздці, нехай вона мене простить, і безкоштовно взяли на два місця.Я від серця дякую за нашу сімю що ви такі є.А смачний обід в Польщі то тільки у Вас. Людина з Великої букви.Забирали з Берн до Умані.Як побачили що у нас дитинка з інвалідністю то відмовили іншій людині в поїздці, нехай вона мене простить, і безкоштовно взяли на два місця.Я від серця дякую за нашу сімю що ви такі є.А смачний обід в Польщі то тільки у Вас.
Переваги:
Бус по два сидіння.
Харчування безкоштовно.
Два водії.
Недоліки:
Немає музики в салоні. А та що грає то занадто спокійна.
Ми нажаль натрапили на цю "компанію" і потрапили в халепу, бо вони нас обманули, напередодні подорожі з Одеси до Праги - вони не надали ніякої інформації щодо часу та місця - звідки буде рейс - на дзвінки відповідали час від часу, зі словами: "в мене вихідний, я відпочиваю, дзвоніть на іншу зміну" - а на іншу... Читати відгук Ми нажаль натрапили на цю "компанію" і потрапили в халепу, бо вони нас обманули, напередодні подорожі з Одеси до Праги - вони не надали ніякої інформації щодо часу та місця - звідки буде рейс - на дзвінки відповідали час від часу, зі словами: "в мене вихідний, я відпочиваю, дзвоніть на іншу зміну" - а на іншу зміну - така сама історія - вішають слухавку, не надають інформацію, просто ігнорують свої клієнтів, які завчасно, заздалегідь - забронювали місця для бізнес подорожі. Після того, як ми надали ситуації розголосу, вони почали поливати нас брудом, принижувати публічно та погрожувати та без дозволу викладати приватне фото - на свою сторінку з бридким жахливим дописом. Це зразу показало їх рівень (низько та підло) - і вони нас всбди заблокували, а коментарі з чату відгуків - видалили швидко, всі коментарі - і їх відповіді зберегли - самі читайте, в якій манері вони спілкуються з людьми.
Ось так в компанії спілкуються з клієнтами! Реакція на негативний відгук! Обливання! Не професійно! З вайбера одразу видалили!але скріншоти є ! Ось так в компанії спілкуються з клієнтами! Реакція на негативний відгук! Обливання! Не професійно! З вайбера одразу видалили!але скріншоти є !
Називали один час відправлення, поїхали зовсім в інший нікого не попередивши! І таке не вперше! Грубять телефоном, обзивають останніми словами, скидають трубку навіть не дослухаючи до кінця. Жахлива компанія, дуже підставили неодноразово, нікому не раджу. Називали один час відправлення, поїхали зовсім в інший нікого не попередивши! І таке не вперше! Грубять телефоном, обзивають останніми словами, скидають трубку навіть не дослухаючи до кінця. Жахлива компанія, дуже підставили неодноразово, нікому не раджу.
Я також із позитивним відгуком. Водії дуже ввічливі, турботливі, машина охайна, поїздка видалася дуже комфортною - доставили під самі двері. Відчувається, що працює колектив професіоналів. Європейський рівень у всьому! Я також із позитивним відгуком. Водії дуже ввічливі, турботливі, машина охайна, поїздка видалася дуже комфортною - доставили під самі двері. Відчувається, що працює колектив професіоналів. Європейський рівень у всьому!
Всем !доброго здоровья и мира ! В это трудное время работают люди ,которые с теплом и душей относятся к своей работе . очень благодарна диспетчеру Екатерине за терпимость и отзывчивость .Водителям --Игорю и Олегу. Большее всем спасибо за тепло и комфорт ,за чуткое отношение к людям!Фирма предоставляет все услуги ---интернет,обед и приятную поездку.Рекомендую !всем чистого неба... Читати відгук Всем !доброго здоровья и мира ! В это трудное время работают люди ,которые с теплом и душей относятся к своей работе . очень благодарна диспетчеру Екатерине за терпимость и отзывчивость .Водителям --Игорю и Олегу. Большее всем спасибо за тепло и комфорт ,за чуткое отношение к людям!Фирма предоставляет все услуги ---интернет,обед и приятную поездку.Рекомендую !всем чистого неба и приятных пассажиров!--------с уважением Татьяна.
Не дорого та досить швидко👍‼️Замовляв доставку (посилку) Магдебург- Одеса, залишивсязадоволеним! Все вчасно, хлопці приємні та обережні. Не дорого! Не з космосу рахували як у деяких, за що беруть кошти вічливо та зрозуміло розписали. Дякую компанії! Жодних нарікань не було! Побільше таких!Раджу💯! Буду і надалі з вами співпрацювати! Не дорого та досить швидко👍‼️Замовляв доставку (посилку) Магдебург- Одеса, залишивсязадоволеним! Все вчасно, хлопці приємні та обережні. Не дорого! Не з космосу рахували як у деяких, за що беруть кошти вічливо та зрозуміло розписали. Дякую компанії! Жодних нарікань не було! Побільше таких!Раджу💯! Буду і надалі з вами співпрацювати!
Компания супер!!! Я с ними только еду всегда в Германию и очень довольна! Моя фирма напутала с адресом ,ребята всё подсказали не бросили в дороге, помогли с интернетом, который у меня не работал, результат получился отличный.Огромное им спасибо, так держать!!! Компания супер!!! Я с ними только еду всегда в Германию и очень довольна! Моя фирма напутала с адресом ,ребята всё подсказали не бросили в дороге, помогли с интернетом, который у меня не работал, результат получился отличный.Огромное им спасибо, так держать!!!
Дякую хлопцям за роботу! Дуже ввічливі водії! Пунктуально приїхали, забрали гуманітарний груз. Все супер! Рекомендую і всім буду рекомендувати! Дякую хлопцям за роботу! Дуже ввічливі водії! Пунктуально приїхали, забрали гуманітарний груз. Все супер! Рекомендую і всім буду рекомендувати!
Дякую за допомогу 😘😘 Особливо велика подяка диспетчеру Танюші і водієві Юрію, чемні люди , приемна поїздка і вчасна доставка. Дякую ❤️❤️❤️❤️❤️ Дякую за допомогу 😘😘 Особливо велика подяка диспетчеру Танюші і водієві Юрію, чемні люди , приемна поїздка і вчасна доставка. Дякую ❤️❤️❤️❤️❤️
Компания работает профессионально и с уважением относится к своему клиенту! И это было очень приятно, так как редко сейчас увидишь такую хорошую работу с клиентами.Мне было приятно с ними иметь дело, никаких проблем не было и даже если были трудности, компания делала все возможное чтоб все прошло благополучно! Компания работает профессионально и с уважением относится к своему клиенту! И это было очень приятно, так как редко сейчас увидишь такую хорошую работу с клиентами.Мне было приятно с ними иметь дело, никаких проблем не было и даже если были трудности, компания делала все возможное чтоб все прошло благополучно!
Вдома ми не були більше року...вирішили повернутися і трапився нам цей перевізник. Все було чудово. Машини комфортні, на довгі дистанції крісла дуже зручні. Дорога далась легко. Дуже було важко повертатися додому, але водії весь час жартували і обстановка була дуже невимушена. Від щирого серця дякуємо, що повернули нас додому. Вдома ми не були більше року...вирішили повернутися і трапився нам цей перевізник. Все було чудово. Машини комфортні, на довгі дистанції крісла дуже зручні. Дорога далась легко. Дуже було важко повертатися додому, але водії весь час жартували і обстановка була дуже невимушена. Від щирого серця дякуємо, що повернули нас додому.
Обходите эту компанию стороной!!!Бронировала место за месяц за неделю уточняла все ли в силе!!!В день отъезда на вопрос когда конкретно будет выезд ?Вам позвонят и скажут не мешайте работать.День ожидания.Позно вечером вопрос?А куда и откуда ехать?Скидываю снова локацию и в ответ тишина.Никто не перезвонил .Вопрос к руководству это сейчас таким образом выполняются договорённости? Обходите эту компанию стороной!!!Бронировала место за месяц за неделю уточняла все ли в силе!!!В день отъезда на вопрос когда конкретно будет выезд ?Вам позвонят и скажут не мешайте работать.День ожидания.Позно вечером вопрос?А куда и откуда ехать?Скидываю снова локацию и в ответ тишина.Никто не перезвонил .Вопрос к руководству это сейчас таким образом выполняются договорённости?
Мали з ними їхати додому, декілька разів переносили поїздку, телефони піднімають через раз. Коли за годину до виїзду все взагалі відмінилось, ми обурились, але ні керівництво ні працівники не вміють вирішувати питання! Агресія, кидання на людей, обзивання оце так вони вирішують свої проколи. Мали з ними їхати додому, декілька разів переносили поїздку, телефони піднімають через раз. Коли за годину до виїзду все взагалі відмінилось, ми обурились, але ні керівництво ні працівники не вміють вирішувати питання! Агресія, кидання на людей, обзивання оце так вони вирішують свої проколи.
Отличная компания! Выезд чётко по расписанию! Ребенку предоставили детское кресло! Конечно рекомендую от всей души Отличная компания! Выезд чётко по расписанию! Ребенку предоставили детское кресло! Конечно рекомендую от всей души
Автобус был комфортабельный, водители вежливые. Нам все очень понравилось!!! Главное работают без предоплаты Автобус был комфортабельный, водители вежливые. Нам все очень понравилось!!! Главное работают без предоплаты
Щира подяка водіям автобуса за професійне виконання своєї роботи, ввічливість. Водія не порушують праил дорожнього руху, їздять акуратно, а безпека для пасажирів - це головне. Щира подяка водіям автобуса за професійне виконання своєї роботи, ввічливість. Водія не порушують праил дорожнього руху, їздять акуратно, а безпека для пасажирів - це головне.
Очень довольная!Ехали с комфортом и уютном, очень тепло, в салоне хороший запах, для меня это важно, водитель очень вежливый и аккуратный на дороге, ответственные диспетчера, перезванивали много раз, очень приятно общались - это тоже очень важно. Очень довольная!Ехали с комфортом и уютном, очень тепло, в салоне хороший запах, для меня это важно, водитель очень вежливый и аккуратный на дороге, ответственные диспетчера, перезванивали много раз, очень приятно общались - это тоже очень важно.
Ужас Хами а не водії поїздка 20.10.22 нікому не раджу. Не вірте гарним відгукам, краще заплатити більше і доїхати дійсно с комфортом Ужас Хами а не водії поїздка 20.10.22 нікому не раджу. Не вірте гарним відгукам, краще заплатити більше і доїхати дійсно с комфортом
Переваги:
Нету
Недоліки:
водії хами
резеток немає
туалет зачинений
інтернет, здається вони взагалі незнають що це таке
їхали цією фірмою з Грудзьондза до Києва , в цілому враженння тільки позитивні і буду точно користуватись їхніми послугами в подальшому.Рекомендую водія Романа +380661017110 їхали цією фірмою з Грудзьондза до Києва , в цілому враженння тільки позитивні і буду точно користуватись їхніми послугами в подальшому.Рекомендую водія Романа +380661017110
Хороший перевозчик с достойным уровнем обслуживания. Хорошие бусики, пунктуальніе водители. Спасибо за сервис и легкий переезд. Рекомендую! Хороший перевозчик с достойным уровнем обслуживания. Хорошие бусики, пунктуальніе водители. Спасибо за сервис и легкий переезд. Рекомендую!