Concert.UA відгуки

Відгуки та думки
1.5
616 відгуків / 48 976 переглядів
5
4
3
2
1
Написати відгук

Зручний сервіс для купівлі квитків

Олександр
21 липня, 2025 год
Користувався сайтом Concert.UA для покупки квитків на концерт. Процес бронювання пройшов швидко і без збоїв. Великий вибір заходів та зручний інтерфейс. Електронний квиток прийшов на електронну пошту відразу після оплати. Користувався сайтом Concert.UA для покупки квитків на концерт. Процес бронювання пройшов швидко і без збоїв. Великий вибір заходів та зручний інтерфейс. Електронний квиток прийшов на електронну пошту відразу після оплати.

Зручний сервіс для купівлі квитків

Олег
9 липня, 2025 год
Використовую Concert.UA вже не перший рік для замовлення квитків на концерти та інші події. Завжди задоволений швидкістю обробки замовлення та якістю обслуговування. Ніколи не було проблем із втратою квитків чи помилками в датах. Рекомендую всім, хто цінує свій час і хоче уникнути зайвих хвилювань. Використовую Concert.UA вже не перший рік для замовлення квитків на концерти та інші події. Завжди задоволений швидкістю обробки замовлення та якістю обслуговування. Ніколи не було проблем із втратою квитків чи помилками в датах. Рекомендую всім, хто цінує свій час і хоче уникнути зайвих хвилювань.

Категорично не рекомендую!

Алексей Ташкинов
11 червня, 2025 год
Купили квитки на виставу Граємо в Дурня. Перший Театр Антрепризи та комедії 23 травня 2025 о 18:00 у Центральному будинку збройних сил України. Коли приїхали на концерт виявилось що його відмінили і ніхто не попередив про це. В результаті втрачений час та поганий настрій. В службі підтримки сказали що їх не попередив організатор і вони тут ні до чого. Тобто... Читати відгук Купили квитки на виставу Граємо в Дурня. Перший Театр Антрепризи та комедії 23 травня 2025 о 18:00 у Центральному будинку збройних сил України. Коли приїхали на концерт виявилось що його відмінили і ніхто не попередив про це. В результаті втрачений час та поганий настрій. В службі підтримки сказали що їх не попередив організатор і вони тут ні до чого. Тобто Concert.ua не відповідає НІ ЗА ЩО!! Дали контакти організатора на своєму сайті, але телефон вже давно не працюючий, на пошту ніхто не відповідає.Така ж ситуація і з поверненням квитків. Майже місяць пройшов, інформації нуль. В службі підтримки кажуть, що чекають підтвердження від організатора, хоча квитки на наступні вистави від цього організатора продаються без проблем! Це смішно! UPD. Ще раз написав у службу підтримки. Щоб повернути гроші треба ще додатково запит відправляти про що звичайно ніхто не повідомив. І ви отримаєти лише частину коштів бо свою коміссію вони не повертають!!!!Підсумую. Я втратив купу часу, та гроші. Concert.ua заробили, організатор що хоче те і робить. Ніхто ні за що не відповідає. Категорично не рекомендую!

Поверніть гроші за квитки !

Artem
2 червня, 2025 год
Коли вже нарешті повернете гроші за квитки на Imagine Dragons?Номер замовлення : 500315391Новернення повернення : 315559 Ну як ,вже чотири роки пройшло ,у вас є хоч трішки совісті ?ще скільки має часу пройти щоб отримати свої кошти назад ? Коли вже нарешті повернете гроші за квитки на Imagine Dragons?Номер замовлення : 500315391Новернення повернення : 315559 Ну як ,вже чотири роки пройшло ,у вас є хоч трішки совісті ?ще скільки має часу пройти щоб отримати свої кошти назад ?
Переваги:
  1. Нема
Недоліки:
  1. Не хочуть повертати гроші

Гроші повертають без проблем, якщо є поважна причина

Наталія
2 червня, 2025 год
Купувала квітки 26.05.25 на concert.ua, але в той же день виниклі форс-мажорні обставини, через які я не могла відвідати подію 30.05.25. Написала в підтримку(бот) майже вночі, без якоїсь надії на зворотній зв'язок. Але з ранку отримала на ел.пошту лист від техпідтримки, що мое звернення отримано. Пізніше оператор підтримки (жива людина) максимально уважно задавав питання, з'ясовував обставини моєї ситуації, чому я... Читати відгук Купувала квітки 26.05.25 на concert.ua, але в той же день виниклі форс-мажорні обставини, через які я не могла відвідати подію 30.05.25. Написала в підтримку(бот) майже вночі, без якоїсь надії на зворотній зв'язок. Але з ранку отримала на ел.пошту лист від техпідтримки, що мое звернення отримано. Пізніше оператор підтримки (жива людина) максимально уважно задавав питання, з'ясовував обставини моєї ситуації, чому я не можу відвідати подію... Я, звісно, надала підтверджуючі документи про форс-мажорі і мені пообіцяли повернути 90% вартості квітків. Чесно кажучи, я не вірила, бо начиталась поганих відгуків в інтернеті) Наступного дня мені надійшло повідомлення, що моє замовлення анульовано. А ще через два дні повернулись кошти, 90% вартості квітків, як і обіцяли. Тому з чистою совістю можу рекомендувати сервіс concert.ua. Дякую ім за допомогу, тому що не все залежить тільки від них, а ще й від організаторів події, це треба розуміти.
Переваги:
  1. Зручність
  2. жива підтримка
  3. оперативність
Недоліки:
  1. Не побачила

Спекуляція на війні

Виктория
1 червня, 2025 год
Концерт юа разом з Рівер Молл організовують концерти, які проводяться на терасі River Mall — це знущання над тисячами мешканців навколишніх будинків.Щовихідних тут лунає не музика, а звукове пекло, яке гуде з дахів до ночі, порушуючи режим тиші, здоровий глузд і закон.⠀Ці заходи організовуються без дозволу міста (є офіційна відповідь Мінмолоді та спорту), без елементарної поваги до... Читати відгук Концерт юа разом з Рівер Молл організовують концерти, які проводяться на терасі River Mall — це знущання над тисячами мешканців навколишніх будинків.Щовихідних тут лунає не музика, а звукове пекло, яке гуде з дахів до ночі, порушуючи режим тиші, здоровий глузд і закон.⠀Ці заходи організовуються без дозволу міста (є офіційна відповідь Мінмолоді та спорту), без елементарної поваги до людей, які щодня вимушені терпіти гучний бас та репетиції з обду і до ночі, не неповага до інвалідів, людей, які приїхали з окупованих міст і людей, які після безсонних ночей хочуть відпочити вдень.Особливо цинічно все це виглядає в умовах воєнного стану📢 Concert.ua, якщо ви продаєте квитки на подібні “події” — ви несете пряму моральну відповідальність за сприяння дестабілізації ситуації. В Європі, до якої ми йдемо, такого би не дозволили.Це не культура. Це — комерція за рахунок безпеки і психічного здоров’я мешканців.І треба прикриватися фразою “кошти йдуть на ЗСУ”.Бо:– жодних публічних звітів про передачу цих коштів немає;– жодна благодійність не дає права ігнорувати закон і тероризувати людей у себе під домом.🎯 Це не благодійність. Це спекуляція війною для виправдання комерції й безвідповідальності.📢 Concert.ua, якщо ви підтримуєте такі “заходи” — ви стаєте їх співучасниками.Ми вимагаємо припинити ці концерти, або перенести їх у закриті приміщення, як це роблять відповідальні організатори.🎯 Не підтримуйте незаконні і бездушні заходи, що порушують право на тишу і безпеку в місті, яке живе під обстрілами.

concert.ua шахраї!

Виктория Томина
31 березня, 2025 год
Контора concert.ua не працює за законами України. Кошти за випадково куплені квітки не на ту подію, що хотіла не повертають!!! Не рокемендую concert.ua!!! Шахраї! Контора concert.ua не працює за законами України. Кошти за випадково куплені квітки не на ту подію, що хотіла не повертають!!! Не рокемендую concert.ua!!! Шахраї!

За 2 місяці до події відмовляються від повернення квитків та коштів

Oleh
25 березня, 2025 год
24.03.25, у якості подарунка, були придбані два квитки на концерт Арсена Мірзояна, який повинен відбутися 20.05.2025. Вечором того ж дня з'ясувалося, що з 17.05. до 23.05. дружина буде у закордонному відрядженні. 25.03.25. зателефонував у Concert.ua за номером 044 222-00-22 з бажанням повернути або обміняти квитки. Оператор, яка прийняла дзвінок, назвалася Анастасією та вічливо відправила мене на ..., повідомивши,... Читати відгук 24.03.25, у якості подарунка, були придбані два квитки на концерт Арсена Мірзояна, який повинен відбутися 20.05.2025. Вечором того ж дня з'ясувалося, що з 17.05. до 23.05. дружина буде у закордонному відрядженні. 25.03.25. зателефонував у Concert.ua за номером 044 222-00-22 з бажанням повернути або обміняти квитки. Оператор, яка прийняла дзвінок, назвалася Анастасією та вічливо відправила мене на ..., повідомивши, що ніякі квитки вони приймати/обмінювати не збираються, і повертати гроші ні при яких умовах не хочуть!? Вважаю, що данна відмова є незаконною.Беручи до уваги незначну, для мене, суму вартості квитків обмежуся негативним відгуком, а квитки подарую дітям або безоплатно передам в диспансер для людей з ДЦП та інвалідніст'ю.PS. З concert.ua та подібними структурами більше не співпрацюю. Щиро шкодую за придбані через цього посередника квитки та послуги.
Переваги:
  1. Швидко але сумнівно
Недоліки:
  1. Ненадійно

Не повертають кошти!

Evgeniy Pinchuk
21 березня, 2025 год
Продали квиток на концерт Океан Ельзи(Івано-Франківськ)ВЖЕ під час війни та ВЖЕ під час заборони (19.05.2023!) масових заходів, та не повертають кошти!!!Мені не цікавий обмін, це просто шахрайство!!! Продали квиток на концерт Океан Ельзи(Івано-Франківськ)ВЖЕ під час війни та ВЖЕ під час заборони (19.05.2023!) масових заходів, та не повертають кошти!!!Мені не цікавий обмін, це просто шахрайство!!!
Переваги:
  1. Не було та немає
Недоліки:
  1. Повна дурня, а не організація!

Возврат жду уже больше месяца, кормят завтраками

AT
11 березня, 2025 год
Жду возврат за билеты уже 38 дней. Да да, просто вернуть деньги, когда на сайте уже горит «возврат подтвержден» - а денег нет больше месяца. Постоянно кормят завтраками, банк не видит возврата, просит номер арн операции, концерт скидывают арн. И забавно - скидывают 2 разных номера операции. Банк по ни одному номеру не видит возврат:)))) И после этого концерт дальше... Читати відгук Жду возврат за билеты уже 38 дней. Да да, просто вернуть деньги, когда на сайте уже горит «возврат подтвержден» - а денег нет больше месяца. Постоянно кормят завтраками, банк не видит возврата, просит номер арн операции, концерт скидывают арн. И забавно - скидывают 2 разных номера операции. Банк по ни одному номеру не видит возврат:)))) И после этого концерт дальше продолжает писать «подождите еще 7-10 дней, мы еще попробуем». Контора… любые взаимоотношения с концерт юа закончил, этим оператором больше не пользуюсь. И вы, 100 раз подумайте, так как если планы поменяются - возвращать деньги будете не дни, а месяцы!

Співбесіда на посаду «Керівник відділу клієнтського сервісу»

Марія
27 лютого, 2025 год
Компанія concert.ua самі відгукнулися на моє резюме , та запропонували поспілкуватися . Співбесіда пройшла непогано , сказали , що на розгляд потрібні 1-2 дні , і щоб на всякий випадок я нагадала сама. Ось вже закінчувався другий день , я написала самостійно , на що отримала якийсь не дуже зрозумілу відповідь - «що немає на разі інформації про вільне місце... Читати відгук Компанія concert.ua самі відгукнулися на моє резюме , та запропонували поспілкуватися . Співбесіда пройшла непогано , сказали , що на розгляд потрібні 1-2 дні , і щоб на всякий випадок я нагадала сама. Ось вже закінчувався другий день , я написала самостійно , на що отримала якийсь не дуже зрозумілу відповідь - «що немає на разі інформації про вільне місце на цю посаду».Тобто не було відповіді чи підійшла я , чи ні , просто якесь незрозуміле повідомлення і тиша . Цікаво який сервіс і яку підтримку може надавати ця компанія , якщо вони не можуть навіть надати зрозумілої відповіді , у питанні в якому ж самі зацікавлені🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️
Відповідь представника Concert.UA 19 березня, 2025 год
Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження від спілкування. Ми цінуємо кожного кандидата та прагнемо вдосконалювати наші процеси. Ваш фідбек допоможе нам покращити комунікацію з майбутніми кандидатами. Бажаємо вам успіхів у пошуку роботи!"

Не рекомендую!!!!

Наталія
27 грудня, 2024 год
Ніколи більше!!! - ось мій девіз щодо Concert.UA .Більше ніколи не буду звертатися до них щодо придбання квитків. Обіцянки, які не виконуються. Перекладання всієї відповідальності на організаторів. Хоча організатори повідомляють, що вирішення питання повернення квитків в компетенції Concert.UA 3 тижні морочили голову. В результаті зіпсовані нерви і втрачені квитки Ніколи більше!!! - ось мій девіз щодо Concert.UA .Більше ніколи не буду звертатися до них щодо придбання квитків. Обіцянки, які не виконуються. Перекладання всієї відповідальності на організаторів. Хоча організатори повідомляють, що вирішення питання повернення квитків в компетенції Concert.UA 3 тижні морочили голову. В результаті зіпсовані нерви і втрачені квитки

Шахрайство Concert.UA

Юлія
18 грудня, 2024 год
Concert.ua - шахраї!!!!Вони створюють фіктивні події, продають квитки на них, а потім скасовують без пояснення причин і не повертають сервісний збір + благодійні внески.На тому й заробляютьЯ купила 5 квитків на різдвяний концерт у Миколаєві на 23 грудня 2024 (вперше користуюсь цим сайтом). Сьогодні отримала повідомлення, що подія скасована (але на karabas.сom подія не скасовувалася, а її... Читати відгук Concert.ua - шахраї!!!!Вони створюють фіктивні події, продають квитки на них, а потім скасовують без пояснення причин і не повертають сервісний збір + благодійні внески.На тому й заробляютьЯ купила 5 квитків на різдвяний концерт у Миколаєві на 23 грудня 2024 (вперше користуюсь цим сайтом). Сьогодні отримала повідомлення, що подія скасована (але на karabas.сom подія не скасовувалася, а її дата - 25 грудня).Грошей немає, подарунків на Різдво для рідних теж немає.Ось така афера. Не ведіться!

Не повернули кошти за білети на концерт Imagine Dragons

Максим
6 грудня, 2024 год
Шахраї, пройшло вже більше двох років з скасування концерту на IMAGINE DRAGONS. Кошти до сих пір так і не повернули. Вже не одноразово звертався в службу підтримки, результат нульовий. Шахраї, пройшло вже більше двох років з скасування концерту на IMAGINE DRAGONS. Кошти до сих пір так і не повернули. Вже не одноразово звертався в службу підтримки, результат нульовий.

Не вернули деньги !

Ольга
22 листопада, 2024 год
19.11 должен был состояться концерт в филармонии, г.Одесса, на 19:00, его отменили в связи с трауром, смс отправили в 18:30 … (естественно в это время его уже никто не читал) приехав туда, кассир сказала что концерт перенесли на 02.12, 19:00 (НО ЭТО ВРЕМЯ МНЕ И МОЕЙ ПОДРУГЕ НЕ ПОДХОДИТ) и что билеты мы можем вернуть на сайте. Написав на сайт... Читати відгук 19.11 должен был состояться концерт в филармонии, г.Одесса, на 19:00, его отменили в связи с трауром, смс отправили в 18:30 … (естественно в это время его уже никто не читал) приехав туда, кассир сказала что концерт перенесли на 02.12, 19:00 (НО ЭТО ВРЕМЯ МНЕ И МОЕЙ ПОДРУГЕ НЕ ПОДХОДИТ) и что билеты мы можем вернуть на сайте. Написав на сайт концерт юа оператор ответила, что возврат не возможен так как событие перенесли. ВСМЫСЛЕ ? я не выбирала эту дату ? Вы норм вообще ?
Переваги:
  1. Нет … с такой отвратительной организацией
Недоліки:
  1. Все !!!! Недобросовестность !

Мошенники. Более 2-х лет не возвращают деньги за отмененный концерт

Владимир
2 листопада, 2024 год
Уже 2 года не возвращают деньги за отмененный концерт Imagine Dragons. Каждый раз при обращении в службу поддержки кормят обещаниями, что вот-вот вернут. Повернення №297448. 2 года назад билеты покупались при курсе доллара 27, сейчас курс 41.5, все это время моими деньгами кто-то пользуется и в случае возврата разницу в курсе мне никто не вернет и компенсации никакой явно не... Читати відгук Уже 2 года не возвращают деньги за отмененный концерт Imagine Dragons. Каждый раз при обращении в службу поддержки кормят обещаниями, что вот-вот вернут. Повернення №297448. 2 года назад билеты покупались при курсе доллара 27, сейчас курс 41.5, все это время моими деньгами кто-то пользуется и в случае возврата разницу в курсе мне никто не вернет и компенсации никакой явно не будет. Никому не совету покупать билеты в этой конторе. В случае чего останетесь ни с чем, а на ваши обращения будете лишь получать стандартные отписки и кормление завтраками.
Переваги:
  1. ИХ НЕТ
Недоліки:
  1. Не возвращают деньги за отмененный концерт

Нульова організація

Марія
16 жовтня, 2024 год
Концерт 16.10.2024 (Океан Ельзи). Почалась тривога. Сказала спускатись в укриття. Що робити далі (чекати чи їхати додому) не сказали.Підійшла спитала у сек'юріті (бо більше не було в кого). Відповіли, що не знають, в залежності від того, скільки часу концерту залишилось, а повідомлять про це тільки після відбою.Потім інший сек'юрі сказав, шо точно нічого не буде. Через 47 хвилин... Читати відгук Концерт 16.10.2024 (Океан Ельзи). Почалась тривога. Сказала спускатись в укриття. Що робити далі (чекати чи їхати додому) не сказали.Підійшла спитала у сек'юріті (бо більше не було в кого). Відповіли, що не знають, в залежності від того, скільки часу концерту залишилось, а повідомлять про це тільки після відбою.Потім інший сек'юрі сказав, шо точно нічого не буде. Через 47 хвилин після початку тривоги прийшло повідомлення, що концерт буде продовжено (дякую за оперативність). На дзвінки і повідомлення весь цей час не відповідали)))
Відповідь представника Concert.UA 23 жовтня, 2024 год
Доброго дня! Ми розуміємо ваше невдоволення і щиро шкодуємо, що ви не змогли насолодитися повним концертом Океан Ельзи, запланованим на 16.10. На жаль, існували обставини, на які ми та організатор не могли вплинути, і через безпеку глядачів подія була призупинена. Ми сподівалися на швидке відновлення, але тривога продовжувалася. Принаймні, ми змогли провести півтори години концерту. Ми передали ваші зауваження організатору і протягом кількох днів зв’яжемося з вами з відповіддю. Не можемо гарантувати повернення, але про результати вас обов'язково повідомимо.

Сервіс за шалені гроші це пусті слова цієї конторки

Ксенія
10 вересня, 2024 год
За умовний "сервіс" я сплатила 200 грн з 3х придбаних квитків..майже по 70 грн з квитка...подію без вагомих на те причини перенесли..я звернулась до concert.ua з проханням повернути кошти за один із придбаних квитків, на що отримала відповідь,що технічної можливості таке зробити немає) Так от то за який "сервіс" я заплатила 200 грн??? НЕ РАДЖУ!!! За умовний "сервіс" я сплатила 200 грн з 3х придбаних квитків..майже по 70 грн з квитка...подію без вагомих на те причини перенесли..я звернулась до concert.ua з проханням повернути кошти за один із придбаних квитків, на що отримала відповідь,що технічної можливості таке зробити немає) Так от то за який "сервіс" я заплатила 200 грн??? НЕ РАДЖУ!!!
Відповідь представника Concert.UA 23 жовтня, 2024 год
Доброго дня, КсеніяНа жаль, технічні можливості нашого сайту не безмежні Та реалізувати розділення замовлення на жаль можливості ми не маємо

Concert.ua-шахраї!!!

Світлана
19 серпня, 2024 год
Ніколи нікому не раджу купувати тут квитки- не несуть додної відповідальності! З 2020 року, коли не відбувся концерт Hauser, неможна ані повернути кошти, ані відвідати інший захід на заміну! У всьому звинувачують організатора, але я платила грошу не якомусь «Бонапарт Концерт», а саме Concert.ua! Просто шахраї без жодної відповідальності! Жодного повідомлення на електронну пошту людям, які заплатили не по одній... Читати відгук Ніколи нікому не раджу купувати тут квитки- не несуть додної відповідальності! З 2020 року, коли не відбувся концерт Hauser, неможна ані повернути кошти, ані відвідати інший захід на заміну! У всьому звинувачують організатора, але я платила грошу не якомусь «Бонапарт Концерт», а саме Concert.ua! Просто шахраї без жодної відповідальності! Жодного повідомлення на електронну пошту людям, які заплатили не по одній тисячі гривень цим шахраям!!!

Дуже непрофесійно

Артем
16 серпня, 2024 год
Відвідав концерт джазового квартету на даху ТЦ Гулівер. Грали хлопці класно, але організація заходу - це дно. Мастеркаду та Приватбанку (партнери заходу) має бути соромно мабуть.Те що ніде не вказано, що "дах" знаходиться на п'ятому поверсі десятиповерхового ТЦ - це за словами організатора заходу норм. Сказали, що я перший, кому це додало незручностей. Ок. Почалась тривога, нікого звісно... Читати відгук Відвідав концерт джазового квартету на даху ТЦ Гулівер. Грали хлопці класно, але організація заходу - це дно. Мастеркаду та Приватбанку (партнери заходу) має бути соромно мабуть.Те що ніде не вказано, що "дах" знаходиться на п'ятому поверсі десятиповерхового ТЦ - це за словами організатора заходу норм. Сказали, що я перший, кому це додало незручностей. Ок. Почалась тривога, нікого звісно не пускають, але ті хто вже вийшов на терасу там і залишаються. На питання "де укриття?" відповідь контролера квитків: "не знаю, десь внизу, можливо". Ок. Безпека відвідувачів неважлива.На квитках зазначено, що будуть композиції Luis Armstrong, Frank Sinatra та ін. Скануєш qr code на початку концерту - там жодної композиції з зазначених на квитках. Ну ок. Але фактично грають взагалі за якоюсь третьою програмою, тобто на власний розсуд. Ок.Замість 19:00 - 21:00 як зазначено у програмі, концерт розпочався в 19:35 через тривогу. Пів години аукціон на потреби ЗСУ (Героям Слава!!!). Фактично концерт менше години: в 20:55 всім сказали до побачення. Київ Джаз Квартет - супер.Concert.ua - дно!!!
Відповідь представника Concert.UA 23 жовтня, 2024 год
Доброго дня, АртемНам дуже прикро що у вас склалось негативне враження про наш сервісМи не є організаторами подій та не можемо слідкувати за плейлистом який артисти виконують під час виступуЩо до укриття під час повітряної тривоги в самому ТРЦ оголошується, що воно є в самому ТРЦ (підземний паркінг) та що можна пройти в укриття на станцію метро Палац СпортуЗатримка концерту відбулась не з нашої провини та не з провини організатораОскільки повітряні тривоги не передбачувані

Не повертають кошти

Анна Осипенко
5 серпня, 2024 год
Це якийсь жах, з 2021р. так і не можуть повернути кошти, тільки одні відмовки. Не рекомендую у них купляти квитки, у разі чого коштів не повернуть Це якийсь жах, з 2021р. так і не можуть повернути кошти, тільки одні відмовки. Не рекомендую у них купляти квитки, у разі чого коштів не повернуть

Возврат билетов(

Руслан
26 травня, 2024 год
Добрый день, подскажите деньги за билеты на Меладзе, который должен был пройти еще в 2022, вернули кому то? Добрый день, подскажите деньги за билеты на Меладзе, который должен был пройти еще в 2022, вернули кому то?
Переваги:
  1. Нет вообще, писал письма , никто даже не ответил
Відповідь представника Concert.UA 23 жовтня, 2024 год
Доброго дня, РусланНапишіть нам будь ласка на пошту info@concert.ua

Кошти не повертають

Олег
25 травня, 2024 год
Кошти оплачені за Шоу ілюзіоністів, яке було згодом скасовано, так і не повернули протягом 2 років обіцянок. Не рекомендую Кошти оплачені за Шоу ілюзіоністів, яке було згодом скасовано, так і не повернули протягом 2 років обіцянок. Не рекомендую
Відповідь представника Concert.UA 23 жовтня, 2024 год
Доброго дня, ОлегНа жаль, не все залежить від нашої компаніїЩойно з'являється змога здійснити повернення - ми всіх інформуємоНам дуже прикро, що склалась така ситуація

неповернення коштів протягом 2х років

Олена
8 травня, 2024 год
03 червня 2022, 19:00 повинен був відбудитсь концерт IMAGINE DRAGONSНСК ОлімпійськийКонцерт відмінили. Номер замовлення: 499931721Повернення №292689: Все зробила для того, щоб отримати свої кошти у зв'язку з відміною події. Але Концер ЮА вже два роки відписується відмовками. Дуже зручно всю відповідальність списувати на організатора... Ще дуже тішить той момен, що мене заблокували... Читати відгук 03 червня 2022, 19:00 повинен був відбудитсь концерт IMAGINE DRAGONSНСК ОлімпійськийКонцерт відмінили. Номер замовлення: 499931721Повернення №292689: Все зробила для того, щоб отримати свої кошти у зв'язку з відміною події. Але Концер ЮА вже два роки відписується відмовками. Дуже зручно всю відповідальність списувати на організатора... Ще дуже тішить той момен, що мене заблокували на ФБ сторінці, щоб я не мала змоги написати повідомлення в приватні.
Відповідь представника Concert.UA 23 жовтня, 2024 год
Доброго дня, ОленаНам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервісАле, на жаль в даній ситуації все дійсно залежить не тільки від насМи працюємо над прискоренням поверненняВже було підтверджено 70% поданих запитівМи вас не блокували, на жаль були певні технічні обставини, що унеможливлювало надсилання повідомлень нам

Рекомендую

Ирина
2 квітня, 2024 год
Купила 2 квитки на дитячу виставу, але дитина за кілька днів до вистави захворіла, тож я зв'язалася з Concert.UA щоб по-можливості квитки не пропали (звернулася за 3 дні до дня в який мала відбутися вистава). Мені запропонували обміняти квитки на якусь іншу виставу датою пізніше. Я обрала по ціні рівноцінну виставу через тиждень (коли дитина вже мала підлікуватися), Concert.UA подав... Читати відгук Купила 2 квитки на дитячу виставу, але дитина за кілька днів до вистави захворіла, тож я зв'язалася з Concert.UA щоб по-можливості квитки не пропали (звернулася за 3 дні до дня в який мала відбутися вистава). Мені запропонували обміняти квитки на якусь іншу виставу датою пізніше. Я обрала по ціні рівноцінну виставу через тиждень (коли дитина вже мала підлікуватися), Concert.UA подав заявку організатору події (тобто театру), театр підтвердив такий обмін. Тож проблема була вирішена, квитки на виставу на яку ми через хворобу дитини не потрапили були анульовані та видані нам нові квитки на ту дату, в яку ми зможемо відвідати театр. Але прошу врахувати, що гроші не повертаються - Concert.UA лише пропонує обміняти квитки на більш пізню дату на рівноцінну за вартістю виставу.
Відповідь представника Concert.UA 26 квітня, 2024 год
Доброго дня :-) Дякуємо за відгук та вашу думку) Чому саме змогли зробити обмін та іншу подію, тому що так узгодив організатор. Організатори є різні, хтось повертає кошти, хтось пропонує обмін, деякі на жаль відмовляють взагалі, без перенесення та скасування події, робити якісь повернення чи обміни. Раді були вам допомогти)

Реально всё организовано

Вадим Николайчук
25 лютого, 2024 год
Мне нравится такой подход к своему делу. Все это мне нравится. Просто молодцы. Это стоящий вариант. Это хорошее место Мне нравится такой подход к своему делу. Все это мне нравится. Просто молодцы. Это стоящий вариант. Это хорошее место
Відповідь представника Concert.UA 26 квітня, 2024 год
Доброго дня)Дякуємо від всієї компанії за такий відгук😍

Гроші не повертають

Anastasiia Chernaya
24 лютого, 2024 год
Купила квитку на подію, яка одразу була скасована, гроші ніхто повертати не збирається, співробітники пишуть, що послуга продажу квитків була мені надана. Подія була організована вже після війського стану, томи прикриватися цим приводом - просто знущання. Купила квитку на подію, яка одразу була скасована, гроші ніхто повертати не збирається, співробітники пишуть, що послуга продажу квитків була мені надана. Подія була організована вже після війського стану, томи прикриватися цим приводом - просто знущання.
Переваги:
  1. -
Недоліки:
  1. прикриваються військовим станом і крадуть гроші
Відповідь представника Concert.UA 26 квітня, 2024 год
Доброго дня, Анастасія.На жаль, не змогли знайти звернення - надішліть його, будь ласка, повторно нам в особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на info@concert.uaНаші менеджери обов'язково нададуть вам відповідь і допоможуть із вирішеннямВибачте за незручності

Возврат денег за билеты

Александр
5 лютого, 2024 год
04.04.20 року, мною було придбано 2 квитки на шоу "Ілюзіоністи" у НПМ "Україна". Шоу було скасовано за незалежними від мене обставинами. Мої неодноразові усні звернення по телефону щодо повернення коштів до результату не привели. 04.04.20 року, мною було придбано 2 квитки на шоу "Ілюзіоністи" у НПМ "Україна". Шоу було скасовано за незалежними від мене обставинами. Мої неодноразові усні звернення по телефону щодо повернення коштів до результату не привели.
Переваги:
  1. нет плюсов
Недоліки:
  1. Жулики
Відповідь представника Concert.UA 26 квітня, 2024 год
Доброго дняНам прикро😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту info@concert.ua - ми надамо, вам актуальну інформацію по вашому замовленню.Очікуємо на ваше звернення.

Не повертають гроші за скасовані концерти

Ярослав
9 січня, 2024 год
Купили ще перед війною квитки на imagine dragons. Під час війни концерт скасували. Гроші не повертають уже другий рік. Посилаються на форс-мажор. Не купуйте через них квитки. Якщо щось піде не так з концертом - гроші не повернуть, ''бо війна''. Чисте шахрайство. Жодної допомоги в поверненні грошей не надають, пропонують чекати закінчення війни, тварі Купили ще перед війною квитки на imagine dragons. Під час війни концерт скасували. Гроші не повертають уже другий рік. Посилаються на форс-мажор. Не купуйте через них квитки. Якщо щось піде не так з концертом - гроші не повернуть, ''бо війна''. Чисте шахрайство. Жодної допомоги в поверненні грошей не надають, пропонують чекати закінчення війни, тварі
Відповідь представника Concert.UA 26 квітня, 2024 год
Доброго дня.Нам прикро😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.Організатор доручив нам провести повернення коштів. Це можна зробити через особистий кабінет. Організатор робив повернення клієнтам, які першочергово подали запит на повернення, також пропоную Вам ознайомитись зі зверненнм від організатора https://concert.ua/uk/event/imagine-dragons також в соціальних мережах (наприклад інстаграм) наразі ми очікуємо дофінансування, а на це потрібен час, розуміємо що це триває вже дуже довго, багато хто чекає повернення вже більше 12 місяців, заявок дуже і дуже багато, але ми ведемо активну комунікаю з організатором, і також зверну Вашу увагу, що організатора запевнив що повернення буде 100%Сподіваємося на розумінняДеталі: https://concert.ua/uk/event/imagine-dragons

Не повертають грошій за скасований концерт

Yaroslav Tyshchenko
16 грудня, 2023 год
Повернення №290034Скасований концерт Image DragonsГроші до сих пір не повернули...термінів не називають, тільки обіцянки, скільки ще має пройти часу? Повернення №290034Скасований концерт Image DragonsГроші до сих пір не повернули...термінів не називають, тільки обіцянки, скільки ще має пройти часу?
Відповідь представника Concert.UA 26 квітня, 2024 год
Доброго дня. Організатор дійно робив повернення клієнтам, які першочергово подали запит на повернення, також пропоную Вам ознайомитись зі зверненнм від організатора https://concert.ua/uk/event/imagine-dragons також в соціальних мережах (наприклад інстаграм) наразі ми очікуємо дофінансування, а на це потрібен час, розуміємо що це триває вже дуже довго, багато хто чекає повернення вже більше 12 місяців, заявок дуже і дуже багато, але ми ведемо активну комунікаю з організатором, і також зверну Вашу увагу, що організатора запевнив що повернення буде 100%Сподіваємося на розумінняДеталі: https://concert.ua/uk/event/imagine-dragons
Читати всі відгуки