Не радив би дану станцію. Обслуговую свої автомобілі на офіційному сервісі Volkswagen в Черкасах. Сервісом було рекомендовано провести діагностику форсунок, а так як Авто-стар на базі свого сервісу професійно цього зробити не може, мої форсунки відправили на Сферу Дизель. Мій номер телефону залишили для контактування по результату тестування форсунок. Мені перетелефонував майстер і озвучив, що на одній із форсунок потрібно... Читати відгук Не радив би дану станцію. Обслуговую свої автомобілі на офіційному сервісі Volkswagen в Черкасах. Сервісом було рекомендовано провести діагностику форсунок, а так як Авто-стар на базі свого сервісу професійно цього зробити не може, мої форсунки відправили на Сферу Дизель. Мій номер телефону залишили для контактування по результату тестування форсунок. Мені перетелефонував майстер і озвучив, що на одній із форсунок потрібно замінити розпилювач і що це буде коштувати 8000 грн, з яких 4300 вартість комплектуючих. На моє питання, чи будуть комплектуючі фірми Bosch, відповів, що так. Я попросив пару хвилин для прийняття рішення і консультації з моїм знайомим фахівцем. Як виявилося, на мої форсунки немає комплектуючих по Bosh, а якісний аналог коштує дорожче ніж мені озвучена вартість майстром. Розпилювач WUZETEM - 2860Проставка (клапан) форсунки ENGITECH - 2900. Форсунка в зборі (бош) - 13 500. На мій зворотній звʼязок з Сферою Дизель відповів вже САМ директор і на мої питання відповідав зухвало і грубо, типу поставимо те, що вважатимемо за потрібне. Враховуючи вартість дешевих комплектуючих, я відмовився в них ремонтувати форсунку з китайських запчастин і забрав їх для ремонту на іншому сервісі, де виявилося, що всі мої форсунки працюють в межах допусків, і ремонтувати розпилювач не потрібно. Чи був це розводняк, чи технічна помилка стенду не відомо, але зухвале відношення до клієнта це факт. Тому я більше туди і ногою, чого б не радив і вам. PS. Після початку війни принципово стараюся не задіювати готівку, задля чесного ведення бізнесу і сплати податків. Але, як виявилося в даній організації відсутній касовий апарат і термінал для оплати картою, а касовий ордер був виписаний під номером 3 на 30 січня, а кошти я перераховував на особисту картку головного бухгалтера. Якось так, дуже мутна організація…
Пригнав авто по рекомендації з Автогору (хоч і офіційний дилер Рент, але нуль повний по спецам і обслуговуванні з космічними розцінками) Діагностували ремонт або заміну форсунок. В результаті як заїхав з проблемами в авто і чеками, що горять, так і виїхав з тими ж проблемами і горящими чеками. А гроші взяли, що можна було нові поставити. Пригнав авто по рекомендації з Автогору (хоч і офіційний дилер Рент, але нуль повний по спецам і обслуговуванні з космічними розцінками) Діагностували ремонт або заміну форсунок. В результаті як заїхав з проблемами в авто і чеками, що горять, так і виїхав з тими ж проблемами і горящими чеками. А гроші взяли, що можна було нові поставити.
Пригнав авто по рекомендації з Автогору (хоч і офіційний дилер Рент, але нуль повний по спецам і обслуговуванні з космічними розцінками) Діагностували заміну або заміну форсунок. В результаті як заїзав з проблемами в авто і чеками, що горять так і виїхав з тими ж проблемами і горящими чеками. А гроші взяли, що можна було нові поставити. Пригнав авто по рекомендації з Автогору (хоч і офіційний дилер Рент, але нуль повний по спецам і обслуговуванні з космічними розцінками) Діагностували заміну або заміну форсунок. В результаті як заїзав з проблемами в авто і чеками, що горять так і виїхав з тими ж проблемами і горящими чеками. А гроші взяли, що можна було нові поставити.
Если хотите чтобы ваш автомобиль раскурочили, подменили оригинальные запчасти на китайский хлам, развели на деньги и сломали нос за объективные претензии- вам сюда Если хотите чтобы ваш автомобиль раскурочили, подменили оригинальные запчасти на китайский хлам, развели на деньги и сломали нос за объективные претензии- вам сюда
Переваги:
Отсутствуют
Недоліки:
Директор хамло, рукожопые мастера, космические цены, сервис нулевой, гарантия отсутствует
При прописывании форсунок сбили настройки компа, что привело к отключению гидроусилителя и кондиционера. При этом ведут себя нагло и абсолютно по-хамски. Я не говорю о компенсации затрат или извинениях (когда это хамло извинялось?), менеджер Анатолий орёт и несёт какой-то бред, просто не давая тебе описать проблему. Обходить десятой дорогой. В результате их "работы" потерял дополнительно 1000 грн и две недели... Читати відгук При прописывании форсунок сбили настройки компа, что привело к отключению гидроусилителя и кондиционера. При этом ведут себя нагло и абсолютно по-хамски. Я не говорю о компенсации затрат или извинениях (когда это хамло извинялось?), менеджер Анатолий орёт и несёт какой-то бред, просто не давая тебе описать проблему. Обходить десятой дорогой. В результате их "работы" потерял дополнительно 1000 грн и две недели жизни. Да, и цены у них неадекватные.
Недоліки:
Хамство, безответственной, завышенные цены
Оля
18 листопада, 2015 год
Третий год обслуживаю свой автомобиль на Сфера Дизель. Всегда радует доступная цена на расходники и запчасти, качественный сервис и правильный подход к проблеме клиента. Очень удобно то, что при СТО есть свой магазин, действует программа скидок. Мастера всегда относятся к работе внимательно, без спешки. Предусмотрена комфортная комната отдыха для клиентов. Ни кто не отвлекается и делают все быстро и во... Читати відгук Третий год обслуживаю свой автомобиль на Сфера Дизель. Всегда радует доступная цена на расходники и запчасти, качественный сервис и правильный подход к проблеме клиента. Очень удобно то, что при СТО есть свой магазин, действует программа скидок. Мастера всегда относятся к работе внимательно, без спешки. Предусмотрена комфортная комната отдыха для клиентов. Ни кто не отвлекается и делают все быстро и во время. Понравилось, что клиента не "разводят" и не накручивают дополнительные услуги. Даже если чего то нет в наличии, менеджер всегда свяжется и предложит несколько вариантов. Работа в выходные дни позволяет обращаться в удобное время, а предварительная запись не создает очередей. Рекомендую Сфера Дизель как проверенное временем и качеством! Желаю успехов!