Casual інтернет-магазин відгуки

Відгуки покупців
1.8
17 відгуків / 1 431 перегляд
5
4
3
2
1
Написати відгук

Некачественный товар, обслуживание на нуле, мошенники

Тата
30 січня, 2025 год
Как-то давно еще до ковида, тобишь больше 5лет назад, я купила в интернет магазине uacasual костюмна флисе. Костюм отличногокачества, и до сих пор в идеальномсостоянии. Но....Когда я его заказала и оплатила вместо обещаных максимум 10 дней, я выбивала свой костюм месяца полтора если не больше. Ругалась с этим магазином в итоге его наконец прислали. Естественно я... Читати відгук Как-то давно еще до ковида, тобишь больше 5лет назад, я купила в интернет магазине uacasual костюмна флисе. Костюм отличногокачества, и до сих пор в идеальномсостоянии. Но....Когда я его заказала и оплатила вместо обещаных максимум 10 дней, я выбивала свой костюм месяца полтора если не больше. Ругалась с этим магазином в итоге его наконец прислали. Естественно я была зла и зареклась к ним обращаться вдальнейшем. И вот в декабре я подумала. Ну костюм то отличный, проверен годами. Да были недопонимания, некачественное обслуживание, но сам то товар хорош. Почему бы не отбросить старые обиды и не заказать новый у них. Так сказать подарок к новому году 2025. Я сделала заказ и сразу же полностьюоплатила 17.12.24.Через некоторое время я получаю костюм. Первое что насторожило при получении размер заказан был С. На почте распечатав посылку костюм по бирке в размере М. Хорошо что на новой почте уже есть примерочные. Примеряв я поняла что по факту он таки размер С, что странно если его изготавливают под мой индивидуальный заказ(значит бирки перешиты)Забираю костюм домой.Хоть червяк (Интуиция)подсказывал отказаться отпосылки.Сегодня 23.01.25 месяц как у меня костюм. Который я не носила каждый день и даже еще ни разу не стирала.Обнаруживаю по длине всего внутреннего шва на штанахмножественные прострелы (мелкие дырочки). Расстроенная сразу пишу в магазин vacasval . Решения никакого не предложено. Они продали и им уже всёравно. На отвали работа.Вывод, если вас уже раз разочаравал кто-то, человек или магазин, не нужны эти вторые шансы, интуицию не обманешь как и предшествующий опыт.Прикладываю скрины заявленного товара магазина, переписки с ними и фото штанов по прошествии месяца.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Качество ткани и товара, перешитые бирки(не родные), общение и обслуживание на нуле

Погана якість виробів

Гость
13 травня, 2024 год
Неякісний трикотаж, неакуратне пошиття, жахливе обслуговування. За негативний відгук банять на фейсбуку і видаляють Неякісний трикотаж, неакуратне пошиття, жахливе обслуговування. За негативний відгук банять на фейсбуку і видаляють

Неякісний одяг

Гость
3 травня, 2024 год
Пошив просто жахливий, при повній передоплаті замовлення відправляють через 2 тижні, це якщо дзвонити і нагадувати. Таке враження, що не мають готових виробів, а починають тільки шити після проплати. На фото з фіксацією браку відповідають, що в них дуже хороша якість. Нікому не рекомендую купувати в них одяг!!! Пошив просто жахливий, при повній передоплаті замовлення відправляють через 2 тижні, це якщо дзвонити і нагадувати. Таке враження, що не мають готових виробів, а починають тільки шити після проплати. На фото з фіксацією браку відповідають, що в них дуже хороша якість. Нікому не рекомендую купувати в них одяг!!!

Жахлива якість

Гость
3 травня, 2024 год
Вироби жахливої якості, пошиття нікудишнє, перекос тканини, нерівні строчки, брак тканини, посилка йшла 14 днів. Повернула замовлення за кошт магазину, так при поверненні коштів зняли за доставку. Люто не рекомендую цей магазин Вироби жахливої якості, пошиття нікудишнє, перекос тканини, нерівні строчки, брак тканини, посилка йшла 14 днів. Повернула замовлення за кошт магазину, так при поверненні коштів зняли за доставку. Люто не рекомендую цей магазин

Рекомендую

Гость
9 вересня, 2023 год
Я є постійною клієнткою інтернет-магазину casual trend і шалено задоволена як якістю, так і обслуговуванням!Цей бренд один із небагатьох, у кого справді вироби зі 100% бавовни.Замовляю футболки, спортивні костюми, боді тільки у них! Нещодавно замовила лонгсліви і залишилася як завжди задоволена.Футболки купувала ще в 2022 році, але оскільки вони світлого кольору, то футболки носяться зазвичай не... Читати відгук Я є постійною клієнткою інтернет-магазину casual trend і шалено задоволена як якістю, так і обслуговуванням! Цей бренд один із небагатьох, у кого справді вироби зі 100% бавовни. Замовляю футболки, спортивні костюми, боді тільки у них! Нещодавно замовила лонгсліви і залишилася як завжди задоволена. Футболки купувала ще в 2022 році, але оскільки вони світлого кольору, то футболки носяться зазвичай не більше одного сезону, тому що потім залишається запах і плями від поту. Загалом задоволена і сміливо рекомендую цей бренд.
Переваги:
  1. Швидка доставка без %
  2. Висока якість виробів
  3. Якісне обслуговування клієнтів
Недоліки:
  1. Немає

Шахраї, підробляють товар і видають за свій

Гость
25 липня, 2023 год
Жахлива якість одягу, після першого прання можно викидати. Так мало того що продают жахливий одяг, вони ще його і підробляють. За купляють оптом футболки, відрізають бірки і ліплять свої. При цьому видаючи товар за свій і в 3 рази дорожче. Шахраї, інакше і не скажеш! Категорично не рекомендую! Випадково через 2 роки попала в руки... Читати відгук Жахлива якість одягу, після першого прання можно викидати. Так мало того що продают жахливий одяг, вони ще його і підробляють. За купляють оптом футболки, відрізають бірки і ліплять свої. При цьому видаючи товар за свій і в 3 рази дорожче. Шахраї, інакше і не скажеш! Категорично не рекомендую! Випадково через 2 роки попала в руки футболка Fruits & loom яка ідентична як тканиною, так і швами. Бірка тому доказ.

НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ

Гость
18 грудня, 2022 год
Жаль что отзывы прочитала после заказа. Подтверждаю что на сегодняшний день 18.12.22 стиль работы не изменился. Хамят и отправки заказа так и я не дождалась, хотя сделала предоплату. Абсолютно безответственный продавец!!! Жаль что отзывы прочитала после заказа. Подтверждаю что на сегодняшний день 18.12.22 стиль работы не изменился. Хамят и отправки заказа так и я не дождалась, хотя сделала предоплату. Абсолютно безответственный продавец!!!

Качество ужас

Ульяна
10 липня, 2022 год
Футболка после двух ручных стирок пошла мелкими пятнами. Не совпадает длина изделия с их размерной сеткой. На обращение не отвечают. Футболка после двух ручных стирок пошла мелкими пятнами. Не совпадает длина изделия с их размерной сеткой. На обращение не отвечают.

Безответственный магазин

Гость
24 січня, 2022 год
Заказала и оплатила костюм 22 декабря . Обещали до 25 декабря отправить . Но отправили 29 числа. Получила я брак . Сказали обменяют. Пришёл костюм но размер не соответствует и по швам дырки. Штаны сказали поменяют(даже сказали их им не отправлять , на видео видно там просто все в дырках), а кофту менять отказались . Кофту перестрачивала в ателье... Читати відгук Заказала и оплатила костюм 22 декабря . Обещали до 25 декабря отправить . Но отправили 29 числа. Получила я брак . Сказали обменяют. Пришёл костюм но размер не соответствует и по швам дырки. Штаны сказали поменяют(даже сказали их им не отправлять , на видео видно там просто все в дырках), а кофту менять отказались . Кофту перестрачивала в ателье за свои деньги. Штаны прислали через две недели и тоже дырявые, пошито криво , как ребёнок шил и не тот размер . Я их отправила назад . А они мне написали, что ситуация с обменами вышла из под контроля и они ничего мне больше менять не будут. На сообщения и и звонки не отвечают. Не рекомендую!
Переваги:
  1. Плюсов нет
Недоліки:
  1. Слушать клиента не умеют, безответственные, изделия все бракованные, как объяснила мне швея они шьют забитыми иглами.

Это трэш, а не магазин!

Покупатель трэшевого магазина
19 січня, 2022 год
Заказала 1 декабря 2 платья, все оплатила. Перезвонили через 2 недели!!!пообещали отправить. В итоге, почти через месяц пришло платье!!! одно из двух!!! Написала жалобу, перезвонили, пообещали отправить второе и пропали!!! Дозвонилась опять, опять обещают. Прошло почти 2 месяца, товара так и нет!!! Я такого еще не видела в большом интернет-магазине, просто трэш. Ребята, есть куча других , отличных магазинов. Покупайте... Читати відгук Заказала 1 декабря 2 платья, все оплатила. Перезвонили через 2 недели!!!пообещали отправить. В итоге, почти через месяц пришло платье!!! одно из двух!!! Написала жалобу, перезвонили, пообещали отправить второе и пропали!!! Дозвонилась опять, опять обещают. Прошло почти 2 месяца, товара так и нет!!! Я такого еще не видела в большом интернет-магазине, просто трэш. Ребята, есть куча других , отличных магазинов. Покупайте одежду там, не тратьте нервы и деньги!!

Шахраї!!! Не спокушайтеся на низькі ціни!!

Гость
25 листопада, 2021 год
Взяли гроші за товар, не відправляли місяць, відправили без однієї оплаченої сукні. Обіцяли довідправити і оплатити доставку. В результаті - шантажують. Просять видалити негативний відгук, який повністю об'єктивний в обмін на їхню доставку. Якщо не хочете втратити гроші, час і нерви - не зв'язуйтеся з ними. Взяли гроші за товар, не відправляли місяць, відправили без однієї оплаченої сукні. Обіцяли довідправити і оплатити доставку. В результаті - шантажують. Просять видалити негативний відгук, який повністю об'єктивний в обмін на їхню доставку. Якщо не хочете втратити гроші, час і нерви - не зв'язуйтеся з ними.

Хромает коммуникация с клиентом

Анна
5 жовтня, 2021 год
Сама одежда неплохая , цена - качество . А вот коммуникация с клиентом страдает, не отвечают не все вопросы ,не указывают что цвета нет в наличии сразу , сообщают после выбора об этом , также в принципе не говорят что модели костюмов ,есть разные , с удлиненными штанами и нет , мне наверное ,это приснится должно было. В результате переплатила... Читати відгук Сама одежда неплохая , цена - качество . А вот коммуникация с клиентом страдает, не отвечают не все вопросы ,не указывают что цвета нет в наличии сразу , сообщают после выбора об этом , также в принципе не говорят что модели костюмов ,есть разные , с удлиненными штанами и нет , мне наверное ,это приснится должно было. В результате переплатила за обмен , хотя считаю ошибку допустил менеджер который оформлял заказ , не сказав мне что в одном размере штаны идут разной длины ,печально , заказывать больше не хочу именно из-за такой коммуникации. На вопрос кто платит за доставку за обмен , просто отморозились

Отвратительный сервис

Гость
1 вересня, 2021 год
Отвратительный сервис, невыполнение сроков отправки, оговорённых при заказе, менеджер не слушает, перебивает, хамит, мотивируя тем, что за такие деньги можно ждать товар из наличия по 15 рабочих дней, по факту - месяц! Непонятно сколько теперь ждать возврат денег Отвратительный сервис, невыполнение сроков отправки, оговорённых при заказе, менеджер не слушает, перебивает, хамит, мотивируя тем, что за такие деньги можно ждать товар из наличия по 15 рабочих дней, по факту - месяц! Непонятно сколько теперь ждать возврат денег

Отличный вариант если готовы ждать

Гость
26 серпня, 2021 год
Заказываю обычно по купону со скидкой 50%. Качество отличное, покупаю года три у них. Единственный минус, доставка месяц. Но учитывая, что беру здесь базовые вещи, срочности нет) Заказываю обычно по купону со скидкой 50%. Качество отличное, покупаю года три у них. Единственный минус, доставка месяц. Но учитывая, что беру здесь базовые вещи, срочности нет)

Не тратьте время м деньги .

Наталия
12 січня, 2021 год
Прошло 3 недели с момента заказа и оплаты.Заказ ещё даже не отправлен ,на звонки и письма не отвечают.За это время в другом нормальном магазине уже давно выполнили заказ или вернули деньги Прошло 3 недели с момента заказа и оплаты.Заказ ещё даже не отправлен ,на звонки и письма не отвечают.За это время в другом нормальном магазине уже давно выполнили заказ или вернули деньги
Переваги:
  1. Их нет .все сроки уже прошли на звонки и письма не отвечают
Недоліки:
  1. Никто не потрудился даже перезвонить . хотите остаться без платья и денег заказывайте в этом магазине

Не рекомендую

Ольга
11 січня, 2021 год
18.12.2020 зробила замовлення. 100% оплату попросили. Все зроблено. І, сьогодні 11.01.2021, а у відповідь вишлемо до кінця неділі!Магазин, Ви що? Так вже давно ніхто не працює. Ви не єдині. Я за 3 тижні отримую замовлення з-за кордону.P.S. І доречі, ще й повернення коштів чекати 5 днів. Оце швидкість.Нікому не раджу. 18.12.2020 зробила замовлення. 100% оплату попросили. Все зроблено. І, сьогодні 11.01.2021, а у відповідь вишлемо до кінця неділі!Магазин, Ви що? Так вже давно ніхто не працює. Ви не єдині. Я за 3 тижні отримую замовлення з-за кордону.P.S. І доречі, ще й повернення коштів чекати 5 днів. Оце швидкість.Нікому не раджу.

Качественная одежда от украинских производителей

Света
2 жовтня, 2020 год
Нет времени ходить по магазинам да и не очень я люблю это дело, трудно в это поверить. но это так. Сам процесс хождения из магазина в магазин, очереди в примерочные и кассы меня ужасно утомляют. Для себя выбрала парочку магазинов, где я уже ориентируюсь по размерной сетке и всегда закупаюсь перед новым сезоном только так. Хочу с вами поделиться ссылкой... Читати відгук Нет времени ходить по магазинам да и не очень я люблю это дело, трудно в это поверить. но это так. Сам процесс хождения из магазина в магазин, очереди в примерочные и кассы меня ужасно утомляют. Для себя выбрала парочку магазинов, где я уже ориентируюсь по размерной сетке и всегда закупаюсь перед новым сезоном только так. Хочу с вами поделиться ссылкой на отличный магазин недорогой, но качественной одежды Casual. Выбор моделей большой, стиль вещей, представленных в этом магазине, мне подходит, качеством тоже довольна, а тем более это все украинское, из качественных тканей, минимум синтетики и все прочего. рекомендую заглянуть на сайтик и побаловать себя обновкой)
Читати всі відгуки