Харабара Олег Г.лікар,який проводив ендоскопічне обстеження (ковтати япончика),це не людина- це хам,і дуже не вихована людина,може,як лікарь він і чудовий,але в моїй ситуаціїї я не побачила. Ця процедура сама по собі тяжка і неприємна,і саме головне ти не можеш контролювати свій організм внутрі.А лікарь починає кричати,і рот не закриває,все кричить і кричить. коли все закінчилося,я йому зробила зауваження не кричати... Читати відгук Харабара Олег Г.лікар,який проводив ендоскопічне обстеження (ковтати япончика),це не людина- це хам,і дуже не вихована людина,може,як лікарь він і чудовий,але в моїй ситуаціїї я не побачила. Ця процедура сама по собі тяжка і неприємна,і саме головне ти не можеш контролювати свій організм внутрі.А лікарь починає кричати,і рот не закриває,все кричить і кричить. коли все закінчилося,я йому зробила зауваження не кричати на мене,а він каже треба вибирати процедуро з анастезією,але це дорого для мене,я кажу,що немає грошей,тоді він мені каже іти в безкоштовну лікарню. Він не знає яке у мене життя,щоб давати такі пропозиції.
В грудні було моє друге і, я думаю, що останнє звернення до Базисмед. Отримала так-собі консультацію і залишила відгук 2 зірочки, не маючи бажання ні вдаватись в подробиці, ні повертатись сюди знову. Але вчора (майже через місяць) о 20:29 отримала повідомлення в телеграм від працівника клініки з текстом: "Для нас дуже важливо отримати від Вас зворотній зв'язок, і якщо була... Читати відгук В грудні було моє друге і, я думаю, що останнє звернення до Базисмед. Отримала так-собі консультацію і залишила відгук 2 зірочки, не маючи бажання ні вдаватись в подробиці, ні повертатись сюди знову. Але вчора (майже через місяць) о 20:29 отримала повідомлення в телеграм від працівника клініки з текстом: "Для нас дуже важливо отримати від Вас зворотній зв'язок, і якщо була б така можливість або видалити відгуки або змінити його відповідно даній ситуації. Дуже надіюсь на Вашу лояльність та розуміння". І тут я вже вирішила таки описати ситуацію, тим паче, що сьогодні вони видалили мою оцінку, де я поставила 2 зірочки.Отже, в грудні вирішила звернутись до дієтолога для того, щоб професіонал (я на це сподівалась) розписав мені харчування для схуднення, враховуючи мої особливості (не їм зовсім бобові, є проблеми з шлунком). Записалась на консультацію. Дівчата на рецепції привітні. Прийшла вчасно, оплатила консультацію (600 грн) і очікувала поки мене викличуть. Консультація тривала приблизно 20 хвилин, якщо це можна назвати консультацією. Мене зважили, поміряли зріст, запитали про алергії, та почали розказувати всім відомі речі, про те, що треба пити два літри води, про розподіл їжі на тарілці (мені здається тільки лінивий про це не писав) і т.д. Я сказала, що хотіла б дієтичне меню і декілька раз наголосила про те, що не споживаю бобові. Лікар сказала, що скине індивідуальне меню через 4 дні на електронну пошту. Консультація завершилась і лікар сказала отримати результат на рецепції. Яке у мене було здивування коли сказали оплатити ще 900 гривень за дієтичне меню(на консультації лікар не сказала, що треба додатково платити). Ну ок, подумала я, але за що тоді взяли 600 грн (напевно за те, що зважили і зріст поміряли😂). І тут почалось чекання... На 8 день я не витримала, подзвонила і написала на гарячу лінію, що б запитати, де ж те моє меню за 900 грн. Довга переписка і, нарешті, через 20 хвилин я отримала меню на 7 днів. І уявіть моє здивування, коли із 7 днів в 4 дієти були бобові!!!! БОБОВІ, б**!!!! І як вишенька на торті це 2200 ККал в день. Хоча для мене максимум має бути 1700!!!! І тут я вирішила, що все... Треба ставити крапку. Знову набрала гарячу лінію, пояснила їм всю ситуацію і сказала, що хочу повернути кошти і нічого більше не хочу. Через дві години мені лікар знову кинув інше меню, хоча я не просила. Я знову подзвонила і попросила повернути мені кошти і вони сказали, що розберуться. Через три дні мене набрали і попросили номер карти для повернення коштів скинути на телеграм. Кошти скидали через термінал і напевно не в курсі, що він знімає комісію. Тому рівно 900 грн мені так і не прийшло. Але це найменше, що мене турбувало. Хотілось пошвидше з усім закінчити і знайти нормального дієтолога. Поставила оцінку 2 зірочки. Але, не все так просто... Вчора ввечері (через місяць після консультації) мені на телеграм приходить смс (скрін додаю). Щоб я видалила відгук. Смс побачила сьогодні. Зайшла на відгуки, а вони успішно його видалили самі. Тому вирішила їх послухати... Вони просили видалити відгуки або змінити його відповідно даній ситуації. Отже, як чемна, ситуацію описала, оцінку на 1 зірочку змінила. Дякую всім у кого вистачило терпіння дочитати ❤️
Абсолютна безвідповідальність. Консультація кардіолога, вартістю 500 грн, виявилася абсурдною. На узд виявили серцеву недостатність, а кардіолог сказала, що патологій не виявлено і не залишила жодних рекомендацій по веденню пологів! На щастя про пологи я домовлялася заздалегідь і встигла отримати рекомендації від іншого кардіолога! А лікар навіть не знав чи можна мені з цим діагнозом анастезію, чи навпаки не можна... Читати відгук Абсолютна безвідповідальність. Консультація кардіолога, вартістю 500 грн, виявилася абсурдною. На узд виявили серцеву недостатність, а кардіолог сказала, що патологій не виявлено і не залишила жодних рекомендацій по веденню пологів! На щастя про пологи я домовлялася заздалегідь і встигла отримати рекомендації від іншого кардіолога! А лікар навіть не знав чи можна мені з цим діагнозом анастезію, чи навпаки не можна без неї, адже заключення має дати фахівець!!!Сенс було звертатися! Платити такі кошти і не отримати потрібну рекомендацію! Я не для галочки зверталася а з проблемою! Зате написали що краще їсти! Дякую, базис, що тут скажеш!
Приписують здачу зайвих аналізів та ліків,дивно реагують на запитання від пацієнта стосовно власних аналізів,нічого не розяснюють,"гінеколог-ендокринолог"лише як зв'язка слів... Приписують здачу зайвих аналізів та ліків,дивно реагують на запитання від пацієнта стосовно власних аналізів,нічого не розяснюють,"гінеколог-ендокринолог"лише як зв'язка слів...
Віра, доброго дня! Вдячні Вам за коментар. З лікарем ми обов'язково пропрацюємо ситуацію стосовно роз'яснення результатів аналізів та проведемо внутрішнє розслідування, стосовно тих подій. Просимо Вас надати нам контакти для зв'язку з Вами, адже ваша думка дуже важлива для нас.
Так важко до вас потрапити на прийом. У лікарів завжди все розписано на тиждень наперед. Тому маю величезне побажання- розширюйтесь відкривайте ще один філіал, щоб люди мали змогу проходити обстеження в той самий день, або у 1, 2 найближчі дні. Дякую. Так важко до вас потрапити на прийом. У лікарів завжди все розписано на тиждень наперед. Тому маю величезне побажання- розширюйтесь відкривайте ще один філіал, щоб люди мали змогу проходити обстеження в той самий день, або у 1, 2 найближчі дні. Дякую.
Юлія, доброго дня.Дякую вам за ваш коментар, вони допомагають нам стати краще !З 2019 року ми активно працюємо в напрямку розширення наших філіалів та медичних центрів. На даний момент записатись до нас на прийом набагато легше, аніж це було раніше. Ви можете затефонувати нам й записати на зручний для вас час та день.
Всім рекомендую лікаря Філімонова, вже другу вагітність на узі хожу тільки до нього. Дуже детально проводить обстеження, уважний до вагітних і до всіх деталей. Всім рекомендую лікаря Філімонова, вже другу вагітність на узі хожу тільки до нього. Дуже детально проводить обстеження, уважний до вагітних і до всіх деталей.
Обстежив судини та пройшов консультацію лікаря-флеболога, який все чітко мені пояснив та записав на лазерне лікування вен. Через декілька днів я позбувся варикозу. Відчуваю себе дуже добре. Дуже дякую персоналу та лікарям за допомогу! Завжди буду рекомендувати цей заклад своїм друзям. Обстежив судини та пройшов консультацію лікаря-флеболога, який все чітко мені пояснив та записав на лазерне лікування вен. Через декілька днів я позбувся варикозу. Відчуваю себе дуже добре. Дуже дякую персоналу та лікарям за допомогу! Завжди буду рекомендувати цей заклад своїм друзям.
Вся наша семья обращается в эту клинику. Всегда по записи, без очередей, индивидуальный подход, а главное очень хорошие специалисты, не назначили ни одного лишнего анализа, обследования или препарата. Спасибо, что стараетесь. Вся наша семья обращается в эту клинику. Всегда по записи, без очередей, индивидуальный подход, а главное очень хорошие специалисты, не назначили ни одного лишнего анализа, обследования или препарата. Спасибо, что стараетесь.
Сьогодні 28 січня,2019р.у 9:00 прийшла здати кров,дівчина,яка брала кров -взяла погано,запустила повітря в вену і цілий день дуже болить рука.Де ви набираєте такий персонал???Некваліфікована людина!Других слів не має!І замініть дівчину з нарощеними віями, яка записує при вході і збирає гроші,грубо відповідає людям і веде себе як нарцис!Це що за збір персоналу,відкопали в забитому селі і з купленими дипломами......Якщо і далі... Читати відгук Сьогодні 28 січня,2019р.у 9:00 прийшла здати кров,дівчина,яка брала кров -взяла погано,запустила повітря в вену і цілий день дуже болить рука.Де ви набираєте такий персонал???Некваліфікована людина!Других слів не має!І замініть дівчину з нарощеними віями, яка записує при вході і збирає гроші,грубо відповідає людям і веде себе як нарцис!Це що за збір персоналу,відкопали в забитому селі і з купленими дипломами......Якщо і далі будуть такі працівники у вас,то мої скарги дійдуть вище і далі!!!
Доброго дня!Дякуємо Вам за критику. Наразі на сьогоднішній день 2022 року у нас працює висококваліфікований персонал по всім підрозділам. Ми ростемо, розвиваємось і стаємо кращими, беручи до уваги всі скарги та побажання пацієнтів.Дякуємо Вам!
Просто хочеться написати спасибі за уважність і бажання допомогти. Ціни трохи вищі ніж у інших, але вони того вартують. Все чисто, охайно, по запису, швидко! І саме основне що приділяють багато уваги, дуже приємно. Просто хочеться написати спасибі за уважність і бажання допомогти. Ціни трохи вищі ніж у інших, але вони того вартують. Все чисто, охайно, по запису, швидко! І саме основне що приділяють багато уваги, дуже приємно.
Очень высокий сервис обслуживания.Доктор, который проводил обследование все детально объяснил, ответил на все вопросы, был невероятно внимателен. Рекомендую. Очень высокий сервис обслуживания.Доктор, который проводил обследование все детально объяснил, ответил на все вопросы, был невероятно внимателен. Рекомендую.
Гость
13 березня, 2018 год
Хороший центр. Класні лікарі. Буду рекомендувати Хороший центр. Класні лікарі. Буду рекомендувати