Придбали в цьому магазині дитячий велосипед corso. Важливим пунктом при виборі велосипеду була наявність підніжки. Продавець запевнив, що велосипед укомплектований підніжкою. При отриманні підніжки не було в комплекті, її потім дослали окремо, але не від цієї моделі велосипеду і вона не підійшла. Оськи , якими був укомплектований велосипед, не підійшли по розміру до підшипників, нам довелося купляти інші оськи. Читати відгук Придбали в цьому магазині дитячий велосипед corso. Важливим пунктом при виборі велосипеду була наявність підніжки. Продавець запевнив, що велосипед укомплектований підніжкою. При отриманні підніжки не було в комплекті, її потім дослали окремо, але не від цієї моделі велосипеду і вона не підійшла. Оськи , якими був укомплектований велосипед, не підійшли по розміру до підшипників, нам довелося купляти інші оськи. Продавець просто підписувався, що такого не можить бути. Можливо це якась помилка, але дій з його сторони ніяких не було. Цей магазин суцільне розчарування. Не рекомендую робити хоть якісь покупки в цьому магазині.
Я так розумію гарні коментарі залишають тут тільки боти( Персонал тільки те і робить, що годує обіцянками. Якщо вони продали товар і є проблема, то їх це мало цікавить і можуть навіть трубку не брати Я так розумію гарні коментарі залишають тут тільки боти( Персонал тільки те і робить, що годує обіцянками. Якщо вони продали товар і є проблема, то їх це мало цікавить і можуть навіть трубку не брати
Доброго дня!Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже прикро, що у вас склалося таке враження. Хочемо вас запевнити: відгуки у нас залишають реальні клієнти, і ми справді цінуємо кожен з них — як позитивний, так і критичний.Ми ніколи не ігноруємо звернення покупців. Якщо з вами трапилася неприємна ситуація — щиро просимо вибачення. Ваше задоволення та довіра для нас надзвичайно важливі.Будь ласка, зв’яжіться з нами напряму за телефоном або у Viber за номером 066 361 50 40, щоб ми могли якнайшвидше розібратися у вашому питанні та вирішити його.Ми відкриті до діалогу і готові допомогти.
Від трактора дитина в захваті! Трактор чудовий. Мене дуже порадувала швидкі відповіді від працівників магазину, відправка замовлення в день оплати і дуже проста зборка трактора! Угодили всім! Дякую! Від трактора дитина в захваті! Трактор чудовий. Мене дуже порадувала швидкі відповіді від працівників магазину, відправка замовлення в день оплати і дуже проста зборка трактора! Угодили всім! Дякую!
Купила тут дитячий велосипед RoyalBaby Flying Bear RB16B-9 16″ ЖовтийНу він просто чудовий , навіть краще виглядає ніж на картинці. Якісь просто на висоті. Це 1000/10 Купила тут дитячий велосипед RoyalBaby Flying Bear RB16B-9 16″ ЖовтийНу він просто чудовий , навіть краще виглядає ніж на картинці. Якісь просто на висоті. Це 1000/10
Купували самокат.Прийшов в жахливому стані,написали продавцю щоб замінили сидіння тільки продавець обіцянками кормить.Не купуйте в цьому магазині нічого бо пожалкуєте. Купували самокат.Прийшов в жахливому стані,написали продавцю щоб замінили сидіння тільки продавець обіцянками кормить.Не купуйте в цьому магазині нічого бо пожалкуєте.
Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук , та вважаємо його не чесним , оскільки ми написали Вам що дана модель закінчилися і щоб замінити дану деталь треба дочекатися новий завоз товар з Китаю і це 2- -3 місяці контейнер що нам і відповів наш постачальник, товар ще не приїхав ми написали про це , як тільки деталь прибуде в Україну ми б Вам написали, в будь якому разі Дорогі клієнти оглядайте товар у відділенні нової пошти ,там було пошкодження , в даному випадку , більше всього десь кинули бо всі товари ми обовязкво перевіряжмо перед відправкою, в даному випадку все ж трішки дійсно треба зачекати поки нова партія товар уприбуде в Україну.
Дякую за посилочку, іграшка класнюча, ще, за такі кошти... Дитина у захваті, з нею не розтається... І окреме, дякую продавцю за оперативність, чесність, вічливість, доброту та терпіння .. Дякую Дякую за посилочку, іграшка класнюча, ще, за такі кошти... Дитина у захваті, з нею не розтається... І окреме, дякую продавцю за оперативність, чесність, вічливість, доброту та терпіння .. Дякую
Дуже задоволена якістю обслуговування магазину. Пізно ввечері зробила замовлення, зранку зателефонував менеджер, уточнив заявку, а на другий день велосипед ми вже отримали. Все відповідає фото та опису, заводська упаковка. Ціна найнижча в інтернеті, (у нас в магазині, взагалі, такий велосипед майже на 2000 дорожчий), приємно вразила ціна доставки - Нова пошта, селище всього 156грн!Дякую! Дуже задоволена якістю обслуговування магазину. Пізно ввечері зробила замовлення, зранку зателефонував менеджер, уточнив заявку, а на другий день велосипед ми вже отримали. Все відповідає фото та опису, заводська упаковка. Ціна найнижча в інтернеті, (у нас в магазині, взагалі, такий велосипед майже на 2000 дорожчий), приємно вразила ціна доставки - Нова пошта, селище всього 156грн!Дякую!
Спасибі за гарні санки , менеджер проконсультував що нова пошта дешевше і дійсно 120 грн доставка , гарно спаковані доїхали ідеально і швидко і не дорого, відправиои через годину після замовлення що особливо приємно бо було терміново йшов сніг Спасибі за гарні санки , менеджер проконсультував що нова пошта дешевше і дійсно 120 грн доставка , гарно спаковані доїхали ідеально і швидко і не дорого, відправиои через годину після замовлення що особливо приємно бо було терміново йшов сніг
Дуже негативне відчуття залишилося.Прислали книгу без ручки. Потім написали, що ручку вишлють, казали безкоштовно,а заплатила 60 грн за доставку ще й ручка прийшла тріснута Я просто не розумію таких людей,які мають совість таке робити для діток. Дуже негативне відчуття залишилося.Прислали книгу без ручки. Потім написали, що ручку вишлють, казали безкоштовно,а заплатила 60 грн за доставку ще й ручка прийшла тріснута Я просто не розумію таких людей,які мають совість таке робити для діток.
Доброго дня! Ручку ми відправляли цілу, і спеціально на планшеті , щоб вона не була пошкоджена , посилочку отримували на відділенні укрпошти, і маєте перевірити обовязково на цілісність , бо більше всього оскільки вони крихкі десь придавали при перевозці , за доставку писали що кошти скинемо на карту . оскільки укрпошта посилки віддаємо створені бо завжди черга, якщо ручка прийшла пошкоджена про це пишуть менеджеру і питання ми завжди всі вирішуємо, ми а ж ніяк не хотіли щоб всетаки перевізник іі придавив , та і тут все можна вирішити тому зверніться будь ласка до менеджера 0663615040
Замовили велосипед,прийшов швидко,добре упакований але з пошкодженнями на рамі колеса.Краще купляти в магазині ніж замовляти доставку.Але відписалися швидко,проблему вирішили Замовили велосипед,прийшов швидко,добре упакований але з пошкодженнями на рамі колеса.Краще купляти в магазині ніж замовляти доставку.Але відписалися швидко,проблему вирішили
Замовили самокат, та він прийшов, нажаль, з пошкодженим сидінням, на пошті не перевірили та написали менеджеру, і незабаром відправили нам нове сидіння за свій рахунок, тому щиро дякуємо, бажаємо Вам процвітання і гарних клієнтів. Замовили самокат, та він прийшов, нажаль, з пошкодженим сидінням, на пошті не перевірили та написали менеджеру, і незабаром відправили нам нове сидіння за свій рахунок, тому щиро дякуємо, бажаємо Вам процвітання і гарних клієнтів.
Дуже незадоволена сервісом! Замовила рюкзак на сайті, мені написали в вайбері, скинули фото товару, я підтвердила, щоб відправляли, але чекала чекала, ніхто не відправляє, знову запитала коли відправлять, відповіли, що завтра, знову пройшло декілька днів, а мені все ще не відправили, зателефонувала вже сама, і тут мені кажуть, що їх вже немає в наявності, бо розібрали, що поки я відписувала... Читати відгук Дуже незадоволена сервісом! Замовила рюкзак на сайті, мені написали в вайбері, скинули фото товару, я підтвердила, щоб відправляли, але чекала чекала, ніхто не відправляє, знову запитала коли відправлять, відповіли, що завтра, знову пройшло декілька днів, а мені все ще не відправили, зателефонувала вже сама, і тут мені кажуть, що їх вже немає в наявності, бо розібрали, що поки я відписувала з запитаннями коли буде відправка, то їх продали іншим клієнтам. Добре, що хоч сама зателефонувала і дізналася, бо так ніхто б і не відписав мені.
Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук, на момент замовлення товар був на складі , та Ви попросили додаткові фото ,ми скинули і відео з офіційного сайту і фото зробили , на Ваше прохання, після того передали замовлення на склад , оскільки зараз сезон вже є велика черга ,саме цю модельку нам виробник відвантажить та нажаль час від 2-3 днів, бо черга. Зазвичай завжди відправка 1-2 дні , за винятком чекати, від виробника нову поставку, залежить від популярності моделей . Тому ще раз вибачте, всі зауваження врахуємо на майбутнє.Менеджер 0663615040 .
Відмінна якість басейну, зручний у використанні і дитина щаслива. Менеджер завжди на зв’язку з будь яких питань, оперативна відповідь Дякую!!! Відмінна якість басейну, зручний у використанні і дитина щаслива. Менеджер завжди на зв’язку з будь яких питань, оперативна відповідь Дякую!!!
Лялька неймовірна гарна, дитина задоволена Дякую за швидку відправку 🙏🏻Якість супер, ціна також. Ми повернемось до вас знову Лялька неймовірна гарна, дитина задоволена Дякую за швидку відправку 🙏🏻Якість супер, ціна також. Ми повернемось до вас знову
Спасибі за швидку відправу і якісні товари, будемо звертатися.Окреме дякую менеджеру завжди на зв'язку. Спасибі за швидку відправу і якісні товари, будемо звертатися.Окреме дякую менеджеру завжди на зв'язку.
Просто жахливий сервіс. Замовила на День народження іграшки ,тиждень чекала- замовлення не відправили. Зателефонувала,сказали що замовлення є але не відправлене. Знов підтвердила відправку. Минуло 3 дні - замовлення не відправлено. Просто жахливий сервіс. Замовила на День народження іграшки ,тиждень чекала- замовлення не відправили. Зателефонувала,сказали що замовлення є але не відправлене. Знов підтвердила відправку. Минуло 3 дні - замовлення не відправлено.
Добрий день! Напишіть будь ласка на вайбер 0663615040 перевіримо , оскільки якщо підтвердили наявність замовлення мало виїхати зараз по часу 1- 5 днів відправка тому воно або на складі комплектується або скоро буде в дорозі .
Придбав Басейн Intex 28272 (300*200*75см) та тент до басейну. В моменті була найвигідніша ціна. На мої питання стосовно товару отримав від дівчини відповіді. Відправили замовлення, як домовились. Зручна форма оплати. Сам басейн - супер. Але, коли пишуть час монтажу 30-40 хвилин, то мають на увазі вже підготовлену тверду, горизонтальну площадку. Я витратив десь пару годин. Дякую! Придбав Басейн Intex 28272 (300*200*75см) та тент до басейну. В моменті була найвигідніша ціна. На мої питання стосовно товару отримав від дівчини відповіді. Відправили замовлення, як домовились. Зручна форма оплати. Сам басейн - супер. Але, коли пишуть час монтажу 30-40 хвилин, то мають на увазі вже підготовлену тверду, горизонтальну площадку. Я витратив десь пару годин. Дякую!
Дякую за чудовий басейн. Ще важливий момент,що порадили якою поштою буде дешевша доставка. Швидко, якісно і ціна дешевша, ніж в інших магазинах. Рекомендую! Дякую за чудовий басейн. Ще важливий момент,що порадили якою поштою буде дешевша доставка. Швидко, якісно і ціна дешевша, ніж в інших магазинах. Рекомендую!
Чудовий магазинчик Постійно замовляємо тут подарунки для малечі на всі свята Задоволені Оперативно, доступно та якісно Дякуємо Вам! Чудовий магазинчик Постійно замовляємо тут подарунки для малечі на всі свята Задоволені Оперативно, доступно та якісно Дякуємо Вам!
Кілька днів поспіль на питання - коли ви вже нарешті відправите замовлення, - відповідь: уже, сьогодні, ввечері, завтра... Ніколи! Сервіс не просто жахливий, сервіс - гівно! Менеджер на телефоні - не компетентна особа, котра замість зарекомендувати магазин, - топитьйого. Не раджу тратити свій час та сподівання на безтолкових! Кілька днів поспіль на питання - коли ви вже нарешті відправите замовлення, - відповідь: уже, сьогодні, ввечері, завтра... Ніколи! Сервіс не просто жахливий, сервіс - гівно! Менеджер на телефоні - не компетентна особа, котра замість зарекомендувати магазин, - топитьйого. Не раджу тратити свій час та сподівання на безтолкових!
Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук ,з замовленнями дійсно зараз іноді бувають затримки та не більше 1-2 дні , оскільки склад працює без світла , або зі світлом по 3 години, під постійними тривогами і ми дійсно іноді не знаємо точний час , якщо є затримка то максимум зранку наступного дня їде те що не встигаємо. Вибачте за незручності, та працюємо у надскладних зараз умовах, дуже надіємося що скоро ситуація зміниться і всі замовлення будуть як і завжди виїжати надшвидко. ( Зазвичай всі замовлення до 12 години їдуть в той же день, після 12 на наступний) .
Робила замовлення. Так і не отримала. Три дні обробляли заявку. Через 5 днів зателефонувала, спитала чи відправлять замовлення. Запевнили, що відправлять. Потім писала у Вайбер. Не відповідали. Дуже мене підвели, бо я робила замовлення заздалегідь на день народження дитині. Жахливий сервіс. Більше ніколи не звертатимусь. Робила замовлення. Так і не отримала. Три дні обробляли заявку. Через 5 днів зателефонувала, спитала чи відправлять замовлення. Запевнили, що відправлять. Потім писала у Вайбер. Не відповідали. Дуже мене підвели, бо я робила замовлення заздалегідь на день народження дитині. Жахливий сервіс. Більше ніколи не звертатимусь.
Доброго дня! Дякуємо за відгук, всі відправки ми відправляємо швидко , були перебої зі світлом можливо пропустили повідомлення , набирайте 0663615040 менеджер завжди на звязку,якщо щось не встигаємо попереджаємо, вибачте за незручності.
Протягом доби зв'язалися. Відправили в обговоренні терміни. Легко складається. Гарна якість і ціна басейну. Протягом доби зв'язалися. Відправили в обговоренні терміни. Легко складається. Гарна якість і ціна басейну.
Вдячна менеджеру за консультацію, обирали онучці велосипед, все розказали, пояснили, дуже швидко відправили, ми задоволені. Вдячна менеджеру за консультацію, обирали онучці велосипед, все розказали, пояснили, дуже швидко відправили, ми задоволені.
Дякую за машинку для сина ,він в захваті . Відправили на протязі дня замовлення , машинка якісна , замовляю на цьому сайті вдруге , все якісне і оперативно . Дякую за машинку для сина ,він в захваті . Відправили на протязі дня замовлення , машинка якісна , замовляю на цьому сайті вдруге , все якісне і оперативно .
13 червня замовила 2 рюкзаки, одного не виявилося в наявності, хоча на сайті доступний в досі. Попросила відправити один, вже декілька разів сама нагадала, вже 22.06, чекаю і досі. Найгірший сервіс 13 червня замовила 2 рюкзаки, одного не виявилося в наявності, хоча на сайті доступний в досі. Попросила відправити один, вже декілька разів сама нагадала, вже 22.06, чекаю і досі. Найгірший сервіс
Доброго ранку ! Дякуємо за Ваш відгук , як перевізник була обрана укрпошта, через постійні вимкнення світла , відправка буває на протязі 3- 6 днів про це ми попередили ,новою поштою завжди всі посилки їдуть 1-2 дні , укрпошта відавка на протязі 3-6 днів , оскільки товар потрібно спакувати , і спочатку дочекатися передачі від імпортера , оскільки на пряму лише нова , товар передали на день пізніше обіцяного , бо теж приїхали на пошту не було світла , генераторами вони нажаль не оснащені . Тому вибачте за дану ситуацію, завжди пишу якщо терміново то лише нова , бо укрпошта і в дорозі посилки були випадки до 2 тижнів їдуть .
Доброго дня. Отримала свої замовлення, я вам дуже вдячна. І оператор приємна в спілкуванні і запаковано все супер. Ще й більшу доставку оплатили))) Надіюсь хлопцям моїм довго прослужить) Сервіс на висоті👍 Доброго дня. Отримала свої замовлення, я вам дуже вдячна. І оператор приємна в спілкуванні і запаковано все супер. Ще й більшу доставку оплатили))) Надіюсь хлопцям моїм довго прослужить) Сервіс на висоті👍