Замовляв моторне масло та фільтри для свого авто. Дуже сподобалось, що є великий вибір брендів і зручний пошук по моделі машини. Доставка прийшла швидко, все добре запаковане. Приємно мати справу з сервісом, який дбає про клієнта. Замовляв моторне масло та фільтри для свого авто. Дуже сподобалось, що є великий вибір брендів і зручний пошук по моделі машини. Доставка прийшла швидко, все добре запаковане. Приємно мати справу з сервісом, який дбає про клієнта.
Замовляв в магазині новий акумулятор для свого авто. Дуже сподобалося, що одразу підібрали саме під мою модель і доставили наступного дня. Поставив без проблем — працює ідеально. Радий, що знайшов такий магазин. Замовляв в магазині новий акумулятор для свого авто. Дуже сподобалося, що одразу підібрали саме під мою модель і доставили наступного дня. Поставив без проблем — працює ідеально. Радий, що знайшов такий магазин.
Асортимент просто величезний. Шукав пилосос для авто — знайшов одразу, ще й з акцією. Товар якісний, працює ідеально. Єдине, що коробка була трохи зім’ята на пошті, але на функціональність це не вплинуло. Загалом — раджу! Асортимент просто величезний. Шукав пилосос для авто — знайшов одразу, ще й з акцією. Товар якісний, працює ідеально. Єдине, що коробка була трохи зім’ята на пошті, але на функціональність це не вплинуло. Загалом — раджу!
Брав комплект зимових шин — ціна була найкраща серед конкурентів. Плюс — безкоштовна доставка! Після оплати швидко отримав ТТН. Усе прийшло нове, в оригінальній упаковці. Однозначно рекомендую. Брав комплект зимових шин — ціна була найкраща серед конкурентів. Плюс — безкоштовна доставка! Після оплати швидко отримав ТТН. Усе прийшло нове, в оригінальній упаковці. Однозначно рекомендую.
Замовляв в цьому магазині моторну оливу, фільтри та склоочисники — все прийшло швидко й гарно запаковане. Якість товарів оригінальна, без підробок. Дуже зручно, що є фільтр за маркою авто — одразу знайшов усе потрібне! Замовляв в цьому магазині моторну оливу, фільтри та склоочисники — все прийшло швидко й гарно запаковане. Якість товарів оригінальна, без підробок. Дуже зручно, що є фільтр за маркою авто — одразу знайшов усе потрібне!
Замовляв моторне масло та фільтри — все прийшло швидко і добре запаковано. Ціни приємно здивували, а сервіс — ще більше. Буду замовляти ще. Замовляв моторне масло та фільтри — все прийшло швидко і добре запаковано. Ціни приємно здивували, а сервіс — ще більше. Буду замовляти ще.
Знайшов у цьому магазині все, що потрібно для ТО - моторну оливу, фільтри, свічки. Асортимент товарів вражаючий. Навіть рідкісні бренди є. Замовлення прийшло швидко, все упаковано акуратно. Тепер купую тільки тут. Знайшов у цьому магазині все, що потрібно для ТО - моторну оливу, фільтри, свічки. Асортимент товарів вражаючий. Навіть рідкісні бренди є. Замовлення прийшло швидко, все упаковано акуратно. Тепер купую тільки тут.
Звернувся вперше і точно не востаннє. Замовляв комплект зчеплення та кілька дрібних деталей. Все прийшло швидко, менеджер був ввічливим і допоміг підібрати потрібний варіант. Тепер знаю, де купувати автозапчастини без ризику. Звернувся вперше і точно не востаннє. Замовляв комплект зчеплення та кілька дрібних деталей. Все прийшло швидко, менеджер був ввічливим і допоміг підібрати потрібний варіант. Тепер знаю, де купувати автозапчастини без ризику.
Фірма досить гарна,замовлення приймаються чітко і зрозуміло, швидко привозять, отримання на нові пошті без обману і всяких передоплат...буду і надалі звертатися,іншим рекомендую...хай щастить!👍💯👏👏👏 Фірма досить гарна,замовлення приймаються чітко і зрозуміло, швидко привозять, отримання на нові пошті без обману і всяких передоплат...буду і надалі звертатися,іншим рекомендую...хай щастить!👍💯👏👏👏
Купував запчастини для свого автомобіля в цьому магазині вперше, але нарікань на роботу мгазину у мене немає. Сайт зручний, швидко знайшов усе, що потрібно. Замовлення доставили вчасно, і запчастини підійшли ідеально. Рекомендую цей магазин усім водіям. Купував запчастини для свого автомобіля в цьому магазині вперше, але нарікань на роботу мгазину у мене немає. Сайт зручний, швидко знайшов усе, що потрібно. Замовлення доставили вчасно, і запчастини підійшли ідеально. Рекомендую цей магазин усім водіям.
Замовляв у цьому інтернет-магазині гальмівні колодки та фільтри для свого авто — все прийшло дуже швидко. Якість запчастин відмінна, і на кожен товар була зрозуміла інструкція. Порадували доступні ціни та великий вибір. Обов’язково звернуся ще, дуже задоволений Замовляв у цьому інтернет-магазині гальмівні колодки та фільтри для свого авто — все прийшло дуже швидко. Якість запчастин відмінна, і на кожен товар була зрозуміла інструкція. Порадували доступні ціни та великий вибір. Обов’язково звернуся ще, дуже задоволений
Дуже терміново потрібні були запчастини, щоб зібрати хлопцям машину яку притягли з передка, обзвонив купу магазинів, в цьому запевнили ,що після оплати все поїде відразу - в результаті відправку так і не зробили.Категорично рекомендую обходити даний магазин як умова далі. Дуже терміново потрібні були запчастини, щоб зібрати хлопцям машину яку притягли з передка, обзвонив купу магазинів, в цьому запевнили ,що після оплати все поїде відразу - в результаті відправку так і не зробили. Категорично рекомендую обходити даний магазин як умова далі.
Может мне менеджер попался хороший, ото тут мало хороших отзывов, заказываю в этом магазине второй раз, проблем не вижу, на перед неоплачивал оплатил когда осмотрел товар. Может мне менеджер попался хороший, ото тут мало хороших отзывов, заказываю в этом магазине второй раз, проблем не вижу, на перед неоплачивал оплатил когда осмотрел товар.
Переваги:
Позвонили и уточнили заказ, отправили в тот же день, на сайте можно было отслеживать по заказу что и как, это удобно, нетребуют предоплаты, и доставка бесплатная если в их точку выдачи заказывать Автодок на сайте видно, есть ли рядом )
Заказал запчасть,заверили,если проплачу сразу в течении 20-30 минут,то доставят в обед на точку выдачи. Проплатил. В итоге ничего не доставили, дозвониться не мог в течении часа. Дозвонился,сказали,что доставят через два дня,на третий. Отказался т.к. надо было срочно. Ну и тут не просто ,сказали вернут деньги через три дня. Итог: выманили деньги обещаниями,обманули. Как платить им,то в течении 20 минут,а как... Читати відгук Заказал запчасть,заверили,если проплачу сразу в течении 20-30 минут,то доставят в обед на точку выдачи. Проплатил. В итоге ничего не доставили, дозвониться не мог в течении часа. Дозвонился,сказали,что доставят через два дня,на третий. Отказался т.к. надо было срочно. Ну и тут не просто ,сказали вернут деньги через три дня. Итог: выманили деньги обещаниями,обманули. Как платить им,то в течении 20 минут,а как вернуть деньги,так через три дня. В жизни больше не обращусь сюда и знакомым не порекомендую.
Связался менеджер, утверждал что запчасти оригинальные, мой отзыв на их сайте удалён. Фото ниже для сравнения старых оригинальных сальников и подделки, которой они торгуют Связался менеджер, утверждал что запчасти оригинальные, мой отзыв на их сайте удалён. Фото ниже для сравнения старых оригинальных сальников и подделки, которой они торгуют
Покупал пару одинаковых сальников для распредвалов toyota 90311-40020 по заявлению продавца - оригинал. Почуял неладное когда установил первый сальник, а второй банально не входил в посадочные места. Снял, осмотрел и сравнил со старыми: у купленных качество изготовления хуже, маслосъёмные насечки в другую сторону и плохого качества. Вывод - продали подделку. Выброшенные на ветер деньги и время Покупал пару одинаковых сальников для распредвалов toyota 90311-40020 по заявлению продавца - оригинал. Почуял неладное когда установил первый сальник, а второй банально не входил в посадочные места. Снял, осмотрел и сравнил со старыми: у купленных качество изготовления хуже, маслосъёмные насечки в другую сторону и плохого качества. Вывод - продали подделку. Выброшенные на ветер деньги и время
Заказывал свечи накаливания для автомобиля VW LT 35. В заявке указал VIN-code, указал название компании-производителя "Beru" или "Denso", Также указал артикул производителя 062 905 061 АПеред заказом и отправкой свечей накаливания со мной по телефону связывались три сотрудники магазина. При разговоре с каждым из сотрудников делал акцент и просил уточнить: "Точно название компании... Читати відгук Заказывал свечи накаливания для автомобиля VW LT 35. В заявке указал VIN-code, указал название компании-производителя "Beru" или "Denso", Также указал артикул производителя 062 905 061 АПеред заказом и отправкой свечей накаливания со мной по телефону связывались три сотрудники магазина. При разговоре с каждым из сотрудников делал акцент и просил уточнить: "Точно название компании производителя и артикул свечей указан на упаковках и на самих свечах?В противном случае прошу отменить заказ и не отправлять мне посылку!" По телефону подтвердили, что это именно свечи производителя "Beru", артикул написан на самих свечах.По факту отправили свечи накаливания непонятного производителя и с совсем не теми надписями, артикулом, которые я запрашивал. При получении посылки на отделении "Новой Почты" оплатил сумму: 1 714 грн. Возраст денежных средств был проведен на меньшую сумму: 1 575,36 грн.Только за ошибки сотрудников этой компании разница за оплаченной мною суммой и возвращенный суммой: 1 714,00 грн-- 1 575,36 грн = 138,64 грн
Переваги:
Быстро ответили на все звонки.
Недоліки:
Некомпетентность сотрудников.
Отправляемые изделия не соответствуют запросам.
При попытках оформления возврата и телефонных разговорах на тему "Хочу оформить возврат" будьте готовы к ответам менеджеров в откровенно хамской неучтивой форме, наверное практику общения с клиентами проходили на лотках колхозных рынков
Найгірший магазин серед подібних на українському ринку. Від дати замовлення минув тиждень і ні грошей,ні товару. Дозвонитися нереально. Здається,що шарашкина контора. Шахраї. Найгірший магазин серед подібних на українському ринку. Від дати замовлення минув тиждень і ні грошей,ні товару. Дозвонитися нереально. Здається,що шарашкина контора. Шахраї.
Никому не советую связываться с этим магазином.Девушки не отличают одну запчасть от другой...Прислали посылку,а там запчасти не мои,но похожие. Если у автомобиля колесо,то Вам пришлют от Белаза,хотя у Вас Запорожец. Примерно так можно описать этих умственно недалеких людей. Никому не советую связываться с этим магазином.Девушки не отличают одну запчасть от другой...Прислали посылку,а там запчасти не мои,но похожие. Если у автомобиля колесо,то Вам пришлют от Белаза,хотя у Вас Запорожец. Примерно так можно описать этих умственно недалеких людей.
Підібрали невірний товар,а взяти назад відмовились.Вперше зустрічаюсь з таким нахабством та свинством. Почитавши відгуки про цей магазин,зрозумів,що я не один такий. Бажаю цьому магазину скоріше збанкрутувати та "здохнути". Кончені тварюки. Підібрали невірний товар,а взяти назад відмовились.Вперше зустрічаюсь з таким нахабством та свинством. Почитавши відгуки про цей магазин,зрозумів,що я не один такий. Бажаю цьому магазину скоріше збанкрутувати та "здохнути". Кончені тварюки.
И товар не плохой да и цены....но обслуживание и кол-центр просто трешь. Заказал товар, проплатил ЗАКАЗ 201718 (в чем себя виню)на 804гр и так не получил ,а хотел с ними еще бизнес вести. И товар не плохой да и цены....но обслуживание и кол-центр просто трешь. Заказал товар, проплатил ЗАКАЗ 201718 (в чем себя виню)на 804гр и так не получил ,а хотел с ними еще бизнес вести.
Дякую жіночі на касі яка все зробила швидко Менеджер баран, заказ є о 12 годині забирати можно Приїхав нічого не готово Менеджер дуже погано Касир відмінно Дякую жіночі на касі яка все зробила швидко Менеджер баран, заказ є о 12 годині забирати можно Приїхав нічого не готово Менеджер дуже погано Касир відмінно
Здійснював замовлення ПТФ на е39, прислали дві лівих, відразу ж замовив ще одну праву, так як не було часу чекати заміни, забрав за свої кошти, знову прислали ліву, як підсумок у мене три лівих ПТФ, дві повернув, забрали з пошти, а кошти так ніхто і не повернув, звоню до них, кажуть зараз з вами зв’яжуться шоб вирішити це питання, так... Читати відгук Здійснював замовлення ПТФ на е39, прислали дві лівих, відразу ж замовив ще одну праву, так як не було часу чекати заміни, забрав за свої кошти, знову прислали ліву, як підсумок у мене три лівих ПТФ, дві повернув, забрали з пошти, а кошти так ніхто і не повернув, звоню до них, кажуть зараз з вами зв’яжуться шоб вирішити це питання, так ніхто і не набрав, і так постійно скільки не звоню, жах якийсь
Avtodoc.ua нарушая закон Украины о правах потребителей, товар не подошёл, вернула, забрали 06.12.21 и все. Служба поддержки сначала говорила о том, что в среду деньги будут, до конца недели будут, после праздников будут, потом пошли в полный игнор , вам позвонят. Написала письмо на главный офис, не будет реакции, пойду в центр поддержки покупателей, а потом по обстоятельствам. Магазин не... Читати відгук Avtodoc.ua нарушая закон Украины о правах потребителей, товар не подошёл, вернула, забрали 06.12.21 и все. Служба поддержки сначала говорила о том, что в среду деньги будут, до конца недели будут, после праздников будут, потом пошли в полный игнор , вам позвонят. Написала письмо на главный офис, не будет реакции, пойду в центр поддержки покупателей, а потом по обстоятельствам. Магазин не рекомендую.
Все было хорошо, до того самого момента, когда товар не подошёл, возврат был сделан сразу , на следующий день, по инструкции магазину. Товар забрали 6 декабря 2021 года, и до сегодня 02.02.22 года возврата денег нет. Служба поддержки поначалу говорила, деньги придут до конца недели, потом, после праздников,, через месяц пошли в полный игнор, "вам позвонят". Служба поддержки - наверное... Читати відгук Все было хорошо, до того самого момента, когда товар не подошёл, возврат был сделан сразу , на следующий день, по инструкции магазину. Товар забрали 6 декабря 2021 года, и до сегодня 02.02.22 года возврата денег нет. Служба поддержки поначалу говорила, деньги придут до конца недели, потом, после праздников,, через месяц пошли в полный игнор, "вам позвонят". Служба поддержки - наверное создана для того что бы обманывать людей, каждый день "вешать лапшу на уши". Обратился в " управління захисту покупців", и дальше буду делать все, чтобы вернуть деньги.Магазин Avtodoc.ua не рекомендую, не соблюдают закон Украины о правах покупателей.
Категорично не рекомендую ін-т магазин . Замовляв стойки стабілізатора на Форд фокус , відправив він код, менеджер перепитав декілька раз . Відправили не ті ,перепрошували ,вибачались . Відправив втой же день назад . Телефонував неодноразово. Вже місяць ні грошей ні вибачень . Реквізити всі відправив. Ганьба Категорично не рекомендую ін-т магазин . Замовляв стойки стабілізатора на Форд фокус , відправив він код, менеджер перепитав декілька раз . Відправили не ті ,перепрошували ,вибачались . Відправив втой же день назад . Телефонував неодноразово. Вже місяць ні грошей ні вибачень . Реквізити всі відправив. Ганьба
Заказывал авто герметик ,отправили,получил,открыл а герметик пересохший-попробовал вернуть,три дня морочили голову то одно то другое,наконец дали адрес куда вернуть,отправил .Оказывается менеджер указал не тот адрес,27 дней лежит на почте..Не рекомендую. Заказывал авто герметик ,отправили,получил,открыл а герметик пересохший-попробовал вернуть,три дня морочили голову то одно то другое,наконец дали адрес куда вернуть,отправил .Оказывается менеджер указал не тот адрес,27 дней лежит на почте..Не рекомендую.
Заказывал концевой выключатель педали тормоза на Фольксваген. Все вежливые....ну думаю прекрасно, оплатил заранее (если решитесь заказывать в этом магазине то никогда так не делайте) и все ..... Звоню спрашиваю где ТН или хоть что нибудь. Ни письма на почту, ничего кроме сообщения об удачной оплате . Звоню, ой да, есть такой заказ но почему-то не отправили, сейчас выясним и опять... Читати відгук Заказывал концевой выключатель педали тормоза на Фольксваген. Все вежливые....ну думаю прекрасно, оплатил заранее (если решитесь заказывать в этом магазине то никогда так не делайте) и все ..... Звоню спрашиваю где ТН или хоть что нибудь. Ни письма на почту, ничего кроме сообщения об удачной оплате . Звоню, ой да, есть такой заказ но почему-то не отправили, сейчас выясним и опять тишина.... Я вежливо общался, зря наверно. Я должен как попугай звонить каждый день? Это не серьезно....почитав отзывы понял что это не первый раз и разговор теперь будет другой. Будем обращаться в соответствующие органы. Будем разбираться.
Шарашкина контора. При влаштовуванны на роботу якийсь Marcus Waegner питають чи э хлопець\чоловік\діти. Потім коли написала Наталія Зарембо ( HR ) що мене таке питали , написали мені , що керівник відмовив у моїй кандидатурі . І це причому , коли я сама спитала її тиждень пізніше про те на якому етапі я зараз. Шарашкина контора. При влаштовуванны на роботу якийсь Marcus Waegner питають чи э хлопець\чоловік\діти. Потім коли написала Наталія Зарембо ( HR ) що мене таке питали , написали мені , що керівник відмовив у моїй кандидатурі . І це причому , коли я сама спитала її тиждень пізніше про те на якому етапі я зараз.
Читал отзывы заранее но не мог себе представить что можно так плохо работать! Заказал товар, предложили забрать на ближайшей точке уже вечером- ок! спасибо ,не успеваю , заберу утром завтра. Утром нет СМС о заказе. Звоню уточняю - ой извините не отправили сообщ. но товар на месте. Отпросился на работе, пешком пол часа в точку добрался одновременно с их ... Читати відгук Читал отзывы заранее но не мог себе представить что можно так плохо работать! Заказал товар, предложили забрать на ближайшей точке уже вечером- ок! спасибо ,не успеваю , заберу утром завтра. Утром нет СМС о заказе. Звоню уточняю - ой извините не отправили сообщ. но товар на месте. Отпросился на работе, пешком пол часа в точку добрался одновременно с их курьером (18.00 ч) - не тот товар! Звоню- почему не то что на сайте,на фото,в заказе,в каталоге? Наверно на складе ребята перепутали! Даже обезьяна по фото может сравнить и выбрать вещь! А у вас видимо собаки Павлова работают!