Обратилась в данную кампанию, так как они являются официальным представителем FRANKE и, соответственно, оказывают услуги по гарантийному ремонту. После долгих переговоров, требований снять и привезти им смеситель для диагностики, отправки видео, фото и всех запрошенных ними документов на смеситель, через неделю приехал мастер. Случай оказался не гарантийных, потому как надо было элементарно открыть вентиль на полную, что мастер и сделал... Читати відгук Обратилась в данную кампанию, так как они являются официальным представителем FRANKE и, соответственно, оказывают услуги по гарантийному ремонту. После долгих переговоров, требований снять и привезти им смеситель для диагностики, отправки видео, фото и всех запрошенных ними документов на смеситель, через неделю приехал мастер. Случай оказался не гарантийных, потому как надо было элементарно открыть вентиль на полную, что мастер и сделал « легким движением руки», но, за этот визит с меня затребовали 1950 грн.! Диагностика и выезд, разумеется, никаких чеков и квитанций об оплате не выдано.В-принципе, по отправленному им видео, было абсолютно понятно для специалиста в чем причина неисправности смесителя, но, было решено « срубить» легких денег, за открытие вентиля 950 грн! И выезд мастера- 1000 грн.!Категорически не рекомендую обращаться в данную кампанию, хочу обратиться в налоговую службу для проверки деятельности данной конторы.
Купила душевую систему скрытого монтажа Девит после установки утечка воды из под катриджа.Агромат направил к альтер сервису сделали заключение в пользу магазина...тобиж заводского брака нет....диагностика только на глаз...ждать на выезд специалистов можно год....УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ АЛЬТЕР СЕРВИС...И УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО ФИРМЫ ДЕВИТ... Купила душевую систему скрытого монтажа Девит после установки утечка воды из под катриджа.Агромат направил к альтер сервису сделали заключение в пользу магазина...тобиж заводского брака нет....диагностика только на глаз...ждать на выезд специалистов можно год....УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ АЛЬТЕР СЕРВИС...И УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО ФИРМЫ ДЕВИТ...
Обращался к ребятам с просьбой установить унитаз.Телефон руководителя Валерия (он расписывает задачи мастерам) 0674046267 Обращался к ребятам с просьбой установить унитаз.Телефон руководителя Валерия (он расписывает задачи мастерам) 0674046267
Переваги:
Довольно быстро отреагировали. Качеством установки унитаза доволен.
Недоліки:
Ребята фактически монополисты (имею в виду что практически все крупные магазины как то Агромат либо вендоры сантехники такие как V&B отошлют вас именно в Альтер-Сервис)
Дороговато, но учитывая что это авторизованный сервис цена скорее оправдана.