alexbus.dp.ua відгуки

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
2.0
2 відгука / 195 переглядів
5
4
3
2
1
Написати відгук

Організація трансферов кульгає

Гость
29 червня, 2025 год
Трансфер Харків-Несебр.Поїздка почалася з того,що однієї моєї дитини не було в списках на посадку. Півгодини нервового очікування поряд з автобусом на сонці, купа телефонних перемовин стюардеси з диспетчером і,дякувати Богу,дитині знайшли місце. І це при тому,що до поїздки я кілька разів телефонувала і уточнювала деталі бронювання,що нас буде троє,а не двоє(1 дитина в бронювання додалася пізніше). І під таким... Читати відгук Трансфер Харків-Несебр.Поїздка почалася з того,що однієї моєї дитини не було в списках на посадку. Півгодини нервового очікування поряд з автобусом на сонці, купа телефонних перемовин стюардеси з диспетчером і,дякувати Богу,дитині знайшли місце. І це при тому,що до поїздки я кілька разів телефонувала і уточнювала деталі бронювання,що нас буде троє,а не двоє(1 дитина в бронювання додалася пізніше). І під таким лозунгом безладу пройшла вся поїздка: незрозумілі зупинки без можливості купити нормальну їжу та відвідати WC, ніяких повідомлень,яка і де буде зупинка,щоб мати змогу якось підготуватися, та все в такому дусі. Сам автобус був досить комфортний: все працювало, був стабільний вайфай. Але в туалеті не було крана з водою!!! Тобто навіть руки помити не було можливості((( Кава,чай,вода,пакети для сміття,пледи-все це стюардеса надавала без обежень,що є великим плюсом)))

Очень НЕ организованно

Ольга
20 липня, 2021 год
Речь о перевозках с Днепра в Кирилловку и обратно.Минусы:- в оговоренное место встречи в Днепре водитель не приехал. Точнее он сказал, что заберет на остановке на 1 км дальше, на что мы попросили приехать в оговоренное место. В итоге водителем была сказана фраза: "Буду вот это я из-за вас крутиться, ладно подъеду". И в итоге он все равно... Читати відгук Речь о перевозках с Днепра в Кирилловку и обратно.Минусы:- в оговоренное место встречи в Днепре водитель не приехал. Точнее он сказал, что заберет на остановке на 1 км дальше, на что мы попросили приехать в оговоренное место. В итоге водителем была сказана фраза: "Буду вот это я из-за вас крутиться, ладно подъеду". И в итоге он все равно приехал не на ту остановку и нам пришлось с сумками бежать за автобусом. Водитель в свое оправдание сказал, что из Новомосковска и не знает где наша остановка;- если вы не оговорили места, то вас посадят на самые задние места, которые не регулируются + в нашем кондиционере был какой-то носок, так как он был сломан;- при жалобе диспетчеру на всю эту ситуацию, перед вами не то что не извиняться. Вас еще и виноватым сделают.- при обратном выезде опять произошла ситуация, что водитель не приехал на оговоренную остановку и хотел, чтобы мы с сумками шли один квартал. После созвона с диспетчером водитель все таки приехал к нашей остановке. Оправдание тоже самое, остановок не знаю, хотя были озвучено пересечение конкретных улиц;- обратный маршрут мы уже узнали в Днепре, диспетчеры заранее не сообщают маршрут:- явно не хватает взаимосвязи водителей и диспетчеров.плюсы:- комфортные автобусы/микроавтобусы с кондиционеромНе рекомендую пользоваться услугами данной компании.
Читати всі відгуки