Николай Відгук додано 27 липня, 2019 год175 переглядів
Появилась протечка в посудомоечной машине марки "gorenje", из-за чего, после каждой мойки под машиной образовывалась лужа. Не долго думая решил воспользоваться услугами мастера, наткнулся на сайт компании "alm ремонт", связался с ними, и в тот же день приехал мастер Евгений. После часа возни с машиной сообщил, что проблема была в изношенном наливном шланге, что он его заменил и теперь всё должно заработать как надо, но как вы уже догадались по выставленной мной оценке, машина так и не заработала. После того как мы с ним рассчитались и он ушёл (не оставив гарантии), я поставил посуду и запустил посудомойку, буквально через 15-20 минут работы под ней опять образовалась лужа воды. Я поспешил позвонить Евгению и сообщить эту досадную новость, Евгений, судя по интонации в его голосе, был не в восторге от данной новости, и пробурчал что подъедет через пол часа. Прождав эти пол часа времени он так и не приехал, и я позвонил Евгению снова, однако он просто не поднимал трубку и игнорировал дальнейшие звонки. Тогда я позвонил в компанию чтобы разобраться что к чему, там мне сказали, что перезвонят Евгению и урегулируют эту ситуацию. По прошествии часа я перезвонил им опять, и в этот раз мне объяснили что Евгений был на вызове, и по этому, не смог ответить на мои звонки (как я понял, Евгений занят только тогда когда я звоню, на их звонки он отвечал исправно). В итоге Евгений таки соизволил позвонить к концу дня, и после ряда его оправданий, мы договорились, что он приедет на 10 утра следующего дня, и переделает свою работу. На следующее утро Евгений так и не приехал, мои звонки он игнорирует, а в компании кормят завтраками.
Ремонт посудомоечной машины - Відгуки про ALM ремонт
После того как мы с ним рассчитались и он ушёл (не оставив гарантии), я поставил посуду и запустил посудомойку, буквально через 15-20 минут работы под ней опять образовалась лужа воды. Я поспешил позвонить Евгению и сообщить эту досадную новость, Евгений, судя по интонации в его голосе, был не в восторге от данной новости, и пробурчал что подъедет через пол часа. Прождав эти пол часа времени он так и не приехал, и я позвонил Евгению снова, однако он просто не поднимал трубку и игнорировал дальнейшие звонки. Тогда я позвонил в компанию чтобы разобраться что к чему, там мне сказали, что перезвонят Евгению и урегулируют эту ситуацию. По прошествии часа я перезвонил им опять, и в этот раз мне объяснили что Евгений был на вызове, и по этому, не смог ответить на мои звонки (как я понял, Евгений занят только тогда когда я звоню, на их звонки он отвечал исправно). В итоге Евгений таки соизволил позвонить к концу дня, и после ряда его оправданий, мы договорились, что он приедет на 10 утра следующего дня, и переделает свою работу.
На следующее утро Евгений так и не приехал, мои звонки он игнорирует, а в компании кормят завтраками.
відгук
Коментарі до відгуку