Name: Категорически НЕ рекомендую
Item: allzora.com.ua
Rating: 1
Author: Игорь

› › ›

Игорь Відгук додано 24 листопада, 2021 год 45 переглядів

Заказал товар, оплатил на сайте. Через две недели, когда не получил ни ответа, ни привета, позвонил им и начал выяснять судьбу моего заказа. Его долго искали, наконец нашли и сообщили, что через несколько дней будет известно есть ли он у поставщика. Ну ладно, думаю, подожду. Опять тишина. Пишу сам, товара нет, оказывается. Когда вернут деньги? Говорят, что через 5 рабочих дней. Почему через 5 рабочих дней??? Ладно, решаю не ввязываться в скандал и жду. Естественно, никакого возврата нет, я уже предварительно оставил заявку на оспаривание транзакции в банке. Пишу им и говорю, что устрою скандал, если не вернут деньги в течение дня. Звонят и говорят: Вот телефон бухгалтерии, позвоните им и попросите, чтобы вернули деньги, а то мы им информацию передали и больше сделать ничего не можем. Огонь! Ну ладно, звоню в бухгалтерию, там ищут мой заказ, находят, долго водят Муму, говорят, что перезвонят с результатами. О чудо, через час приходят деньги, только за минусом 29 грн. Звоню, уточняю. Мне говорят: а мы заплатили комиссию за зачисление средств на счёт, поэтому возвращаем вам деньги за минусом комиссии. Какой интересный поворот. Оказывается, нужно заплатить им деньги, почти месяц потом возиться с ними по этому поводу, потом требовать всеми правилами и неправдами возврата, а потом ещё получить возврат за минусом комиссии, потому что liqpay, видите ли, берет комиссию за свои услуги. Такого рогулизиа давно не встречал. Скажу больше, я теперь никогда не заплачу незнакомому онлайн магазину за товар при покупке - только при получении. Уроки дорого стоят.