Жах, не зв'язуйтесь з ними: Відгуки про Akvarel - мережа магазинів канцелярських товарів

› › ›

Гость Відгук додано 5 червня, 2025 год 2 перегляда

Замовила 20.05 13 позицій, обіцяли відправити через 2 дня. На 6-й день поцікавилась долею замовлення. Виявляється, тільки формують відправку. В посилці прийшло без жодних пояснень 5 позицій, за решту - ні в Вайбер і, ні в посилці жодного пояснення. Ледве дозвонилась до якогось іншого менеджера - "товар з іншого складу відправимо найближчими днями". Через декілька днів очікування і неодноразового звернення - "товару немає, відправимо гроші, протягом 3х днів". На 7й день , після ігнору мого звернення до менеджера на Вайбер, і написавши на сайт з проханням надіслати інформацію про дату і суму повернення, відповідь : "гроші відправили". Питаю знову - дату і суму. Відповіді досі немає.
Не ризикуйте своїми грошима, не тратьте нерви, купуйте в інших продавців. Тук жахливий сервіс, гіршого ще не зустрічала.