Агро-Маркет відгуки / страница 5
Відгуки покупців
Агро-Маркет
Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 176 відгуків
Інтернет-магазини
Некачественный товар
Ми завжди намагаємося максимально лояльно вирішувати питання що до якості обслуговування. Це наше першочергове завдання. Показати 1 відповідь
Грубе відношення до клієнта
Залишив відгук на сайті і його так і не опублікували.
Зі співробітником проведуть інструктаж та будуть застосовані заходи дисциплінарного стягнення.
Щодо видалення коментарів. Коментарі проходять модерацію нашого магизина. Якщо текст коментара містить слова, які суперечать політиці то такі коментарі можуть бути видалені. Також, кожна публікація має свою тему і якщо коментар буде на іншу тему, то він може бути видалений. Стосовно того, що при будь-яких проблемах із замовленням - підкажіть номер замовлення ми обов’язково приймемо усі можливі заходи, щоб вирішити цю ситуацію.
Не дочекалась замовлення
Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею з нами.
Підкажіть номер замовлення ми обов’язково приймемо усі можливі заходи, щоб вирішити цю ситуацію.
Відмова від заказу
У нас висока сезонна завантаженість, усі звернення та замовлення обробляються у порядку черги.
Агрессивная политика "напоминаний"
Ми завжди намагаємося максимально лояльно вирішувати питання що до якості обслуговування. Це наше першочергове завдання.
Бизнес с росии
Интернет магазин Агро-Маркет точная копия сайта https://agro-market24.ru
Фотографии, отзывы, все как на российском сайте. Желаю всем мира и скорейшего окончания войны.
Дякуємо за відгук. Наш магазин працює виключно на території України, дане добриво "Agro-X" зареєстровано так само в Україні, і не має жодного відношення до вказаного Вами сайту. Показати 1 відповідь
Не покупайте
Моё мнение - перекупщики, причем берут самое плохое, а продают как элит. После агромаркета покупал саженцы в других компаниях из Мелитополя -100 процентная приживаемость, на второй год деревца плодоносят, полностью соблюдается чистота сорта, т.е. что заказал, то и получил.
Очень сожалею, что связался с агромаркетом и потерял время.
Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження про наш інтернет-магазин. За умовами нашої гарантійної системи якщо у Вас виникає проблема з товаром, необхідно звернути на електронну пошту та відправити фото товару, який Ви вважаєте нежиттєздатним. Відсутність звернень протягом 14 днів з моменту отримання замовлення, є фактом, який підтверджує одержання якісного посадкового матеріалу.
Компанія не несе відповідальності за приживання саджанців, тому що ми не можемо відповідати за правильність дій клієнта при висадці, обробці та догляді за рослинами, а також погодні умови (заморозки, дощі, град, спека) у Вашому регіоні.
Пересорт трапляється. Ми розбираємося з кожним випадком індивідуально. Це може трапитись і в разі неуважності співробітника, або ж помилка постачальника. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею з нами.
Будь ласка, зверніться до нас на пошту [email protected] це наш офіційний канал зв'язку. Показати 1 відповідь
Подарунок на день народження
Замовила саджанці плетучих троянд та сакуру, обережно все упакували, сподіваюсь цієї весною буде краса. Дякую
Дякуємо за такий теплий відгук! Ми раді, що змогли задовільнити Вас. Нехай рослинки радують кожен день. До зустрічі на сторінках нашого сайту.
Неякісний товар.
Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Про те, хочемо подякувати, що дали нам знати про складнощі з замовленням і можливість виправитись.
Будь ласка, зверніться на пошту [email protected] У листі вкажіть що саме не так і прикрепіть фото товарів. Ми вирішимо питання якнайшвидше. 🤝
Сплошной пересорт
Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Будь ласка, зверніться на пошту [email protected] У листі вкажіть що саме не так і прикрепіть фото товарів. Ми вирішимо питання якнайшвидше. 🤝
Сплошной пересорт
Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Пересорт трапляється. Ми розбираємося з кожним випадком індивідуально. Це може трапитись і в разі неуважності співробітника, або ж помилка постачальника. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею.Будь ласка, зверніться на пошту [email protected] У листі вкажіть що саме не так і прикрепіть фото товарів. Ми вирішимо питання якнайшвидше. 🤝
Сплошной пересорт
Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Будь ласка, зверніться на пошту [email protected] У листі вкажіть що саме не так і прикрепіть фото товарів. Ми вирішимо питання якнайшвидше. 🤝
Сплошной пересорт
куст колючий и ягода чернная
Приносимо свої вибачення за цю ситуацію. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею з нами.
Будь ласка, зверніться на пошту [email protected] У листі вкажіть що саме не так і прикрепіть фото товарів. Ми вирішимо питання якнайшвидше. 🤝
Интернет-магазин мошенников
Сортовое несоответствие по ВСЕМУ ассортименту, что луковичные, что декоративно лиственные, что хвойные, что красивоцветущие, что плодовые, что ягодные, что семена.
На претензии ответы неадекватные.
Например, заказывала 17шт пионов (ИТО-пионы и древовидные порядка... Читати відгук Имела НЕСЧАСТЬЕ делать заказы в осенне-весенний сезоны 2019-2020 (специально копила на это, купили домик и я потратила в общей сложности более 60 тыс.грн. - читайте выбросила в мусор)
Сортовое несоответствие по ВСЕМУ ассортименту, что луковичные, что декоративно лиственные, что хвойные, что красивоцветущие, что плодовые, что ягодные, что семена.
На претензии ответы неадекватные.
Например, заказывала 17шт пионов (ИТО-пионы и древовидные порядка 450грн./шт), а получила 17 корешков из которых выросли самые простые розовых оттенков, которые у каждой бабушки в палисаднике растут... На претензию вам предлагают вернуть половину, заплаченной вами суммы, то есть за те растения, которые вы бы и бесплатно и с доплатой бы не брали, вам предлагают заплатить порядка 200 грн/шт.
И это касается всего - роз (вместо 40шт в желто-абрикосовых тонах получить ВСЕ в розово-красных и при этом по 2-3 куста одного и того же сорта;
плодовые - вместо персиков - нектарин, вместо гибрида персика и сливы "Инка" - алыча обыкновенная, вместо желтых слив - обычные синие, вместо миндаля - персики технических сортов, используемые для подвоя, виноград, яблоки и груши совсем не те что в описании на сайте
Из пары десятков лилий, которые должны были быть разных цветов и разновидностей - получила ВСЕ в желтых тонах.
Ирисы, тюльпаны, нарциссы - из серии "на тоби Боже, шо мэни нэ гоже"...
И так далее и тому подобное
Хвойные мало того, что не соответствуют описанному на сайте сорту от слова "совсем", так ещё и качество саженцев "ниже уровня плинтуса".
Порядка 30% от ВСЕГО посадочного материала - нежизнеспособные
Приносимо свої вибачення за цю ситуацію. Пересорт трапляється. Ми розбираємося з кожним випадком індивідуально. Це може трапитись і в разі неуважності співробітника, або ж помилка постачальника. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею.З того часу ми змінювали наших постачальників та попрацювали над якістю як рослин так і їх пакування, та додали дкілька етапів перевірки товару перед відправкою.
Ціна на сайті і в корзині різна, знижка зникає!
Замовлення #166957019839 В чорну п'ятницю були великі знижки на цибулини квітів, вирішив замовити тюльпаны. Бачу ціну зі знижкою 41,40, додаю до кошика 3шт., потім ще товар і оформлюю замовлення. Дома уважно вивчаю накладні і бачу що знижки немає. Менеджери пояснюють що "кеш пам'яті сайту не так швидко перестроюється і видав іншу сумму". Тобто в кошику знижка зникає і... Читати відгук
Замовлення #166957019839 В чорну п'ятницю були великі знижки на цибулини квітів, вирішив замовити тюльпаны. Бачу ціну зі знижкою 41,40, додаю до кошика 3шт., потім ще товар і оформлюю замовлення. Дома уважно вивчаю накладні і бачу що знижки немає. Менеджери пояснюють що "кеш пам'яті сайту не так швидко перестроюється і видав іншу сумму". Тобто в кошику знижка зникає і це нормально. Чомусь на інших сайтах такого немає. Я вважаю це обманом і шахрайством. І це друге замовлення, і теж комом. Перше було з деревами і кущами. Кущі мертві зразу. Де 4 з 9 дерев пропали і я сперечався що продаються саджанці з відкритою кореневою системою, а не закритою як пишуть на сайті. Тому і приживаємість гірша. Благо хоч компенсувати частину через декілька років.
как связаться
Дякую за відгук . Як бачимо Ваше замовлення у статусі виконане. Для більш швидкого реагування звертайтесь в онлайн-чат на нашому сайті.
Виставляють покупців дурнями
Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження про наш магазин. Приносимо свої вибачення за цю ситуацію. В умовах акцій, які надає магазин, зазначено, що акційний товар протягом дня може змінюватися. Оформляючи замовлення в нашому магазині, Ви погоджуєтесь з нашими умовами https://agro-market.net/ua/oferta/ . Показати 1 відповідь
Магазин дорогих та неякісних товарів.
Також замовляв набір саджанців клематісу: три саджанці були по два листочки по 7-10 см - загинули через тиждень. Два саджанці розміром 15-20 см тонесенькі - не прожили і місяці.
Ціна в 2 рази вища за "ринкову".
Магазин на... Читати відгук Будьте обережні. Придбав в цьому магазині насіння люпину (3 упаковки) та портулаку (100 гр упаковка) - НЕ ПРОРОСЛО ЖОДНОГО НАСЯННЯЧКА.
Також замовляв набір саджанців клематісу: три саджанці були по два листочки по 7-10 см - загинули через тиждень. Два саджанці розміром 15-20 см тонесенькі - не прожили і місяці.
Ціна в 2 рази вища за "ринкову".
Магазин на сайті не дозволяє залишати правдиві відгуки.
Звернення на адресу, яку вони вказують, розглядали місяць з відповіддю "Немає підстав для компенсації!"
1200 грн на вітер.
Категорично не рекомендую цей магазин.
Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Згідно гарантійної системи відсутність звернень протягом 14 днів з моменту отримання замовлення, є фактом, який підтверджує одержання спочатку якісного посадкового матеріалу. У разі отримання звернень пізніше встановленого терміну, звернення розглядаються суб'єктивно, компанія в такому випадку має право запросити додаткову інформацію.
Просимо вибачення за затримку у зв'язку із сезонною завантаженістю та ситуацією в країні. Показати 1 відповідь
несоответствие сорта
Приносимо свої вибачення за цю ситуацію. Пересорт трапляється. Ми розбираємося з кожним випадком індивідуально. Це може трапитись і в разі неуважності співробітника, або ж помилкою постачальника. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею з нами.
Будь ласка, зверніться на пошту [email protected] У листі вкажіть що саме не так і прикрепіть фото товарів. Ми вирішимо питання якнайшвидше.
Вибачаюся за попереднй відгук . Компанія слово дотримала , гроші повернули .
Коли повернуся в Маріуполь , всі рослини на озеленення замовлю тільки у вас .
Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Про те, хочемо подякувати, що дали нам знати про складнощі з замовленням, це дає нам можливість все виправити і стати ще краще, надати ліпший сервіс нашим улюбленим садівникам! ?
Не рекомендую
Наявність не актуальна. Половина саджанців прийшла сухими. На скаргу по електронрій пошті вже другий тиждень немає жодної відповіді.
Приносимо свої вибачення за цю ситуацію. Ми прагнемо вирішувати усі скарги, щоб наприкінці розгляду кожен клієнт залишився задоволеним співпрацею з нами.
Підкажіть номер замовлення або електронну пошту з якої звертались.
Шахраї . Надсилають мертві рослини . Гроші не повертають .
На звернення агро-маркет не відповідає . Гроші повертати ніхто не збирається .
Просто шахраї .
Раджу ретельно оглядати замовлення , а ще краще - замовляти на флоріумі .
За Вашим зверненням питання було вирішено. Ми повернули грошові кошти.
Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Про те, хочемо подякувати, що дали нам знати про складнощі з замовленням і можливість виправитись.
Прийшли мертві рослини . На звернення не реагують .
Замовлення № 165277556985.
Замовляла пряні трави .В переліку замовлення були мелісса та орегано . На пошті відкрила посилку , горщиків було багато , всі верхні були у відмінному стані , тож я не стала оглядати решту . Я оплатила та забрала посилку . Вдома чекав неприємний сюрприз . Один горщик був порожній ( з землею )-... Читати відгук Я в шоці .
Замовлення № 165277556985.
Замовляла пряні трави .В переліку замовлення були мелісса та орегано . На пошті відкрила посилку , горщиків було багато , всі верхні були у відмінному стані , тож я не стала оглядати решту . Я оплатила та забрала посилку . Вдома чекав неприємний сюрприз . Один горщик був порожній ( з землею )- це " мелісса " , в другому горщику був абсолютно сухий мертвий ореган . Проте ці горщики були щільно запаковані та покладені на низ посилки . Ціна питання 120 грн . Я забрала посилку з пошти миттєво , рослини не могли пропасти . Тож - їх свідомо запакували та свідомо поклали на самий низ посилки .
На звернення компанія не відповідає , Фото та претензії агро-маркет отримав , а з нами ніхто так і не зв'язується .
В цьому ж замовленні були 2 евкаліпта . Проте менеджери , які дзвонили , сказали , що евкаліптів немає , а на слідуючий день відправили мені 2 абсолютно сухі мертві рослини ( по 170 грн шт ). І примусили мене двічі оплатити пересилку .
Додам ще те , що позаминулого року замовляла хризантеми - прийшов пересорт . Замовляла саджанці гібіскуса - саджанці висотою 5 см ( 5 ! см).
Це було моє останнє замовлення на агро-маркеті. Нікому не раджу тут купляти .
Приносимо свої вибачення за цю ситуацію. Практично всі, виникаючі конфліктні ситуації, співробітники відділу турботи про клієнтів намагаються вирішити на користь саме клієнта.
Ми повернули Вам кошти за всі саджанці які прийшли в неналежному стані.
Відгук про інтернет-магазин "AGRO-MARKET"
21.03.22року зробила своє четверте замовлення цього року #164789596377. Отримала його укрпоштою 05.04.22р. В замовлені в мене 34 позиції. Це насіння різних видів капусти, буряка, огірків, 🥕, редьки, фізалісу, кабачок, гарбуз "Титан", базилік, голандську цибулю-севок. Дуже люблю квіти і також замовила гладіолуси, лілію гігант, лаванду "Дварф Бою", лаванду "Матильда" і еріку трав'яниста "Крамерс Роут". А свій... Читати відгук Слава Україні! Усім мирного неба!
21.03.22року зробила своє четверте замовлення цього року #164789596377. Отримала його укрпоштою 05.04.22р. В замовлені в мене 34 позиції. Це насіння різних видів капусти, буряка, огірків, 🥕, редьки, фізалісу, кабачок, гарбуз "Титан", базилік, голандську цибулю-севок. Дуже люблю квіти і також замовила гладіолуси, лілію гігант, лаванду "Дварф Бою", лаванду "Матильда" і еріку трав'яниста "Крамерс Роут". А свій сад збагатила ожиною гігант "Прайм АРК Фрідом", шовковицею чорною "Чарівність" і малиновим деревом "Здоровань". Враховуючи, що час доставки був трохи довгим, рослини ніби живі, тільки Еріка мала трохи засохлий цвіт. Посадила усі рослини, спостерігаю і маю надію, що приймуться.
Дякую усім за вашу клопітку працю, поради і ставлення до своїх клієнтів.
Це не останнє моє замовлення, очікуються ще рослини по моєму наступному замовленню і буде ще одна відправка
Ми дуже вдячні за Ваш щирий відгук. Завжди приємно, коли наші клієнти отримують задоволення від наших рослинок та процесу садівництва.
В разі виникнення питань, будь ласка, зверніться на пошту [email protected] у листі вкажіть що саме не так, ми вирішимо питання якнайшвидше.
Большой ассортимент, приятные цены
Хороший выбор
Дякую, що поділилися своїм враженням.
Ми дуже цінуємо, що Ви обрали наш інтернет-магазин.
З повагою та надією на співпрацю,
Ваш відділ турботи про клієнтів "Agro-Market.ua".
Орхидея мини
Дякую за відгук.
Задоволені, що з Вашим замовленням все добре.
До зустрічі на сторінках нашого сайту,
Ваш відділ турботи про клієнтів "Agro-Market.ua".
Все ещё хорошо
Товар пришёл целый,без проблем, менеджер все рассказал о том что меня интересовало.
Скоро можно будет оформить заказ на весну
Дякуємо, що поділились своїм враженням.
Ми дуже цінуємо, що Ви обрали наш інтернет-магазин.
З повагою і надією на майбутню співпрацю,
Ваш відділ піклування про клієнтів "Agro-Market.ua".
Огромный выбор саженцев.
Дякуємо Вам, що обрали наш інтернет-магазин.
З повагою і надією на гарне продовження співпраці,
Ваш відділ турботи про клієнтів "Agro-Market.ua"
Хорошие семена
Дякуємо за чудові фото Ваших рослин і що поділилися своїм враженням про отримані замовлення.
Будемо раді новим зустрічам на сторінках нашого сайту,
З повагою, Ваш відділ турботи про клієнтів "Agro-Market.ua"