Прислали ТТН с номером. При отслеживании увидел статус: ожидается поступление от отправителя. Обои так и не получил. Ждал 5 дней. Рулон не нашли. Деньги вернули. Не советую здесь покупать. Потерянные нервы и время. Покупателя здесь не ценят.
Деньги мне всё таки вернули на карту. Далось это нелегко, нервы потрепали но всё же поступили честно в конце. Ну что сказать.. Очень жаль что нельзя так сразу, но я желаю магазину исправить эти моменты в будущем и пусть покупатели остаются довольными. И всё же осматривайте дорогие покупатели посылки на почте, даже если Вы её уже и оплатили. А так... Читати відгук Деньги мне всё таки вернули на карту. Далось это нелегко, нервы потрепали но всё же поступили честно в конце. Ну что сказать.. Очень жаль что нельзя так сразу, но я желаю магазину исправить эти моменты в будущем и пусть покупатели остаются довольными. И всё же осматривайте дорогие покупатели посылки на почте, даже если Вы её уже и оплатили. А так же думаю что во многом избежать проблем может помочь "Наложеный платёж".
Предоплата на карту если покуаешь до 1000 гривен. Только от 1000 грн наложенный. Поэтому Вас могут легко развести как меня и обмануть. Некачественный товар. Хозяева магазина ведут себя неадекватно, обман и ещё раз обман.
Купила в этом магазине два рулона обоев. Марка Bravo 86014BR95 86014BR93 оплату потребовали наперёд, до 1000 гривен у них полная предоплата. Оплатила. Пришли обои на Новую Почту в картонной упаковке от "Славянских обоев" с двумя ручками (вырезами). Посмотрев в них я увидела что рулоны мои и пошла домой. Проверять на почте не стала так как вижу что... Читати відгук Купила в этом магазине два рулона обоев. Марка Bravo 86014BR95 86014BR93 оплату потребовали наперёд, до 1000 гривен у них полная предоплата. Оплатила. Пришли обои на Новую Почту в картонной упаковке от "Славянских обоев" с двумя ручками (вырезами). Посмотрев в них я увидела что рулоны мои и пошла домой. Проверять на почте не стала так как вижу что на картонной упаковке дефектов нет и тем более что посылка оплачена. Дома же когда распаковала просто ахнула) Один край рулона смят причём не просто кромки а смят прилично так, и внутри и снаружи, вздут винил и заломы. И по всему видно что рулон обоев уже перетягивали новой плёнкой. Позвонила в магазин и описала всю ситуацию, сфотографировала и выслала видео. Вместо того чтобы решить этот вопрос и обменять этот рулон обоев они начали винить Новую Почту, меня, кого угодно лишь бы не менять товар или не возврщать деньги. Поговорить я успела и с менеджером Таней и с Михаилом, и Билан Екатериной и с хозяином магазина. Хозяин истерически орал в трубку. Что они мне предложили.. Отправить рулон обоев и оплатить доставку, а они вернут деньги. Если честно.. веры таким "Хозяевам" нет ни капли после общения с ними. Это раз. Два.. рулон обоев стоит 380 гривен, а доствку за метровый рулон я оплачу 130. Почему я должна возвращать брак за свои деньги?) Никогда такого "цирка" и позорища мне не доводилось испытать ни в одном интернет магазине. Мне говорят: А что Вы хотели.. купили же рулон за 380 гривен а не за 500 .. хотели секономить. Хм))) Так вы и пишите на сайте что скидка 20 гривен потому что брак!! Кстати на Розетке такой рулон стоит 400 гривен а в Эпицентре 460 гривен. Лучше бы я заказала там. Разговоры я с хозяином и хозяйкой записала в телефоне кому нужно я поделюсь и у Вас точно отпадёт желание там заказывать что либо. А хотя.. знаете я не знаю, может со мной разговаривали и не хозяева, а менеджеры. Ну тогда значит заврались непорядочные. Я в шоке из этого всего и не знаю смеяться или плакать. Но нервы потрепали знатно!!!
27.10.2020 заказали в данном магазине самоклеющуюся пленку 200-2741 Whitewood matt D-C-Fix, уточнили у менеджера цвет и текстуру пленки, а именно белые с светло-серыми подольными полосами имитирующие дерево, что соответствовало фото на сайте. 03.11. был получен наш заказ, который мы без подозрений вскрыли... самоклеющаяся пленка оказалась полностью белой с текстурой под дерево и незначительным перламутром?! Естественно разговор с менеджером не дал... Читати відгук 27.10.2020 заказали в данном магазине самоклеющуюся пленку 200-2741 Whitewood matt D-C-Fix, уточнили у менеджера цвет и текстуру пленки, а именно белые с светло-серыми подольными полосами имитирующие дерево, что соответствовало фото на сайте. 03.11. был получен наш заказ, который мы без подозрений вскрыли... самоклеющаяся пленка оказалась полностью белой с текстурой под дерево и незначительным перламутром?! Естественно разговор с менеджером не дал никаких результатов, написанный мной отзыв бесследно исчез, фото на котором изображена несуществующая самоклеющаяся пленка 200-2741 Whitewood matt D-C-Fix все еще на сайте. Думаю, интернет-магазин у которого фото на их сайте не соответствуют продукции, где менеджеры не имеют информации о продаваемой продукции, где модераторы не публикуют правдивых отзывов, это мусор загрязняющий интернет!
Переваги:
не обнаружила
Недоліки:
фото на сайте не соответствуют продукции
менеджеры не имеют информации о продаваемой продукции
Обои не получил
Ради справедливости напишу ещё отзыв
Ну что сказать..
Очень жаль что нельзя так сразу, но я желаю магазину исправить эти моменты в будущем и пусть покупатели остаются довольными.
И всё же осматривайте дорогие покупатели посылки на почте, даже если Вы её уже и оплатили.
А так... Читати відгук Деньги мне всё таки вернули на карту. Далось это нелегко, нервы потрепали но всё же поступили честно в конце.
Ну что сказать..
Очень жаль что нельзя так сразу, но я желаю магазину исправить эти моменты в будущем и пусть покупатели остаются довольными.
И всё же осматривайте дорогие покупатели посылки на почте, даже если Вы её уже и оплатили.
А так же думаю что во многом избежать проблем может помочь "Наложеный платёж".
Продолжение моей истории с этим магазином.
Отвратительно. Украли время, деньги и потрепали нервы.
86014BR95
86014BR93 оплату потребовали наперёд, до 1000 гривен у них полная предоплата.
Оплатила.
Пришли обои на Новую Почту в картонной упаковке от "Славянских обоев" с двумя ручками (вырезами). Посмотрев в них я увидела что рулоны мои и пошла домой. Проверять на почте не стала так как вижу что... Читати відгук Купила в этом магазине два рулона обоев. Марка Bravo
86014BR95
86014BR93 оплату потребовали наперёд, до 1000 гривен у них полная предоплата.
Оплатила.
Пришли обои на Новую Почту в картонной упаковке от "Славянских обоев" с двумя ручками (вырезами). Посмотрев в них я увидела что рулоны мои и пошла домой. Проверять на почте не стала так как вижу что на картонной упаковке дефектов нет и тем более что посылка оплачена. Дома же когда распаковала просто ахнула)
Один край рулона смят причём не просто кромки а смят прилично так, и внутри и снаружи, вздут винил и заломы. И по всему видно что рулон обоев уже перетягивали новой плёнкой.
Позвонила в магазин и описала всю ситуацию, сфотографировала и выслала видео. Вместо того чтобы решить этот вопрос и обменять этот рулон обоев они начали винить Новую Почту, меня, кого угодно лишь бы не менять товар или не возврщать деньги.
Поговорить я успела и с менеджером Таней и с Михаилом, и Билан Екатериной и с хозяином магазина. Хозяин истерически орал в трубку.
Что они мне предложили..
Отправить рулон обоев и оплатить доставку, а они вернут деньги. Если честно.. веры таким "Хозяевам" нет ни капли после общения с ними. Это раз.
Два.. рулон обоев стоит 380 гривен, а доствку за метровый рулон я оплачу 130. Почему я должна возвращать брак за свои деньги?)
Никогда такого "цирка" и позорища мне не доводилось испытать ни в одном интернет магазине.
Мне говорят: А что Вы хотели.. купили же рулон за 380 гривен а не за 500 .. хотели секономить.
Хм))) Так вы и пишите на сайте что скидка 20 гривен потому что брак!! Кстати на Розетке такой рулон стоит 400 гривен а в Эпицентре 460 гривен. Лучше бы я заказала там.
Разговоры я с хозяином и хозяйкой записала в телефоне кому нужно я поделюсь и у Вас точно отпадёт желание там заказывать что либо.
А хотя.. знаете я не знаю, может со мной разговаривали и не хозяева, а менеджеры. Ну тогда значит заврались непорядочные.
Я в шоке из этого всего и не знаю смеяться или плакать. Но нервы потрепали знатно!!!
Кошмар! Обман и брак а забыла.. ещё хамство за Ваши деньги.
Интернет-магазин OboiTop.com.ua™
Естественно разговор с менеджером не дал... Читати відгук 27.10.2020 заказали в данном магазине самоклеющуюся пленку 200-2741 Whitewood matt D-C-Fix, уточнили у менеджера цвет и текстуру пленки, а именно белые с светло-серыми подольными полосами имитирующие дерево, что соответствовало фото на сайте. 03.11. был получен наш заказ, который мы без подозрений вскрыли... самоклеющаяся пленка оказалась полностью белой с текстурой под дерево и незначительным перламутром?!
Естественно разговор с менеджером не дал никаких результатов, написанный мной отзыв бесследно исчез, фото на котором изображена несуществующая самоклеющаяся пленка 200-2741 Whitewood matt D-C-Fix все еще на сайте.
Думаю, интернет-магазин у которого фото на их сайте не соответствуют продукции, где менеджеры не имеют информации о продаваемой продукции, где модераторы не публикуют правдивых отзывов, это мусор загрязняющий интернет!