Uber отзывы / страница 14

Отзывы клиентов и отзывы водителей о работе в Uber
Uber
1.4 5
653 отзыва / 126443 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Целый час продержали на морозе . В итоге никто не приехал и не звонил!

Александр Кашкарев Александр Кашкарев (Украина) 28 ноября, 2018 год
Хотел уехать с Нивок 28.11.2018 . Сделал заказ по телефону в 03:10 . Адрес указал точно. Прислали смс про одну машину сначала, затем про другую. Жду. Нету. Приходят еще две "кричащие" смс , что машина уже давно на месте заказа. Но ее нет ! Звоню опять , а в ответ только музыка. Затем получаю смс о том , что водитель... Читать отзыв Хотел уехать с Нивок 28.11.2018 . Сделал заказ по телефону в 03:10 . Адрес указал точно. Прислали смс про одну машину сначала, затем про другую. Жду. Нету. Приходят еще две "кричащие" смс , что машина уже давно на месте заказа. Но ее нет ! Звоню опять , а в ответ только музыка. Затем получаю смс о том , что водитель отменил заказ, но они ищут другую машину. До сих пор ищут... Да , еще ,оказывается, у них есть лимиты на телефонные звонки им! Прощай, уБЕР.
Достоинства:
  1. Сегодня никаких.
Недостатки:
  1. Сервиса нет.Обратной связи нет.

Сплошное говно

Uber говно Uber говно (Украина) 26 ноября, 2018 год
mad Утром в 8 утра, нет машин на троещине. Программа то подвисала, то постоянный поиск машин, то нашла машину, потом опять поиск и все это длилось 30 минут. Тарифы космос!!!! Все сделано так хитровыеб....о, сначала пишет тариф 132 грн, заходишь через минуту уже 122, опять через минуту 110грн, опять через минуту 100 и так далее. Все делается чтоб кинуть клиента... Читать отзыв mad Утром в 8 утра, нет машин на троещине. Программа то подвисала, то постоянный поиск машин, то нашла машину, потом опять поиск и все это длилось 30 минут. Тарифы космос!!!! Все сделано так хитровыеб....о, сначала пишет тариф 132 грн, заходишь через минуту уже 122, опять через минуту 110грн, опять через минуту 100 и так далее. Все делается чтоб кинуть клиента на макс денег, но по факту ни ху...я не работает. Опоздали везде из-за этого говно приложения и такси. Нах....й такое такси, позвонил в обычное и через 12 минут приехала авто

Пока все отлично

Гость Гость (Украина) 25 ноября, 2018 год
Пока Uber довольна. Водители попадались отличные. Очень удобно то, что можно следить за тем, как и в какую сторону направляется машина, что бы следить за временем и вовремя к нему выйти. Так же можно, когда заранее договориться лично с водителем по телефону о каких-то нюансах.
Минусов нет, пока что...

Плохой таксист

Гость Гость (Украина) 24 ноября, 2018 год
Всем добрый вечер, я прилетел из Китая, обратился в убер такси, отдыхал в ТЦ океан плаза, заказал поездку в Бровары, при посадке водитель сообщили что ему не удобно и он отказывается. При этом с нас снялась плата 40грн. На самом деле на деньги абсолютно плевать но сервис ужасный. Какого ... водитель отменяет заказ? Вы считаете себя хорошей службой такси? Следующий... Читать отзыв Всем добрый вечер, я прилетел из Китая, обратился в убер такси, отдыхал в ТЦ океан плаза, заказал поездку в Бровары, при посадке водитель сообщили что ему не удобно и он отказывается. При этом с нас снялась плата 40грн. На самом деле на деньги абсолютно плевать но сервис ужасный. Какого ... водитель отменяет заказ? Вы считаете себя хорошей службой такси? Следующий водитель лучше прежнего и вообще хороший уровень.Без всяких отказов взял и повез.

поламані машини та хамські водії

Гость Гость (Украина, Kiev) 16 ноября, 2018 год
за останні 2 -3 місяці мав такі випадки з убр
1) приїхала поламана машина- не закривались передні вікна зі сторони пасажира та водія
2) хамтсво водіїв
3) ще один водій убра приїхав але відмовився їхати за маршрутом коли дізнався куди - а це був звичайний маршрут по місту-йому район не підійшов чомусь)
наразі буду інші таксі викликати

Такси не приехало, образовалась задолженность.

Лилия, Киев Лилия, Киев (Украина, Kiev) 15 ноября, 2018 год
Вызвала машину15.11.2018 года, пришло сообщение, что машина приехала. Выхожу машины нет, звоню водителю и спрашиваю где он. Получаю ответ, что он стоит ждет, спрашиваю адрес, оказалось, что он на другом адресе стоит. Позвонила в службу, автоответчик предлагает что угодно кроме связи с оператором. Набрала с другого номера, рассказала ситуацию оператору, что неверно указали номер машины и телефон водителя.... сказали что... Читать отзыв Вызвала машину15.11.2018 года, пришло сообщение, что машина приехала. Выхожу машины нет, звоню водителю и спрашиваю где он. Получаю ответ, что он стоит ждет, спрашиваю адрес, оказалось, что он на другом адресе стоит. Позвонила в службу, автоответчик предлагает что угодно кроме связи с оператором. Набрала с другого номера, рассказала ситуацию оператору, что неверно указали номер машины и телефон водителя.... сказали что нужно звонить только с номера с которого вызывали и переключили на техподдержку... 10 минут музыки удалось послушать.... Набрала снова с номера по которому заказывала.... автомат сказал, что по номеру существует задолженность и ее нужно погасить.... Не воспользовалась услугой да еще и оказалась должна!

Всё, что угодно, толькотне Uber

Одессит Одессит (Украина) 15 ноября, 2018 год
Скажите, владельцы Uber, вы хоть сами верите в ваш лозунг: завантаж дожаток та переміщуйся Одесою легко.? Если да, то вы полные кретины! Хуже сервиса я не видел!!! Одним словом- га**о!!!! Рубите бабло и не понимаете, что за это бабло люди ждут сервис и качество! А этого вы не можете предоставить! Хорошие отзывы пишут или сами водители или счастливчики, которым подфартило... Читать отзыв Скажите, владельцы Uber, вы хоть сами верите в ваш лозунг: завантаж дожаток та переміщуйся Одесою легко.? Если да, то вы полные кретины! Хуже сервиса я не видел!!! Одним словом- га**о!!!! Рубите бабло и не понимаете, что за это бабло люди ждут сервис и качество! А этого вы не можете предоставить! Хорошие отзывы пишут или сами водители или счастливчики, которым подфартило прогнуться перед прибывшей машиной в низком реверансе с либизением перед водылой!!!! Что вы, вам же одолжение сделали!!!! Или нет.... секунда опаздания и он уехал, а ты, как поц, смотришь в след уехавшей машины и недоумеваешь, где ж ты его, пидара, обидел, а он не предупредил, что обиделся! Сервис га**о, как и сам Uber!!!! В топку!!!! Оценка -(минус!!!!!) - 5

Сервисза такие деньги - га**о!!!!!!!

Гость Гость (Украина) 15 ноября, 2018 год
‭0 (93) 711 34 72‬ Номер таксиста. Одесса. Вызвали. 10 - ти минут не прошло, машина уехала, не предупредив, что ждать больше не будет, не перезвонил и не обсудил повышение тарифа. На улице снег и мороз. Бросил. Перезвонили таксисту, он спокойным голосом, без лбъяснения, сказал, что ждал и уехал. Ну не поц??? Uber, вы козлы редкостные, заставили малолетних детей... Читать отзыв ‭0 (93) 711 34 72‬ Номер таксиста. Одесса. Вызвали. 10 - ти минут не прошло, машина уехала, не предупредив, что ждать больше не будет, не перезвонил и не обсудил повышение тарифа. На улице снег и мороз. Бросил. Перезвонили таксисту, он спокойным голосом, без лбъяснения, сказал, что ждал и уехал. Ну не поц??? Uber, вы козлы редкостные, заставили малолетних детей без предупреждения мерзнуть на морозе при первом снеге в Одессе. Где вы этих пидарасов набираете? Ваше приложение удаляю и прошу это сделать всех своих знакомых. Козлы редкостные и хамы беспросветные. Сервиса ноль, цены как в космос. В общем, пошли вы......су*и. Я так понимаю, что положительные отзывы оставляют сами водители Uber, так как хорошего отзыва я ни разу ни от кого не слышал. Решил сам попробовать.... и облажался. Дополнил: . Была бы возможность, оценил бы сервис в минус5 звезд, придурки!!!!! Сервиса нет, кампания га**о. Так в Фейсбуке на всю Одессу и озвучим!!! P.S.: Приложение, как ненужное га**о, удалил. Всем спасибо!!!

Отмена заказа водителем спустя 35 минут ожидания его клиентом

Гость Гость (Украина) 14 ноября, 2018 год
Неприятное ощущение, после того, как заказываешь машину ( не по самому дешевому тарифу), пишет что водитель прибудет через 26 минут, отслеживаешь его по приложению, проходит 35 минут, его до сих пор нет, а потом и вовсе отменяет заказ. Если вас не устроил тариф, который был сформирован программой службы, предложите клиенту его повысить, но не отменяйте заказ!!! Клиент рассчитывает на это... Читать отзыв Неприятное ощущение, после того, как заказываешь машину ( не по самому дешевому тарифу), пишет что водитель прибудет через 26 минут, отслеживаешь его по приложению, проходит 35 минут, его до сих пор нет, а потом и вовсе отменяет заказ. Если вас не устроил тариф, который был сформирован программой службы, предложите клиенту его повысить, но не отменяйте заказ!!! Клиент рассчитывает на это время и на транспорт. Я из-за такой безответственности опаздала на приём в больницу ещё все это с грудным ребёнком на руках и в зимней одежде ( мамы поймут)!!!

Дорого и отвратительно.

Елена Елена (Украина) 13 ноября, 2018 год
Последнее время, мне попадаются отвратительные водители. Больше заказывать не буду.

Машины всегда приезжают.

Гость Гость (Германия) 13 ноября, 2018 год
В целом доволен. Да, попадались конечно дятлы пару раз, но где их нету. В час пик цены часто высокие, но при этом хотя бы машины приезжают. А не как в других типа дешевых службах. Цена хорошая, но машин нет.

Отказ водителя ехать

Гость Гость (Украина) 11 ноября, 2018 год
Ночью заказывали такси . Пришло оповещение что такси будет. Звонили уточнить что нужно к метро. Но водитель не брал трубку. Перезвонил попросили его подъехать на что он отказался . Сделал отказ. И девушке которая вызывала такси пришла задолжность. 0673150417 Александр который отказался от поездки. 0980506165 номер девушки которая вызвала нам такси. Прошу убрать ей штраф!!!!! Потом с другого номера... Читать отзыв Ночью заказывали такси . Пришло оповещение что такси будет. Звонили уточнить что нужно к метро. Но водитель не брал трубку. Перезвонил попросили его подъехать на что он отказался . Сделал отказ. И девушке которая вызывала такси пришла задолжность. 0673150417 Александр который отказался от поездки. 0980506165 номер девушки которая вызвала нам такси. Прошу убрать ей штраф!!!!! Потом с другого номера вызвали и приехал мужчина всё было хорошо.

Убер...только название

Незнакомка Незнакомка (Украина) 6 ноября, 2018 год
Здравствуйте,заказала такси специально,потому что била на каблуках и далеко йти от метро...приезжает не на тот адрес,которий нужен.я ему говорю,я не говорила етот адрес(у меня телефон записивает розговори,очень удобно).он Нет и все.етот адрес ему дали. Вихожу с машини иду пешком,честно говоря шла долго...звоню в подлержку клиентов и говорю об ситуации,я подумала,что булет хотя би какая то компенсация,но нет, только извинения(за границей... Читать отзыв Здравствуйте,заказала такси специально,потому что била на каблуках и далеко йти от метро...приезжает не на тот адрес,которий нужен.я ему говорю,я не говорила етот адрес(у меня телефон записивает розговори,очень удобно).он Нет и все.етот адрес ему дали. Вихожу с машини иду пешком,честно говоря шла долго...звоню в подлержку клиентов и говорю об ситуации,я подумала,что булет хотя би какая то компенсация,но нет, только извинения(за границей уже за мной бегали,потому что я клиент и не доволен до того ж), Что ж ,люди,ето Украина...а Убер ето только название,как и все у нас...система.

Водитель завершил поездку в другом месте

Гость Гость (Украина) 6 ноября, 2018 год

Ужасное такси! Ехала с вокзала на Осокорки, и приложение показало 188 грн, в итоге сняло 336 грн. Смотрите скриншот и будьте внимательны. Следите чтобы водители завершили поездку при вас!! Потому что именно этот был таким милым и приветливым а оказался обычным чмо.
Номера водилы +380675541111
Достоинства:
  1. Удобное приложение
Недостатки:
  1. Водители полное г****

Прождали в аэропорту

Сергей Сергей (Украина) 2 ноября, 2018 год
Около 21-00 вызвали в аэропорт Жуляны, диспетчер принял и озвучил цену. Прождали долгое время и ни звонков ни СМС. Странно и не красиво - хотя бы позвонили или выслали СМС, что не будет машины. Потеряли много времени и воспользовались другим сервисом.
Не ставлю самую плохую оценку потому, что ранее не было проблем, но обман уже был- прислали СМС... Читать отзыв
Около 21-00 вызвали в аэропорт Жуляны, диспетчер принял и озвучил цену. Прождали долгое время и ни звонков ни СМС. Странно и не красиво - хотя бы позвонили или выслали СМС, что не будет машины. Потеряли много времени и воспользовались другим сервисом.
Не ставлю самую плохую оценку потому, что ранее не было проблем, но обман уже был- прислали СМС с промокодом на скидку, а она не работает!

Бомж тарифы для водителей

Сергей Сергей (Украина) 28 октября, 2018 год
Я просто не понимаю тех людей которые сейчас катают убер по базовым тарифам? Зачем вы принимаете заказы если нету коэффициентов? Катаетесь за цену топлива чтобы выполнить квест? Так сейчас за тот квест и бак газа не заправите. Для чего вы поддерживаете это днище? Когда серьезная поломка возникнет будете в долг брать чтобы авто починить?

Неправильная

adara@ ukr.net adara@ ukr.net (Украина) 21 октября, 2018 год
Водитель такси убер AA 0923 СР паркуется систематически в неположенном месте на газоне. На просьбу убрать машину хамит.

Кошмар

Гость Гость (Украина) 17 октября, 2018 год
В течение нескольких раз водители Uber чуть было не сорвали мои важные планы, прибывая систематически не по адресу отправления, который я указывала оператору. В последний раз моего так называемого сотрудничества с этой компанией, водитель, прибыв не по адресу Днепровская набережная 14а, а не понятно по какой причине, на Харьковское шоссе, сбросил вызов и отменил заказ самым наглым образом, когда я... Читать отзыв В течение нескольких раз водители Uber чуть было не сорвали мои важные планы, прибывая систематически не по адресу отправления, который я указывала оператору. В последний раз моего так называемого сотрудничества с этой компанией, водитель, прибыв не по адресу Днепровская набережная 14а, а не понятно по какой причине, на Харьковское шоссе, сбросил вызов и отменил заказ самым наглым образом, когда я пыталась ему объяснить, где я нахожусь на самом деле и тот факт, что опаздываю на поезд. Данные водителя:
Автомобиль: Skoda Octavia ONYTX98.
Водитель: Руслан.
Тел.: +380935010544.
Благодарна водителю компании Уклон, который в последние минуты смог меня доставить на вокзал.

Uber аферисты

Наталия Бондаренко Наталия Бондаренко (Украина) 17 октября, 2018 год
mad Сегодня утром совершала поездку с удовольствием.Ватутина в Вишневое. Мне выдало что по счётчику я должна 279 грн. По приезду в Вишневое почему выдало что я должна 524 грн. так как у меня задолженность перед компанией. Я просто в недоумении откуда она взялась. Больше услугами Uber я пользоваться не буду. Это компания аферистов!

Кошмар

Юлия Юлия (Украина) 12 октября, 2018 год
Кошмар! Такого обслуживания такси я еще не видела и надеюсь никогда не увижу. Заказали с дочерью такси УБЕР заблаговременно на ж/д вокзал. Водитель опоздал на 20минут, в дороге на мою просьбу поехать более короткой дорогой, чтобы успеть к отходу автобуса, на который мы по его вине рисковали опоздать, постоянно матерился, вел себя абсолютно неадекватно. Водитель Володя, автомобиль 534-86АВ. Уважаемый оператор,... Читать отзыв Кошмар! Такого обслуживания такси я еще не видела и надеюсь никогда не увижу. Заказали с дочерью такси УБЕР заблаговременно на ж/д вокзал. Водитель опоздал на 20минут, в дороге на мою просьбу поехать более короткой дорогой, чтобы успеть к отходу автобуса, на который мы по его вине рисковали опоздать, постоянно матерился, вел себя абсолютно неадекватно. Водитель Володя, автомобиль 534-86АВ. Уважаемый оператор, примите меры, иначе услугами Вашей уважаемой во всем мире службы невозможно будет пользоваться. Заранее благодарна за понимание.

Сбор денег за отказ от услуги

Людмила, Харьков Людмила, Харьков (Украина) 3 октября, 2018 год
Удалила у себя приложение и больше не намерена пользоваться. Я не знаю, кто зарабатывает на этом (может, это самим водителям так интересно). Вызываешь машину, ждешь долго и нудно на холоде или под дождем, а потом тебе выставляют штраф, что не отказался в первую минуту от заказа. Я так три раза ждала более 30 минут и три раза мне угрожали... Читать отзыв Удалила у себя приложение и больше не намерена пользоваться. Я не знаю, кто зарабатывает на этом (может, это самим водителям так интересно). Вызываешь машину, ждешь долго и нудно на холоде или под дождем, а потом тебе выставляют штраф, что не отказался в первую минуту от заказа. Я так три раза ждала более 30 минут и три раза мне угрожали штрафом. На первые два случая я потратила кучу времени на переписку и штраф с меня сняли. Третий раз решила пожалеть свое время свои нервы - удалила.
Достоинства:
  1. Удобное приложение
Недостатки:
  1. Не оправдывает ожиданий

Не соответствует описанию

Ольга Ольга (Украина, Київ) 3 октября, 2018 год
Сегодня очень долго ждала такси аж 30 минут, а указано было 12 минут в итоге опаздала на работу!
Недостатки:
  1. Никто не реагирует на замечания, несоответствует описанию

Осторожно с умер такси - мошенники !

Светик Светик (Украина, Київ) 2 октября, 2018 год
Ниоткуда нарисовался долг в 50 гривен. Я гостья в Харькове. Всего на 4 дня прилетела. Так ,оплачивали каждую поездку. В последний раз заказ отменили сами водители. Так и не дождавшись следующего водителя уехали на другом такси. Счет выставили за что спрашивается?
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Много

Отзыв

Гость Гость 1 октября, 2018 год
Ужасное обслуживание, водитель хам, больше нет желания пользоваться услугами такси Uber.

УЖАС а не служба такси!!!!

Дмитрий Дмитрий (Украина) 1 октября, 2018 год
Вчера вечером вызвали убер, заказ принял некий Виталий, который ещё заканчивал предыдущую поездку. Ждали мы минут 10 - тут он звонит "я уже клиента отвёз через 7 минут буду у вас". ОКЕЙ - думаем мы - и ждём при -4 градусах на улице машину.
Через минуты 3 приходит "Водитель отменил заказ".
...
Ладно, убер нашёл новую машину с водителем "Костик",... Читать отзыв
Вчера вечером вызвали убер, заказ принял некий Виталий, который ещё заканчивал предыдущую поездку. Ждали мы минут 10 - тут он звонит "я уже клиента отвёз через 7 минут буду у вас". ОКЕЙ - думаем мы - и ждём при -4 градусах на улице машину.
Через минуты 3 приходит "Водитель отменил заказ".
...
Ладно, убер нашёл новую машину с водителем "Костик", ждём - тут через 10 минут он приезжает. Мы садимся. От водителя вопрос "Это вас в Бровары вести надо?" - мы такие "Да". На что он "Нет, я не поеду выходите!". На вопрос ПОЧЕМУ? что за приколы? просто сказал "Не хочу, выйдите из машины, я не поеду".
.
Всё!!! Вот такие поездки получились с Убером. Вконце просто хочеться добавить пару матов. И удалить их приложение с телефона!
Я считаю что водителя должны нести ответсвенность за такое отношение к клиентам.
Достоинства:
  1. Видно где водитель едет
Недостатки:
  1. - за отмену клиентом машины - ШТРАФ
  2. - за отмену водителем поездки или просто его нехотение Вас везти - НИЧЕГО!

Не сервис,а по ощущениям мошейники

Гость Гость (Украина) 1 октября, 2018 год
Хотел перевестись,от партнёра к другому партнёру,сказали что есть задолженность,откуда?????
Дозвониться к старому партнёру не могу уже час.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Одни минусы как для пассажиров так и для водителей.

Сервис ужас

Ирина Ирина (Украина, Одеса) 1 октября, 2018 год
Мало того что машины приежают, старые и ржавые.... Так еще и тарифы в 2 разы дороже других служб такси...последней каплей стало когда был глюк программы и с меня сняли 480 грн....в службу поддержки не дозвонится...видимо ее просто нет((( просто аферисты....
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Старые машины
  2. Высокие тарифы
  3. Глючит программа

Це просто.......

Федор Федор 29 сентября, 2018 год
Ужасний сервіс!!! То інших людей заберуть, то не на ту вулицю приїдуть і йдуть у відказ дальше їхати, то задалеко заїхали і вертатися не збираються і т.д. Одним словом не Рекомендую.
Uber
Заказать машину в Uber очень легко, достаточно загрузить одноименное мобильное приложение Uber, указать адрес. Тариф на подачу машины в Uber сразу виден пассажиру. Оплата в Uber производится как безналичным расчетом (банковская карта), так и наличными.
Рейтинг водителей Uber напрямую зависит от отзывов пассажиров Uber. Отзывы водителей Uber, показывают, что работа... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 653 отзывов
Службы такси
Bolt (Болт)
Bolt (Болт)

Рейтинг: 1.1
1144 отзыва
Такси 838
Такси 838

Рейтинг: 1.3
556 отзывов
Такси 808
Такси 808

Рейтинг: 4.4
205 отзывов
Smile taxi
Smile taxi

Рейтинг: 2.4
14 отзывов
Shark Taxi
Shark Taxi

Рейтинг: 4.6
486 отзывов
Такси 571
Такси 571

Рейтинг: 4.5
399 отзывов
Red Taxi
Red Taxi

Рейтинг: 2
115 отзывов
Opti taxi
Opti taxi

Рейтинг: 1.4
9 отзывов