Tikey Ama Отзыв написан 1 октября, 2019 год312 просмотров
Впечатления не ординарные, с одной стороны все хорошо и быстро, заказал, спустя не большего промежутка времени перезвонили, договорились об оплате и на следующий день я уже забрал товар, отправка пришла не от фирмы(не столь важно для меня), оплату проводил переводом на карту банка( для меня типичный метод оплаты в интернете), несколько было досадно - "НП" доставило пусть и быстро, в фирменном пакете, но вмятины коробка имела, сама коробка не запечатана, (то есть, обычная картонная коробка, черного цвета с логотипом устройства, без его характеристик на коробке) батареек нет, но и в описании то же нет :) Не досмотрел, но и не предупреждали об их отсутствии, хотя к слову, попутный товар предлагали, но не батарейки, упустили момент, батарейки бы я взял ;) Чек отсутствует, как и впрочем вообще какие либо сведения о продающей стороне, только сам девайс. Характеристики девайса сходятся с заявленными на сайте продавца, работает стабильно по воздуху фильмы онлайн и прочее работает без замечаний, ПО обновления не просилось, хотя стоит пару приложений для обновления, их назначение мне не известно, за исключением явного функционала . К сожаления ПО меня огорчило, но и от магазина это не зависело. В частности по ПО, криво поддерживает ЮСБ(кабельное подключение) клавиатуру и мышь(даже у мышки есть раскладка клавиатуры чем вызывает конфликт при смене раскладки), некоторые мыши юсб(проводное подключение) не работают, с бютузовскими мышами проблем не возникло, имеет два меню настроек, как-бы одно другое дополняет, в частности в стандартное меню настроек не работают некие пункты меню, выбрасывает с настроек по нажатию поиска в верху окна.
Четыре - бал за отсутствие чека и какого либо документа.
Достоинства:
Скорость обработки заказала, сроки доставки, верное описание товара
Недостатки:
Отсутствие чека и какой либо другой информации об покупке, за исключение письма на почте:
"Спасибо за Ваш заказ.
Ваш заказ #3336 ( 27.09.2019 ) был получен и в настоящее время обрабатывается."
Да действительно чек должен был быть в пакете отдельно от коробки.
В данном случае предлагаем вам 2 варианта решения вопроса.
1. Мы отправляем вам оригинал чека по почте, доставка конечно же за наш счёт.
2. Мы отправляем вам на почту скан копию чека. И в качестве компенсации пополняем ваш мобильный телефон на 40 грн который бы указан при оформлении заказа.
Прошу написать какой вариант вас больше подходит. Ждём вашего ответа.
X96 MAX 4GB/32GB DDR4 (S905X2) - Отзывы о tv-box.store интернет-магазин
Четыре - бал за отсутствие чека и какого либо документа.
отзыв
Комментарии к отзыву
Спасибо за Ваше обращение.
Да действительно чек должен был быть в пакете отдельно от коробки.
В данном случае предлагаем вам 2 варианта решения вопроса.
1. Мы отправляем вам оригинал чека по почте, доставка конечно же за наш счёт.
2. Мы отправляем вам на почту скан копию чека. И в качестве компенсации пополняем ваш мобильный телефон на 40 грн который бы указан при оформлении заказа.
Прошу написать какой вариант вас больше подходит. Ждём вашего ответа.