Максим Отзыв написан 30 июля, 2024 год10 просмотров
Після заміни домофону (панелі керування у вхідних дверях) в багатьох в будинку перестали працювати ключі. Цифрал-Сервіс каже, що це проблема в ключах, що мають бути оригінальними, і не важливо, що до заміни домофону ключі працювали. На аргументи, що ключі оригінальні і куплялись у компанії Цифрал-Сервіс, пропонували тільки купівлю нових, а перепрограмацію старих робити не хочуть. При дзвінку до оператора кидають слухавку, стверджуючи вище описане, і не проявляють ніякого бажання позитивно вирішити питання клієнта без завдання йому стресу... ще й у військовий час... Так, війна вочевидь зачепила не всіх...
Достоинства:
Можна прочитати лише на сайті компанії Цифрал-Сервіс.
Недостатки:
-у компанії Цифрал-Сервіс відсутнє бажання працювати над покращенням власного сервісу і власної репутації;
-оператори компанії Цифрал-Сервіс спілкуються без поваги до співрозмовника;
-оператори компанії Цифрал-Сервіс не вирішують питання, що стосуються власних послуг і не несуть за це жодної відповідальності;
-як висновок, з компанією Цифрал-Сервіс не можливо працювати. Підключати їх послуги не рекомендую.
Сервіс і підтримка на найнижчому рівні - Отзывы о Компания ЦИФРАЛ-СЕРВИС
Цифрал-Сервіс каже, що це проблема в ключах, що мають бути оригінальними, і не важливо, що до заміни домофону ключі працювали.
На аргументи, що ключі оригінальні і куплялись у компанії Цифрал-Сервіс, пропонували тільки купівлю нових, а перепрограмацію старих робити не хочуть.
При дзвінку до оператора кидають слухавку, стверджуючи вище описане, і не проявляють ніякого бажання позитивно вирішити питання клієнта без завдання йому стресу... ще й у військовий час... Так, війна вочевидь зачепила не всіх...
отзыв
Комментарии к отзыву