Після власного досвіду та прочитання інших негативних відгуків стало зрозуміло, що це не випадковість, а системний підхід до роботи. Моя ситуація майже повністю співпадає з тим, що описують інші люди: спочатку вам створюють враження, що проблему будуть вирішувати “під ключ”, але після оплати та уважного читання договору все виглядає зовсім інакше. Система побудована навколо постійних доплат та максимально широкого трактування... Читать отзыв Після власного досвіду та прочитання інших негативних відгуків стало зрозуміло, що це не випадковість, а системний підхід до роботи. Моя ситуація майже повністю співпадає з тим, що описують інші люди: спочатку вам створюють враження, що проблему будуть вирішувати “під ключ”, але після оплати та уважного читання договору все виглядає зовсім інакше.
Система побудована навколо постійних доплат та максимально широкого трактування платних послуг. При цьому напряму майже нічого не проговорюється. Використовуються дуже обережні та виважені формулювання, які формують у людини думку, що справу будуть повноцінно вести та супроводжувати до результату.
І треба визнати — робиться це професійно. Прямо вам майже нічого не обіцяють і формально не дезінформують, але сама розмова побудована так, щоб людина сама дійшла потрібного висновку та погодилась внести передплату. При цьому у юридичних питаннях співробітник орієнтувався значно слабше: губився, нервував, уникав прямої відповіді та постійно “ходив консультуватись”.
Окремо хочу відзначити постійні прохання “зачекати”, навіть коли офіс фактично був порожній. Це дуже добре вкладається в загальну модель поведінки — створювати атмосферу дуже зайнятих та “серйозних” людей. При цьому платите за це ви власним часом. На пряме питання, чого саме ми чекаємо і чому потрібно чекати, коли нікого немає — прямої відповіді так і не було.
Співробітники добре відпрацьовують саме модель спілкування з клієнтом у частині формування потрібної думки та переконання людини внести оплату. Але щойно розмова виходить за межі цього сценарію й переходить у конкретні юридичні питання — починається невпевненість, паузи та “я зараз уточню”.
Перше, що варто розуміти — проблему ви озвучуєте не юристу, який буде займатись справою. Функцію цієї людини точніше було б назвати менеджером. У нашому випадку було очевидно, що людина не володіє юридичними знаннями по суті питання: на жодне конкретне запитання не давалось прямої відповіді без фрази “я зараз вийду проконсультуюсь”.
Спілкування фактично зводилось до обговорення оплати та підписання договору. Хто саме потім буде вести справу і яка в цієї людини компетенція — ви не дізнаєтесь.
При цьому сам порядок роботи побудований так, що детальний аналіз ситуації, документів та перспектив справи відбувається вже після внесення оплати. Тобто фактично юрист починає повноцінно вивчати вашу справу вже після того, як гроші сплачені.
Під час розмови дуже обережно, обтічними фразами типу “закон на вашому боці” створюють враження, що озвучена сума — це повний юридичний супровід до результату. Але після уважного ознайомлення з умовами виявляється, що значна частина реальних юридичних дій та супроводу оплачується окремо.
При цьому від прямої відповіді, що саме входить у початкову суму, максимально ухиляються. Кажуть, що договір “типовий” або “формальний”. Але щойно виникає конфліктна ситуація — саме на ці умови починають посилатись.
У результаті виявляється, що підготовка документів, звернень, позовів, судовий супровід та інші практичні дії оплачуються окремо. Тобто фактично всі реальні дії, необхідні для вирішення вашої проблеми, потребують додаткової оплати. Також присутня велика кількість додаткових витрат та формулювань, зміст яких для звичайної людини зрозуміти непросто.
І найгірше — прямий обман. У нашому випадку вони намагались видати за “роботу своїх юристів” дію, до якої взагалі не мали жодного відношення і про існування якої спочатку навіть не знали. Саме цим потім намагались виправдати відмову у поверненні коштів.
Коли ми вирішили розірвати договір — почались розповіді, що “всі послуги вже виконані” рівно на ту суму, яку ми оплатили. Хоча фактично нічого зроблено не було. Дійшло до того, що почали просто вигадувати виконані роботи.
Тому головна порада — читайте договір максимально уважно і не вірте словам менеджерів. Бо потім вам скажуть: “ви ж самі це підписали”.
Достоинства:
Немає.
Недостатки:
— створюють враження повного юридичного супроводу, але більшість реальних дій оплачуються окремо;
— проблему на первинній консультації обговорює не юрист, а людина, функції якої більше схожі на менеджера з продажу;
— детальний аналіз справи та документів відбувається вже після внесення оплати;
— постійні “зачекайте”, навіть коли офіс порожній і об’єктивних причин чекати немає;
— у юридичних питаннях співробітники часто губляться, нервують та уникають прямої відповіді;
Добрий день! Дякую за змістовну та кваліфіковану юридичну допомогу Єтар Алтай кизи. Звернулася за допомогою в оформленні відстрочки для сина. Він має набуту ваду серця. Але працівники ТЦК, незважаючи на такий діагноз, вручили повістку. Це спричинило погіршення стану здоров'я сина і він потрапив в лікарню з гіпертонічним кризом. За допомогою юриста нам вдалося оформити відстрочку від призову на рік... Читать отзыв Добрий день! Дякую за змістовну та кваліфіковану юридичну допомогу Єтар Алтай кизи. Звернулася за допомогою в оформленні відстрочки для сина. Він має набуту ваду серця. Але працівники ТЦК, незважаючи на такий діагноз, вручили повістку. Це спричинило погіршення стану здоров'я сина і він потрапив в лікарню з гіпертонічним кризом. За допомогою юриста нам вдалося оформити відстрочку від призову на рік та оформити 3 групу. Щиро дякую за допомогу, адже призов і направлення у частину могли б спричинити навіть фатальні наслідки.
Ніколи не звертайтеся до них! Це шахраї! Вмовляють підписати договір, по якому вони нічого не роблять, ні за що не відповідають. Кинули вже на 20 000, Вимагають кошти, погрожують. У райвідділі Київської району Харкова є вже точно 2 заяви, можливо ще подавали, але поліція їх покриває. Кому цікаво - 066 580 62 21- можу розповісти. Тепер дуже переживаю за своє... Читать отзыв Ніколи не звертайтеся до них! Це шахраї! Вмовляють підписати договір, по якому вони нічого не роблять, ні за що не відповідають. Кинули вже на 20 000, Вимагають кошти, погрожують. У райвідділі Київської району Харкова є вже точно 2 заяви, можливо ще подавали, але поліція їх покриває. Кому цікаво - 066 580 62 21- можу розповісти. Тепер дуже переживаю за своє життя, майно, і інші шахрайські дії, які можуть ще вчинити. Люди приходять за допомогою, не очикуєшь такого від так званих "адвокатів"! Не повторюйте наших помилок!
Звернувся за допомогою у Центр правової допомоги та отримав кваліфіковану консультацію щодо мого питання. Юристи були уважні та професійні, зрозуміло все пояснили і допомогли з оформленням необхідних документів. Вражений оперативністю та якістю послуг.
Ми звернулися до ЦПД у м. Харків, щоб зробити опікуном брата. На безкоштовній консультації нас Андрій В'ячеславович завірив що достатньо тільки написати позов до суду, а далі суд все буде запитувати самостійно. Ми говорили що в нас обмаль документів. Про то які документи потрібні на консультації і не було сказано. Тільки після оплати повністю по договору нам сказали які документи... Читать отзыв Ми звернулися до ЦПД у м. Харків, щоб зробити опікуном брата. На безкоштовній консультації нас Андрій В'ячеславович завірив що достатньо тільки написати позов до суду, а далі суд все буде запитувати самостійно. Ми говорили що в нас обмаль документів. Про то які документи потрібні на консультації і не було сказано. Тільки після оплати повністю по договору нам сказали які документи ми повинні надати. По договору гроші не повертаються, так і вийшло, що ми заплатили просто за невідомо що. Експерт який потім веде діло позивається на закони України. А брати гроші не за що виходить нема такого закону. Не рекомендую. Не підписуйте з ними договір, або підписуйте з окремим адвокатом. За підсумками, зв'язався зі мною головний офіс фірми. Обіцяли розібратися. Розібралися... Справу завершили тим, що надіслали лист в якому чітко зазначено які закони України вони порушили при підписанні договору. Гроші не повертають. Заробили ще й уникнули покарання. Не рекомендую з ними мати справи, а конкретно з Андрієм В'ячеславовичем, м. Харків. Договір написаний так ,що вони ні за що не відповідають. Кому цікавий договір, можу поділитися, пишіть 0663562572
“Центр правової допомоги” Харків — непрозорий підхід до юридичних послуг
Система побудована навколо постійних доплат та максимально широкого трактування... Читать отзыв Після власного досвіду та прочитання інших негативних відгуків стало зрозуміло, що це не випадковість, а системний підхід до роботи. Моя ситуація майже повністю співпадає з тим, що описують інші люди: спочатку вам створюють враження, що проблему будуть вирішувати “під ключ”, але після оплати та уважного читання договору все виглядає зовсім інакше.
Система побудована навколо постійних доплат та максимально широкого трактування платних послуг. При цьому напряму майже нічого не проговорюється. Використовуються дуже обережні та виважені формулювання, які формують у людини думку, що справу будуть повноцінно вести та супроводжувати до результату.
І треба визнати — робиться це професійно. Прямо вам майже нічого не обіцяють і формально не дезінформують, але сама розмова побудована так, щоб людина сама дійшла потрібного висновку та погодилась внести передплату. При цьому у юридичних питаннях співробітник орієнтувався значно слабше: губився, нервував, уникав прямої відповіді та постійно “ходив консультуватись”.
Окремо хочу відзначити постійні прохання “зачекати”, навіть коли офіс фактично був порожній. Це дуже добре вкладається в загальну модель поведінки — створювати атмосферу дуже зайнятих та “серйозних” людей. При цьому платите за це ви власним часом. На пряме питання, чого саме ми чекаємо і чому потрібно чекати, коли нікого немає — прямої відповіді так і не було.
Співробітники добре відпрацьовують саме модель спілкування з клієнтом у частині формування потрібної думки та переконання людини внести оплату. Але щойно розмова виходить за межі цього сценарію й переходить у конкретні юридичні питання — починається невпевненість, паузи та “я зараз уточню”.
Перше, що варто розуміти — проблему ви озвучуєте не юристу, який буде займатись справою. Функцію цієї людини точніше було б назвати менеджером. У нашому випадку було очевидно, що людина не володіє юридичними знаннями по суті питання: на жодне конкретне запитання не давалось прямої відповіді без фрази “я зараз вийду проконсультуюсь”.
Спілкування фактично зводилось до обговорення оплати та підписання договору. Хто саме потім буде вести справу і яка в цієї людини компетенція — ви не дізнаєтесь.
При цьому сам порядок роботи побудований так, що детальний аналіз ситуації, документів та перспектив справи відбувається вже після внесення оплати. Тобто фактично юрист починає повноцінно вивчати вашу справу вже після того, як гроші сплачені.
Під час розмови дуже обережно, обтічними фразами типу “закон на вашому боці” створюють враження, що озвучена сума — це повний юридичний супровід до результату. Але після уважного ознайомлення з умовами виявляється, що значна частина реальних юридичних дій та супроводу оплачується окремо.
При цьому від прямої відповіді, що саме входить у початкову суму, максимально ухиляються. Кажуть, що договір “типовий” або “формальний”. Але щойно виникає конфліктна ситуація — саме на ці умови починають посилатись.
У результаті виявляється, що підготовка документів, звернень, позовів, судовий супровід та інші практичні дії оплачуються окремо. Тобто фактично всі реальні дії, необхідні для вирішення вашої проблеми, потребують додаткової оплати. Також присутня велика кількість додаткових витрат та формулювань, зміст яких для звичайної людини зрозуміти непросто.
І найгірше — прямий обман. У нашому випадку вони намагались видати за “роботу своїх юристів” дію, до якої взагалі не мали жодного відношення і про існування якої спочатку навіть не знали. Саме цим потім намагались виправдати відмову у поверненні коштів.
Коли ми вирішили розірвати договір — почались розповіді, що “всі послуги вже виконані” рівно на ту суму, яку ми оплатили. Хоча фактично нічого зроблено не було. Дійшло до того, що почали просто вигадувати виконані роботи.
Тому головна порада — читайте договір максимально уважно і не вірте словам менеджерів. Бо потім вам скажуть: “ви ж самі це підписали”.
Дякую за юридичну допомогу Єтар Алтай кизи
Дякую за змістовну та кваліфіковану юридичну допомогу Єтар Алтай кизи. Звернулася за допомогою в оформленні відстрочки для сина. Він має набуту ваду серця. Але працівники ТЦК, незважаючи на такий діагноз, вручили повістку. Це спричинило погіршення стану здоров'я сина і він потрапив в лікарню з гіпертонічним кризом. За допомогою юриста нам вдалося оформити відстрочку від призову на рік... Читать отзыв Добрий день!
Дякую за змістовну та кваліфіковану юридичну допомогу Єтар Алтай кизи. Звернулася за допомогою в оформленні відстрочки для сина. Він має набуту ваду серця. Але працівники ТЦК, незважаючи на такий діагноз, вручили повістку. Це спричинило погіршення стану здоров'я сина і він потрапив в лікарню з гіпертонічним кризом. За допомогою юриста нам вдалося оформити відстрочку від призову на рік та оформити 3 групу. Щиро дякую за допомогу, адже призов і направлення у частину могли б спричинити навіть фатальні наслідки.
Шахраї!!! Беруть шалені гроші і нічого не роблять!
Компетентна допомога в складних питаннях
Центр правової допомоги м. Харків