Отзывы об Эл.Эн.Клиника Лазерных Технологий

Эл.Эн.Клиника Лазерных Технологий
Отзыв написан 12 февраля, 2014 год 1419 просмотров
Записалась я заранее. Долго разговаривала с администратором, так как:
- всегда тщательно выбираю центры касающиеся здоровья;
- Для меня важно, чтобы представляли гарантию качества услуг.

Мой разговор был не стандартен т.е. я задавала много вопросов связанные, что я переживаю и хочу сделать правильный выбор.
Записала, говорила очень отрешенно, словно ей все равно.

Готовилась заранее т.к. у меня ребенок и его не с кем оставить и клиника для меня находится в другом конце Москвы - далеко (в одну сторону 1,5-2 часа).

Приехала, зашла, сказала кто и на что Я. Администраторов две штуки. Одна сказала, чтобы я ждала.
Жду..5 минут...жду 15 минут...спрашиваю "Когда?", она ушла уточнять.
Меня подзывают и говорят "Вашей записи нет!", я в шоке и претензию высказываю т.к. не понимаю КАК так могло получиться!!! На что мне вторая холодно ответила "Мы приносим свои извинения, но многие клиенты путают даты и время" - тут я поняла, что записывала ОНА меня.
Предложила на час ждать или другой дату - на что я объяснила, что мне нельзя задерживаться, я наняла няню, попросила чтобы они предоставили скидку за не удобство, на что она сказала нет и намекала, что это Я что-то перепутала.
Кратко говоря, они меня даже убедили, что я не к ним записывалась - я продиктовала их телефон, а они сказали "Ой это не наш! Видите!"..я начала уходить...закрыла дверь..звоню на номер, который типа не их..слышу автоответчик "Вас приветствует клиника Элэн..." поднимаюсь..открываю дверь..а там администраторша "Алле" и в моей трубке...
Она растерялась, другая овца ушла ТИПА отслеживать МОЙ звонок (мой звонок, когда Я записывалась - наврала!).
Убедившись, что я дело имею с тупыми людьми..я просто была настроена на процедуру..только поэтому не ушла и врач нормальная была..Врач все смягчила.
Но нет впечатления, что там профессионалы.

3 согласны 2 не согласны



Комментарии к отзыву

Максим 14 февраля, 2014 год
Но врач то нормальный был? а это самое главное.
Лида Викторовна 14 февраля, 2014 год
Я так понимаю вы от клиники(работа у меня такая, вижу всех насквозь).

Врач:

- Отговаривала меня от процедуры;

- Она протерла хлорпикрином перед процедурой и намазала кремом после(все как должно быть;

- Сделала быстро;

- Не заклеила пластырем после крема, только после моей просьбы (хотя обязаны);

- Очки мне не предложили для глаз(т.к. лазер сильный и ВЕЗДЕ их дают).

т.е. впечатление, что я не в хорошем Центре лазерных технологий, а просто в обычной конторе - в шарашкиной конторе, где просто красиво внешне, а внутри полный бардак. Потому что все не уверено делалось и все как то на тяп ляп.

Сейчас, трудно говорить т.к. пока моя тату смотрится словно она пропускала места татуировки - время покажет.

НО сотрудник Эл.Эн. вы же знаете - АДМИНИСТРАТОР - это лицо компании! Это закон. И если они так себя ведут, значит и врачи внутри на таком же уровне и владельцам уже все равно.


Эл.Эн.Клиника Лазерных Технологий
Все отзывы

4.0 5
73 отзыва / 25808 просмотров
Эл.Эн.Клиника Лазерных Технологий
Клиника лазерных технологий Эл.Эн. предоставляет полный спектр медицинских услуг. Мы предлагаем любые виды лечения в сфере лазерного омоложения, эстетической и пластической хирургии, дерматологии, косметологии, удаления волос, лечения рубцов, устранения пигментных пятен и сосудов, а также в области гинекологии , урологии и проктологии.
Эл.Эн. предлагает инновационные методики и технологии в области:
подробнее