Гость Отзыв написан 13 сентября, 2019 год779 просмотров
12.09 были в магазине Теранова в Лавине. В торговый зал зашли в 21.40. Две девушки на кассе сказали, что касса будет закрываться. Сказала им, что я на минуту, иду за конкретной вещью,(присмотрела накануне шорты для сынульки). В 21.45 подошла к кассе с товаром и мне отказали в оплате, мативируя тем, что касса снята и покупка невозможна. Спокойно начала объяснять, что магазин работает до 22.00 и я имею право на покупку. Барышни начили на повышенных тонах говорить, что касса всегда снимается раньше, вон посмотрите, половина магазинов уже закрылись. Я сказала, что согласно закону о поавах потребителя я имею право на покупку, мне сказали, что я покупку я могу отложить и приехать за ней завтра. Со мной были 2 детей, а на улице ждало вызванное такси. Мадамы прекрасно понимали, что начинать разборки при детях я не буду.
Достоинства:
Большой ассортимент, демократические цены
Недостатки:
Хамское и неквалифицированное поведение обслуживающего персонала
Отказ в покупке - Отзывы о ТРЦ Lavina Mall
отзыв
Комментарии к отзыву