Item: ТРЦ Гулливер
Rating: 1
Author: Очевидец

› › ›

Очевидец Отзыв написан 5 мая, 2014 год 2347 просмотров

Владельцы большого (и маленького тоже) торгового центра в первую очередь должны обеспечить безопасность посетителей. Сегодня, 5 мая 2014 года, около 14.00 в торговом центре Гулливер раздался оглушающий сигнал тревоги, сверху вниз опустились плотные металлические жалюзи, отрезающие от посетителей выход на эскалатор, и все, кто находился в обеденный "час пик" на минус 1-м этаже в Фуршете, оказались в ловушке. Под вой сирены мы пытались выяснить у работников с бейджами как можно выбраться отсюда, нам отвечали: "На лифте". Ответ безграмотный, лифты во время тревожной ситуации отключают. Лестницы нет, указателей выхода нет, а главное - самого ВЫХОДА НЕТ, замкнутое пространство. Нам повезло, тревога оказалась ложной, жалюзи минут через 10 подняли, паника не успела начаться. А если тревога будет вызвана настоящей опасностью, шансов выбраться посетителям здесь не предоставляют...
2 согласны 1 не согласен

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Алекс (Украина) 6 августа, 2014 год

Здравствуйте!

Вы оказались свидетелями проводимых учений по проверке систем фукционирования торгового центра во время условной чрезвычайнй ситуации. Все системы, включая лифты и выходы наружу, работали в штатном режиме. Если Вы не смогли по каким-либо причинам разобраться с указателями, то Вам следавало бы обратиться с конкретным вопросом (например: "Укажите местонахождение лифта, лестничной клетки, и т.п.") не просто к человеку с бейджем, а именно к представителю охраны ТЦ (читайте бедж). Так как в торговом центре арендуются площадя и помещения, то вероятно Вы по-ошибке обратились к представителю охраны арендатора с бейджем (например, "Фуршет" арендует торговые площадя и имеет свою службу безопасности).

В любом случае Ваше мнение важно и позволяет выявить просчёты и усовершенствовать функционирование объекта. Благодарим Вас за отзыв.

Ответить

Гость (Украина, Київ) 14 февраля, 2015 год

В состоянии паники не до изучения мелкого шрифта на бейджах сотрудников. Любой человек с бейджем воспринимается как представитель данного торгового центра, независимо от того, какие "площадЯ" он арендует. ЛЮБОЙ арендатор должен знать, что в критической ситуации говорить обратившимся к нему посетителям, и как действовать самому. Лифты в момент "учебной тревоги" НЕ РАБОТАЛИ, весь минус первый этаж ("Фуршет") был отрезан от выхода наверх. О том, что это тревога учебная никто не оповестил. Плана эвакуации на минус первом этаже в "Фуршете" до сих пор НЕТ (а уже февраль 2015 года) !!!

Ответить

ТРЦ Гулливер
Все отзывы

1.5 5

53 отзыва / 27688 просмотров

Все отзывы

ТРЦ Гулливер

ТРЦ Гулливер - расположен в историческом центре Киева. В ТРЦ Гулливер находится более 130 магазинов косметики, парфюмерии, одежды, подарков и других товаров. В подземном этаже расположился супермаркет Фуршет и три этажа подземного паркинга. С первого по четвертый этаж в ТРЦ Гулливер открыты магазины брендовых торговых марок, в частности Versace Collection, Bershka, Oysho и... подробнее

Торговые центры