Давно с таким ужасом не сталкивалась. Клиентов они не ценят. Праздник был испорчен ,так как ,товар не был доставлено!!!! Заказ 117453 Заказ я оплатита на карту ,но прождав целый день начала звонить, но никто трубку не брал ,а до конца рабочего дня оставалось 15 мин. На следующей день снова звонила несколько раз. Недослушав проблему ( я хотела вернуть деньги) оператор... Читать отзыв Давно с таким ужасом не сталкивалась. Клиентов они не ценят. Праздник был испорчен ,так как ,товар не был доставлено!!!! Заказ 117453 Заказ я оплатита на карту ,но прождав целый день начала звонить, но никто трубку не брал ,а до конца рабочего дня оставалось 15 мин. На следующей день снова звонила несколько раз. Недослушав проблему ( я хотела вернуть деньги) оператор кинула трубку! Деньги вернули только после второго звонка разберательств. Никто даже не извенился, и никто не сообщил будит ли вообще когда либо товар или нет. Если не хотите испортить себе праздник, но НЕ заказывайте на этом сайте. Жаль что раньше не читала отзывы, нагативных полно и похожие на мою ситуацию.
заказал товар, указал параметры (цвет) два раза уточнял менеджер какой я выбираю цвет. сказал что нужно пару дней подождать. Я согласился. оплатил заранее на карту ПриватБанка. пришло отправление с товаром другого цвета. побоявшись, что товар мой не пришлют и могут деньги не вернуть на карту, товар забрал, но перезвонил на следующий день (потому что в тот день... Читать отзыв заказал товар, указал параметры (цвет) два раза уточнял менеджер какой я выбираю цвет. сказал что нужно пару дней подождать. Я согласился. оплатил заранее на карту ПриватБанка. пришло отправление с товаром другого цвета. побоявшись, что товар мой не пришлют и могут деньги не вернуть на карту, товар забрал, но перезвонил на следующий день (потому что в тот день рабочий день у них уже закончился) Менеджер извинений никаких не принесла, ни на один из моих вопросов толком не ответила но зато начала вычитывать меня, повышая голос, что я должен был сделать, как мне нужно себя было повести. Пришлось недослушать и напомнить, что я со своими задачами справился оперативно, а вот должны как раз были они правильно сформировать заказ и проследить чтоб клиенту отправили именно его товар, и что не красиво, даже не извинившись за ошибку, грубить и начинать начитывать инструкции, касательно необходимых действий клиента, если в магазине набаранили. Меня грубо не дослушали. Положили трубку.
не покупайте в этом магазине!! отношение к своей работе у них никудышнее, а к клиентам - неприемлемое.
Прислали поломанную игрушку. сказали, что поменяют. но с почты даже не забрали. обещали вернуть деньги. не вернули. Менеджер хамит. Товар пакостный. Обязательства не выполняют. Не рекомендую связываться.
Отвратительный магазин. Впервые столкнулась с таким. Заказала товар. Меня уверили что он есть.Попросили перезвонить после оплаты. Перезвонила сразу же как снядись деньги. Оператор заверил что всё нормально и скоро товар вышлют. Прошло три дня (доставка новой почтой в киев ну никак не больше 1 дня) товара не было. Я перезвонила . Оказалось что товара нету и не будет ещё долго.... Читать отзыв Отвратительный магазин. Впервые столкнулась с таким. Заказала товар. Меня уверили что он есть.Попросили перезвонить после оплаты. Перезвонила сразу же как снядись деньги. Оператор заверил что всё нормально и скоро товар вышлют. Прошло три дня (доставка новой почтой в киев ну никак не больше 1 дня) товара не было. Я перезвонила . Оказалось что товара нету и не будет ещё долго. Оператор перезвонила (за час до окончания робочего дня) и предложила перевести обратно деньги . С собой у меня карточки не было, что бы продиктовать номер. Я сказала, что напишу как только доберусь до карты. Прошло ещё пару дней ничего не произошло. Я ещё раз позвонила. Уже продиктовала им номер. Меня уверили что деньги в скором времени вернут. И вот уже 5 день а денег всё нет. Не ведитесь на этих мошенников.
Уже давно не сталкивалась с таким ужасным обслуживанием. Операторы работают халтурно и дают недостоверную информацию. Заказывала пару товаров с доставкой по Киеву. Доставку задержали больше, чем на сутки. Вместо одного из заказанных товаров привезли другой. Второй товар совершенно не соответствует описанию и фото на сайте «магазина». В общем, куча зря потраченного времени и нервов.
1 согласен
Tops.com.ua
Интернет-магазин Tops - "Подари восторг". Позиционирует себя, как магазин подарков. Как результат - в ассортименте магазина много самых разных категорий - от автотоваров до бытовых мелочей, от предметов стиля до тренажеров. Кроме того, руководство Tops проводит постоянные акции, скидки, бонусы и т. д. Ценовая политика - средняя рыночная. Есть менеджеры-консультанты,... подробнее
Не поритие себе праздник. Ужас.
Праздник был испорчен ,так как ,товар не был доставлено!!!! Заказ 117453
Заказ я оплатита на карту ,но прождав целый день начала звонить, но никто трубку не брал ,а до конца рабочего дня оставалось 15 мин. На следующей день снова звонила несколько раз. Недослушав проблему ( я хотела вернуть деньги) оператор... Читать отзыв Давно с таким ужасом не сталкивалась. Клиентов они не ценят.
Праздник был испорчен ,так как ,товар не был доставлено!!!! Заказ 117453
Заказ я оплатита на карту ,но прождав целый день начала звонить, но никто трубку не брал ,а до конца рабочего дня оставалось 15 мин. На следующей день снова звонила несколько раз. Недослушав проблему ( я хотела вернуть деньги) оператор кинула трубку! Деньги вернули только после второго звонка разберательств.
Никто даже не извенился, и никто не сообщил будит ли вообще когда либо товар или нет.
Если не хотите испортить себе праздник, но НЕ заказывайте на этом сайте. Жаль что раньше не читала отзывы, нагативных полно и похожие на мою ситуацию.
Шарашкина контора DNOs.com.ua
два раза уточнял менеджер какой я выбираю цвет.
сказал что нужно пару дней подождать. Я согласился.
оплатил заранее на карту ПриватБанка.
пришло отправление с товаром другого цвета.
побоявшись, что товар мой не пришлют и могут деньги не вернуть на карту,
товар забрал, но перезвонил на следующий день (потому что в тот день... Читать отзыв заказал товар, указал параметры (цвет)
два раза уточнял менеджер какой я выбираю цвет.
сказал что нужно пару дней подождать. Я согласился.
оплатил заранее на карту ПриватБанка.
пришло отправление с товаром другого цвета.
побоявшись, что товар мой не пришлют и могут деньги не вернуть на карту,
товар забрал, но перезвонил на следующий день (потому что в тот день рабочий день у них уже закончился) Менеджер извинений никаких не принесла, ни на один из моих вопросов толком не ответила
но зато начала вычитывать меня, повышая голос, что я должен был сделать, как мне нужно себя было повести. Пришлось недослушать и напомнить, что я со своими задачами справился оперативно, а вот должны как раз были они правильно сформировать заказ и проследить чтоб клиенту отправили именно его товар,
и что не красиво, даже не извинившись за ошибку, грубить и начинать начитывать инструкции, касательно необходимых действий клиента, если в магазине набаранили. Меня грубо не дослушали. Положили трубку.
не покупайте в этом магазине!! отношение к своей работе у них никудышнее, а к клиентам - неприемлемое.
Ужасный магазин
Менеджер хамит.
Товар пакостный.
Обязательства не выполняют.
Не рекомендую связываться.
Обманщики и лентяи
Ужас!